培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)15篇【精】
在生活中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)1
一、 崗位名稱：餐飲主管
二、 崗位級別：主管
三、 直接上司：餐飲部經(jīng)理
四、 下屬對象：領(lǐng)班
五、 主要職責(zé)：
1、督導(dǎo)完成餐廳營業(yè)部日常經(jīng)營管理工作，編制員工排班、考勤表，檢查員工的出勤狀況，檢查員工的儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領(lǐng)餐飲部員工遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、了解貨源情況和食品原材料價格，了解和掌握本餐廳各種食品，特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養(yǎng)情況，注意推廣和銷售。
3、接待來訂餐的客人，一定要注意熱情友好，服務(wù)周到。對他們的提問要耐心解答，向他們介紹酒店特色時，一定要認(rèn)真細(xì)致。
4、注意協(xié)調(diào)包房、宴會訂單的安排，按客人要求制定宴會菜單；寫菜單要注意搭配和客人口味，最后交與餐飲部經(jīng)理審批。
5、有營銷意識，協(xié)助營銷部建立客史檔案，多與客人溝通，建立良好關(guān)系；關(guān)心客人用餐情況并及時反饋；廣交新客戶，不斷擴(kuò)大經(jīng)營對象。
6、具有為公司做貢獻(xiàn)的精神，不斷提高管理藝術(shù)，負(fù)責(zé)制
定服務(wù)規(guī)范和程序并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上要求精益求精。擬定培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展有針對性的培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7、重視餐飲部屬下員工的培訓(xùn)工作，定期組織員工學(xué)習(xí)服
務(wù)技能技巧，參加酒店組織的英語培訓(xùn)；對員工進(jìn)行服務(wù)意識、推銷意識的訓(xùn)練，定期檢查并做好培訓(xùn)記錄。
8、熱情待客、態(tài)度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷改善
服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，營業(yè)時間必須在一線，監(jiān)督所有餐飲部員工在服務(wù)中出現(xiàn)的.問題，并及時糾正。
9、負(fù)責(zé)餐廳營業(yè)前的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生。保證
食品安全，提供給客人的飲料、酒水等必須在保質(zhì)期內(nèi)。
10、及時檢查餐廳設(shè)備的情況，建立餐飲部物資管理制度，
并嚴(yán)格管理；做好餐廳營業(yè)部安全和防火工作。
11、監(jiān)督領(lǐng)班結(jié)賬工作；第一時間處理投訴事件并匯報(bào)餐飲
部經(jīng)理記錄在案。
12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設(shè)臺數(shù)；舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人數(shù)；設(shè)計(jì)裝修的特點(diǎn)，以便向客人介紹。
13、對餐廳內(nèi)部各部門人員的接待也要注意熱情友好，謙虛謹(jǐn)慎。對各部門的協(xié)調(diào)與溝通要注意方法，希望得到各部門對宴會工作的配合、幫助與支持。
六、 任職條件：
1、中專以上學(xué)歷，餐飲經(jīng)驗(yàn)5年以上。
2、頭腦靈活，處變不驚；懂得接待禮儀。
3、精通餐飲管理的程序和標(biāo)準(zhǔn)。
4、有一定的英語基礎(chǔ)，能與外賓進(jìn)行溝通。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、大專或以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有過終端銷售或終端培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、熟悉零售行業(yè)（最好是女裝行業(yè)）終端銷售管理，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的文字表達(dá)能力及出色的講授能力；
3、接觸過較為完善的培訓(xùn)體系，對企業(yè)人才發(fā)展及規(guī)劃有一定的`認(rèn)知；
4、工作氣質(zhì)較好，具備良好溝通能力，語言表達(dá)能力及語言感染力，親和力，良好的邏輯思維能力，具備職業(yè)化精神與敬業(yè)態(tài)度；
5、熟練使用辦公軟件及適應(yīng)出差；
任職資格：
1、全日制大專以上學(xué)歷，市場營銷或管理類專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉女裝行業(yè)5年以上服飾行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，知名女裝品牌同崗位者工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，善于處理人際關(guān)系；
4、26歲以上，至少3年以上培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有高檔女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)3
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司安排，完成所屬品類或區(qū)域的主題培訓(xùn)；
2、定期學(xué)習(xí)并向終端輸出有質(zhì)量的課程、做好講師的'培訓(xùn)跟進(jìn)和輔導(dǎo)；
3、調(diào)查調(diào)研終端培訓(xùn)需求，開發(fā)制作培訓(xùn)課件，反饋終端相關(guān)信息；
4、適時主持負(fù)責(zé)專題培訓(xùn)的全程跟進(jìn)對接；
5、其他公司安排的工作事務(wù)外理。
任職要求：
1、具有較強(qiáng)親和力、溝通能力、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心；
2、熟練操作辦公軟件，獨(dú)立開發(fā)課程與制作；
3、邏輯思維縝密，有相關(guān)家電廚電培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，講課具有感染力；
4、可接受出差安排。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)4
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司在線客服團(tuán)隊(duì)整體質(zhì)量監(jiān)控體系發(fā)展方向制定，負(fù)責(zé)擬定在線客服質(zhì)量監(jiān)控qa管理計(jì)劃，組織落實(shí)整體服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督分析
2、制定和修改質(zhì)檢評分標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控流程，完善部門內(nèi)的質(zhì)檢評估體系，確保整體服務(wù)質(zhì)量且不斷提升
3、負(fù)責(zé)公司呼叫中心整體培訓(xùn)體系發(fā)展方向制定，建立并不斷維護(hù)整體sop，提交上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于部門員工的培訓(xùn)方案
4、與現(xiàn)場運(yùn)營密切溝通，按業(yè)務(wù)發(fā)展隨時對質(zhì)檢評估標(biāo)準(zhǔn)做出適當(dāng)調(diào)整，隨時掌握坐席的工作情況，跟蹤培訓(xùn)效果，收集培訓(xùn)反饋
5、從質(zhì)培角度提出對服務(wù)體驗(yàn)層面的完善，側(cè)重于問題的防范及對已發(fā)生問題的.分析及解決方案，以及客戶滿意度提升等
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，5年以上在線客服質(zhì)培崗位工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上質(zhì)培主管工作經(jīng)驗(yàn)，務(wù)必要有電商行業(yè)工作背景，有天貓平臺或知名外包公司質(zhì)培管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、對天貓環(huán)境有所了解，以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度、咨詢轉(zhuǎn)化率為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，善于分析問題
3、能夠在高壓下工作，在不斷變化的電子商務(wù)市場中能夠不斷調(diào)整，適應(yīng)變化的要求，情緒穩(wěn)定
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)5
工作職責(zé):
1、根據(jù)項(xiàng)目不同階段進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,并編寫培訓(xùn)計(jì)劃并設(shè)計(jì)培訓(xùn)課件;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的教學(xué)實(shí)施,針對運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品、運(yùn)營技巧、系統(tǒng)使用、心態(tài)調(diào)整等培訓(xùn);
3、每日跟進(jìn)運(yùn)營專員的工作情況,發(fā)現(xiàn)并指出運(yùn)營專員在服務(wù)質(zhì)量,工作流程上需要更正問題,定期與客戶進(jìn)行qa 校準(zhǔn)、更新,并就新的faq 標(biāo)準(zhǔn)和對運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn);
4、根據(jù)客戶既定kpi和運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)運(yùn)營專員績效考核制度和標(biāo)準(zhǔn)并組織考核工作,并對考核結(jié)果進(jìn)行分析、反饋;
5、跟進(jìn)項(xiàng)目的軟件系統(tǒng)使用情況,提出優(yōu)化建議。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具備良好的英文讀寫能力,有二年以上服務(wù)高端快消、美妝、奢侈品行業(yè)培訓(xùn)師工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)些能力,能夠快速了解產(chǎn)品特性、品牌調(diào)性并運(yùn)用;
3、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成培訓(xùn)計(jì)劃安排、培訓(xùn)方案撰寫;
4、具備較好的邏輯分析、溝通理解和語言表達(dá)能力,有一定的'文案鑒賞能力;
5、熟悉社交媒體,關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展趨勢。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)6
1、在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)酒店員工培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核工作；
2、負(fù)責(zé)落實(shí)酒店制定的培訓(xùn)工作計(jì)劃。根據(jù)酒店的經(jīng)營情況和員工的素質(zhì)狀況，預(yù)測培訓(xùn)需求，制定年、季、月培訓(xùn)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；
3、建立健全培訓(xùn)、考核工作規(guī)章制度；
4、組織覆蓋整個酒店的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)初級管理人員和基層服務(wù)人員的培訓(xùn)工作；
5、做好新員工入職培訓(xùn)，使員工培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化；6、做好各級員工的考核工作；
7、加強(qiáng)對各部門培訓(xùn)工作的考核，配合各部門開展培訓(xùn)活動，適時調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督各部門培訓(xùn)活動的進(jìn)展情況；
8、負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師授課方案設(shè)計(jì)、場地選擇、培訓(xùn)老師的評估及對被培訓(xùn)者的考評等各項(xiàng)培訓(xùn)管理的具體工作；
9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)參考書籍、報(bào)刊雜志、錄音錄像資料的整理及保管工作，做好培訓(xùn)設(shè)備和器材的維護(hù)保養(yǎng)；
10、做年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，掌握培訓(xùn)開支，定期向經(jīng)理匯報(bào)；
11、建立員工培訓(xùn)檔案，搞好培訓(xùn)紀(jì)律與統(tǒng)計(jì)，適時通報(bào)，定期總結(jié)，報(bào)告上級；
12、會同保安部對新入店員工進(jìn)行安全教育與培訓(xùn)，并進(jìn)行考核；
13、嚴(yán)格按照酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序，配合部門經(jīng)理做好酒店質(zhì)量檢查工作，同時負(fù)責(zé)與大堂副理崗位的日常溝通工作；
14、具體實(shí)施服務(wù)質(zhì)量及獎懲制度的制定，參加對各營業(yè)崗點(diǎn)員工和各項(xiàng)工作程序的執(zhí)行情況的檢查。對各部門出現(xiàn)的管理及服務(wù)問題提出建議或處理意見，對酒店內(nèi)部的好人好事進(jìn)行搜集整理；
15、協(xié)助經(jīng)理組織質(zhì)量檢查隊(duì)伍對酒店范圍內(nèi)的`服務(wù)予以檢查、督促，指導(dǎo)、培訓(xùn)，分析質(zhì)量檢查工作及酒店的服務(wù)質(zhì)量水平；
16、檢查山莊前后臺的清潔衛(wèi)生，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的完好情況，以維持山莊的水準(zhǔn)；
17、檢查各部門員工的守紀(jì)、儀容儀表情況；
18、參加山莊的例會，向領(lǐng)導(dǎo)反映員工工作表現(xiàn)、遵守店規(guī)店紀(jì)情況；對加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù)、增加收入等方面提出建議；
19、完成上級交辦的其它工作。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)7
直屬上級：人力資源部經(jīng)理
直屬下級：培訓(xùn)教師
1、在人力資源部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)部管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作和酒店各級管理人員、員工的培訓(xùn)工作。
2、根據(jù)酒店經(jīng)營方針和酒店在管理、服務(wù)上存在的問題，分析培訓(xùn)需求，協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。
5、制定酒店年度培訓(xùn)預(yù)算。
6、負(fù)責(zé)按期向人力資源部經(jīng)理反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。
7、負(fù)責(zé)建立并完善酒店二級培訓(xùn)體系。
8、安排各部制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
9、組織和主持重要的.培訓(xùn)活動。
10、負(fù)責(zé)同教育機(jī)構(gòu)建立友好的工作關(guān)系。
11、審批修訂各種培訓(xùn)教材。
12、負(fù)責(zé)員工板報(bào)宣傳欄的出版，定期向企業(yè)雜志提供知識性文章。
13、負(fù)責(zé)建立酒店培訓(xùn)檔案。
14、具體負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作的計(jì)劃、組織與監(jiān)督，采取有效措施，提高服務(wù)質(zhì)量。
素質(zhì)要求：有感召力、有責(zé)任感、有凝聚力、成熟、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
自然條件：25歲以上，身體健康，精力旺盛，儀表端莊，氣質(zhì)高雅。
文化程度：相關(guān)專業(yè)大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，有社會學(xué)、心理學(xué)或管理學(xué)基礎(chǔ)
工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上大型酒店培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上酒店培訓(xùn)主管工作經(jīng)驗(yàn)。有自己獨(dú)特的授課方式，有酒店質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
特殊要求：熟練使用電腦及其他辦公自動化設(shè)備，熟悉掌握政府或勞動部門有關(guān)人事方面的方針政策法規(guī)等。
文化程度：相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科以上學(xué)歷
工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上大型酒店培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上培訓(xùn)主管工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求：熟練使用電腦及其他辦公自動化設(shè)備，有自己獨(dú)特的授課方式。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)8
1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),做好xx大廈、教學(xué)五樓、教學(xué)六樓的勞動用工的管理工作。
2、學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真貫徹執(zhí)行新《勞動合同法》,《工資支付條例》等國家方針、政策和培訓(xùn)中心《員工手冊》。依照學(xué)校人事分配制度改革方案,制定培訓(xùn)中心人力資源崗位配置方案。
3、做好日常的人事管理工作,經(jīng)常深入基層,發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)人才及時提出調(diào)整意見,做好總經(jīng)理的好幫手。
4、建立健全人事、勞動工資、員工福利、勞動紀(jì)律管理、員工培訓(xùn)等方面的規(guī)章制度,并組織實(shí)施。
5、與人力資源公司協(xié)調(diào)辦理員工勞動合同的簽訂與終止工作,辦理員工的社會保險。
6、規(guī)范勞動用工管理,科學(xué)合理地調(diào)配員工的工作崗位。
7、負(fù)責(zé)員工考勤的統(tǒng)計(jì)管理,按時準(zhǔn)確編報(bào)勞動工資、津貼、保險費(fèi)、加班費(fèi)、夜班費(fèi)及其他費(fèi)用。
8、負(fù)責(zé)檢查各部門的勞動紀(jì)律、儀容儀表,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。不定期到教五樓、教六樓巡視檢查,并做好記錄。
9、負(fù)責(zé)員工檔案材料管理,做好人事工作材料的整理及歸檔工作。
10、布置員工年終考核工作,并組織實(shí)施。
11、負(fù)責(zé)員工辭職、辭退手續(xù)的辦理與審核,認(rèn)真做好工資結(jié)算。
12、根據(jù)用工計(jì)劃組織招聘工作,做好新進(jìn)人員的.安全審查、試用期工資的審定工作。
13、加強(qiáng)員工宿舍的安全、衛(wèi)生與管理,做好后勤保障工作。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)9
直接上級：餐廳經(jīng)理 直接下級：餐廳領(lǐng)班
工作范圍：餐廳的管理協(xié)調(diào)工作和對本部門員工的指導(dǎo)、管理 協(xié)作關(guān)系：廚房、總辦、倉庫、 權(quán) 限：
1、安排、調(diào)配本部門員工工作的權(quán)利。 2、對本部門員工進(jìn)行獎勵、處罰的權(quán)利。
3、處理客人投訴，對客人有打折、送菜、退菜的權(quán)利。 主要職責(zé)：
1、對本部門員工進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和日常工作的考核。 2、負(fù)責(zé)餐前的例行衛(wèi)生檢查和餐前準(zhǔn)備。
3、負(fù)責(zé)餐中本部門各崗位的.工作、服務(wù)情況檢查、指導(dǎo)。 4、注意客人就餐中的需求情況，合理調(diào)配人員進(jìn)行完善服務(wù)。 5、掌握員工思想狀況處理員工糾紛，解決員工困難。 6、做好協(xié)調(diào)工作，及時將餐廳信息反饋給廚房各部門。 7、負(fù)責(zé)檢查餐廳設(shè)備，燃具的使用及維護(hù)保養(yǎng)情況。 8、完成經(jīng)理交給的其它工作。 工作程序：
1、按時著工裝上崗，儀容儀表干凈衛(wèi)生。
2、召開本部門班前例會，對重要文件精神，通知等及時傳達(dá)，合理調(diào)配人員，通報(bào)上一餐的餐前準(zhǔn)備工作情況和餐中服務(wù)情況，提出本次要求。
3、檢查餐前衛(wèi)生、儀容儀表、站立、設(shè)備的運(yùn)行情況，對出現(xiàn)的問題及時解決。
4、餐中檢查各崗位工作情況，對出現(xiàn)的不合格及時糾正、指導(dǎo)。 5、與客人溝通交流，滿足客人的需求。
6、對客人的投訴及時處理，或上報(bào)餐廳經(jīng)理進(jìn)行解決。
7、餐后，對各區(qū)域嚴(yán)格復(fù)查，確保安全無異常后，方可離崗。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)10
1、完善企業(yè)招聘制度、招聘體系及招聘流程;
2、分析公司人力資源需求，制定招聘計(jì)劃與方案，并組織實(shí)施;
3、甄選并維護(hù)招聘渠道，進(jìn)行崗位分析，完成招聘篩選、測試、面試、錄用等;
4、分析、評估招聘效果,對招聘工作進(jìn)行指導(dǎo)及過程管控;
5、建立后備人才選拔方案，做好人才儲備機(jī)制;
6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月/季度招聘任務(wù)及目標(biāo);
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)11
1、按照公司各部門用人需求及部門定編，負(fù)責(zé)新員工的招聘錄用;獨(dú)立組織完成招聘活動，及時跟蹤和收集同行業(yè)各公司和人才市場動態(tài)，吸引優(yōu)秀人才加盟公司，能針對招聘中存在的問題提出優(yōu)化招聘制度和流程的建議，確保招聘效果;
2、熟悉勞動法律法規(guī)，執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等流程，辦理崗位調(diào)整、五險一金、勞動合同管理等工作事宜;
3、根據(jù)公司職位管理、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,組織編寫、審核各部門職能說明書與職位說明書
4、 領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他事情。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)12
1、根據(jù)部門的人員招聘需求，擬定公司招聘計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批;
2、分解招聘計(jì)劃實(shí)施招聘工作(發(fā)布招聘信息、人員篩選及組織初試/復(fù)試等);
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部中高層職員招聘，建立并維護(hù)公司人才儲備庫;
4、組織培訓(xùn)需求調(diào)查，制定相應(yīng)的年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批并實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課件整理收集，定期協(xié)助講師進(jìn)行更新;
6、協(xié)助總監(jiān)負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)及信息的上傳下達(dá)的`工作。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣平臺—ka銷售團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)工作;
2、以業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成為目的,制定大客戶的銷售能力模型要求;
3、對銷售的工作效率負(fù)責(zé),優(yōu)化流程及產(chǎn)品提高其工作流程,培訓(xùn)提升其工作能力,更好的服務(wù)商家;
4、以為商家提供更好的服務(wù)為目的,制定銷售服務(wù)商家的標(biāo)準(zhǔn)、并制定配套的案例庫,提過培訓(xùn)的方式賦能bd;
任職要求:
1、有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2、具備一定演講能力的優(yōu)先考慮;
3、3-5年互聯(lián)網(wǎng)電商、o2o相關(guān)行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
4、以結(jié)果為導(dǎo)向,具備優(yōu)秀的.邏輯思維能力、扎實(shí)的運(yùn)營功底(結(jié)構(gòu)化運(yùn)營思維+運(yùn)營工具);
5、強(qiáng)執(zhí)行能力,能推動運(yùn)營策略落地(不是一個人在戰(zhàn)斗,整個公司都是你的團(tuán)隊(duì));
6、擅長溝通,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備跨部門、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力和演講能力;
7、積極樂觀,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能給團(tuán)隊(duì)帶來正能量;
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)14
后勤部主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真做好員工的考勤記錄，減少錯誤，于月底上交辦公室，對員工考勤記錄負(fù)責(zé)；
2、主管為泰和順的義務(wù)消防員，負(fù)責(zé)做好每日消防檢查登記；
3、不定期對后勤區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行檢查；
4、主管與部長在以下崗位實(shí)行輪崗：地哩部劃單和洗碗房。每周輪換一次，其中一人休假，另一人負(fù)責(zé)全部工作；
5、主管安排后勤員工正常休假；
6、嚴(yán)格控制后勤易耗品的使用，節(jié)約成本；
7、每周四上交工作報(bào)告；
8、負(fù)責(zé)部門獎罰明細(xì)，于月底上交辦公室；
9、編寫后勤月培訓(xùn)計(jì)劃，于月底上交；
10、整理核實(shí)月餐用具盤點(diǎn)表，于月底上交；
11、完成上級交辦的其他工作。
后勤部長工作職責(zé)
1、監(jiān)督員工按時上下班、簽到和簽退；
2、主管休假，部長要承擔(dān)起義務(wù)消防員的責(zé)任，做好登記；
3、安排員工做好后勤的'區(qū)域衛(wèi)生和餐前、餐尾的準(zhǔn)備和收尾工作，并檢查驗(yàn)收，對檢查結(jié)果負(fù)責(zé)；
4、在以下兩個崗位和主管實(shí)行輪崗：地哩部劃單和洗碗房。一周一輪，如一人休假，另一人負(fù)全責(zé)；
5、主管休假，員工正常請假，部長在部門和酒店規(guī)章制度的范圍內(nèi)行使權(quán)利；
6、每周四上交工作報(bào)告；
7、負(fù)責(zé)宴會期間如下事項(xiàng)：米飯，爐子，涼菜，鋪、收地毯，洗手間衛(wèi)生，DJ房設(shè)備調(diào)試等等；
8、月底做好餐用具盤點(diǎn)，將數(shù)據(jù)上交主管；
9、組織、執(zhí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃，配合泰和順員工成長檔案的的建立；
10、完成上級交辦的其他工作。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)15
1:定期起草銷售代表的工作安排、人員支配，并負(fù)責(zé)安排和支配的實(shí)施
2: 銷售代表的'業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、限制、監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務(wù)按安排、程序順當(dāng)進(jìn)行
3:銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4: 銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào)，銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)整、調(diào)度
5: 銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人員運(yùn)用與管理建議
6: 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告（客戶分析、銷售策略效果與建議等），并組織銷售代表進(jìn)行市場調(diào)研
7: 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作安排和總結(jié)
8: 負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和打算
9: 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
10 對項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有干脆的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公允，供應(yīng)業(yè)務(wù)員的公允競爭環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
11: 嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,聽從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作支配
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