電話營銷經(jīng)理崗位職責

　　在不斷進步的社會中，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的電話營銷經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電話營銷經(jīng)理崗位職責1

　　職位描述及任職要求：

　　1、負責電話邀約團隊的管理和培訓；

　　2、及時搜集、整理信息、了解市場行情、市場動態(tài)，進行銷售預測；

　　3、保持與其他各部門的溝通，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，分析電話銷售的營運狀況。

　　4、優(yōu)秀的`表達、理解和溝通說服能力，以及良好的高端客戶服務意識；

　　5、有電話營銷經(jīng)驗2年以上，有較強的團隊合作能力以及電話開發(fā)能力。

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)公司業(yè)務目標，完成公司定期下達的團隊及個人客戶、業(yè)績目標

　　2、每日合理安排部門工作，并做好監(jiān)督指導工作，使部門成員完成日常工作與指標

　　3、定期組織召開本部門各項會議，對日、周、月度部門工作進行總結分析、提升部門績效

　　4、定期進行部門成員面談、交流工作，了解員工遇到的問題，并為其及時解決，定期進行員工激勵，激發(fā)員工的工作熱情與斗志

　　5、完成領導交代的其他事宜。

電話營銷經(jīng)理崗位職責2

　　任職資格：

　　1、20—40歲，專業(yè)不限、學歷不限

　　2、1年以銷售、市場主管、經(jīng)理管理經(jīng)驗優(yōu)先

　　3、極強的溝通、業(yè)務開發(fā)、銷售能力

　　4、極強的.抗壓、協(xié)調(diào)管理能力

　　5、良好的團隊建設、激勵、管理能力

　　6、沉穩(wěn)，有大局觀，原則性強，執(zhí)行力強，有責任心

　　7、1年以上裝飾、建材公司銷售主管、經(jīng)理優(yōu)先

　　崗位職責：

　　1、負責部門的管理，包括目標計劃的分解，團隊的培訓和組建，團隊日常管理等

　　2、通過各種平臺及方式（包括但不限于電話，網(wǎng)絡或自媒體等）開發(fā)客戶資源，獲取有效信息；

　　2、熟練運用各種工具尋找和發(fā)掘目標客戶，進行有效溝通，尋找銷售機會并完成業(yè)績目標；

　　3、開發(fā)客戶信息，并促進客戶和設計師之間進行有效的溝通；

　　4、有電銷、網(wǎng)銷、行銷管理職位提供，可根據(jù)個人能力及特長進行選擇。

電話營銷經(jīng)理崗位職責3

　　1、有電話營銷或網(wǎng)絡營銷管理3年工作經(jīng)驗；

　　2、有良好的'溝通和應變能力，積極樂觀，善于學習，能夠承受工作壓力；

　　3、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度；

　　4、普通話標準，熟悉溝通技巧；

　　5、有裝飾或建材行業(yè)相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。

電話營銷經(jīng)理崗位職責4

　　一、工作職責

　　1、分解團隊銷售任務，指導和監(jiān)督、考核團隊成員銷售工作；

　　2、對團隊成員進行業(yè)務培訓，改善溝通技巧，提高銷售技能；

　　3、指導團隊成員維護客戶的關系，挖掘客戶價值；

　　4、搜集、反饋客戶意見，提高客戶滿意度；

　　5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，支持、協(xié)助團隊成員達成銷售目標。

　　二、任職要求

　　1、�？埔陨蠈W歷，兩年以上電話銷售、網(wǎng)絡銷售部門主管（經(jīng)理）經(jīng)驗；

　　2、良好的業(yè)務開發(fā)能力，有物流（電商）行業(yè)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、善于溝通交流，擅長提升團隊士氣。

電話營銷經(jīng)理崗位職責5

　　職責描述：

　　1、開展團隊建設工作；

　　2、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務，帶領部門完成銷售任務；

　　3、對產(chǎn)品知識的及時吸收，在部門內(nèi)部進行產(chǎn)品知識與銷售技巧、經(jīng)驗的傳授；

　　4、組織并協(xié)助部門員工召開例會，分析、解決工作中存在的問題，對團隊骨干人才的培養(yǎng)；

　　5、收集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋最新信息。

　　崗位要求：

　　1、�？埔陨蠈W歷，具有教育/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)團隊管理經(jīng)驗2年以上；

　　2、在線上教育行業(yè)，百度，天拓，360等搜索引擎公司有過團隊管理經(jīng)驗的優(yōu)先；

　　3、良好的.團隊籌建能力與管理能力，能夠迅速幫助部門員工進入工作狀態(tài)，對新員工培養(yǎng)具有豐富經(jīng)驗；

　　4、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達技巧和銷售技巧，普通話標準流利，誠信敬業(yè)；

　　5、積極熱情、敬業(yè)愛崗、學習能力強，良好的抗壓能力及團隊合作精神。

電話營銷經(jīng)理崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、通過行業(yè)網(wǎng)站等渠道電話尋找意向客戶，為各省區(qū)業(yè)務經(jīng)理做好業(yè)務鋪墊，與業(yè)務經(jīng)理配合一起完成銷售目標；

　　2、建立并管理電銷團隊，搭建電銷業(yè)務框架，制定專業(yè)流程和話術并培訓團隊，進行銷售目標分解；

　　3、根據(jù)同行業(yè)動態(tài)、市場及產(chǎn)品營銷動態(tài)、競爭對手狀況，分析并制定電銷業(yè)務的計劃；

　　4、日常監(jiān)督電銷外呼服務質(zhì)量并分析錄音，統(tǒng)計并分析電銷業(yè)務報表；

　　5、電銷團隊管理，輔導員工提升效能和銷售水平，制定激勵方案并有效實施。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，5年電銷崗位從業(yè)經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗；

　　2、熟悉電話營銷的.流程及各項考核評判指標；

　　3、結果導向，反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧；

　　4、有醫(yī)療行業(yè)電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

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