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工業(yè)品企業(yè)做品牌營(yíng)銷根本動(dòng)力在于最高層的推動(dòng)
一般說(shuō),工業(yè)品企業(yè)的最高層不是重視銷售,就是重視生產(chǎn)或者技術(shù)。這無(wú)可厚非。品質(zhì)和技術(shù)是工業(yè)品企業(yè)的生存之本,而銷售則是讓企業(yè)迅速成長(zhǎng)的引擎。今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)?lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家,希望對(duì)您有幫助!
但當(dāng)工業(yè)品企業(yè)走到今天,面臨產(chǎn)品同質(zhì)化和成本上漲的雙重壓力,卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)要有持續(xù)的增長(zhǎng)和足夠的盈利空間,光抓住上面這三點(diǎn)還明顯不夠,還需要攀牢另一個(gè)抓手——品牌。
我們對(duì)工業(yè)品品牌的理解,是伴隨著中國(guó)制造走入困境后逐步加深的。
品牌給我們帶來(lái)了解決成本問(wèn)題、同質(zhì)化問(wèn)題以及價(jià)格和渠道問(wèn)題等諸多可能,給深陷競(jìng)爭(zhēng)苦海中的中國(guó)工業(yè)品企業(yè)以一線生機(jī)。
于是,許多工業(yè)品企業(yè)的高層抱著試一試的態(tài)度,收斂起以往對(duì)品牌不屑一顧的傲心,愿意俯下身體,跟品牌營(yíng)銷顧問(wèn)們做一深談。另外,更多企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理和下屬們,則對(duì)興起的工業(yè)品品牌營(yíng)銷的專業(yè)操作充滿了興趣和熱忱,紛紛研讀專業(yè)書籍,閱讀專業(yè)文章,與專業(yè)人士積極交流。于是,企業(yè)的品牌營(yíng)銷工作充滿了樂(lè)觀向上的氛圍。
但是,好景不長(zhǎng),工業(yè)品品牌營(yíng)銷畢竟與消費(fèi)品的品牌營(yíng)銷大不相同,品牌接觸點(diǎn)多,客戶決策戰(zhàn)線長(zhǎng),市場(chǎng)操作復(fù)雜,投入見(jiàn)效慢,業(yè)績(jī)效果難評(píng)估,這些現(xiàn)實(shí)像一盆盆冰水澆在企業(yè)高層的頭上。在打了一個(gè)個(gè)冷戰(zhàn)后,他們開(kāi)始變得焦躁起來(lái)。加之對(duì)塑造品牌的所需的毅力和執(zhí)行系統(tǒng)缺乏足夠的準(zhǔn)備,于是他們對(duì)品牌建設(shè)的熱情急速消退,對(duì)品牌的信仰開(kāi)始產(chǎn)生動(dòng)搖,再次一頭扎到銷售工作里去,再次動(dòng)用了價(jià)格戰(zhàn),再次向渠道屈膝,甚至去尋求“打雞血”式的培訓(xùn),妄圖讓每一招都立即見(jiàn)效。
企業(yè)高層們對(duì)品牌工作的熱情和信心的消退,直接給市場(chǎng)部和品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)以致命的打擊。他們的工作不再得到?jīng)Q策者的理解和支持。他們躊躇滿志,卻無(wú)處發(fā)力;他們信心滿懷,卻無(wú)所適從。這就是當(dāng)下工業(yè)品市場(chǎng)部人員普遍面臨的迷茫心態(tài)。
筆者認(rèn)為,工業(yè)品企業(yè)的品牌營(yíng)銷這臺(tái)機(jī)器,只有靠高層決策者的積極推動(dòng),才能持續(xù)良性運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。沒(méi)有高層的支持,任何人想要推動(dòng)都是不可能的。
為什么這樣說(shuō)?因?yàn),工業(yè)品企業(yè)的先天體制和系統(tǒng)并不支持自發(fā)的品牌營(yíng)銷行為,必須依靠來(lái)自高層的有力推動(dòng),才可以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。也因?yàn),工業(yè)品品牌營(yíng)銷的投入無(wú)法跟銷售直接掛鉤,無(wú)法立竿見(jiàn)影,營(yíng)銷效果無(wú)法精確評(píng)估,這些與消費(fèi)品品牌營(yíng)銷的先天不同之處,決定了除了企業(yè)最高決策者外,其他人無(wú)法為其結(jié)果負(fù)責(zé)。此外,本著趨利避害的原則,就沒(méi)有人愿意去主動(dòng)推動(dòng),除了企業(yè)的最高層。
所以,凡事有因就有果,好種子種下去必結(jié)好果子。作為企業(yè)最高層的你,在嫉妒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌溢價(jià)時(shí),在羨慕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌運(yùn)作能力時(shí),一定不要去責(zé)罵市場(chǎng)部。因?yàn),?wèn)題的根源出在你身上——你是不是對(duì)品牌建設(shè)工作的重要性有足夠深入的認(rèn)識(shí)?你是不是對(duì)市場(chǎng)部人員提供了足夠強(qiáng)的支持?你是不是有足夠的大耐心等到品牌的種子開(kāi)花結(jié)果?
張東利,工業(yè)品牌營(yíng)銷專家,國(guó)內(nèi)工業(yè)品牌營(yíng)銷實(shí)踐的首倡者,上海博揚(yáng)工業(yè)品牌營(yíng)銷總經(jīng)理,國(guó)際4A 、本土頂尖策劃公司策略總監(jiān)經(jīng)歷,16年傳媒、廣告、策劃、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),致力于工業(yè)品牌營(yíng)銷與策劃,幫助中國(guó)工業(yè)企業(yè)走向品牌營(yíng)銷的制勝之路。
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