[薦]人員培訓(xùn)管理制度
在生活中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的人員培訓(xùn)管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
人員培訓(xùn)管理制度1
為期一天半的培訓(xùn)終于在一路的顛簸和沉睡中結(jié)束。這兩天應(yīng)該是這段時間以來最充實的兩天,真正靜下心來完整學習了兩天,沒把時間浪費在瑣碎的事情上。而滿載而歸的收獲,也總算對得起來回五個小時的奔波。
說實話,這樣的培訓(xùn),人生還是頭一次,算是人生的第一個“大場子”了吧,觸動還是蠻大的。而對于張總為期一天半的培訓(xùn),學到了頗多東西,說實話,在結(jié)束的那一刻我還覺得自己聽得云里霧里,拎不出個所以然。但是經(jīng)過一個晚上的消化整理,終于稍微整理出了一點頭緒。我主要總結(jié)為六個方面:
一、謙卑務(wù)實
整個一天半的培訓(xùn)課程,都是張總自己一個人上下來,全程沒有拖延,沒有找人代講,我想他所準備的課件以及各項討論項目應(yīng)該也是他自己親自準備的。對于一個公司的總裁而言,他完全可以找人代講,或者說可以找秘書幫助準備材料然后自己稍微講個大概,完全可以不那么細致,但他沒有。全程下來,每一個概念他都力求詳盡,力爭能讓每一個到場的人都能有所收獲。而這樣的心態(tài)對于一個位居總裁之位的人而言是難能可貴的。很多時候很多人,一旦小有成就就開始飄飄然,端著架子,頤指氣使,可能是井底之蛙看不見天外天,所以自我意識極度膨脹,迫切希望得到所有人的臣服,卻不能踏踏實實擺出被臣服的樣子。于我而言,這一點感觸很深。無論未來走到哪一步,都要知道自己來自哪里,每一件事能夠腳踏實地,切實有效。要知道員工想要什么、需要什么,而自己能夠給予什么,雖然不能夠做到每一件事,但要真誠給予、真誠幫助、真誠點播。最該杜絕的就是假大空,一切口頭上的功夫都可以省一省,但虔誠務(wù)實的心不能省,謙卑的心不可過于膨脹!
第二,清晰、明確、有條理
這是演講目的一的核心,卻不只是單單對于演講而言。一堂優(yōu)秀的演講下來,當然要讓聽者明確你的演講主題與思想,而在平時的工作中同樣需要讓執(zhí)行或傳達對象明確我的核心與思想。關(guān)于這一點,我還是比較欠缺的,工作中很多時候在詮釋一個概念或者下達一項制度時我以為我說的已經(jīng)很清晰明確了,但仍然存在誤解或疑問?赡苁俏膶W出身,所以很多簡單明了的概念都喜歡贅述一大堆,不緊累贅浪費有效時間,更增加了員工的厭煩。所以,今后無論是開會還是找員工談心,一定要清晰、明確、有條理地表達自己的思想,節(jié)約時間成本!
第三,邏輯嚴謹?shù)臅r間安排
好像整堂課程都沒提到時間管理的問題,但在邏輯訓(xùn)練這一塊卻讓我更深地感覺到,邏輯嚴謹?shù)臅r間管理對于一個想要成功的領(lǐng)導(dǎo)者而言,至關(guān)重要!可以說,整個七八月份,我的時間是虛度的,除了上課,并沒有更多地抽出時間來學習更多的關(guān)系,這對于一個在成長中的新人而言,非常不利。其實,早有意識這樣盲目地忙碌對自己的發(fā)展完全無益,但就是無法將自我的時間管理落實到位很被動很忙碌。這堂課下來,忽然意識到,時間管理必須邏輯清晰,有重有輕,有緩有急,有先有后,總是被繁瑣的事情拖著,拖垮的只會是自己的未來!
第四,適時閉嘴
演講目的二的核心是:如果你說的
話不能幫助別人或讓別人行動,請立即閉嘴。聽到這句話,我才意識到之前對太多人做了太多的.無用功,浪費了太多口水。之前總是一味地希望每個老師班主任能夠做得好一點更好一點,所以在看到一些老師犯錯誤時,總是試圖苦口婆心去說動,一次不行兩次,兩次不行三次,但結(jié)果依然沒有改善,然后就開始陷入對于自我的自責。學了這句話之后,我才知道其實第一次之后若沒有立即采取行動,就立刻閉嘴,不該把時間浪費在不值得的人事務(wù)上,就算好心好意,最終得到的結(jié)果也可能是她人在暗地的嘲笑,或者只是純粹地耗費生命。這樣的領(lǐng)導(dǎo)對失敗
第五,不折不扣的成果。
記得之前宗老師問過我關(guān)于執(zhí)行力的問題,當時答的非常差勁,但這次的培訓(xùn)終于讓我清晰深刻明確了執(zhí)行力的概念以及行為標準。所謂執(zhí)行力,在銷售團隊而言就是不折不扣地拿到成果。我是一個比較逞強的人,所以之前的工作一直非常努力,起早貪黑,總是希望能做出點成效,但執(zhí)行力上似乎欠缺很多,也仍然會有推托、找借口的行為。而且在管理上,仍無法樹立自己的威信,無法讓下面的老師不折不扣拿到成果。
第六,一定要
這是這一趟出去最大的收獲。很多管理方法都是可以慢慢摸索到的,但這種不達目的誓不罷休的精神是無法從實際工作中摸索學習到的。每個人都有夢想,誰都想實現(xiàn),卻很少有人能夠做到,我一直以為這是能力的問題,這一趟下來,終于糾正了片面的觀點。實現(xiàn)夢想的路上總是坎坷波折,若沒有一定要的信念,一定走不到最后,所以,這樣的信念非常重要。而且對于管理者而言,設(shè)定的業(yè)績或者課耗目標,一定要讓老師們感覺到一定可以完成的信念以及可以完成的理由,這樣到最后會發(fā)現(xiàn),很多不可能完成的任務(wù)都完成了!一個校區(qū),校長的信念引導(dǎo)很重要,引導(dǎo)好了,校區(qū)蒸蒸日上,引導(dǎo)不好,校區(qū)老師只會日漸頹廢,所以,首先要建立自己一定要的信念!
所有培訓(xùn)感悟暫時整理到這,其實還有很多還得仔細琢磨,需要在實際工作中慢慢領(lǐng)悟,也還有很多實際操作非常強的一些方法。所有這些都對以后的工作、生活幫助很大,也希望自己能真正切實地慢慢消化,學為己用!
人員培訓(xùn)管理制度2
一、培訓(xùn)目標
為提高公司員工的綜合素養(yǎng),激發(fā)全體員工的積極性、制造性,加強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應(yīng)市場變動和企業(yè)管理的要求,訂立本制度。
二、培訓(xùn)計劃與管理
公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同訂立公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范,以便為實施培訓(xùn)供應(yīng)依據(jù)。其內(nèi)容包含各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。
各部門組織機構(gòu)、職能更改后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變動時,公司管理部應(yīng)依據(jù)實際需要對培訓(xùn)規(guī)范進行修訂。
1、各部門依據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實際需要,填寫在職培訓(xùn)計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的培訓(xùn)計劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實施計劃表。
3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,上報審核后通知有關(guān)部門和人員。
4、臨時性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。
關(guān)于檔案的管理:
1、每期培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)于一周內(nèi)評定出學員的成績,登錄在職培訓(xùn)考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓(xùn)資料保管。
2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓(xùn)總結(jié)表會同在職培訓(xùn)考試成績表和學員看法調(diào)查表送管理部以存檔備查。
3、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)履歷表。
4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓(xùn)實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓(xùn)的實施情況。
三、培訓(xùn)形式
。ㄒ唬⒙毲芭嘤(xùn)的內(nèi)容
1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機構(gòu)等。
2、規(guī)章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。
4、輔佑襄助性技能和素養(yǎng)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。
。ǘ、職前培訓(xùn)的方式
新進人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn),實在的培訓(xùn)方式有:
1、短期培訓(xùn):在較短時期內(nèi)(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內(nèi)容的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。
2、專業(yè)培訓(xùn):對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、討論開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓(xùn)包含:生產(chǎn)人員培訓(xùn),采購人員培訓(xùn),質(zhì)量管理人員培訓(xùn),研發(fā)人員培訓(xùn),市場人員培訓(xùn),營銷人員培訓(xùn),行政人員培訓(xùn),人事人員培訓(xùn),財務(wù)人員培訓(xùn)。
3、實習:一面工作一面在專人的引導(dǎo)下實習,通過實際工作學習相關(guān)學問和技能。
(三)、新進人員的培訓(xùn)要求
新進人員的教育訓(xùn)練,一般應(yīng)依下列要求實施:
1、依據(jù)新進人員每批報到人數(shù)布置訓(xùn)練時間,經(jīng)核準后即可依照綱要實施。新進人員經(jīng)訓(xùn)練后,視其本領(lǐng)調(diào)派適當單位,但依實際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù),以后予以補訓(xùn)。
2、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員,除有特別情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準得予請假或免訓(xùn)者外,一律不得有意規(guī)避或遲到。
3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等,一般實施實務(wù)教育外,同時搭配實施XX教育。
4、訓(xùn)練課程的編排適時間,得依據(jù)實際需要另行訂立。
。ㄋ模┤珕T培訓(xùn)
全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者,企業(yè)中的每一個人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓(xùn)別人的意識和習慣。不僅要全員,還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的每一處。
實行的實在形式:
1、員工手冊。緊要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一、
2、人員幫忙。從工作比較輕松的部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門,既能幫助該部門的工作,又可培訓(xùn)臨時工作人員。
3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報告,緊要內(nèi)容是員工在工作中的體會,包含成功的閱歷、失敗的教訓(xùn),受到何種啟發(fā)等。這項工作必需與員工的嘉獎晉升掛鉤。
4、交流會制度。定期召開各部門的總結(jié)會,各部門員工就本身工作中碰到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必需有登記。
5、重點事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重點事件,乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重點事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩却蜷_分析,并讓員工提出本身的見解。
6、培育本身的培訓(xùn)人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必需對指定為培訓(xùn)師的人進行培訓(xùn),就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進行培訓(xùn)。
7、全員參加決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出本身的看法、主張等。
8、幫忙員工設(shè)計職業(yè)生涯,激勵員工自學。由于條件所限,不能對員工自身的培訓(xùn)的需求供應(yīng)很多的支持。但是可以提出建議,供應(yīng)各種相關(guān)信息等。
9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,都要學會給本身的下屬更多的.責任與權(quán)利。
四、培訓(xùn)的實在內(nèi)容。
1、舊員工的檢查
訓(xùn)練舊員工之前,首先要對員工的本領(lǐng)和素養(yǎng)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的本領(lǐng)、素養(yǎng)等不足之處,逐項檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進行:
。1)、首先分為本領(lǐng)和人際關(guān)系。對于舊員工的本領(lǐng)、素養(yǎng)和人際關(guān)系等大致上進行分類,再從各項分類認真地去檢查。
。2)、再細分為學問、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將本領(lǐng)、素養(yǎng)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必需再做進一步的分類。將本領(lǐng)、素養(yǎng)再分為學問、技術(shù)、態(tài)度三部分。
。3)、將學問不足的部分列出來。將學問、技術(shù)、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。
。4)、技術(shù)的嫻熟程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作嫻熟的程度。
(5)、態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點,確定要好好檢查,適時改正。
2、工作方面的訓(xùn)練
檢查完舊員工的本領(lǐng)、素養(yǎng)之后,針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓(xùn)。這些缺點如:
。2)、忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進行工作相當緊要,由于任意依照本身的方法去工作,確定簡單引起失誤甚至失敗。
。3)、對改善工作的努力不夠。“照著指示做,總可以吧!”,針對這種工作不樂意多投入的老員工,必需立刻予以矯正,同時計劃如何改善其工作。
。4)、時間管理不徹底。工作確定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準則。
3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練
人際關(guān)系是做人處事的基本,假如人際關(guān)系良好的話,可以是工作績效事半功倍。
(1)、業(yè)務(wù)員的基本條件。假如有尚未的確記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和引導(dǎo),對被認為已經(jīng)破壞公司規(guī)定的人,要盡早再教育。
(2)、合作、協(xié)調(diào)本領(lǐng)。合作、協(xié)調(diào)是在團體中工作最緊要的問題,假如不能積極自動地幫忙別人或與四周的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無法順當達到公司的目標。
(3)、對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應(yīng)當?shù)。因此,舊員工對上司的態(tài)度必需隨時注意。
(4)、同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應(yīng)當常常檢查,假如有不好的地方,立刻改進。
4、引導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)
新進員工調(diào)配到工作部門之后,有關(guān)實際工作內(nèi)容的引導(dǎo),大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。實在做法是:
(1)、了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。譬如:自我為中心,不人體所謂的權(quán)威,沒義務(wù)意識等,針對這些特點,幫忙新員工適時改正。
。2)、教育內(nèi)容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。
。3)、教育方式。依據(jù)各部門的實際情況決議。
五、員工培訓(xùn)實施方法
1、不定期培訓(xùn)
。1)、本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對所屬員工實施。
。2)、各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計劃,并按計劃切實推行。
。3)、各單位主管常常督導(dǎo)所屬員工以增長業(yè)務(wù),充實其業(yè)務(wù)學問,必需時得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)常常利用集會、專題研討或個別培訓(xùn)等方式實施培訓(xùn)。
2、定期訓(xùn)練
定期培訓(xùn)要事先擬定計劃,布置經(jīng)費,做好教學布置,布置課程表。每期授課結(jié)束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一、
六、培訓(xùn)紀律
凡參加公司培訓(xùn)的人員,除因重點疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向管理部門報到。
七、附則
1、本方法自公布之日起實施。
2、本方法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決議。
人員培訓(xùn)管理制度3
第一條公司高層管理人員必須具備扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識和開拓思想,應(yīng)做到:
1、不斷開拓,勇于創(chuàng)新;
2、勇于接受新事物、新思想、新觀念,能夠創(chuàng)造性地開展各項工作。
第二條公司高層管理人員應(yīng)具備的創(chuàng)新意識:
1、經(jīng)營理念上的不斷創(chuàng)新;
2、新產(chǎn)品的不斷引進和開發(fā);
3、不斷開拓新市場;
4、不斷開拓新領(lǐng)域。
第三條公司高層管理人員應(yīng)著重培養(yǎng)的優(yōu)良品質(zhì):
1、愛心、責任心、使命感;
2、獨立經(jīng)營的態(tài)度;
3、謙虛謹慎的生活態(tài)度;
4、誠實、守信的經(jīng)營方針;
5、服務(wù)社會的高尚品質(zhì)。
第四條公司高層管理人員須以提高企業(yè)經(jīng)營效益為目的。
第五條高層管理人員應(yīng)隨時進行市場調(diào)查研究,根據(jù)市場新的變化不斷調(diào)整經(jīng)營策略,及時迎合迅速發(fā)展的市場需求。
第六條高層管理人員應(yīng)隨時進行市場調(diào)查研究,并根據(jù)市場變化確定公司營銷基本策略:
1、確定研究主題,決定研究的目標;
2、進行廣泛的市場調(diào)查,并對市場調(diào)查結(jié)果進行認真的分析研究;
3、對競爭對手進行認真的分析調(diào)查;
4、根據(jù)市場變化情況,確定營銷策略。
中層管理人員培訓(xùn)
第七條公司中層管理人員教育培訓(xùn)的基本目標是:
1、明確公司的基本戰(zhàn)略目標和基本經(jīng)營方針;
2、培訓(xùn)相應(yīng)的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力;
3、培訓(xùn)相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。
第八條公司中層管理人員培訓(xùn)應(yīng)堅持:
1、支持下屬,理解下屬,為下屬的發(fā)展創(chuàng)造合理的空間;
2、合理安排,使下屬有公平感;
3、真誠守信;
4、發(fā)布命令或進行指導(dǎo)時要善于思考。
第九條中層管理人員應(yīng)具備以下的條件:
1、具備相關(guān)工作的知識技能;
2、熟練掌握本公司的管理方法;
3、熟練掌握教育培訓(xùn)技巧;
4、努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的高尚人格。
第十條中層管理人員應(yīng)具備以下能力:
1、計劃能力
。1)明確工作的目的和方針;
。2)掌握相關(guān)事實;
。3)以科學規(guī)范的方式從事調(diào)查;
。4)擬定實葬方案。
2、組織能為
(1)分析具體的工作目標和方針;
。2)分析并決定職務(wù)內(nèi)容;
(3)設(shè)置機構(gòu),制訂組織圖表;
。4)選任下屬人員。
3、控制能力
。1)執(zhí)行制訂的客觀標準和規(guī)范;
。2)嚴格實施標準,及時向上級反饋。
第十一條中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法:
1、口頭指示
。1)條理清楚,切合主題,思想明確;
。2)確定實行的時間、期限、場所等;
。3)保證傳達明確性;
。4)明確注意事項;
。5)回答問題有耐心。
2、書面指示
。1)明確標明目標,逐條例舉;
(2)明確要注意的問題;
。3)必要時用口頭命令補充;
(4)檢查命令的執(zhí)行程度。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:
1、整理指示相關(guān)內(nèi)容;
2、嚴格遵循貫徹程序;
3、確認下屬已徹底理解指示;
4、使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度、提高工作效率。
第十三條中層管理人員人際關(guān)系的處理要求:
1、樂于接受批評和建議;
2、善于合作;
3、不越權(quán)行事;
4、不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下:
1、選擇適當?shù)膱鏊,以親切的態(tài)度使下屬放松;
2、涉及私人問題時確保為下屬保密;
3、留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談;
4、應(yīng)注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意:
1、認識到人是有差異的,尊重下屬的人格;
2、把握工作人員的共同心理和需要;
3、公平對待下屬,不偏不倚;
4、培養(yǎng)下屬的工作稱極性,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留;
5、妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條中層管理人員配置人力時應(yīng)注意:
1、根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;
2、給下屬以適當?shù)墓膭,使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性;
3、有效地實施訓(xùn)練,增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時應(yīng)注意:
1、不要對下屬抱有成見和偏見。
2、不以個人偏好衡量別人。
3、冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
4、利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多從側(cè)面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。
第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意:
1、適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
2、授予下屬權(quán)責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
3、鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
4、鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
5、使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識到自己是不可或缺的重要一員,產(chǎn)生榮譽心。
第十九條中層管理人員批評下屬時應(yīng)注意:
1、要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;
2、在適當?shù)膱鏊,最好是無其他人在場的情況下;
3、適可而止,不可無端地諷刺,一味指責;
4、不要拐彎抹角,要舉出事實;
5、寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應(yīng)注意:
1、考察后備人選的判斷力;
2、考察后備人選的獨立行動能力;
3、培養(yǎng)后備雄的協(xié)調(diào)、溝通勤,
4、培養(yǎng)后備人選的分析能力;
5、提高代理人的責任感和工作積極性。
基層管理人員
第二十一條基層管理人員是負責本公司實際工作的.最基層管理者,他們與公司內(nèi)部各級的關(guān)系是:
1、和上級的關(guān)系—輔助上級;
2、和下級的關(guān)系—指揮監(jiān)督下屬;
3、橫向關(guān)系—與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條基層管理人員的基本責任有:
1、按預(yù)定工作進度、程序組織生產(chǎn);
2、保證產(chǎn)品的質(zhì)量;
3、降低生產(chǎn)成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓(xùn)職責有:
1、向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù),指導(dǎo)新員工工作;
2、培訓(xùn)下屬使其有晉升機會;
3、培訓(xùn)后補人員;
4、其他教育培訓(xùn)職責。
第二十四條基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意:
1、對下關(guān)系:進行家庭調(diào)查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難。
2、對上關(guān)系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
3、橫向關(guān)系:與其他部門的同事通力合作。
4、積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關(guān)系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:
1、領(lǐng)導(dǎo)能力及管理能力;
2、組織協(xié)調(diào)能力;
3、豐富的想象能力,敏銳的觀察力;
4、豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓(xùn)的種類:
1、后備管理人員教育培訓(xùn);
2、培訓(xùn)發(fā)展計劃;
3、再培訓(xùn)計劃;
4、調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓(xùn)應(yīng)注意:
1、出勤率;
2、員工的工作積極性;
3、產(chǎn)品的質(zhì)量;
4、原材料的節(jié)約情況;
5、加班費用的控制。
第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權(quán)力,并且進行必要的教育培訓(xùn)。
附則
第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓(xùn)均按本制度執(zhí)行。
人員培訓(xùn)管理制度4
一、培訓(xùn)目標
第一條為提高員工素養(yǎng),充足公司進展和員工進展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。
第二條通過不絕提高員工的學問水平、工作本領(lǐng)和能動性,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。
第三條公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,促進公司與個人的共同進展。
二、適用范圍
本公司全部員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、考評等,均依照本制度辦理。
三、培訓(xùn)原則
第一條常常激勵員工積極參加學習和培訓(xùn)。
第二條預(yù)先訂立培訓(xùn)后期要求達到的標準。
第三條積極引導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學習。
第四條參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。
第五條接受適當?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。
第六條依據(jù)不同的培訓(xùn)對象實行不同培訓(xùn)方式。
第七條通過培訓(xùn)為員工供應(yīng)晉升機會。
四、培訓(xùn)程序
第一條人事辦公室負責培訓(xùn)統(tǒng)籌、規(guī)劃。
第二條各單位負責人幫忙人事辦公室進行培訓(xùn)的實施、督促,同時在公司整體培訓(xùn)計劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓(xùn)。
第三條培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)人員即時上交《員工培訓(xùn)記錄表》(見附表一)至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作,以判定培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。
五、培訓(xùn)分類
第一條內(nèi)部培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象:全體員工
2、培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長和有閱歷員工的氣力,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:公司內(nèi)部手冊集學習、公司技術(shù)類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感喜好的.業(yè)余學問、信息等。
4、培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以學習行業(yè)學問相關(guān)書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。
第二條外部培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對象:全體員工
2、培訓(xùn)目的:依靠外部專家氣力,提升員工在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)學問、技能技巧,以增長各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:
。1)常規(guī)應(yīng)用性培訓(xùn)——涉及行業(yè)專業(yè)技術(shù)學問、管理方法、生產(chǎn)運營等;
。2)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、進展性等內(nèi)容;
(3)個人進修方面的培訓(xùn)——如資格證書和專業(yè)技術(shù)認證等。
4、培訓(xùn)形式:參加廠家培訓(xùn)、相關(guān)部門要求的培訓(xùn),請外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)方法
第一條講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,培訓(xùn)講師系統(tǒng)地向受訓(xùn)人員傳授學問。
第二條多媒體教學:利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進行輔佑襄助教學。
第三條會議培訓(xùn)法:這是一種雙向溝通的培訓(xùn)方式,有助于培訓(xùn)講師了解學員對培訓(xùn)效果的把握程度。
第四條案例討論法:通過選擇有關(guān)實例,并說明各種情況或問題,讓受訓(xùn)者通過工作閱歷和所把握的學問技能,尋求解決之道,目的在于激勵受訓(xùn)人員思考。
第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學員解決問題的熱誠,加添學習的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓(xùn)法:這種培訓(xùn)方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓(xùn)練活動。
第七條情景模擬訓(xùn)練:把參訓(xùn)人員劃分成若干小組,每組承當不同的任務(wù),它能讓全部學員都參加到培訓(xùn)中來,同時還能提高學員的團隊意識。
第八條戶外培訓(xùn):是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。
第九條工作輪換法:是一種在職培訓(xùn)方法,讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時期內(nèi)改換工作職位,使其獲得不同職位的工作閱歷。
七、培訓(xùn)管理
第一條費用管理
1、由人事辦公室依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算,并依據(jù)實際實施情況定期調(diào)整;
2、培訓(xùn)費用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上;
3、全部培訓(xùn)費用的報銷均需供應(yīng)完整的《員工培訓(xùn)費用審批表》(見附表二),作為報銷費用的憑證。
第二條出勤管理
1、全部培訓(xùn)一經(jīng)報名確認,受訓(xùn)人員須提前做好布置,除特別原因外,應(yīng)按時參加;
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課程(包含外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必需嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范,課前簽到?记谇樾螌⒆鳛榕嘤(xùn)考核的一個參考因素;
3、對無故不參加培訓(xùn),公司將予以行政或經(jīng)濟上的懲罰。
第三條培訓(xùn)記錄
1、培訓(xùn)相關(guān)資料(包含教材、教案、證書等)必需在人事辦公室備份存檔;
2、參加培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后第二天須上交《員工培訓(xùn)反饋表》(見附表三),由人事辦公室存檔;
3、員工外出培訓(xùn)須履行簽訂《員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議》(見附表四),以確保員工圓滿完成培訓(xùn)學業(yè),并定時返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
八、培訓(xùn)評估
第一條培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔。
第二條培訓(xùn)評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績、成果將依照確定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果。
第三條員工培訓(xùn)的結(jié)果同時也作為各單位負責人的績效考核記錄,作為年終考核的指標之一、
九、培訓(xùn)的獎懲規(guī)定與標準
第一條對于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績整體有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)予以嘉獎。
第二條對積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應(yīng)予以嘉獎。
第三條對培訓(xùn)課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績差、工作業(yè)績無提高者,公司應(yīng)予以懲罰。
第四條獎懲標準,應(yīng)依據(jù)情況由各單位負責人訂立,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
十、附則
第一條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條本制度由人事辦公室負責執(zhí)行、解釋及修訂。
人員培訓(xùn)管理制度5
一、餐飲從業(yè)人員上崗前要進行食品安全法律法規(guī)及食品安全學問培訓(xùn),把握本職工作必需的食品安全學問和要求,培訓(xùn)合格后方能上崗。
二、食堂工作人員必需放心本職工作,服務(wù)態(tài)度熱誠,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的就餐服。努力提高烹調(diào)技術(shù),調(diào)劑飯菜品種,講究營養(yǎng)口味,堅持健康標準,傲到飯熱、菜香,保證職工吃飽吃好。
三、食堂安全管理人員應(yīng)訂立從業(yè)人員食品安全教育和培訓(xùn)計劃,組織各部門負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓(xùn)。加強食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理學問的'培訓(xùn)。每年要組織食品安全管理人員參加培訓(xùn),把握必需的食品安全學問及有關(guān)法律法規(guī)。
四、食品安全教育和培訓(xùn)應(yīng)針對每個食品加工操作崗位分別進行,內(nèi)容應(yīng)包含食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和食品安全學問、各崗位加工操作規(guī)程等。
五、培訓(xùn)方式以集中講授與自學相結(jié)合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
六、建立食堂工作人員食品安全學問培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。
人員培訓(xùn)管理制度6
一、培訓(xùn)制度概述
為了提升企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和能力,為企業(yè)發(fā)展提供強有力的人才支持,制定一套完善的人員培訓(xùn)管理制度至關(guān)重要。本制度旨在明確培訓(xùn)管理流程、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果評估等方面,確保培訓(xùn)工作的規(guī)范化和有效性。
二、培訓(xùn)管理流程
1. 培訓(xùn)需求分析:在每個年度開始時,各部門應(yīng)向人力資源部門提交培訓(xùn)需求報告,包括員工技能短板、崗位發(fā)展要求等。人力資源部門將匯總分析,確定培訓(xùn)主題和目標。
2. 制定:根據(jù)需求分析結(jié)果,制定詳細的培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)時間、地點、師資、課程等。同時,應(yīng)考慮員工的時間安排和工作影響,合理安排培訓(xùn)時間。
3. 培訓(xùn)實施:按照培訓(xùn)計劃,組織開展各類培訓(xùn)活動,確保培訓(xùn)質(zhì)量。如需調(diào)整計劃,應(yīng)及時向員工說明。
4. 培訓(xùn)效果評估:培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)進行效果評估,包括員工反饋、技能測試、工作表現(xiàn)等。根據(jù)評估結(jié)果,對培訓(xùn)計劃進行優(yōu)化和改進。
三、培訓(xùn)內(nèi)容分類
1. 基礎(chǔ)技能培訓(xùn):針對新員工的基礎(chǔ)知識和技能進行培訓(xùn),確保其能盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
2. 專業(yè)技能培訓(xùn):針對特定崗位的專業(yè)知識和技能進行培訓(xùn),提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
3. 通用能力培訓(xùn):包括團隊合作、溝通協(xié)調(diào)、問題解決等軟技能培訓(xùn),提升員工的綜合素質(zhì)。
4. 管理能力培訓(xùn):針對中高層管理人員,提升其領(lǐng)導(dǎo)力、團隊管理、決策能力等方面的素質(zhì)。
四、培訓(xùn)方式選擇
根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和目標,可選擇以下培訓(xùn)方式:線上學習、線下講座、工作坊、導(dǎo)師制、崗位實習等。對于不同層次的員工,應(yīng)選擇合適的培訓(xùn)方式,以達到最佳的'培訓(xùn)效果。
五、激勵與考核
為確保員工積極參加培訓(xùn),提高培訓(xùn)效果,企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的激勵和考核機制。具體如下:
1. 激勵措施:對積極參加培訓(xùn)并取得良好效果的員工,可給予一定的物質(zhì)或精神獎勵,如晉升機會、獎金等。
2. 考核機制:對參加培訓(xùn)的員工進行考核,包括理論考試、技能測試、工作表現(xiàn)等方面。對于未達到預(yù)期效果的員工,應(yīng)分析原因并制定改進措施。
六、其他注意事項
1. 保密措施:在培訓(xùn)過程中,應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施,確保企業(yè)商業(yè)機密和核心信息不被泄露。
2. 培訓(xùn)資料管理:對培訓(xùn)過程中的資料(如課件、試卷、視頻等)進行歸檔管理,以便于后續(xù)的查閱和使用。
3. 定期審查:人力資源部門應(yīng)定期對培訓(xùn)管理制度進行審查和優(yōu)化,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要和員工需求的變動。
4. 遵守法律法規(guī):在制定和實施培訓(xùn)管理制度的過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保合規(guī)性。
通過以上人員培訓(xùn)管理制度的規(guī)范和指導(dǎo),企業(yè)可以更好地開展員工培訓(xùn)工作,提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和能力,促進企業(yè)的發(fā)展壯大。同時,定期評估和優(yōu)化制度也是保持其有效性的關(guān)鍵。
人員培訓(xùn)管理制度7
從業(yè)人員培訓(xùn)管理制度是企業(yè)提升員工專業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化團隊能力的重要手段,旨在確保員工能夠適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,提高工作效率和質(zhì)量。該制度主要包括以下幾個方面:
1.培訓(xùn)需求分析
2.培訓(xùn)計劃制定
3.培訓(xùn)實施
4.培訓(xùn)效果評估
5.培訓(xùn)資源管理
6.員工培訓(xùn)激勵機制
內(nèi)容概述:
1.培訓(xùn)需求分析:通過對員工的工作表現(xiàn)、技能水平及企業(yè)發(fā)展需求進行評估,確定培訓(xùn)的重點和方向。
2. 培訓(xùn)計劃制定:依據(jù)需求分析結(jié)果,設(shè)定培訓(xùn)目標,選擇合適的培訓(xùn)方式和內(nèi)容,安排培訓(xùn)時間與地點。
3.培訓(xùn)實施:包括培訓(xùn)講師的'選擇、課程設(shè)計、培訓(xùn)材料準備以及培訓(xùn)活動的組織與執(zhí)行。
4.培訓(xùn)效果評估:通過測試、考核、反饋等方式,檢驗培訓(xùn)的實際成效,為后續(xù)改進提供依據(jù)。
5.培訓(xùn)資源管理:包括培訓(xùn)預(yù)算、設(shè)施設(shè)備、師資力量等資源的合理配置與利用。
6.員工培訓(xùn)激勵機制:設(shè)立獎勵政策,鼓勵員工積極參與培訓(xùn),提升個人能力。
人員培訓(xùn)管理制度8
酒店商務(wù)部從業(yè)人員培訓(xùn)及健康管理
1、從業(yè)人員必須經(jīng)健康體檢及衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格后持證上崗,且健康證到期前一個月要進行健康復(fù)查。
2、健康證由人事部負責統(tǒng)一管理,建立從業(yè)人員健康檔案,并有義務(wù)提前通知健康證快到期人員進行復(fù)檢,不得超期使用健康證明。
3、嚴禁無健康證上崗或事后補證的情況發(fā)生,對于違反此規(guī)定的.人員將嚴肅處理,并送衛(wèi)生監(jiān)督部門按相關(guān)法律法規(guī)處理。
4、對于實習、試用等員工也應(yīng)在取得健康證后上崗
5、常態(tài)下部門經(jīng)理對員工的健康情況檢查應(yīng)不少于每周一次,并應(yīng)進行不定期檢查,緊急情況下,如遇傳染病或發(fā)現(xiàn)員工健康有異常時應(yīng)加大頻次及檢查力度。
6、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、保證工作服整潔。
7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛(wèi)生的其他行為。
8、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。應(yīng)隨時進行自我醫(yī)學觀察,不得帶病工作。
9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。
人員培訓(xùn)管理制度9
一、培訓(xùn)目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)供應(yīng)有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫忙其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
。ㄒ唬┕净靖艣r
1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和進展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁華作貢獻;
2、介紹公司的經(jīng)營范圍、緊要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,加強員工的市場意識;
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、激勵什么、努力探求什么。
。ǘ┕竟芾碇贫
1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、XX面貌、談吐、著裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責,使員工在工作中自發(fā)地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)定要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包含哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)覺工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應(yīng)急處理,加強其安全工作意識。
。ㄈ┢髽I(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的'服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和諳習各個部門的職能,以便在今后工作中能精準地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
。ㄋ模I(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、針對所在崗位開展崗位職責、工作學問、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工諳習并把握完成各自本職工作所需的緊要技能和相關(guān)信息,從而快速勝任工作;
2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn),緊要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、實在要求和標準,以及工作流程,讓員工把握品質(zhì)掌控與管理工作的實在規(guī)定,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品學問培訓(xùn),緊要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等,讓員工盡快把握產(chǎn)品基本學問、工作中應(yīng)急處理方法,學會自我防護,確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),緊要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)引導(dǎo)書)等,幫忙員工盡快把握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包含哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司進展、對個人成長的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工把握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司進展的路徑和方向,幫忙員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)理想。
。┞殬I(yè)化管理技能提升
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的緊要性,并清楚、精準定位本身在組織中的角色;
2、深刻認得管理者自身職業(yè)化本領(lǐng)提升與企業(yè)戰(zhàn)略進展的關(guān)系,并把握相關(guān)的方法和技巧;
3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前進展。
三、培訓(xùn)方式
員工培訓(xùn)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,實行不同的培訓(xùn)方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),實行圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工加強學問記憶。
。ǘI(yè)務(wù)培訓(xùn),實行學問講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快把握基本業(yè)務(wù)技能。
。ㄈ┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),實行幻燈呈現(xiàn)、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)悟其中的道理和方法。
四、培訓(xùn)職責
。ㄒ唬﹩T工培訓(xùn)由公司辦公室實在負責組織實施。
。ǘ┕净靖艣r、管理制度、組織架構(gòu)學問培訓(xùn),由公司職能部門負責講授。
。ㄈI(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位學問由用人部門負責講解,品質(zhì)管理學問由品控部門負責講授。
。ㄋ模┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室布置相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓(xùn)考核
。ㄒ唬┛己藘(nèi)容
1、出勤記錄
。1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
。2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;
試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。
。3)曠會:1次(0.5天)扣10分;
試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓(xùn)筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
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1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
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1、新員工于試用期屆滿前進行培訓(xùn)考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應(yīng)用
。ㄒ唬┚C合考核成績85分以上為及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;
2、試用期延長一個月屆滿,復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;
3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復(fù)試;
2、復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓(xùn),期間基本工資按80%的標準發(fā)放;
3、在再培訓(xùn)期滿所在月月末進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的緊要依據(jù)。
人員培訓(xùn)管理制度10
商業(yè)中心物業(yè)管理人員培訓(xùn)制度
一、崗前培訓(xùn):
公司對于一個剛?cè)肼毜男聠T工都會進行崗前基本技能培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方能上崗,首先進行新員工素質(zhì)教育,樹立'顧客至上'的意識,增強員工的承擔能力和信心。
1、培訓(xùn)內(nèi)容包括:
a、技能培訓(xùn):包括現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)、使每個員工熟悉正確使用各種清潔工具操作技巧(如塵推、地拖、掃把、玻璃刮等),學會操作各種機器(如:多功能洗地機、吸塵機等)以及各種材料的保養(yǎng)方法。
b、道德培訓(xùn):包括職業(yè)道德、文明禮貌用語、工作服務(wù)態(tài)度、儀表、行為舉止。
c、安全知識培訓(xùn):①現(xiàn)場講解與示范。②工作實踐中的業(yè)務(wù)指揮。
二、在崗培訓(xùn):
對于有一定工作經(jīng)驗,且有一定工作能力的員工,公司采用理論與實踐相結(jié)合的方法,使受訓(xùn)員工能直接學到更多的知識,更切合實際工作。通過培訓(xùn)創(chuàng)造他們有積極進取的工作上進心,使工作更出色,同時實行互相調(diào)動的作業(yè)方法,讓員工吸取更多的工作經(jīng)驗(如:打蠟、云石翻新、高空外墻的清洗等)以適應(yīng)不同類型工作的需要,來滿足客戶的需求。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、物料的`使用控制。
2、常見的各項專業(yè)清洗。
3、特殊清潔的技巧與程序。
4、常用清潔機械的日常保養(yǎng)規(guī)則。
三、管理人員培訓(xùn):
由于市場競爭的需要,公司必須有高素質(zhì)的管理人員。對于管理人員公司還要定期進行管理知識的貫穿、強化和革新,不斷提高管理者的管理水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)培訓(xùn)的人員將更好地適應(yīng)公司的管理模式,具備絕對服從上級的決策思想,能積極鉆研業(yè)務(wù)與熟練掌握技術(shù)、技能,高標準的專業(yè)技術(shù)、技能,完成低成本高效益的清潔服務(wù)工作。
1、培訓(xùn)內(nèi)容包括:
①員工的培訓(xùn)和鞏固。
②員工的思想教育及清潔中的特殊處理。
③基本技能的提高及清潔中的特殊處理。
人員培訓(xùn)管理制度11
為提高全體管理人員的安全生產(chǎn)管理知識,增強其領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)能力,促進我礦安全生產(chǎn),特制定如下培訓(xùn)制度。
1、對管理人員的培訓(xùn)實行內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)相結(jié)合的方式。
2、我礦每年對管理人員每年集中培訓(xùn)兩次,上半年1次,下半年一次,培訓(xùn)地點為大培訓(xùn)教室,分上下午進行,上午8:30—12:00,下午3:30—17:30,具體由培訓(xùn)科協(xié)調(diào)組織。
3、授課分為四個組,安全管理組由分管安全的副礦長負責,標準化、一通三防組由總工程師負責,機電運輸組由機電工程師負責,經(jīng)營、財務(wù)、基本專業(yè)組由分管經(jīng)營的'會計負責。
4、授課的內(nèi)容由相應(yīng)的負責人準備,要求全面、綜合,符合實際。
5、各級管理人員無特殊情況必須參加培訓(xùn),無故不到者,罰款50元/次。不遲到、早退,否則罰款20元。
6、參加培訓(xùn)的人員認真聽講,做好記錄,培訓(xùn)后考試不及格者除補考外,另罰款50元,對年度學習考核不合格者,給予降職、免職的處理。
7、因工作或任職的需要外出學習、培訓(xùn)的人員由礦長確定,并依照人事管理的有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
8、外出學習、培訓(xùn)的人員,在培訓(xùn)學習期間應(yīng)將所學知識進行整理,回礦后,按我礦的安排舉辦講座等,傳授所學知識。
9、派外培訓(xùn)的人員,若考試不合格,回礦后,所有費用自負,不給予報銷。返礦后,應(yīng)將有關(guān)證書、學習成績、在校表現(xiàn)等復(fù)印件交辦公室,以便歸檔備查。
人員培訓(xùn)管理制度12
一、概述
董事監(jiān)事高級管理人員培訓(xùn)管理制度是指制定并實施針對公司董事、監(jiān)事、高級管理人員的培訓(xùn)計劃和管理規(guī)定,旨在提高他們的管理水平和專業(yè)能力,保障公司的長遠發(fā)展和利益最大化。培訓(xùn)制度的建立有利于提升公司核心競爭力,促進員工職業(yè)素養(yǎng)和終身學習。
二、建立培訓(xùn)管理制度的必要性
董事、監(jiān)事和高級管理人員是公司的核心管理力量,他們的管理水平和專業(yè)能力直接關(guān)系到公司的經(jīng)營效益和發(fā)展前景。建立培訓(xùn)管理制度對于提升他們的素養(yǎng)水平、促進公司的長遠發(fā)展非常必要。
提高管理水平
1.公司不斷發(fā)展壯大,對于董事、監(jiān)事和高級管理人員的管理水平提出了更高的要求。建立董事監(jiān)事高級管理人員培訓(xùn)管理制度,可以通過各種培訓(xùn)方式,提高管理人員的管理水平、提升實戰(zhàn)經(jīng)驗、增加團隊協(xié)作技能,提高決策能力,著力彌補專業(yè)知識和管理經(jīng)驗的短板。
促進公司的長遠發(fā)展
1.培訓(xùn)以員工為本,不斷提高他們的專業(yè)水平和執(zhí)行力,是公司長期發(fā)展的保證。建立完善的培訓(xùn)管理制度,可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力,提高員工的整體素質(zhì),為公司的長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
增加專業(yè)能力
1.基于公司的戰(zhàn)略目標和管理要求,制定個性化的培訓(xùn)計劃,幫助董事、監(jiān)事和高級管理人員提高專業(yè)能力、解決實際工作中遇到的各類難題,為管理者提供模擬實戰(zhàn)的機會,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
三、培訓(xùn)管理制度的主要內(nèi)容
培訓(xùn)需求分析
1.首先要對公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員的培訓(xùn)需求進行全面、深入的調(diào)查統(tǒng)計,分析員工的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展方向,明確培訓(xùn)的目標和重點。
培訓(xùn)計劃制定
1.基于培訓(xùn)需求分析結(jié)果,制定針對性的培訓(xùn)計劃,并明確培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、地點、參與人員等,確保培訓(xùn)計劃的合理性和可行性。
培訓(xùn)資源整合
1.整合各類培訓(xùn)資源,包括內(nèi)部員工培訓(xùn)、外部專家培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等多種方式,充分利用現(xiàn)有的資源,以滿足不同層次員工的需求。
培訓(xùn)成效評估
1.培訓(xùn)結(jié)束后,需要對培訓(xùn)成效進行全面評估,對培訓(xùn)的效果、成果和不足進行總結(jié)和分析,為下一階段的培訓(xùn)提供參考。
四、培訓(xùn)管理制度的實施和啟示
培訓(xùn)的全員參與
1.公司應(yīng)該全員參與培訓(xùn),不分職務(wù)和級別,建立共同的學習氛圍,讓每個員工都有機會接受培訓(xùn),不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
注重培訓(xùn)效果
1.為了達到預(yù)期的培訓(xùn)效果,對于培訓(xùn)過程中的反饋進行及時調(diào)整和修正,確保每一次培訓(xùn)都能在管理和專業(yè)能力上得到提升。
持續(xù)改進培訓(xùn)管理制度
1.不斷改進培訓(xùn)管理制度,根據(jù)員工的實際需求和市場變化,更新培訓(xùn)內(nèi)容和方式,使培訓(xùn)管理制度更加科學合理、有效率。
五、個人觀點與總結(jié)
在當前快速變革的市場環(huán)境里,建立完善的董事監(jiān)事高級管理人員培訓(xùn)管理制度對于公司的長遠發(fā)展至關(guān)重要。通過不斷地培訓(xùn)和學習,公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員才能跟上市場的步伐,提高管理水平、適應(yīng)市場的需求,讓公司在激烈的競爭中脫穎而出。
在制定董事監(jiān)事高級管理人員培訓(xùn)管理制度時,應(yīng)該重視員工的需求和公司的發(fā)展方向,培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和責任心的優(yōu)秀管理人員,從而提高公司的核心競爭力,實現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標。
董事監(jiān)事高級管理人員培訓(xùn)管理制度的建立不僅有利于董事、監(jiān)事和高級管理人員的個人成長,也是公司長遠發(fā)展的關(guān)鍵因素。希望公司能夠在未來更加重視這一領(lǐng)域,為員工提供更好的培訓(xùn)機會,促進公司的快速發(fā)展和持續(xù)進步。六、培訓(xùn)內(nèi)容的拓展
除了提高管理水平和專業(yè)能力外,董事監(jiān)事高級管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容還應(yīng)該包括以下幾個方面的拓展:
戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力
1.在快速變化的市場環(huán)境下,公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力至關(guān)重要。在董事監(jiān)事高級管理人員培訓(xùn)中,應(yīng)該加強對戰(zhàn)略規(guī)劃和決策能力的培訓(xùn),幫助他們更好地把握市場動態(tài),正確分析形勢,制定合理的決策方案。
創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)力
1.創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的'動力源泉。董事監(jiān)事高級管理人員應(yīng)該具備創(chuàng)新精神和領(lǐng)導(dǎo)力,能夠引領(lǐng)團隊不斷創(chuàng)新,推動企業(yè)發(fā)展。培訓(xùn)內(nèi)容中應(yīng)該包括創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),讓他們具備推動企業(yè)發(fā)展的能力。
國際化視野和跨文化管理能力
1.隨著經(jīng)濟全球化的加劇,企業(yè)也需要面對更多的跨國合作和跨文化管理挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中應(yīng)該注重培養(yǎng)董事監(jiān)事高級管理人員的國際化視野和跨文化管理能力,幫助他們更好地應(yīng)對全球化挑戰(zhàn),拓展國際市場。
風險管理和危機處理能力
1.面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,風險管理和危機處理能力也是董事監(jiān)事高級管理人員必備的素質(zhì)。在培訓(xùn)內(nèi)容中應(yīng)該加強風險管理和危機處理能力的培養(yǎng),幫助他們提前預(yù)判各類風險,并制定有效的危機處理對策。
六、培訓(xùn)方式的多樣化
為了更好地實施董事監(jiān)事高級管理人員培訓(xùn)管理制度,培訓(xùn)方式也應(yīng)該多樣化,包括但不限于以下幾種方式:
內(nèi)部員工培訓(xùn)
1.公司可以通過內(nèi)部資源,邀請已經(jīng)具有豐富管理經(jīng)驗和專業(yè)知識的員工進行內(nèi)部員工培訓(xùn)。這種方式不僅可以提高內(nèi)部員工的積極性,還可以共享內(nèi)部資源,降低培訓(xùn)成本。
外部專家培訓(xùn)
1.邀請業(yè)內(nèi)專家進行培訓(xùn),可以為董事監(jiān)事高級管理人員帶來新思維和新觀點,幫助他們更好地認識市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢。
在線培訓(xùn)
1.利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開展在線培訓(xùn)課程,可以讓董事監(jiān)事高級管理人員更加方便地學習和提高自身素質(zhì),同時也節(jié)約了時間和成本。
實地考察和學習
1.通過實地考察和學習,讓董事監(jiān)事高級管理人員深入了解行業(yè)和市場狀況,切身感受市場需求和競爭環(huán)境,為其管理決策提供更加直觀的參考。
七、總結(jié)
在制定董事監(jiān)事高級管理人員培訓(xùn)管理制度時,公司不僅應(yīng)該重視提高管理水平和專業(yè)能力,還應(yīng)該拓展培訓(xùn)內(nèi)容,注重多樣化的培訓(xùn)方式,為董事監(jiān)事高級管理人員的全面發(fā)展提供保障。只有通過不斷的學習和提升,公司的董事監(jiān)事高級管理人員才能更好地適應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高管理水平,推動公司持續(xù)發(fā)展。希望公司能夠在未來更加重視董事監(jiān)事高級管理人員的培訓(xùn)管理制度,為公司的長期發(fā)展注入新的動力和活力。
人員培訓(xùn)管理制度13
一、餐飲從業(yè)人員上崗前要進行食品安全法律法規(guī)及食品安全知識培訓(xùn),掌握本職工作必須的食品安全知識和要求,培訓(xùn)合格后方能上崗。
二、食堂工作人員必須安心本職工作,服務(wù)態(tài)度熱情,提供優(yōu)質(zhì)的`就餐服。努力提高烹調(diào)技術(shù),調(diào)劑飯菜品種,講究營養(yǎng)口味,堅持健康標準,傲到飯熱、菜香,保證職工吃飽吃好。
三、食堂安全管理人員應(yīng)制訂從業(yè)人員食品安全教育和培訓(xùn)計劃,組織各部門負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓(xùn)。加強食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理知識的培訓(xùn)。每年要組織食品安全管理人員參加培訓(xùn),掌握必要的食品安全知識及有關(guān)法律法規(guī)。
四、食品安全教育和培訓(xùn)應(yīng)針對每個食品加工操作崗位分別進行,內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規(guī)程等。
五、培訓(xùn)方式以集中講授與自學相結(jié)合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
六、建立食堂工作人員食品安全知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。
人員培訓(xùn)管理制度14
。毙路峙、招收和調(diào)入的職工,上崗前均應(yīng)參加崗前教育。對新分配、招收的職工崗前集中培訓(xùn)時間不少于一周,調(diào)入人員培訓(xùn)時間為兩天。未參加崗前教育者,一律不得上崗。
。矋徢敖逃稍恨k公室負責實施,醫(yī)務(wù)科、護理部及有關(guān)職能科室積極配合,共同搞好此項工作。
。承侣毠ど蠉徢芭嘤(xùn)教育的方法和內(nèi)容:
(1)院各級領(lǐng)導(dǎo)與新職工座談,并由院領(lǐng)導(dǎo)簡要介紹我院情況,如體制、組織機構(gòu)、科室設(shè)置、當前改革的形勢及醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃。
。ǎ玻┽t(yī)德規(guī)范教育,教育新職工廉潔奉公,端正服務(wù)態(tài)度,處處為患者著想,堅決抵制不正之風?炭嚆@研業(yè)務(wù)理論,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。通過學習,使新職工增強文明意識,提高文明服務(wù)素質(zhì)。
。ǎ常┰菏方逃,重點介紹我院的發(fā)展史以及我院目前的概況、所處地位、影響等,使新職工珍惜、維護我院聲譽,以主人翁的姿態(tài),積極投入到醫(yī)院的各項工作中,刻苦學習,努力工作,為醫(yī)院的進一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
(4)組織學習院內(nèi)的各項規(guī)章制度,如人事管理制度、繼續(xù)教育制度,后勤管理制度和各級各類人員崗位職責等。教育職工熟悉主要制度,上崗后有章可循,自覺遵守紀律,服從管理。
。ǎ担┙M織新職工參觀院內(nèi)一些主要科室及主要設(shè)備,并組織他們座談討論。參加為醫(yī)院作奉獻的'活動和義務(wù)勞動。
。ǎ叮┘信嘤(xùn)教育結(jié)束后,由相關(guān)部門對他們一周的學習情況進行一次綜合性評估。
。磵徢敖逃Y(jié)束前要考核,合格者方可上崗。
。祶徢凹信嘤(xùn)與試用期教育結(jié)合起來,新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi),除進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅持崗前教育,并在轉(zhuǎn)正前作出評價。
。段磪⒓蛹薪逃男律蠉徛毠,要依照本制度進行自學和考核。
外出進修管理制度
。备鶕(jù)醫(yī)院總體目標、科室發(fā)展、新項目開展規(guī)劃,制定醫(yī)院年度進修計劃。
。灿蛇M修人員本人提出申請,科室根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要、個人表現(xiàn)等情況,擇優(yōu)選拔,制定培訓(xùn)目標和計劃,報醫(yī)務(wù)科。
。翅t(yī)務(wù)科匯總科室申請,按照重點學科、業(yè)務(wù)骨干優(yōu)先的原則,審核上報申請材料,經(jīng)業(yè)務(wù)院長批準后,作為年度計劃予以落實。
。催M修人員外出進修前到醫(yī)務(wù)科、院辦公室備案,進修期間須遵守學習醫(yī)院的制度,服從管理。
。低獬鲞M修人員必須按照進修計劃完成學習任務(wù),不得擅自延長或提前結(jié)束進修時間。如遇特殊情況需改變進修時間,則需本人提出申請,報科室主任,醫(yī)院批準。
。锻獬鲞M修人員進修期間須遵守學習單位的規(guī)章制度,按要求參加醫(yī)院的各項活動,服從管理。
。吠獬鲞M修人員應(yīng)定期向科室匯報進修情況。
8進修學習一年以上者,應(yīng)寫出進修專業(yè)學術(shù)論文及返院后開展工作計劃,交科室和醫(yī)務(wù)科,納入個人技術(shù)檔案。
。惯M修結(jié)束時,進修人員要作出書面鑒定,經(jīng)學習單位簽字、蓋章后,交醫(yī)務(wù)科備案。
。保搬t(yī)務(wù)科不定期跟蹤了解進修人員的進修情況、個人表現(xiàn),如不能達到預(yù)定目標要求,根據(jù)具體情況,給予批評或撤回進修人員并做相應(yīng)處理。
。保边M修人員的各項費用,按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,如因個人不合理原因造成未能完成進修計劃者,費用自理。
人員培訓(xùn)管理制度15
某從業(yè)人員培訓(xùn)管理制度旨在提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),確保企業(yè)運營的.高效與穩(wěn)定。它通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)流程,幫助員工適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,增強企業(yè)的核心競爭力。該制度還能促進員工的職業(yè)發(fā)展,提高員工滿意度,降低人才流失率。
內(nèi)容概述:
1.培訓(xùn)需求分析:通過對業(yè)務(wù)需求、員工能力現(xiàn)狀及職業(yè)發(fā)展路徑的評估,確定培訓(xùn)目標和內(nèi)容。
2. 培訓(xùn)計劃制定:依據(jù)需求分析結(jié)果,設(shè)定年度或季度培訓(xùn)計劃,包括課程設(shè)置、時間安排和資源分配。
3.培訓(xùn)實施:組織內(nèi)部或外部講師進行教學,確保課程質(zhì)量和效果,同時監(jiān)控培訓(xùn)進度。
4.培訓(xùn)效果評估:通過考試、項目實踐或績效改善等方式,衡量培訓(xùn)成果,反饋給相關(guān)部門和員工。
5.培訓(xùn)改進:根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)策略,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)體系。
6.員工參與機制:鼓勵員工自我提升,設(shè)立個人發(fā)展計劃,提供自主選擇培訓(xùn)課程的機會。
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