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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)論文
1 Ｓｉｍｍａｒｋｅｔｉｎｇ營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)
1.1市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)主干課，實(shí)踐教學(xué)是在學(xué)生掌握了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本理論知識(shí)的前提下讓學(xué)生能夠利用所學(xué)的理論知識(shí)來(lái)指導(dǎo)虛擬的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐操作，從而不斷培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件中市場(chǎng)調(diào)查及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的預(yù)測(cè)中，軟件業(yè)給出了大量的介紹和相關(guān)的模擬練習(xí)，這些都使得學(xué)生比較直觀的感受市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的具體知識(shí)點(diǎn)，如在模擬營(yíng)銷(xiāo)軟件中有關(guān)護(hù)膚品的營(yíng)銷(xiāo)推廣需要學(xué)生利用市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中實(shí)驗(yàn)法的相關(guān)知識(shí)，在營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)踐環(huán)節(jié)中，軟件設(shè)置了是實(shí)驗(yàn)法的相關(guān)練習(xí)和知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)，使得學(xué)生理論和模擬的實(shí)踐充分融合在一起。模擬營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的實(shí)訓(xùn)模塊主要包括：各種調(diào)查方法的應(yīng)用：文案調(diào)查操作、各種市場(chǎng)觀察法和訪(fǎng)問(wèn)法、問(wèn)卷調(diào)查法的應(yīng)用、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法和態(tài)度測(cè)量表法、市場(chǎng)抽樣調(diào)查方法（常見(jiàn)的隨機(jī)抽樣技術(shù)的應(yīng)用）、判斷分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本方法等。
1.2消費(fèi)者行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)
消費(fèi)行為學(xué)研究的是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和其中所蘊(yùn)含的使用商品或是勞務(wù)的行為規(guī)律性，從而讓企業(yè)了解或是認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的消費(fèi)心理及消費(fèi)欲望，從而有針對(duì)性的制定相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略，比如，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物心理及行為的研究，將大量的潛在需求轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)的需求，甚至在一定程度上還反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，不斷地滿(mǎn)足潛在消費(fèi)者的需要，等等，這些都是對(duì)消費(fèi)者行為研究的結(jié)果。模擬營(yíng)銷(xiāo)軟件結(jié)合這一點(diǎn)設(shè)置很多虛擬消費(fèi)場(chǎng)景，在手機(jī)銷(xiāo)售、家電類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的模擬練習(xí)環(huán)節(jié)都融入了大量的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容，讓學(xué)生根據(jù)虛擬營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售情況，進(jìn)行深入的分析，從而最終形成分析報(bào)告并且提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。在這樣的訓(xùn)練過(guò)程中加深了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握，提高了學(xué)生的實(shí)踐操作能力。
1.3現(xiàn)代推銷(xiāo)技巧實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)
現(xiàn)代推銷(xiāo)技巧此門(mén)課程的實(shí)踐性較強(qiáng)，它要求學(xué)生不僅要具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)還要掌握一定的消費(fèi)者心理學(xué)的內(nèi)容，通過(guò)不斷地訓(xùn)練，成為合格的銷(xiāo)售人員，這樣畢業(yè)后才能較快的適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的談判與推銷(xiāo)工作的需要。針對(duì)該門(mén)課程營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境下可以開(kāi)展相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)訓(xùn)中都設(shè)有相應(yīng)的訓(xùn)練模塊如在推銷(xiāo)人員的招聘與甄選，推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，如何能成功地推銷(xiāo)自己及所銷(xiāo)售的商品；并在此基礎(chǔ)上能夠獨(dú)立地進(jìn)行產(chǎn)品的推銷(xiāo)、介紹和說(shuō)明，從而引起消費(fèi)者的的興趣；能夠分析客戶(hù)的的異議打破僵局，靈活處理各種銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，高效率的利用成交機(jī)會(huì)，不斷促進(jìn)成交；強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理，等等一連串的模擬過(guò)程，試圖使學(xué)生能夠快速的融入到虛擬的銷(xiāo)售的場(chǎng)景之中。
1.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)是一種具有創(chuàng)意性的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，營(yíng)銷(xiāo)策劃在本質(zhì)上是一種經(jīng)營(yíng)思考的方法與程序。《營(yíng)銷(xiāo)策劃》是一門(mén)以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、策劃學(xué)、等學(xué)科為基礎(chǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)領(lǐng)域中新崛起的細(xì)分學(xué)科，具有鮮明的創(chuàng)新特點(diǎn)和可操作性，開(kāi)設(shè)《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程總的教學(xué)目的是培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作能力。模擬營(yíng)銷(xiāo)軟件的部分模塊對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的知識(shí)點(diǎn)也有針對(duì)性的設(shè)置，通過(guò)讓學(xué)生參與模擬企業(yè)實(shí)際（或自主創(chuàng)業(yè)主題）的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，根據(jù)模擬企業(yè)實(shí)際情況對(duì)部分營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行策劃，形成方案或策劃書(shū)，從而達(dá)到讓學(xué)生：首先，掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的具體方法和程序并在此基礎(chǔ)上能夠運(yùn)用所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)策劃的專(zhuān)門(mén)知識(shí)解決模擬企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中存在的實(shí)際問(wèn)題；其次，不斷提高市場(chǎng)策劃的理論的應(yīng)用能力從而比較熟練的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法與技巧。模擬營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容主要有：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的一般原理，選定策劃主題、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本流程如開(kāi)展策劃創(chuàng)意案例演講賽、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查與研究策劃、ＳＴＰ戰(zhàn)略策劃、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃、企業(yè)形象策劃如制作公司ＣＩＳ設(shè)計(jì)方案、顧客滿(mǎn)意策劃如為選定企業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)滿(mǎn)意度的調(diào)查及企劃案、產(chǎn)品策劃為某運(yùn)營(yíng)商品牌業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品策劃分析、價(jià)格策劃數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)價(jià)格策劃評(píng)析、分銷(xiāo)策劃模擬設(shè)計(jì)一種零售類(lèi)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)策劃：××業(yè)務(wù)促銷(xiāo)策劃方案、整體策劃方案的整合與集成。
2結(jié)束語(yǔ)
總之，營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)將營(yíng)銷(xiāo)的理論與實(shí)踐緊密的結(jié)合，將課堂的理論教學(xué)轉(zhuǎn)化為在虛擬營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的實(shí)踐活動(dòng)，用營(yíng)銷(xiāo)理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，通過(guò)不斷地實(shí)踐活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)點(diǎn)的理解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐活動(dòng)有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，幫助學(xué)生將營(yíng)銷(xiāo)的理論內(nèi)容通過(guò)在這種虛擬的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的實(shí)踐練習(xí)達(dá)到了對(duì)知識(shí)點(diǎn)的深入了解和掌握，從而為創(chuàng)新思維的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。具體來(lái)說(shuō)通過(guò)這種方式的實(shí)踐環(huán)節(jié)將學(xué)生置身于動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)虛擬情景之中，通過(guò)強(qiáng)化學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體驗(yàn)和感受，來(lái)使學(xué)生在“學(xué)生”與“營(yíng)銷(xiāo)人”之間不斷的進(jìn)行著角色的轉(zhuǎn)換，學(xué)生既是來(lái)學(xué)校上課來(lái)教室聽(tīng)課同時(shí)又是來(lái)企業(yè)上班，只不過(guò)這里的企業(yè)是虛擬的而已，通過(guò)這種方式讓學(xué)生充分體驗(yàn)了將來(lái)的職業(yè)角色，幫助學(xué)生今盡早的了解和適應(yīng)將來(lái)的工作場(chǎng)景，為將來(lái)真正走向現(xiàn)實(shí)的企業(yè)成為職業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員做好鋪墊。
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