護(hù)理專業(yè)年終工作總結(jié)范文(精選5篇)
時間過得飛快,一年的工作又將告一段落。經(jīng)過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓(xùn),是時候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)了。年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機(jī)會喔,以下是小編為大家收集的護(hù)理專業(yè)年終工作總結(jié)范文(精選5篇),希望對大家有所幫助。
護(hù)理專業(yè)年終工作總結(jié)1
按照學(xué)院“做大、做強(qiáng)、做美”愿景目標(biāo)的總體思路,積極貫徹落實“授人以漁”的辦學(xué)使命,以質(zhì)量提升為核心,深化教育教學(xué)改革創(chuàng)新,使護(hù)理系的發(fā)展快速向前推進(jìn),F(xiàn)將醫(yī)學(xué)護(hù)理系一年來的工作匯報如下:
(一)規(guī)模增大,學(xué)生人數(shù)增加,管理向規(guī)范邁進(jìn)
1、20xx年秋季招生形勢喜人
今年秋季護(hù)理系招生形勢令人欣慰,全系共報到20xx級三年制高職新生284人,編為6個教學(xué)班級;20xx級五年制高職新生100人,編為2個教學(xué)班級。20xx年三年制計劃招生150人,錄取315人,報到284人,報到率90.16%。五年制錄取81人,報到100人,報到率123.46%。
2、學(xué)生整體規(guī)模增大
自我系20xx年建系以來,學(xué)生人數(shù)逐年上升。目前共有在籍學(xué)生853人,其中三年高職583人,編為13個教學(xué)班級,其中11級3個三年高職班已進(jìn)入醫(yī)院臨床跟崗實習(xí)階段;五年高職270人,編為6個教學(xué)班。其中女生813人,男生40人。
3、系部逐步向規(guī)范化邁進(jìn)
隨著系部規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,依照學(xué)院發(fā)展目標(biāo)、愿景,結(jié)合護(hù)理專業(yè)學(xué)生特點和學(xué)生現(xiàn)狀,不論從日常教學(xué)管理工作、學(xué)生管理工作、實驗、實訓(xùn)教學(xué)工作、教研活動管理工作、師資隊伍建設(shè)等方面都已形成了詳細(xì)、具體的工作方法及規(guī)章制度。各領(lǐng)導(dǎo)干部、教師、輔導(dǎo)員、實驗實訓(xùn)人員等崗位職責(zé)明確,任務(wù)分工細(xì)化、具體,責(zé)任落實到個人。目前系部各項工作、管理已日趨常規(guī)化、規(guī)范化、細(xì)致化,護(hù)理系整體面貌已經(jīng)步入了新的臺階。
(二)加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),制度建設(shè),思想建設(shè)
1、組建了一支團(tuán)結(jié)、干練的管理隊伍
自護(hù)理系建系以來至今年10月份,始終沒有一支規(guī)范、完善的管理隊伍。在今年10月份依據(jù)學(xué)院科學(xué)規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用制度(優(yōu)化選拔任用辦法,拓寬干部渠道,完善考核評價機(jī)制),最終任命了一支人員結(jié)構(gòu)合理的管理隊伍。具體包括學(xué)工部主任1名、學(xué)工部副主任2名、教學(xué)科副科長2名。干部隊伍的建立,對于護(hù)理系的發(fā)展起了很大的推動作用,各項工作更加規(guī)范,讓老師、學(xué)生有了主心骨。
管理隊伍建立之后,系部還著力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的能力素質(zhì),注重工作細(xì)節(jié)、關(guān)鍵崗位、重要任務(wù)中培養(yǎng)鍛煉干部,不斷提高干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和做好實際工作的能力。同時加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理,將嚴(yán)格要求和關(guān)心愛護(hù)結(jié)合起來,堅持考察在平時,監(jiān)督在平時,教育在平時,加大治懶治庸力度,引導(dǎo)干部沿著正確的方向健康成長。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)
把系部工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)作為護(hù)理系建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,使各項制度內(nèi)化于心、外化于行,增強(qiáng)約束力,加大執(zhí)行力,讓制度真正“落地”并開花結(jié)果。形成系部人員嚴(yán)格落實制度、自覺維護(hù)制度的良好氛圍。使系部各項工作更加有章可循,規(guī)范有序,有效地提高了各項制度的執(zhí)行力。
3、強(qiáng)化思想建設(shè)
系部為提高人員整體思想政治水平,以強(qiáng)化三種意識為切入點:
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。積極完成學(xué)院、系部的各項學(xué)習(xí)計劃,根據(jù)形勢,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,搞活學(xué)習(xí)形式,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二是增強(qiáng)大局意識。教育引導(dǎo)干部職工自覺樹立大局意識,主動為大局服務(wù),使自己在工作中找準(zhǔn)位置,履行職責(zé),發(fā)揮作用。
三是增強(qiáng)創(chuàng)新意識。積極創(chuàng)新工作方式方法,創(chuàng)造性地開展工作,不斷突破工作中的疑點、難點。
(三)抓教風(fēng),提高教學(xué)質(zhì)量
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,常抓不懈,落實教學(xué)過程的檢查,穩(wěn)定教學(xué)秩序。
。1)抽查教師教案、講稿
教學(xué)科進(jìn)行了4次全系范圍的教案和講稿檢查,絕大多數(shù)教師教案格式完整,教學(xué)目標(biāo)明確,重難點把握準(zhǔn)確,教學(xué)過程設(shè)計較完整,教案文字表達(dá)較通暢,書寫較規(guī)范。
。2)檢查教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)大綱的執(zhí)行情況
通過6次教案和講稿的檢查和平時課堂檢查,所有任課教師的教案和講稿都與本學(xué)期開設(shè)課程的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)大綱相吻合。
(3)教師聽課情況
本學(xué)年累計聽課人數(shù)達(dá)22人次,200多節(jié),總的來講,基本形成較好的聽課氛圍,通過互聽互評的方式,使教師互通有無,從而提高教師的教學(xué)水平。
。4)成立了教學(xué)督導(dǎo)小組
積極成立了護(hù)理系教學(xué)督導(dǎo)組,每周都有兩名教師按照督導(dǎo)安排進(jìn)行督導(dǎo)工作,在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報給領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員進(jìn)行處理。針對課堂中存在問題及時進(jìn)行解決,并每兩周出一次督導(dǎo)簡報。同時督導(dǎo)人員還要將督導(dǎo)情況在周一上午教學(xué)例會上進(jìn)行匯報,參會人員進(jìn)行討論問題和處理辦法,以提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平。
。5)教學(xué)科基本上每天都堅持進(jìn)行課堂抽查,總計抽查156次。在大檢查的過程中,大多數(shù)教師都能夠認(rèn)真、負(fù)責(zé)地組織好課堂教學(xué)活動,細(xì)致地考勤學(xué)生到課情況。
。6)本學(xué)年共安排、完成理論課時10828節(jié)次。
。7)檢查召開教學(xué)例會
教學(xué)科堅持每周一召開教學(xué)科例會,對上周教學(xué)工作、督導(dǎo)情況進(jìn)行總結(jié),以便及時發(fā)現(xiàn)問題,迅速整改,同時對下周工作進(jìn)行相應(yīng)安排,共計召開教學(xué)例會31次。
2、抓好教師培訓(xùn),提高教師素質(zhì)
(1)抓好教師的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷更新教學(xué)理念。在今年夏天選送姜麗、陳媛媛兩位老師于20xx年7月至9月參加職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃護(hù)理專業(yè)骨干教師醫(yī)學(xué)頂崗實踐培訓(xùn),為期兩個月。同時還選送郝翠花、惠潔兩位老師于20xx年7月28至8月18日參加寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院主辦的康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)培訓(xùn),為期20天。
(2)組織本系專業(yè)教師進(jìn)行集體備課(實訓(xùn)課)8次,集體備課不僅能規(guī)范技能操作步驟,而且能提高教師實踐教學(xué)水平。
3、學(xué)生、老師技能競賽常抓不懈
。1)為了規(guī)范各項護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)理論與實踐的密切聯(lián)系,提高教師的教學(xué)能力,學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、分析解決問題能力、創(chuàng)新能力、操作能力、溝通能力,組織了2次全系范圍學(xué)生的護(hù)理操作技能大賽,都取得了圓滿的效果。
。2)組織全系護(hù)理專業(yè)教師進(jìn)行了護(hù)理操作技能大賽,旨在提高教師的操作水平,使各位專業(yè)老師相互學(xué)習(xí)、揚長避短。
(3)為了本系部專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè),鼓勵廣大教師不斷學(xué)習(xí)和探究高等職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律,創(chuàng)新教育理念,強(qiáng)化課程教學(xué)的規(guī)范意識、質(zhì)量意識和效率意識,同時為本系教師提供一個學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會,進(jìn)一步提高教師的教育教學(xué)水平。我系組織了全系所有專業(yè)課教師進(jìn)行了實訓(xùn)課比賽,并選派兩名青年教師參加學(xué)院組織的賽教活動,其中馮麗榮老師榮獲第一名的好成績,陳媛媛教師獲得優(yōu)秀獎。
(4)培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理精英,增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)道德修養(yǎng),在全系范圍內(nèi)舉辦了首屆護(hù)理禮儀大賽,并取得了很好的效果。
4、修訂人才培養(yǎng)方案。
依據(jù)社會對護(hù)理學(xué)人才的要求,結(jié)合高職高專護(hù)理學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,堅持“理論夠用為度,強(qiáng)化技能訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用能力的培養(yǎng)”的原則,在課程建設(shè)上著重學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué)基本理論、基本知識和基本技能,使學(xué)生既能為護(hù)理專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的理論基礎(chǔ),又有較強(qiáng)的實踐動手能力。
護(hù)理專業(yè)年終工作總結(jié)2
一年來,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的xxx年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科xxx年的工作情況匯報總結(jié)如下:
一、法律意識增強(qiáng)
護(hù)理風(fēng)險管理是護(hù)理管理工作的重要內(nèi)容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護(hù)士多,最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生,為了給她們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度,未雨綢繆,防患于未然,實行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現(xiàn)差錯、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護(hù)士資格。針對科室管理的實際經(jīng)驗和參與院里表格組的質(zhì)控工作,今年我寫了兩篇關(guān)于護(hù)理病歷書寫的論文:《從舉證責(zé)任倒置淺談護(hù)理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表,《護(hù)理程序在護(hù)理病歷書寫中的應(yīng)用》一文被推薦至當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會學(xué)術(shù)論文中心,在這篇論文當(dāng)中,我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題,如能得到同行們的認(rèn)可,將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新和收獲。護(hù)理病歷是重要的法律性文件,事關(guān)舉證的結(jié)果呀;“壓瘡”本身就是護(hù)理缺陷,怎樣預(yù)防和治療,我作為“壓瘡”管理組組長,及時的和內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系,護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了大量的精力,使我們在這方面的護(hù)理理念不斷更新,方法不斷增加,取得了良好的效果,一年來,我們科無一例壓瘡發(fā)生,院外帶入的,通過精心的護(hù)理,也都好轉(zhuǎn)、痊愈,減輕了患者的痛苦,減少了住院的費用,受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講,這樣的成績,很難得!
只有有了具體的規(guī)范和要求,護(hù)士才有了指導(dǎo)方針。只有護(hù)士們知道怎樣做是對的,才能少犯和不犯錯誤!這話聽起來像廢話,卻是我一年來的體會和總結(jié)。我們的護(hù)士缺少法律常識,才會缺少法律意識的。所以,“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是非常必要的'。每個月,我們召開一次科務(wù)會,對出現(xiàn)的問題和存在的隱患進(jìn)行分析,大大提高了護(hù)士們的法律意識,她們常常有恍然大悟的感覺:啊呀,原來這件事若發(fā)生了,后果會如此嚴(yán)重啊!慎獨精神增強(qiáng)了,孩子們成長了。一年來,我科無一例糾紛和上訴事件發(fā)生,實在讓人欣慰!
二、在工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷
患者的滿意率,很大程度存在于護(hù)患溝通的過程中。很多護(hù)患糾紛,強(qiáng)調(diào)的也就是個態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中,在為患者和家人講解健康知識的時候,注意“因人施護(hù)”,多方式溝通,注重效果評價,有了效果了,讓患者感受到你的真誠了,才會取得他們的配合和信任。一年來,健康教育覆蓋率100%,效果比較滿意。護(hù)患溝通良好,人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn),病房始終洋溢著和諧的氛圍。
三、病房管理方面
我認(rèn)為,比較而言,這方面的問題相對多些。因為在護(hù)士的意識當(dāng)中,病房管理就是護(hù)士長的工作,與自己關(guān)系不大,忽略了這方面的職責(zé)。所以,一旦節(jié)假日、雙休日,護(hù)士長不在的時候,病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出:交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護(hù)士們,護(hù)士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護(hù)士提出具體工作要求。
xxx年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,大家已經(jīng)在運籌來年的工作計劃了。20xx年,我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案,使我們科室的護(hù)理工作邁上一個新臺階!
護(hù)理專業(yè)年終工作總結(jié)3
xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門密切配合和支持下,我病區(qū)全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致,緊密圍繞創(chuàng)建品牌科室的工作重點,結(jié)合年初制訂的工作計劃和目標(biāo),積極完成各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、共接收住院患者x人,其中,1-4月份內(nèi)一科收住755x人,5-12月份三病區(qū)收住x人;搶救護(hù)理危重患者x人,其中,1-4月份內(nèi)一科588人,5-12月份三病區(qū)x人。
二、治療護(hù)理處置共x人次,其中,1-4月份,內(nèi)一科62217人次,5-12月份三病區(qū)x人次,F(xiàn)將三病區(qū)具體項目處置人次總結(jié)如下:
皮下注射x人次,肌肉注射x人次,靜脈注射x人次,靜脈輸液x人次,皮內(nèi)注射x人次,輸血x人次,靜脈抽血x人次,各種穿刺x人次,導(dǎo)尿x人次,灌腸x人次,測血壓x人次,物理降溫x人次,口腔護(hù)理x人次,皮膚護(hù)理x人次,會陰護(hù)理x人次,膀胱沖洗x人次,洗胃x人次,吸氧x人次,靜脈留置針封針x人次,吸痰x人次,霧化吸入x人次。
三、1、純治療費收入x元,其中,1-4月份內(nèi)一986187.44元,5-12月份三病區(qū)x元。
2、總支出x元(1-4月份內(nèi)一71848.44元,5-12月份三病區(qū)x元)。其中,藥械科支出x元(內(nèi)一支出57175.04元,三病區(qū)支出x元);后勤支出x元(內(nèi)一支出14673.4元,三病區(qū)支出x元,三病區(qū)支出較多是因其中包括床墊支出12470元)。
xx年,為了進(jìn)一步完善護(hù)理工作,提高護(hù)理人員的整體化、連續(xù)化服務(wù)水平,達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的要求,今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主,以病人為中心,加強(qiáng)工作中服務(wù)理念的提高,不斷創(chuàng)新,提高患者滿意度。
現(xiàn)制定20xx年護(hù)理工作計劃如下:
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,設(shè)立健康宣教日,各個班次隨時做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、加強(qiáng)重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
6、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。
7、對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。
3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
4、由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
四、建立檢查、考評、反饋制度,經(jīng)常到病室檢查、督促、考評,F(xiàn)場查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
五、響應(yīng)醫(yī)院的號召,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極準(zhǔn)備并開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,爭取和本病區(qū)實際情況相結(jié)合,創(chuàng)建特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房。
希望20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們醫(yī)院發(fā)展越來越好。
護(hù)理專業(yè)年終工作總結(jié)4
20XX年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實,認(rèn)真實施,圓滿地完成了各項任務(wù),在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評,F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進(jìn)措施。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。XXX、XXX、XX病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。XXX、XXX兩位老護(hù)士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。XXX、XX、XXX一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。
在年輕護(hù)士長的隊伍中,XXX、XXX等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的。門診服務(wù)臺的XXX、XX二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話,實行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文XX篇,省級論文篇,市級論文XX篇。全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護(hù)理6380人次,導(dǎo)尿1993人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護(hù)2476人次,褥瘡護(hù)理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
護(hù)理專業(yè)年終工作總結(jié)5
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,成績合格率為100%。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護(hù)士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
三、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100%
2)、特、一級護(hù)理全年合格率達(dá)100%。
3)、急救物品完好率達(dá)100%。
4)、護(hù)理文件書寫平均分99.57,合格率達(dá)100%。
5)、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。
7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
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