有關(guān)年度工作總結(jié)范文集錦七篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作總結(jié) 篇1
通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我不僅了解了我行的組織結(jié)構(gòu),還廣泛全面地了解了我行開(kāi)展提供的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)。特別是我在大堂實(shí)習(xí)的三個(gè)月里,我學(xué)到了很多基本的業(yè)務(wù)知識(shí),比如存取款的基本流程、本外幣受托理財(cái)業(yè)務(wù)、自助繳費(fèi)、網(wǎng)上銀行、申購(gòu)基金、掛失、金卡白金卡業(yè)務(wù)等,為今后開(kāi)展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在大堂實(shí)習(xí)期間,我共引導(dǎo)客戶(hù)辦理信用卡5張,辦理金卡35張。申請(qǐng)自助繳費(fèi)100余戶(hù)。同時(shí),也能較好地維護(hù)大堂秩序,疏導(dǎo)客流,得到了客戶(hù)和同事們的認(rèn)可。
11月底,我來(lái)到公司銀行部學(xué)習(xí),由于我原來(lái)從事的都是個(gè)人銀行方面的工作,對(duì)公司業(yè)務(wù)了解甚少。面對(duì)如此多的新業(yè)務(wù)要學(xué),新工作要做,我感到這是對(duì)自己一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。好在部門(mén)的同事們都很熱心,對(duì)于我不懂的問(wèn)題,他們總是能很耐心地給我講解,這讓我對(duì)戰(zhàn)勝困難有了信心。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),我基本上能獨(dú)立完成貼現(xiàn)、銀承開(kāi)票、出具尋證函等簡(jiǎn)單的公司業(yè)務(wù)了。
20xx年如期而至,此刻的我即興奮又有點(diǎn)惶恐。興奮的是新的一年有新的開(kāi)始,它孕育著新的`希望和機(jī)遇;炭值氖牵疫有很多的業(yè)務(wù)沒(méi)有學(xué)會(huì),不知何時(shí)才能真正獨(dú)當(dāng)一面。但我知道,一味的惶恐不安是沒(méi)有任何用處的,它只會(huì)增添人的惰性。
只有化這種惶恐為動(dòng)力,更加努力地在實(shí)踐中摸索總結(jié)、在錯(cuò)誤中改正成長(zhǎng),才能最終勝任這份工作?傊,路漫漫其休遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
年度工作總結(jié) 篇2
一、主要工作情況:
自擔(dān)任設(shè)備廠的廠長(zhǎng)以來(lái),尤其感到自己身上責(zé)任重大,不敢有絲毫懈怠之心,始終勤勉于政,盡心竭力為職工著想。特別是今年,土建工程大幅度減少,而且產(chǎn)品成本高,利潤(rùn)小,使我廠今年的市場(chǎng)面臨很大的阻力,為了能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,為了讓職工能夠保證開(kāi)支,我團(tuán)結(jié)全體班子成員,積極尋找市場(chǎng),想盡一切辦法,聯(lián)系一切親戚朋友,并把市場(chǎng)拓展到林業(yè)局,盡量承攬更多的工程項(xiàng)目。
為了擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,我廠與哈爾濱廣宇集團(tuán)簽訂了合作協(xié)議后,開(kāi)發(fā)了箱式變電站項(xiàng)目,目前已經(jīng)生產(chǎn)并銷(xiāo)售出(三)臺(tái)箱式變電站,另外,我們還完成了網(wǎng)通公司的電纜槽道工程、稅務(wù)局辦公樓配電箱工程、烏馬河檢察院辦公樓配電箱工程、永順家園、桃園小區(qū)、親水家園、星河灣等住宅樓工程。雖然工程量較多,但由于成本高,利潤(rùn)低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,今年的產(chǎn)值卻不盡人意,為了能夠保證職工生產(chǎn)生活的各種開(kāi)支,我采取了減員增效等辦法,減少管理性開(kāi)支,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,使今年的各項(xiàng)開(kāi)支得到了有效保證。今年共完成總產(chǎn)值萬(wàn)元,銷(xiāo)售收入萬(wàn)元。
二、以民主集中制為基礎(chǔ),形成班子強(qiáng)大合力
一是嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。工作中,充分體現(xiàn)“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中,個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”,我總是引導(dǎo)大家積極發(fā)言,尊重大家意見(jiàn),不將自己的想法強(qiáng)加于人。同時(shí),根據(jù)年初工作目標(biāo)任務(wù),明確班子成員的責(zé)任和分工,放手讓成員大膽開(kāi)展工作,盡量展示自己才能。要求自己出面協(xié)調(diào)的,自己積極出面協(xié)調(diào);工作出現(xiàn)偏差的,自己及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。二是以個(gè)人形象帶動(dòng)班子成員。堅(jiān)持與人為善,待人以誠(chéng),心底坦蕩,襟懷豁達(dá),努力以人格的力量去帶班子。同時(shí),做到處理事情力求不偏不倚,把“正”為作班子的立身之本,一視同仁,不搞親疏。以各種形式加強(qiáng)班子成員之間的感情溝通,與班子成員多交心談心、溝通情況、增進(jìn)理解、增加感情;讓班子團(tuán)結(jié)的強(qiáng)大力量帶動(dòng)全廠各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。
三、積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹(shù)立清正廉潔形象
作為企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,在工作和生活中,進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識(shí)和自我約束能力,堅(jiān)持做到慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú),堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、以身作則、以?xún)為榮,使自己堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做官。一是不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。這幾年的企業(yè)改制、調(diào)查、走訪慰問(wèn)的過(guò)程中,也了解到了全廠還有不少的困難群眾生活很困難。因而在工作生活中,從小事作起,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅(jiān)決抵制不良風(fēng)氣。二是遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。與公司簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè),行風(fēng)工作的責(zé)任狀。勤奮敬業(yè),增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力。我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)比一般干部更要愛(ài)崗敬業(yè),勤奮從政,盡職盡責(zé),做到事事、處處為人表率,身體力行。
四、成績(jī)的取得與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備廠黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。
我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的:
1、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方,暴露出了我們?cè)谫|(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為我20xx年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
2、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),多深入基層,多傾聽(tīng)一線工人的心聲,努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙,提供有力的思想保證。
3、工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問(wèn)題。一年來(lái)的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì)到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問(wèn)題,才能有解決問(wèn)題的'正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對(duì),扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
4、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識(shí),是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少。今年,我在這方面對(duì)自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力為企業(yè)改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
回顧一年來(lái)的工作,深感與組織和同志們的期望還有較大差距,如駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力有待進(jìn)一步提高、關(guān)心困難群眾利益不夠深入。在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)來(lái)提升工作能力和水平,把所有精力投入到工作中去,為設(shè)備廠的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 篇3
首先感謝貴大華圣提供一種舒適的工作環(huán)境,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),這半年以來(lái)在同事幫助、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,自己的不斷努力下,自我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了許多,積累了不少的經(jīng)驗(yàn),為自己迎接新的挑戰(zhàn)又增添了不少的自信心,為自己將來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己的不足和弱點(diǎn)。下面對(duì)我半年工作進(jìn)行一下大致的總結(jié)參與了對(duì)標(biāo)工作。極力配合項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)標(biāo)的相關(guān)工作,在此項(xiàng)工作我參與文檔分析,指標(biāo)分解和相關(guān)文檔的撰寫(xiě),在此項(xiàng)工作我還參與了遵義市的調(diào)研工作,在此項(xiàng)調(diào)研工作中我認(rèn)識(shí)到了作為程序員應(yīng)該怎么進(jìn)行調(diào)研和調(diào)研前的一些工作準(zhǔn)備,通過(guò)相關(guān)文檔認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握了一定的初步編寫(xiě)文檔能力,在此項(xiàng)工作中我最大的收獲就是掌握一定的和客戶(hù)交流,作為一個(gè)小組成員怎么配合經(jīng)理完成應(yīng)該完成的工作。但感覺(jué)自己不足之處就是長(zhǎng)期面向技術(shù)專(zhuān)研與學(xué)習(xí)以至于不擅長(zhǎng)交流和文檔編寫(xiě)工作,感覺(jué)在調(diào)研工作很大程度思想完全不能脫離技術(shù)走向業(yè)務(wù)梳理工作。
另外在項(xiàng)目經(jīng)理的指引下對(duì)jquery和css進(jìn)行了深入的`學(xué)習(xí),終于彌補(bǔ)了我在開(kāi)發(fā)中常遇的兩大弱點(diǎn)。這也為我的開(kāi)發(fā)中增添了不少色彩。參與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)象管理系統(tǒng)建設(shè)。此項(xiàng)目我們小組采用流水式生產(chǎn)模式,我的項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)組員的情況以及優(yōu)勢(shì)將項(xiàng)目分為3部分(系統(tǒng)分析及數(shù)據(jù)庫(kù)建立,數(shù)據(jù)訪問(wèn)以及業(yè)務(wù)邏輯的處理、用戶(hù)界面及硬件交付),由不同的項(xiàng)目成員完成,我在當(dāng)中主要負(fù)責(zé)就是為系統(tǒng)的界面層提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和我業(yè)務(wù)邏輯處理,極力配合界面開(kāi)發(fā)調(diào)用人員完成開(kāi)發(fā)工作以及提供所需數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和業(yè)務(wù)處理工作,在此項(xiàng)工作我最大的收獲就怎么樣去配合完成一個(gè)項(xiàng)目,掌握了項(xiàng)目怎么在一個(gè)小組當(dāng)中進(jìn)行合理的職責(zé)劃分,怎么根據(jù)小組實(shí)力進(jìn)行項(xiàng)目階段行劃分,在此過(guò)程中我的技術(shù)也得到了很大的提升。尤其是對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)這塊,我有利的掌握數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)過(guò)程中的鏈接池使用。參與燃?xì)夤鞠到y(tǒng)平臺(tái)的建立工作。
在這個(gè)項(xiàng)目我主要的任務(wù)就是做一些開(kāi)發(fā)前的技術(shù)儲(chǔ)備,提前摸索開(kāi)發(fā)過(guò)程預(yù)知的一些相關(guān)技術(shù)和一些系統(tǒng)架構(gòu)思想,我側(cè)重學(xué)習(xí)的方向就是尋求一種新的架構(gòu)思想代替現(xiàn)在相對(duì)較落后技術(shù)架構(gòu),目前學(xué)習(xí)目標(biāo)就是使用分布式應(yīng)用開(kāi)發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)搭建,想通過(guò)這種架構(gòu)思想構(gòu)建一個(gè)全新的系統(tǒng)架構(gòu)模式以供以后所有系統(tǒng)的參照與效仿,也就是面向服務(wù)編程思想(sop)就此架構(gòu)思想我學(xué)習(xí)了微軟的wcf架構(gòu)。
這也是微軟提出相對(duì)較新的系統(tǒng)架構(gòu)模式,當(dāng)然在此過(guò)程中我了解到國(guó)外一個(gè)相對(duì)較新的架構(gòu)理念,那就是面向資源(rest)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)模式,據(jù)微軟官方介紹它是sop的下一代,將來(lái)所有的系統(tǒng)如果不是面向服務(wù)以及面向資源的系統(tǒng)架構(gòu)思想將是一個(gè)淘汰的、落后的產(chǎn)品。我除了學(xué)習(xí)這項(xiàng)架構(gòu)思想外,我還對(duì)silverlight進(jìn)行了學(xué)習(xí),這主要是它目前和flash,html5在某種程度有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的地位,并且它現(xiàn)在被it開(kāi)發(fā)人員(尤其是。net開(kāi)發(fā)人員)視為極品,它在將來(lái)的。net開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中有著相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力度,同時(shí)這也是我們小組開(kāi)發(fā)技術(shù)上的一個(gè)考慮。希望能夠在這次開(kāi)發(fā)中使用這些全新的技術(shù),為公司創(chuàng)造一個(gè)全新的技術(shù)產(chǎn)品。
年度工作總結(jié) 篇4
20xx年,富和鄉(xiāng)以進(jìn)一步優(yōu)化成長(zhǎng)成才環(huán)境、促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)為目標(biāo),明確工作思路,突出工作重點(diǎn),狠抓工作落實(shí),積極推進(jìn)了未成年人保護(hù)工作和預(yù)防未成年人違法犯罪工作的開(kāi)展。
一、完善工作機(jī)制建設(shè)
富和鄉(xiāng)充分發(fā)揮自身綜合協(xié)調(diào)、督促檢查的職能,進(jìn)一步鞏固了組織基礎(chǔ),健全了工作機(jī)制。 一是組織機(jī)構(gòu)建設(shè)到位。成立以書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副書(shū)記、分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),由新凡派出所所長(zhǎng)、鄉(xiāng)小學(xué)校長(zhǎng)、鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)、鄉(xiāng)關(guān)工委負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦主任、鄉(xiāng)民政干事、鄉(xiāng)婦聯(lián)干事、鄉(xiāng)財(cái)政所負(fù)責(zé)人組成的未成年人保護(hù)工作委員會(huì),明確未成年人社會(huì)保護(hù)各項(xiàng)責(zé)任,推動(dòng)試點(diǎn)工作深入開(kāi)展。二是工作安排部署考核到位。經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)、村兩級(jí)的共同努力,我鄉(xiāng)的未成年人保護(hù)工作正逐步走向規(guī)范化的軌道,做到家底清,底數(shù)明。年初我們有計(jì)劃,有工作布置。組織鄉(xiāng)、村干部召開(kāi)了20xx年富和鄉(xiāng)未成年人保護(hù)工作會(huì)議,對(duì)今年的工作進(jìn)行了安排部署,制定了《20xx年未成年人保護(hù)工作計(jì)劃》,進(jìn)一步提高了鄉(xiāng)、村兩級(jí)對(duì)未成年人保護(hù)工作的重視程度。
二、深入開(kāi)展宣傳教育
將自護(hù)教育納入小學(xué)班會(huì)和“法制教育課堂”的重要內(nèi)容,充分發(fā)揮學(xué)校的主渠道作用,在小學(xué)開(kāi)設(shè)了法制課,做到了法制教育、教材、課時(shí)、師資的.“四落實(shí)”。結(jié)合實(shí)例,并在假期到來(lái)前,對(duì)學(xué)生出游、飲食、防火、防水、防電、禁放煙花等行為進(jìn)行教育,使學(xué)生掌握必要必備的自防自救方法,提高自我預(yù)防和自我保護(hù)能力。
同時(shí),邀請(qǐng)請(qǐng)派出所民警、交警到校給學(xué)生家長(zhǎng)講法律課,開(kāi)展青少年毒品預(yù)防教育活動(dòng),把未成年人教育與學(xué)生家長(zhǎng)教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái),內(nèi)容貼近生活,解決實(shí)際問(wèn)題,提高了學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)法律知識(shí)的了解和政策法規(guī)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)錯(cuò)誤思想和不良影響的抵制力和拒毒防毒的意識(shí),提高他們自覺(jué)抵制毒品的能力。
三、廣泛開(kāi)展未成年人保護(hù)工作。
。ㄒ唬┳ズ梦闯赡耆嗣着挪。20xx年6月,召開(kāi)鄉(xiāng)村兩級(jí)干部會(huì)布置我鄉(xiāng)困境兒童基本情況表統(tǒng)計(jì)工作,排查出困境兒童34人,建立了困境兒童工作臺(tái)賬。8月,我鄉(xiāng)對(duì)全鄉(xiāng)的留守兒童進(jìn)行了拉網(wǎng)式摸底統(tǒng)計(jì),全鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)出留守兒童 261人。
。ǘ┲攸c(diǎn)做好困境兒童隨訪工作。根據(jù)統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的34名困境兒童,我鄉(xiāng)民辦匯同社會(huì)評(píng)估機(jī)構(gòu)調(diào)查員一道,逐戶(hù)對(duì)困境兒童家庭進(jìn)行了隨訪,完善了《困境未成年人隨訪登記表》深入了解困境兒童家庭生活上的困難及思想動(dòng)向,為進(jìn)行針對(duì)性幫扶做好基礎(chǔ)性工作。
四、制定幫扶措施,開(kāi)展關(guān)愛(ài)行動(dòng)。
(一)制定幫扶措施,分類(lèi)幫扶。我鄉(xiāng)根據(jù)困境兒童救助類(lèi)型,制定《幫扶措施》,做好監(jiān)護(hù)指導(dǎo)中,確保困境未成年人得到及時(shí)、有效的保護(hù)。由聯(lián)系鄉(xiāng)縣領(lǐng)導(dǎo)幫扶2名貧困生,縣國(guó)土局、縣國(guó)稅局局長(zhǎng)和鄉(xiāng)正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分別聯(lián)系幫扶1名貧困學(xué)生,全鄉(xiāng)共確定對(duì)7名特困生進(jìn)行幫扶。
(二)整合資金,開(kāi)展關(guān)愛(ài)行動(dòng)。一是納入孤兒、五保等救助政策。20xx年我鄉(xiāng)新申報(bào)孤兒救助的2人,分別是虎棲村陳陽(yáng)和花山村李春梅,解決他們的生活困難,幫助陳陽(yáng)就讀的縣職業(yè)學(xué)校協(xié)調(diào)其助學(xué)金,解決上學(xué)難問(wèn)題。宋村6組徐大英,父親因疾病、殘疾無(wú)勞動(dòng)能力,由鄉(xiāng)黨委書(shū)記幫扶,協(xié)調(diào)縣民政局正在申報(bào)五保救助,以解決其生活和就學(xué)問(wèn)題。二是納入醫(yī)療救助政策。藍(lán)林村羅彬成,長(zhǎng)期住院,家庭陷入困境,鄉(xiāng)黨委政府高度重視,發(fā)動(dòng)全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部和群眾進(jìn)行捐款,并對(duì)其申請(qǐng)大病醫(yī)療救助,緩解經(jīng)濟(jì)困難。三是納入助學(xué)金救助。鄉(xiāng)小學(xué)每學(xué)期為困境學(xué)生申請(qǐng)困難學(xué)生助學(xué)資金。并協(xié)調(diào)各中學(xué)為我鄉(xiāng)困境未成年人納入助學(xué)金救助范圍,保證學(xué)生完成學(xué)業(yè)。
我鄉(xiāng)在未成年人保護(hù)工作中,做了一些工作,也取得了一些成績(jī),但我們深知,未成年人保護(hù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)。為此,我們今后將不斷探索保護(hù)未成年人工作的新途徑,新方法,進(jìn)一步抓好未成年人保護(hù)工作。
年度工作總結(jié) 篇5
作為一班之“主”的班主任,既是班級(jí)工作的舵手,又是學(xué)生成才的導(dǎo)師,還是學(xué)生靈魂的塑造者。而對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育是班主任工作的主要任務(wù),也是班級(jí)工作的重點(diǎn)。作為班主任首先要關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,然后再對(duì)他們進(jìn)行思想品德教育,教育他們熱愛(ài)祖國(guó),樹(shù)立為中華的振興而奮發(fā)向上的思想,增強(qiáng)集體觀念,培養(yǎng)高尚的情操,形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的班集體。在向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育時(shí),要有的方矢,按照德育的方法和原則,動(dòng)之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行,持之以恒。
一、主要工作
1.持之以恒抓常規(guī)。
。1)提出目標(biāo),健全制度。一開(kāi)學(xué),我們?cè)趯W(xué)習(xí)學(xué)校班級(jí)各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上提出班級(jí)的奮斗目標(biāo):競(jìng)中進(jìn),搏中勝。圍繞這六個(gè)字學(xué)生就“帶著目標(biāo)出發(fā)”,學(xué)初制定個(gè)人學(xué)期目標(biāo)。利用班會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》《中學(xué)生儀容儀表要求》《安全公約》等規(guī)章制度,完善《個(gè)人綜合素質(zhì)量化評(píng)定辦法》,讓學(xué)生深刻了解中學(xué)生必須遵守的校紀(jì)班規(guī),從而能約束自己,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。量化考核堅(jiān)持周評(píng)比,月小結(jié),同時(shí)結(jié)合學(xué)!拔拿靼嗉(jí)”與“衛(wèi)生先進(jìn)”評(píng)選活動(dòng)設(shè)立了一系列的班級(jí)獎(jiǎng)懲制度,追逐打鬧、遲到早退、拖欠作業(yè)、亂吃零食、亂扔垃圾、損壞公物等違紀(jì)違規(guī)行為,除扣除相應(yīng)積分外,還要做相應(yīng)的義務(wù)勞動(dòng)或書(shū)面反思。而主動(dòng)為班集體做事、幫助同學(xué)、文明守紀(jì)、積極參與各種活動(dòng)等品學(xué)皆?xún)?yōu)者皆有獎(jiǎng)勵(lì)。
。2)培養(yǎng)干部,提升能力。開(kāi)學(xué)第二周,班內(nèi)通過(guò)“毛遂自薦”與“他人推舉”重建班委會(huì),班干部選拔任用后,實(shí)行班長(zhǎng)、文體委員等班干部輪流值周,而且定期召開(kāi)班干部例會(huì),研究針對(duì)一周內(nèi)班級(jí)的情況和出現(xiàn)的問(wèn)題,確定下周的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)。樹(shù)立班干部為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感,鼓勵(lì)他們既要大膽工作,又要嚴(yán)格要求,注意工作方法。在班干部會(huì)議上,我組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施,檢查落實(shí)情況,總結(jié)得失,并加以改進(jìn),教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠牵皶r(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)于他們?cè)诎嗉?jí)中的不良行為,決不姑息,鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué),促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作。
。3)合理分工,民主管理。為培養(yǎng)學(xué)生主人翁意識(shí)與自意識(shí),班級(jí)管理我們一直班倡導(dǎo)人人有事做,事事有人管。班上設(shè)立了各種管理員,如:公物管理員,粉筆管理員,電教管理員,板報(bào)設(shè)計(jì)員,鑰匙管理員等等;科代表十余人;全班同學(xué)按周輪流當(dāng)小組長(zhǎng),負(fù)責(zé)小組的作業(yè)、衛(wèi)生等各種常規(guī)落實(shí)。同時(shí)全班齊動(dòng)員,搞好一日常規(guī)管理工作。而一日常規(guī)核心,一是清潔、二是紀(jì)律。在清潔方面除了有勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)外,每天還有負(fù)責(zé)掃地的各小組組長(zhǎng),要求他們經(jīng)常督促檢查。紀(jì)律方面,除了班長(zhǎng)和紀(jì)律委員外,每天還有班級(jí)值日生負(fù)責(zé)當(dāng)天的各項(xiàng)工作的督促,他們負(fù)責(zé)檢查當(dāng)天的衛(wèi)生、紀(jì)律、督促每位學(xué)生做好自己份內(nèi)的事,這樣做,因?yàn)榉止っ鞔_,大多班干部盡職盡責(zé),極大地激發(fā)了學(xué)生的主動(dòng)性,學(xué)生民主管理班級(jí),收到了較好效果。
。4)開(kāi)展活動(dòng),優(yōu)化班風(fēng)。
本學(xué)期除參加學(xué)校、年級(jí)組組織的一些大型活動(dòng)外,還在班內(nèi)開(kāi)展“新學(xué)期的我”、“帶著目標(biāo)出發(fā)”、“與愛(ài)同行”的小演講;《安全重于泰山》《知識(shí)就是力量》《戰(zhàn)勝挫折》《感恩父母》等主題班會(huì);觀看《與法同行》《感恩天下》《文明禮儀》等教育錄像,開(kāi)展詩(shī)文朗誦會(huì),學(xué)法經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì);優(yōu)秀作業(yè)、書(shū)法展評(píng)等;圍繞每階段的教育主題及時(shí)更換黑板報(bào),堅(jiān)持每周勵(lì)志美文的賞讀,進(jìn)行以人生激勵(lì)為主的勵(lì)志教育;堅(jiān)持每月的“文明之星”、“進(jìn)步學(xué)生”評(píng)選……豐富多彩的活動(dòng),既能培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性,又能增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,利于創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)氛圍。
2.想法設(shè)法促學(xué)習(xí)。
。1)為培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,我們利用班會(huì)及語(yǔ)文課前開(kāi)展課前美文推介,勤奮好學(xué)故事會(huì),“我在——“的引領(lǐng)下”作文展評(píng),“我的學(xué)習(xí)我做主”主題班會(huì)及“與書(shū)為友”讀書(shū)報(bào)告會(huì)。
(2)在期中考試后召開(kāi)全班學(xué)法經(jīng)驗(yàn)交流及座談會(huì),由班上學(xué)優(yōu)生及進(jìn)步生介紹他們的學(xué)習(xí)方法及心得體會(huì),講解他們的學(xué)習(xí)法寶,讓同學(xué)明白,在初中不僅要勤奮學(xué)習(xí)、更要有技巧地學(xué)習(xí)。
(3)充分利用主題班會(huì),加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)性和目的性教育,努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,使學(xué)生不僅學(xué)好文化基礎(chǔ)知識(shí),還要注重各項(xiàng)技能培養(yǎng)。
(4)學(xué)習(xí)委員,課代表齊抓共管,抓好早早讀、午自習(xí),注意培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)自覺(jué)性。
(5)促優(yōu)扶差,攜手共進(jìn)。結(jié)合各項(xiàng)評(píng)比,對(duì)優(yōu)秀作業(yè)、學(xué)優(yōu)生嘉獎(jiǎng),并由課代表率先垂范,積極幫扶學(xué)困生。
二、主要成效
1.把學(xué)生思想統(tǒng)一到學(xué)習(xí)上來(lái)。這不是唱高調(diào),而是班級(jí)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。為此,我們利用各種形式,特別是主題班會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行集中和分散教育,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的主要任務(wù)是什么,自己應(yīng)該做的最主要的事是什么。讓學(xué)生把更大的精力,更大的熱情投入到學(xué)習(xí)中來(lái),是極其不容易的,特別是那些對(duì)自己認(rèn)識(shí)不清,定位不明,目標(biāo)、任務(wù)不明確的同學(xué),要進(jìn)行積極引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化,需下很大的功夫。經(jīng)過(guò)努力,絕大部分同學(xué)對(duì)自己的任務(wù)有了更清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的目標(biāo)更明確,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不斷增強(qiáng)。特別是后期,由于正確的引導(dǎo),尖子生的帶領(lǐng),絕大部分學(xué)生學(xué)習(xí)的勁頭更大了,熱情更高漲,那種比、學(xué)、趕、超的那種勁頭特別大,整個(gè)班級(jí)呈現(xiàn)出一種蒸蒸日上的局面。
2.科學(xué)培養(yǎng)好尖子生。把培養(yǎng)尖子生作為我們班級(jí)的重中之重,作為班級(jí)的一個(gè)亮點(diǎn),一直是我們努力的方向。期末考試,10名同學(xué)進(jìn)入年級(jí)前100名,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)平均數(shù)。這個(gè)成績(jī)的取得,是和我們長(zhǎng)期精心培養(yǎng)分不開(kāi)的。目前,我們的尖子生已經(jīng)形成一個(gè)客觀的群體,我們稱(chēng)之為第一集團(tuán)。這個(gè)集團(tuán),目前有10人左右,他們基礎(chǔ)牢固,對(duì)學(xué)習(xí)有濃厚的興趣,學(xué)習(xí)方法靈活科學(xué),目標(biāo)明確,學(xué)習(xí)勁頭高漲,各個(gè)方面都不錯(cuò),具有很大的發(fā)展空間。下一步,我們將加大培養(yǎng)力度,科學(xué)的引導(dǎo),力爭(zhēng)使他們提升到一個(gè)更高的水平。這些尖子生,對(duì)班級(jí)學(xué)風(fēng)的影響特別大,榜樣的作用特別明顯,F(xiàn)在,我們班已經(jīng)形成一種很好的學(xué)習(xí)氛圍,每一個(gè)同學(xué)都找到了自己努力的方向,呈現(xiàn)出十分可喜的局面。
2.家校溝通,合力育人。家校有效溝通進(jìn)行教育,是教育的必然要求。本學(xué)期,我們本著對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)把學(xué)生在學(xué)校出現(xiàn)的一些嚴(yán)重問(wèn)題通報(bào)給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)協(xié)助老師進(jìn)行適當(dāng)管理,共同轉(zhuǎn)化學(xué)生,起到了良好的作用。學(xué)生在家長(zhǎng)面前是一套,在老師面前是一套,在學(xué)生面前是一套。學(xué)生的多面性,善變性,偽裝性,讓家長(zhǎng)和老師都不能很好的了解學(xué)生。因此,把學(xué)生的一些情況和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,是必要的,是符合管理要求的。只有把學(xué)生的問(wèn)題向家長(zhǎng)及時(shí)通報(bào),讓家長(zhǎng)了解一些不知道的情況,家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有較全面的認(rèn)識(shí),才能很好的掌控學(xué)生。當(dāng)然,這種情況,主要在一部分學(xué)生身上。本學(xué)期,我們利用各種時(shí)機(jī),和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,了解學(xué)生,都起到了應(yīng)有的教育效果。值得一提的是,許多家長(zhǎng)通情達(dá)理,配合老師轉(zhuǎn)化學(xué)生,還有一些家長(zhǎng)讓老師針對(duì)學(xué)生的特殊情況,進(jìn)行格外關(guān)注,格外教育,我們都進(jìn)行了很好的處理,學(xué)生轉(zhuǎn)變也很大。
3.培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞陌喔刹。培養(yǎng)班干部,是一個(gè)班主任的重要責(zé)任。衡量一個(gè)班主任的貢獻(xiàn)大小,首要的是看這個(gè)班主任有沒(méi)有培養(yǎng)出優(yōu)秀的`人才來(lái),這個(gè)人才當(dāng)然包括班干部。有的學(xué)生沒(méi)有管理才能,有的學(xué)生暫時(shí)沒(méi)有管理才能,簡(jiǎn)單培養(yǎng)之后就具備了。還有的學(xué)生,天生就有管理才能,缺少的是發(fā)現(xiàn),是利用。作為班主任,就要有敏銳的眼光,就要有伯樂(lè)的能力,還要有大膽使用人才的意識(shí)。本學(xué)期,我們選拔了一批比較負(fù)責(zé)的學(xué)生,讓他們大膽參與管理,效果比較好。這些學(xué)生干部,有一定的管理熱心,有為班級(jí)負(fù)責(zé)的態(tài)度,有甘愿為大家奉獻(xiàn)的精神,這就很好。通過(guò)鍛煉,幾位學(xué)生干部比較快的成長(zhǎng)了起來(lái),他們喜歡班級(jí)工作,熱愛(ài)班集體,時(shí)刻為班級(jí)服務(wù),任勞任怨,不怕得罪人,不怕苦,不怕累,素質(zhì)良好,有一定的號(hào)召力和影響力。
4.努力轉(zhuǎn)化基礎(chǔ)薄弱學(xué)生,讓每一個(gè)學(xué)生都不掉隊(duì)。這是本學(xué)期我們狠抓的一個(gè)方面,效果也不錯(cuò)。每一個(gè)孩子都是家庭的希望,讓誰(shuí)掉隊(duì)都是老師的失職,因此我們想盡千方百計(jì)轉(zhuǎn)化學(xué)生,推著學(xué)生前進(jìn),逼著學(xué)生學(xué)習(xí),提倡基礎(chǔ)好成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)和基礎(chǔ)差的同學(xué)結(jié)對(duì)子,讓前10名的同學(xué)挑選一個(gè)最有希望轉(zhuǎn)化的同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo),結(jié)果有一部分同學(xué)有了一定的變化。特別是學(xué)期末后,有些同學(xué)主動(dòng)找人幫助,主動(dòng)讓人輔導(dǎo),主動(dòng)拜師傅,形成了不恥下問(wèn),甘做學(xué)生的良好氛圍。經(jīng)過(guò)努力,我們班的差生越來(lái)越少,很多同學(xué)都有了自覺(jué)學(xué)習(xí)的意識(shí),課堂參與不錯(cuò),各個(gè)方面都有很大改觀。
5.強(qiáng)化習(xí)慣養(yǎng)成,形成講規(guī)范。本學(xué)期,我們配合學(xué)校在抓學(xué)生的兩個(gè)習(xí)慣上下了一定的氣力,用了一點(diǎn)功夫,效果明顯。首先是日常生活行為規(guī)范,這是學(xué)校狠抓的一個(gè)方面,也是我們班級(jí)極其重視的一個(gè)方面。我們下決心整治各種不規(guī)范的習(xí)慣,讓學(xué)生按照一定的標(biāo)準(zhǔn)去做,不準(zhǔn)走樣。抓好落實(shí),抓好督促和檢查,抓好反饋,抓好矯正,學(xué)生們?cè)谖覀兊膹?qiáng)烈督促下,有了明顯的變化。第二個(gè)就是學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成問(wèn)題,我們抓了四點(diǎn):一是聽(tīng)課的能力,二是書(shū)寫(xiě)的功夫,三是合作學(xué)習(xí)的能力,四是卷面的功夫。這幾點(diǎn)由于落實(shí)好,效果明顯。
三、幾點(diǎn)反思
首先,從學(xué)生早讀、自習(xí)等教學(xué)過(guò)程與效果看,相當(dāng)一部分學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)性不夠,尤其男生偏多。作業(yè)拖欠,得過(guò)且過(guò),學(xué)無(wú)要求的不乏其人。甚至有的學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)情緒,自暴自棄。雖然本學(xué)期在提高成績(jī)這一塊我也想了不少辦法,下了不少工夫,但學(xué)科的均衡、學(xué)優(yōu)生的提升及學(xué)困生的轉(zhuǎn)化仍有諸多未盡人意。如何有效促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)性,全面提高班級(jí)整體成績(jī),依然任重而道遠(yuǎn)。
其次,家校聯(lián)系不夠經(jīng)常,雖然期中召開(kāi)一次大面積家長(zhǎng)會(huì),但平時(shí)主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)不夠,有聯(lián)系的家長(zhǎng)的也多是關(guān)注孩子的學(xué)習(xí),而且是在科任老師反饋情況時(shí)。父母是孩子的第一任老師,孩子的教育離不開(kāi)老師和家長(zhǎng)的共同協(xié)作,孩子在家中的表現(xiàn)只能通過(guò)家長(zhǎng)來(lái)獲悉,同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時(shí)反饋給家長(zhǎng),只有雙管齊下,才能收到教育的效果。
最后,管理班級(jí)有方有效,但有些方法比較陳舊,缺乏藝術(shù)性。八年級(jí)學(xué)生是自制力最差最易沖動(dòng)的時(shí)候,培優(yōu)促中轉(zhuǎn)化后進(jìn)生,尤其對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”及屢教屢犯的學(xué)生,我倍感優(yōu)化方法的重要。十年樹(shù)木,百年樹(shù)人,教育是心靈對(duì)心靈的塑造,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展,凝聚班級(jí)靈魂,是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程,需要大處著眼,細(xì)處著手,更需要與時(shí)俱進(jìn),不斷優(yōu)化管理藝術(shù),追求最佳效果!
年度工作總結(jié) 篇6
20xx年基層股在縣委、縣府和市、縣兩級(jí)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十八屆四中五中全會(huì)精神,團(tuán)結(jié)指導(dǎo)基層司法所按照年初工作部署認(rèn)真開(kāi)展人民調(diào)解、社區(qū)矯正和特殊人群管理工作。一年來(lái),全縣15個(gè)司法所,23名專(zhuān)兼職司法助理員和166個(gè)調(diào)解組織,687名人民調(diào)解員,在災(zāi)后恢復(fù)重建保一方平安工作中發(fā)揮了重要作用。
一、人民調(diào)解工作
20xx年,全縣各級(jí)人民調(diào)解組織共調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛1825件。其中:婚姻家庭糾紛72件、鄰里糾紛270件、征地拆遷55件、財(cái)產(chǎn)糾紛112件、村務(wù)管理7件、勞動(dòng)爭(zhēng)議17件、合同糾紛6件、醫(yī)療糾紛9件、環(huán)境糾紛16件、山林土地糾紛271件、交通事故糾紛699件、物業(yè)管理糾紛41件、消費(fèi)糾紛3件、人身?yè)p害賠償糾紛46件、政策性訴求糾紛4件、其他糾紛197件。調(diào)解成功1734件,成功率達(dá)95.01%。
(一)、充分發(fā)揮人民調(diào)解指導(dǎo)中心的作用,全力化解重大復(fù)雜的矛盾糾紛
20xx年人民調(diào)解工作以化解社會(huì)矛盾和社會(huì)糾紛為主線,以整合調(diào)解力量為基礎(chǔ),以創(chuàng)新工作機(jī)制為動(dòng)力,以健全調(diào)解制度為保障,以維護(hù)人民群眾利益為根本,積極探索新形勢(shì)下正確處理人民內(nèi)部矛盾糾紛的新思路、新方法,把矛盾糾紛解決在基層,處置在萌芽狀態(tài),降低化解矛盾糾紛的行政和司法成本,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,最大限度地增加和諧因素,減少不和諧因素,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一年來(lái)充分發(fā)揮人民調(diào)解指導(dǎo)中心的指導(dǎo)作用,重點(diǎn)在化解大案要案上下功夫,取得了較好的社會(huì)效果。成功指導(dǎo)仁義鄉(xiāng)化解了三起大的涉災(zāi)矛盾糾紛,涉案金額達(dá)20萬(wàn)元。
(二)、從健全網(wǎng)絡(luò)入手,教育培訓(xùn)相結(jié)合, 確保大調(diào)解工作落到實(shí)處
1、加強(qiáng)調(diào)解隊(duì)伍建設(shè),營(yíng)造調(diào)解職能大提升大發(fā)展的良好氛圍。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)確保落實(shí)1名副科級(jí)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)任人民調(diào)解委員會(huì)主任,落實(shí)3-5人組成調(diào)委會(huì)專(zhuān)、兼職人員,確保人民調(diào)解工作有人抓、有人管、有辦公場(chǎng)所、有工作人員辦事,為大調(diào)解工作的扎實(shí)有效開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分發(fā)揮人民調(diào)解維穩(wěn)“第一道防線”作用,加大矛盾糾紛排查力度,真正做到橫到邊、縱到底,實(shí)現(xiàn)“小糾紛不出村(社區(qū))、大糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、疑難糾紛不出縣”。 做到層層有人抓,事事有人管,確保全縣的社會(huì)穩(wěn)定。
2、狠抓健全教育培訓(xùn),全面提高基層司法助理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
按照縣培訓(xùn)鄉(xiāng)、鄉(xiāng)培訓(xùn)村和重大糾紛經(jīng)驗(yàn)交流的形式強(qiáng)化調(diào)解隊(duì)伍的培訓(xùn),提高調(diào)解人員的政策法律水平,從而提高依法調(diào)解矛盾糾紛的能力。
一年來(lái),全局認(rèn)真落實(shí)人民調(diào)解員培訓(xùn)制度,采取集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)的方式,加大人民調(diào)解員培訓(xùn)力度?h級(jí)集中培訓(xùn)4次,縣鄉(xiāng)兩級(jí)共培訓(xùn)調(diào)解員605人次,培訓(xùn)率達(dá)100%。針對(duì)社會(huì)管理綜合治理的新特點(diǎn),在政法委的支持下,對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX縣級(jí)各部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)和司法助理員78人次、網(wǎng)格員28人次進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的人民調(diào)解工作技能技巧和相關(guān)調(diào)解文書(shū)制作的培訓(xùn)。特別針對(duì)新招錄的二十八名鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員和5名司法助理員耐心講授了人民調(diào)解工作的“四部”“八法”“九招”調(diào)解技能技巧,深受學(xué)員青睞!八牟俊保凑{(diào)解四部曲:瀉火、尋根、解怒、處結(jié))“八法”(即八種常見(jiàn)糾紛的調(diào)解方法:一是針對(duì)婚姻糾紛采用‘冷卻擇機(jī)法’;二是針對(duì)贍養(yǎng)、撫養(yǎng)等家庭糾紛采用‘親情感化法’;三是對(duì)人身?yè)p害賠償糾紛采用‘求同存異法’;四是對(duì)經(jīng)濟(jì)合同宜采用‘案例展示法’;五是對(duì)土地,宅基等相鄰關(guān)系糾紛采用‘現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)證法’;六是對(duì)群體性矛盾糾紛采用‘主動(dòng)介入速?zèng)Q法’;七是對(duì)重大復(fù)雜的矛盾糾紛采用‘部門(mén)聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)法’;八是對(duì)久調(diào)無(wú)果的疑難糾紛 ‘啟動(dòng)訴訟程序法’)!熬耪小保凑{(diào)解過(guò)程中的高招:一是創(chuàng)造時(shí)機(jī),地點(diǎn)得當(dāng);二是熟人先行,感情接近;三是四兩撥千斤,化解糾紛;四是設(shè)身處地,換位思考;五是保留意見(jiàn),取得共識(shí);六是留足退路戰(zhàn)略迂回;七是以理服人,剛?cè)嵯酀?jì);八是有禮有節(jié)擺明利害;九是注重效果,顧全大局。培訓(xùn)中發(fā)放宣傳資料和專(zhuān)業(yè)工具書(shū)200余冊(cè),取得了較好的培訓(xùn)效果。
與此同時(shí),縣司法局還借助時(shí)人民調(diào)解員協(xié)會(huì)的力量,于2015年8月26日,舉辦了基層人民調(diào)解員、網(wǎng)格員網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)會(huì)。參加培訓(xùn)會(huì)的學(xué)員有來(lái)自15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣鄉(xiāng)村各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)的人民調(diào)解員XX縣級(jí)專(zhuān)兼職網(wǎng)格員386人,各司法所所長(zhǎng)組織鄉(xiāng)村兩級(jí)調(diào)委會(huì)的調(diào)解員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會(huì)場(chǎng)參訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)在市司法局和城廂鎮(zhèn)的大力支持下,邀請(qǐng)了具有扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的XX市人民調(diào)解員協(xié)會(huì)的吳登靖會(huì)長(zhǎng)、陳繼彬、張顯成副會(huì)長(zhǎng)為培訓(xùn)學(xué)員講授“婚姻家庭、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革、勞動(dòng)用工等方面的法律法規(guī)及糾紛調(diào)解技巧、人民調(diào)解工作流程及調(diào)解文書(shū)制作方面的知識(shí)。與會(huì)學(xué)員如饑似渴的獲取專(zhuān)業(yè)老師的輔導(dǎo),認(rèn)真記錄老師的講授重點(diǎn),深感受益匪淺。希望以后能夠有更多的機(jī)會(huì)參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),更好地為災(zāi)后恢復(fù)重建,地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保一方平安發(fā)揮人民調(diào)解的積極作用。
。玻埃保的辏保痹拢度眨^網(wǎng)路視頻大培訓(xùn)后又舉辦2015年第四期培訓(xùn)班,培訓(xùn)全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所22名專(zhuān)兼職司法助理員。培訓(xùn)內(nèi)容以“隨手調(diào)”.社區(qū)矯正和特殊人群管理為主,兼顧人民調(diào)解年終報(bào)表及大調(diào)解信息錄入。培訓(xùn)班上,新老司法助理員互相交流工作經(jīng)驗(yàn),老手帶新手,一對(duì)一,手把手的教五位新上任的司法助理員錄入人民調(diào)解案件登記的全過(guò)程,每個(gè)學(xué)員都上微機(jī)親自操作。由于方法得當(dāng),培訓(xùn)效果好,所有學(xué)員在短短的一天時(shí)間內(nèi),就掌握了案件錄入方法和各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表的上報(bào)。此次培訓(xùn),提高司法助理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能技巧,為全縣司法行政工作的健康發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
。ㄈ、圍繞市依法治市工作方案,全面推進(jìn)人民調(diào)解進(jìn)項(xiàng)目工作。
為繼續(xù)深化“人民調(diào)解進(jìn)項(xiàng)目”工作機(jī)制,建立完善xx縣“人民調(diào)解進(jìn)項(xiàng)目”工作領(lǐng)導(dǎo)小組和xx縣重大疑難矛盾糾紛調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)調(diào)處轄區(qū)內(nèi)工程項(xiàng)目實(shí)施中發(fā)生的'重大、疑難、復(fù)雜矛盾糾紛,指導(dǎo)和督促各級(jí)調(diào)解組織開(kāi)展工作。
全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前建立項(xiàng)目的人民調(diào)解室16個(gè)。已建的16個(gè)調(diào)解室辦公場(chǎng)地與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調(diào)解委員會(huì)、村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)合署辦公;有必要的辦公設(shè)備;共選聘法律顧問(wèn)16人、專(zhuān)(兼)職人民調(diào)解員89人;統(tǒng)一規(guī)范名稱(chēng);統(tǒng)一制作了標(biāo)識(shí)、公示牌;有矛盾糾紛臺(tái)帳。20xx年,項(xiàng)目調(diào)解室共調(diào)解項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中涉及的矛盾糾紛61件,調(diào)解成功59件,成功率96%。
二、特殊人群管理工作
。ㄒ唬┥鐓^(qū)矯正工作
截止20xx年10月,累計(jì)接收社區(qū)矯正人員265人,累計(jì)解除矯正人員199人,現(xiàn)有在冊(cè)社區(qū)服刑人員66人。具體工作情況見(jiàn)社區(qū)矯正工作總結(jié)
。ǘ┳ズ眯虧M(mǎn)釋放人員的安置幫教工作
20xx年接收刑滿(mǎn)釋放人員22人,安置22人,幫教22人.按照工作要求,認(rèn)真核對(duì)刑滿(mǎn)釋放人員信息,指導(dǎo)各司法所建立健全幫教小組,切實(shí)加強(qiáng)特殊人群的管理,做到不漏管,不脫管。最大限度地避免該類(lèi)人員重新犯罪。
三、存在問(wèn)題
雖然我們?cè)?0xx年的工作中做出了一定的成績(jī),但還存在一定的不足,我們將在20xx年,帶領(lǐng)股室全體人員同心協(xié)力,在市縣兩級(jí)司法局的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委縣府的中心工作,抓好本職業(yè)務(wù),為全縣社會(huì)穩(wěn)定和法制建設(shè)發(fā)揮積極的作用。
全縣截止20xx年11月,xx縣在冊(cè)社區(qū)服刑人員60人,其中緩刑58人,假釋2人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所接收情況如下:城廂司法所在冊(cè)17人,始陽(yáng)司法所在冊(cè)5人,興業(yè)司法所在冊(cè)4人,新華司法所在冊(cè)4人,仁義司法所在冊(cè)6人,老場(chǎng)司法所在冊(cè)0人,多功司法所在冊(cè)0人,樂(lè)英司法所在冊(cè)1人,思經(jīng)司法所在冊(cè)6人,兩路司法所在冊(cè)1人,紫石司法所在冊(cè)1人,小河司法所在冊(cè)3人,魚(yú)泉司法所在冊(cè)1人,大坪司法所在冊(cè)4人,新場(chǎng)司法所在冊(cè)5人。
危害公共安全21人,破壞經(jīng)濟(jì)秩序3人,侵犯公民人身權(quán)利9人,妨害社會(huì)管理秩序10人,侵犯財(cái)產(chǎn)8人,貪污受賄1人,瀆職2人,其他6人。戶(hù)籍情況:農(nóng)村人員50人,城鎮(zhèn)居民10人。性別上來(lái)分:男性58人,女性2人。
矯正期間的處罰:撤銷(xiāo)緩刑16人,其中重新犯罪7人,暫予監(jiān)外執(zhí)行收監(jiān)3人(其中今年收監(jiān)11人);累計(jì)受到司法局警告11人,受到公安局治安處罰2人。矯正期間的獎(jiǎng)勵(lì):4-20雅安抗震救災(zāi),受到市司法局表?yè)P(yáng)9人,抗戰(zhàn)70周年特赦3人。
從接收、外出請(qǐng)假、收監(jiān)、解除的各個(gè)環(huán)節(jié),xx縣司法局均嚴(yán)格按照司法部、省廳、市局規(guī)定的社區(qū)矯正執(zhí)法程序去執(zhí)法。
年度工作總結(jié) 篇7
20xx年馬上就要過(guò)去了,在經(jīng)歷了一年的工作之后,我們是一定要為這一年的工作做出總結(jié),在做工作總結(jié)的同時(shí)也不要忘了對(duì)下一年工作的計(jì)劃,下面就來(lái)看一篇20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃的范文,希望對(duì)大家有幫助。
我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段,對(duì)公司未來(lái)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績(jī)效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5S開(kāi)展等多方面取得了一定的效果,同時(shí)也存在了諸多不足之處,接下來(lái)就這幾方面工作總結(jié)分析如下:
一、自我反省,工作總結(jié)
1、人事管理方面
(1)人員流失率
20xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來(lái)看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng)。但離理想控制線6%,仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見(jiàn)圖表。員工離職原因分好多種,有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等,但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術(shù)能力強(qiáng)的老員工。
。2)管理員工勞動(dòng)合同、辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工(個(gè)別管理干部說(shuō)與公司簽訂協(xié)議的除外)過(guò)了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂對(duì)員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用,從根本上約束員工的一切勞動(dòng)行為。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,因而勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有很重要意義。
。3)對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
。4)管理員工考勤和請(qǐng)休假,按月準(zhǔn)確出具考勤表。
我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了,受本公司工種影響,個(gè)別員工的指紋很難刷上,時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好,有時(shí)也不是很穩(wěn)定,時(shí)有故障發(fā)生。我們的請(qǐng)休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,極個(gè)別填寫(xiě)不規(guī)范,有沒(méi)日期的,有沒(méi)姓名的,有沒(méi)經(jīng)過(guò)部門(mén)主管審核的甚至有不寫(xiě)請(qǐng)假單的等等不良現(xiàn)象,一些部門(mén)主管不負(fù)責(zé)任,審核把控不嚴(yán)所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿(mǎn)足公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大,具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見(jiàn)人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo)。
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
20xx年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開(kāi)展,尤其是ISO質(zhì)量管理體系與ERP工作的開(kāi)展與推進(jìn),但綜合來(lái)看培訓(xùn)工作開(kāi)展并不是很理想,雖然根據(jù)各部門(mén)提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開(kāi)展落實(shí),但是培訓(xùn)抵觸情緒較大,大多流于形式過(guò)過(guò)場(chǎng)而已,培訓(xùn)質(zhì)量效果較差,培訓(xùn)的有效性不理想。
個(gè)人認(rèn)為主要原因如下:
1、各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門(mén)為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況;
2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實(shí)施,培訓(xùn)存在盲目性,多為應(yīng)急式的培訓(xùn),臨時(shí)說(shuō)說(shuō)談?wù)劦呐嘤?xùn);
3、培訓(xùn)跟蹤考核機(jī)制不健全,相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度,后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成;
4、明確崗位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效考核及工資福利方面
20xx年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說(shuō)明書(shū)雖已成文下發(fā),但我認(rèn)為各部門(mén)只流于形式,并沒(méi)有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事,需要對(duì)那些事負(fù)起責(zé)任。
本年度公司績(jī)效考核工作有所開(kāi)展,不論對(duì)一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束,工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠,我們對(duì)績(jī)效考核的理解不夠全面,績(jī)效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,通過(guò)總結(jié)績(jī)效面談尋求改進(jìn)改善的'辦法,從而推動(dòng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),也就是說(shuō)重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將來(lái),而不是考核過(guò)去木已成舟的事實(shí)。
績(jī)效考核工作的實(shí)施推動(dòng)了我們公司薪酬體系的改革,更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對(duì)公司的薪酬體系重新進(jìn)行了設(shè)計(jì),薪酬體系偏重于工作能力,工作目標(biāo)的達(dá)成,全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇,力求公平公正,縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。
5、企業(yè)各項(xiàng)宣傳工作、企業(yè)文化建設(shè)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理工作
企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒(méi)有什么特色的業(yè)績(jī),雖然辦公環(huán)境有所改善,辦公室、車(chē)間增添一些標(biāo)語(yǔ),食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語(yǔ),車(chē)間墻壁有混刷、墻洞有填充,但管理者的影響力、感染力這些能促進(jìn)企業(yè)文化形成的并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的增強(qiáng)。
企業(yè)制度的各項(xiàng)宣傳工作不夠理想,出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實(shí)到位,這是20xx年必須加強(qiáng)的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板,常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳,規(guī)劃設(shè)計(jì)宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度,更有利于提升我公司形象。
公司5S現(xiàn)場(chǎng)管理工作在本年度得到了一定的開(kāi)展,工作場(chǎng)所有所整理、整頓,但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán),沒(méi)能制定出有效的5S現(xiàn)場(chǎng)管理制度,缺乏通過(guò)評(píng)比實(shí)行獎(jiǎng)懲的方案,雖然一直在醞釀中,但終究沒(méi)能落實(shí)到位。
6、其他
作為總經(jīng)理助理一職,深感羞愧,沒(méi)有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量,也沒(méi)能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的,但是自身的不足是不可回避的,新的一年里我將努力提升自我、加強(qiáng)個(gè)人綜合能力。
公司的ISO質(zhì)量管理體系和PDCA循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實(shí)施,經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在公司整體人員針對(duì)此概念略懂皮毛,作為內(nèi)審組長(zhǎng)或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責(zé)任。
二、新年新氣象,20xx工作計(jì)劃
1、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
20xx年度需進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理工作,完善各項(xiàng)制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日常考評(píng)到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取論事不論人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,讓員工感受到公司人性化管理的同時(shí)感受到制度的嚴(yán)肅氛圍。
2、人事管理方面
。1)人員流失率
受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計(jì)分析還不夠細(xì)致,將在20xx年更加細(xì)致,更加科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析,以“已辦入職手續(xù)”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以“上了一周班離職”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以試用期未滿(mǎn)離職為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以部門(mén)劃分為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);更加全面的科學(xué)的分析人員流動(dòng)情況。
。2)、管理員工考勤和請(qǐng)休假。
針對(duì)目前本公司的考勤管理現(xiàn)狀,鑒于20xx年全公司推進(jìn)全勤獎(jiǎng)福利工作。本人建議紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用,以電子考勤為主,兩者相互驗(yàn)證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實(shí)時(shí)了解及控制在職在崗人員情況。
4、招聘與配置
目前全國(guó)多省市調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn)狀,20xx年招聘工作有一定的難度,3月初各部門(mén)務(wù)必及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)部門(mén)人員需求表,預(yù)計(jì)4月初人員能全部配置到位。以后每月根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時(shí)招聘,適當(dāng)調(diào)整。
5、 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
有關(guān)培訓(xùn)方面的工作,進(jìn)一步完善改進(jìn)公司的培訓(xùn)體系。各部門(mén)根據(jù)20xx年的公司現(xiàn)狀分析各部門(mén)的培訓(xùn)需求,務(wù)必在20xx年3月中旬提交部門(mén)的年度培訓(xùn)需求,人力資源部將根據(jù)各部門(mén)需求制定全公司的20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理。平時(shí)工作中的臨時(shí)或額外的培訓(xùn)需求將作為20xx年度培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃。
6、績(jī)效考核與薪資福利
從20xx年的績(jī)效成果來(lái)看,我認(rèn)為我們績(jī)效考核不是技術(shù)性問(wèn)題,而是組織管理問(wèn)題?(jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)中層管理人員和一般員工的績(jī)效要求,核心問(wèn)題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。我們必須做好以下任務(wù):
1、不斷優(yōu)化完善績(jī)效指標(biāo);
2、努力抓好績(jī)效過(guò)程監(jiān)控;
3、嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用(績(jī)效面談及成績(jī)薪酬掛鉤);
本部門(mén)20xx年需要做好以下工作:
1、協(xié)助各部門(mén)繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格;以及新增設(shè)崗位考核指標(biāo);
2、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;
3、相關(guān)宣傳工作:
績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)員工的切身利益,要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
績(jī)效考核并非是人力資源部門(mén)的單獨(dú)工作,在操作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)以部門(mén)負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),并聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
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