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工程公司工程部管理規(guī)章制度（通用20篇）
在當(dāng)今社會(huì)生活中，制度使用的情況越來(lái)越多，制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編幫大家整理的工程公司工程部管理規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工程公司工程部管理規(guī)章制度 1
1、總工辦在公司總經(jīng)理、總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，是公司技術(shù)管理的歸口部門(mén)。
2、總工辦按建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范（GB50319-20xx）的要求，完善公司監(jiān)理工作程序。
3、參與編寫(xiě)、審定重大工程的監(jiān)理投標(biāo)文件、監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃。
4、協(xié)助解決重大監(jiān)理工程項(xiàng)目的工程技術(shù)和工程質(zhì)量問(wèn)題。
5、掌握工程技術(shù)發(fā)展信息，組織公司內(nèi)部監(jiān)理技術(shù)業(yè)務(wù)的.研討與交流。
6、總工辦負(fù)責(zé)公司監(jiān)理人員的技術(shù)培訓(xùn)工作。
7、協(xié)助工程部進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部的考核及技術(shù)考試。
7、及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家、省、市、行業(yè)頒布的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程。
8、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工程公司工程部管理規(guī)章制度 2
一、為達(dá)到勞資兼顧，互利互惠，給予員工合理的待遇，依照以下原則制定本制度：
1、正確處理好企業(yè)與員工之間的物質(zhì)利益關(guān)系，調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性，推動(dòng)員工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，依據(jù)崗位責(zé)任，在對(duì)員工能力及業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)的基礎(chǔ)上，給予必要的薪酬。
2、謀求穩(wěn)定、合作的勞資關(guān)系原則：對(duì)公司的優(yōu)秀骨干人才在薪資合理分配的基礎(chǔ)上予以特殊考慮，以建立穩(wěn)定、長(zhǎng)期合作的勞資關(guān)系。
3、員工薪資參考社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度、績(jī)效及工齡、資歷等因素綜合核定。
二、薪酬體制
1、薪資標(biāo)準(zhǔn)確定：公司依照崗位的重要程度、責(zé)任大小、難度高低等因素確定個(gè)崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)。
2、年薪制：由總經(jīng)理確定年薪標(biāo)準(zhǔn)（一般一年確定一次）。
�。�1）薪制對(duì)象：公司聘任的高層管理人員，相關(guān)的高級(jí)技術(shù)、業(yè)務(wù)人員和特殊崗位人員。
�。�2）年薪標(biāo)準(zhǔn)：由公司總經(jīng)理根據(jù)業(yè)績(jī)、能力、責(zé)任等因素確定，享受年薪制的.員工薪資由工資總額的30%作為績(jī)效工資，其余70%按月平均發(fā)放，年終根據(jù)工作完成情況核算績(jī)效工資發(fā)放額（以年終考勤、獎(jiǎng)懲、績(jī)效考核等依據(jù)）。
3、月薪制：享受月薪制的員工由所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確定并報(bào)行政人事部審核，總經(jīng)理審批。
�。�1）月薪制對(duì)象：除實(shí)行年薪制工資以外的固定在編員工。
�。�2）月薪標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)員工能力、崗位重要程度、難度確定，行政人事部審核，公司總經(jīng)理審批。
4、日工資制：臨時(shí)雇用的施工工人。日工資制工人不屬于公司固定員工，其工資標(biāo)準(zhǔn)由工程部擬定，經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5、公司固定員工分類(lèi)：
�。�1）高層管理人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理
�。�2）中層管理人員：部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理
�。�3）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員：造價(jià)師、設(shè)計(jì)師、工程師、預(yù)算員、繪圖員、施工員、安全員、質(zhì)檢員、資料員、會(huì)計(jì)、出納等
�。�4）業(yè)務(wù)人員：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員、采購(gòu)員
（5）行政后勤人員：文秘、倉(cāng)管、保安、雜工、清潔工等
三、薪資結(jié)構(gòu)：
固定員工薪資由基本工資+加班工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼組成。
1、基本工資：
（1）貫徹“因事設(shè)崗，因崗定薪”原則，行政人事部根據(jù)崗位的性質(zhì)、責(zé)任大小、難度高低、專(zhuān)業(yè)性、勞動(dòng)強(qiáng)度等因素起草各崗位基本工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，由總經(jīng)理審批。
（2）每個(gè)員工的基本工資等級(jí)由所在部門(mén)經(jīng)理確定，中層管理人員的基本工資等級(jí)由總經(jīng)理確定。一人擔(dān)任多個(gè)職務(wù)的，按照所擔(dān)任最高職務(wù)確定基本工資等級(jí)。
�。�3）基本工資標(biāo)準(zhǔn)：
2、加班工資：因公司業(yè)務(wù)需要，目前公司未實(shí)行五天工作制，發(fā)生的加班公司根據(jù)不同崗位給予加班工資，加班工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：
3、年資津貼：（由總經(jīng)理確定按實(shí)際年資計(jì)算或自本制度批準(zhǔn)施行之日起計(jì)算年資）
�。�1）員工在公司工作每滿(mǎn)一年，給與相應(yīng)年資津貼：?jiǎn)T工50元/月，部門(mén)經(jīng)理100元/月。
�。�2）年資津貼不得超過(guò)500元/月，超過(guò)者按500元/月計(jì)算。
（3）年資津貼調(diào)整：由直接上級(jí)填寫(xiě)薪資調(diào)整表報(bào)總經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
4、獎(jiǎng)金：
（1）全勤獎(jiǎng)：為鼓勵(lì)員工敬業(yè)精神而設(shè)，每月無(wú)遲到（無(wú)在上班時(shí)間開(kāi)始后到崗的情況）、早退、曠工、未請(qǐng)病事假、無(wú)遲到或缺席會(huì)議、無(wú)忘打卡補(bǔ)簽、領(lǐng)導(dǎo)安排的加班無(wú)不參加的情況，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)100元。
�。�2）績(jī)效工資：（詳見(jiàn)《績(jī)效管理辦法》）
（3）項(xiàng)目獎(jiǎng)金：（詳見(jiàn)績(jī)效管理辦法）
�。�4）年終獎(jiǎng)：由總經(jīng)理根據(jù)企業(yè)當(dāng)年效益及個(gè)人績(jī)效、貢獻(xiàn)程度評(píng)定，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理確定。 ①優(yōu)秀員工獎(jiǎng) ②優(yōu)秀管理人員獎(jiǎng)
5、補(bǔ)貼：
�。�1）異地工作補(bǔ)貼：?jiǎn)T工被派往外地工作的根據(jù)崗位以及工作地域給予200元至1000元補(bǔ)貼。具體標(biāo)準(zhǔn)由員工直接上級(jí)提出申請(qǐng)，填寫(xiě)員工薪資調(diào)整審批表報(bào)總經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
�。�2）其他補(bǔ)貼：由總經(jīng)理根據(jù)工作需要確定補(bǔ)貼種類(lèi)、享受范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
四、薪資的發(fā)放
根據(jù)公司薪資管理的具體情況，針對(duì)薪資管理的重要性、機(jī)密性和高度準(zhǔn)確性，確保薪資發(fā)放的有效運(yùn)作。
1、員工薪資采用月給制，薪資計(jì)算時(shí)間：每月1日至月末。
2、新進(jìn)員工于報(bào)到之日起計(jì)薪，25號(hào)后到職者，當(dāng)月薪資并于次月薪資發(fā)放。
高層管理人員實(shí)行年薪制
類(lèi)別 9級(jí) 8級(jí) 7級(jí) 6級(jí) 5級(jí) 4級(jí) 3級(jí) 2級(jí) 1級(jí) 中層管理人員 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員 業(yè)務(wù)人員 行政后勤人員
類(lèi)別 六級(jí) 五級(jí) 四級(jí) 三-級(jí)二級(jí) 一級(jí) 工程部、項(xiàng)目部 其他部門(mén)
3、試用期員工工作不滿(mǎn)5日離職的，不發(fā)給薪資。
4、試用期員工無(wú)獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼（試用期內(nèi)派往異地項(xiàng)目部工作的除外）。
5、薪資審批辦法
�。�1）各部門(mén)員工每月的薪資，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。
（2）薪資發(fā)放時(shí)間：每月工資于次月15日放，如遇節(jié)假日則提前發(fā)放。
�。�3）薪資發(fā)放方式：除零星工資以現(xiàn)金支付外，其他所有員工工資均以工資卡形式發(fā)放。
五、薪資調(diào)整
�。ㄒ唬┗竟べY標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整：?jiǎn)T工基本工資調(diào)整其直接上級(jí)提出，填寫(xiě)《職位薪資調(diào)整表》報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。
1、升職、降職：
�。�1）員工提升為高層管理人員時(shí)，改為年薪制；
�。�2）員工提升為中層管理人員，其基本工資調(diào)整為與原基本工資額相近較高一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；
�。�3）中層管理人員降職留用時(shí)，基本工資調(diào)整到與其原基本工資額相近較低一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
2、績(jī)效考核：
�。�1）員工連續(xù)5個(gè)月績(jī)效考核被評(píng)為A等的，基本工資晉升一級(jí)。
�。�2）全年月度考核超過(guò)8個(gè)月（含）被評(píng)為A等，且全年無(wú)被評(píng)為的D等和E等的，基本工資晉升一級(jí)。
�。�3）月績(jī)效評(píng)為E等的，次月績(jī)效考核仍不能達(dá)到C等的，基本工資降低一級(jí)；一年內(nèi)基本工資降低兩次的，予以辭退；基本工資已為最低級(jí)，月績(jī)效考核被評(píng)為不能勝任的，予以辭退。
�。�4）連續(xù)2個(gè)月績(jī)效考核被評(píng)為E等的，給予辭退；
�。�5）連續(xù)三個(gè)月績(jī)效考核被評(píng)為D等以下的予以辭退；
（6）全年超過(guò)6個(gè)月績(jī)效考核為D等或以下的，予以辭退。
3、評(píng)優(yōu)：被評(píng)為年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理人員的，于獲獎(jiǎng)勵(lì)次月起基本工資晉升一級(jí)。
4、違紀(jì)：違反公司制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重影響公司形象尚可不予辭退處理的，視情節(jié)降低基本工資級(jí)別（由所在部門(mén)提出降低工資級(jí)別意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行）。
�。ǘ┘影喙べY調(diào)整：?jiǎn)T工升職或降職或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)由直接上級(jí)提出調(diào)整申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理審批。
�。ㄈ┚o急調(diào)薪：公司遇重大經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等方面的問(wèn)題，經(jīng)公司中層以上管理人員會(huì)議討論通過(guò)，總經(jīng)理批準(zhǔn)可緊急調(diào)薪，但調(diào)薪幅度不得超過(guò)30%。
六、工資查詢(xún)
發(fā)放工資時(shí)要附上工資組成及扣款項(xiàng)目明細(xì)，若員工發(fā)現(xiàn)當(dāng)月工資有誤，可向財(cái)務(wù)部查詢(xún)。
工程公司工程部管理規(guī)章制度 3
第一條
為了嚴(yán)格執(zhí)行施工合同，提高建設(shè)工程管理水平，保質(zhì)保量地按期完成施工任務(wù)，制定本管理辦法。
第二條
本辦法適用于山東科技大學(xué)校內(nèi)建設(shè)施工管理。
第三條
聘請(qǐng)監(jiān)理單位實(shí)施監(jiān)理的工程，學(xué)�；ú块T(mén)與承包單位之間進(jìn)行建設(shè)工程合同有關(guān)的聯(lián)系活動(dòng)，通過(guò)監(jiān)理單位進(jìn)行;沒(méi)聘請(qǐng)監(jiān)理單位的工程，本辦法所列條例由學(xué)校基建部門(mén)實(shí)施管理職責(zé)。
第四條工程管理人員的工作職責(zé)如下：
1、認(rèn)真貫徹與執(zhí)行國(guó)家基本建設(shè)方面的政策、法令、法規(guī)和要求，嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序;
2、編制選址報(bào)告;
3、可行性研究報(bào)告的編制工作;
4、認(rèn)真搜集有關(guān)資料，參與調(diào)研與技術(shù)論證，為編審工作提供依據(jù);
5、根據(jù)批準(zhǔn)的可行性研究報(bào)告，向土地管理部門(mén)辦理征地手續(xù);
6、負(fù)責(zé)提供設(shè)計(jì)資料，進(jìn)行勘察與設(shè)計(jì)的招標(biāo)與委托工作，并經(jīng)常了解設(shè)計(jì)文件的編制情況;
7、做好基本建設(shè)的計(jì)劃管理。根據(jù)批準(zhǔn)的建設(shè)計(jì)劃，合理安排分年度建設(shè)的內(nèi)容和投資;
8、組織設(shè)計(jì)、施工及有關(guān)單位進(jìn)行施工圖紙會(huì)審和技術(shù)交底;
9、做好施工前的準(zhǔn)備工作，為工程及時(shí)開(kāi)工和順利施工創(chuàng)造必要的條件，及時(shí)辦理建設(shè)用地的征購(gòu)、拆遷和清除障礙物;
10、申請(qǐng)報(bào)建手續(xù)、規(guī)劃許可證、投資許可證和開(kāi)工許可證;
11、辦妥水、電源接通，通訊線接通，保證施工道路暢通，做到“三通一平”，場(chǎng)地的地上地下情況清楚，場(chǎng)地動(dòng)遷情況清楚;
12、做好施工現(xiàn)場(chǎng)管理，主要是施工技術(shù)管理，工程質(zhì)量的檢查與監(jiān)督工作;
13、審查施工組織設(shè)計(jì)和整體施工方案：主要審查是否有工程質(zhì)量保證體系確保工程質(zhì)量;是否能達(dá)到科學(xué)管理，施工方案、施工方法是否實(shí)際;是否采用了先進(jìn)技術(shù)提高效率降低成本;施工總平面圖、場(chǎng)地對(duì)學(xué)校是否影響等;
14、收集了解并及時(shí)督促與審查施工單位的工程進(jìn)度和統(tǒng)計(jì)資料，為施工順利進(jìn)行創(chuàng)造條件，確保按期交工。按期編制各種定期統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)報(bào)表，上報(bào)主管部門(mén);
15、寫(xiě)好現(xiàn)場(chǎng)施工日志，做好基本建設(shè)技術(shù)檔案的搜集整理和保管工作，督促有關(guān)單位及時(shí)做好竣工圖的繪制和有關(guān)施工技術(shù)資料的歸檔與移交;
16、做好基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督工作，審查施工圖預(yù)算，施工中控制工程預(yù)算，審批工程進(jìn)度款的撥付與工程的`決算。千方百計(jì)降低工程造價(jià)，正確編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施;
17、組織落實(shí)應(yīng)由學(xué)�；ú块T(mén)供應(yīng)的材料、設(shè)備等物資的供應(yīng)，復(fù)核主要原材料、成品、半成品、零部件的出廠合格證及督促現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)化驗(yàn)，查看化驗(yàn)報(bào)告;
18、嚴(yán)格執(zhí)行與施工單位簽訂的施工合同，并及時(shí)檢查監(jiān)督合同的履行;
19、辦理與做好單位工程的交工驗(yàn)收。正式驗(yàn)收前應(yīng)做好初驗(yàn)與預(yù)驗(yàn)工作，參加質(zhì)量評(píng)定，辦理工程移交。
第五條學(xué)�；ú块T(mén)施工管理的重點(diǎn)工作：
1、保證工程質(zhì)量，施工管理應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)工程質(zhì)量的方針政策和施工驗(yàn)收規(guī)范;
2、組織施工單位認(rèn)真貫徹保證質(zhì)量的各項(xiàng)措施與管理辦法;
3、制定學(xué)�；ú块T(mén)確保工程質(zhì)量的措施;
4、貫徹預(yù)防為主，加強(qiáng)質(zhì)量檢查;
5、積極主動(dòng)配合施工單位，為施工單位按期交工創(chuàng)造條件;
6、隨時(shí)掌握施工進(jìn)度，參加各種調(diào)度會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與施工單位交換意見(jiàn)，求得解決辦法;
7、節(jié)約投資、降低工程造價(jià)。
第六條施工管理的主要內(nèi)容：
1、圖紙會(huì)審與技術(shù)交底。學(xué)�；ú块T(mén)要組織設(shè)計(jì)單位對(duì)圖紙的設(shè)計(jì)意圖、工程質(zhì)量要求向施工單位作出明確的說(shuō)明。在正式施工前，施工圖紙會(huì)審要把圖紙上的差錯(cuò)和缺陷進(jìn)行全面的糾正和補(bǔ)充。
2、施工圖紙會(huì)審應(yīng)當(dāng)由施工單位、設(shè)計(jì)單位、工程監(jiān)理部門(mén)、學(xué)�；ú块T(mén)施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理及監(jiān)督人員、物資供應(yīng)人員、財(cái)務(wù)人員、預(yù)決算人員參加。圖紙會(huì)審首先由設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行技術(shù)交底，詳細(xì)說(shuō)明設(shè)計(jì)意圖，建筑結(jié)構(gòu)類(lèi)型及水、暖、電的設(shè)計(jì)方案，標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)件的選用，建筑材料的性能質(zhì)量和選用要求，對(duì)施工單位在施工步驟、施工方法方面的建議和要求詳細(xì)交待，以達(dá)到了解設(shè)計(jì)圖紙的意圖;
3、圖紙會(huì)審的要點(diǎn)：
⑴設(shè)計(jì)圖本身各部尺寸、標(biāo)高是否統(tǒng)一，是否準(zhǔn)確無(wú)誤;
�、平ㄖ䦂D、結(jié)構(gòu)圖、設(shè)備安裝圖之間是否碰撞有矛盾;
�、窃O(shè)計(jì)圖功能是否滿(mǎn)足使用要求，結(jié)構(gòu)選型及水暖電設(shè)計(jì)方案是否符合經(jīng)濟(jì)合理的原則，有哪些改進(jìn)與建議;
⑷根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的要求，施工單位的施工條件是否具備;
⑸新工藝、新材料的使用，施工單位能否達(dá)到設(shè)計(jì)要求;
�、适┕がF(xiàn)場(chǎng)條件是否能按設(shè)計(jì)要求滿(mǎn)足施工需要;
�、耸彝飧鞣N管線布置(供暖、供水、排水、煤氣、供電)是否合理，與總體規(guī)劃是否一致，與建筑物或地下設(shè)施是否有矛盾。
4、圖紙會(huì)審時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：
⑴會(huì)審時(shí)，學(xué)校基建部門(mén)要做好會(huì)審記錄;
�、茣�(huì)審時(shí)，提出的問(wèn)題和建議，屬于設(shè)計(jì)單位的，由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)解答與處理;屬于其他方面的由學(xué)�；ú块T(mén)負(fù)責(zé)處理解答;
�、菚�(huì)審后，由學(xué)�；ú块T(mén)整理會(huì)審紀(jì)要，參加會(huì)審的單位同意后，由設(shè)計(jì)、施工、學(xué)�；ú块T(mén)蓋章、簽字，以此做為施工依據(jù);
�、葧�(huì)審紀(jì)要要有正式格式，要寫(xiě)明會(huì)審時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、參加單位和參加人，明確處理問(wèn)題完成時(shí)間與完成單位，會(huì)審紀(jì)要作為該工程施工技術(shù)資料存檔。
5、施工組織設(shè)計(jì)和工程定位放線：
�、攀┕そM織設(shè)計(jì)的內(nèi)容如下：
①工程施工準(zhǔn)備;
�、诮M織施工領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);
�、壑贫üて诒ＷC體系;
�、苤贫üこ藤|(zhì)量保證體系;
⑤制定施工方案與施工辦法;
�、蘩L制施工總平面圖;
�、咧贫üこ滩牧吓c勞動(dòng)力計(jì)劃;
⑧制定安全施工、工地文明施工措施;
�、嶂贫ü�(jié)約措施和冬雨季施工措施。
�、茝�(fù)核施工放線與定位：
主要是按總平面圖位置進(jìn)行平面控制與高程控制的核測(cè)。
6、工程質(zhì)量檢查的依據(jù)如下：
⑴國(guó)家頒布的施工及驗(yàn)收規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn);
⑵施工圖紙及說(shuō)明、設(shè)計(jì)變更通知單、技術(shù)核定單、會(huì)審紀(jì)要、會(huì)議決定等;
�、钱�(dāng)?shù)卣|(zhì)檢部門(mén)規(guī)定的細(xì)節(jié)要求。
7、工程質(zhì)量檢查與監(jiān)督，確保工程質(zhì)量的措施。
為了確保建設(shè)工程質(zhì)量，學(xué)�；ú块T(mén)對(duì)工程建設(shè)應(yīng)進(jìn)行宏觀控制與微觀監(jiān)督檢查相結(jié)合。
�、藕暧^控制。就是選好設(shè)計(jì)單位、施工單位，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。
�、茖�(duì)工程進(jìn)行微觀監(jiān)督。要求甲方代表切實(shí)地深入工程施工的各個(gè)環(huán)節(jié)中去進(jìn)行監(jiān)督檢查工作。突出以預(yù)防為主，把管理工作的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先預(yù)防上來(lái)，從管理結(jié)果到管理因素，從依次檢查算總賬改為抓施工過(guò)程的管理上來(lái)。主要控制好兩個(gè)方面：一是施工隊(duì)的工作質(zhì)量;二是工人操作工序質(zhì)量。
⑶把好材料質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)格材料采購(gòu)、進(jìn)貨、質(zhì)量檢驗(yàn)程序，實(shí)行一票否決制。實(shí)行“三參與”，即采購(gòu)材料選貨源時(shí)，參與看樣、取樣;參與檢查產(chǎn)品出廠合格證;參與確定進(jìn)貨前、后，取樣作出試驗(yàn)報(bào)告。
8、對(duì)建筑物、構(gòu)筑物地基要組織設(shè)計(jì)、施工單位、質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)槽，并對(duì)地基檢查處理。
9、對(duì)隱蔽工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。經(jīng)檢查合格后辦理隱蔽工程驗(yàn)收手續(xù)。如隱蔽工程未達(dá)到驗(yàn)收條件，施工單位應(yīng)采取措施進(jìn)行返修，合格后，通知學(xué)�；ú块T(mén)重新檢查驗(yàn)收。如果施工單位未通知隱蔽工程驗(yàn)收自行隱蔽的，學(xué)�；ú块T(mén)有權(quán)提出檢查，其造成的費(fèi)用及后果由施工單位負(fù)責(zé)。
10、對(duì)于給排水、采暖、通風(fēng)、電氣安裝、設(shè)備安裝的試壓、試水、試運(yùn)轉(zhuǎn)與調(diào)試，甲方代表必須參加全過(guò)程，并簽證試驗(yàn)記錄。
11、對(duì)于建筑質(zhì)量通病要采取防止措施，該漏的就讓它暢通，不該漏的決不能漏水。
12、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定。工程施工時(shí)，必須按照規(guī)范的規(guī)定施工。施工過(guò)程中或工程竣工后，必須按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定驗(yàn)評(píng)分項(xiàng)、分部及單位工程的質(zhì)量等級(jí)。
第七條施工現(xiàn)場(chǎng)及施工過(guò)程中的安全管理：
1、現(xiàn)場(chǎng)管理。施工現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”，拆遷、清理障礙、道路修建等這些為正式開(kāi)工創(chuàng)造條件的工作均應(yīng)由學(xué)校基建部門(mén)負(fù)責(zé)，可以委托施工單位施工。
2、安全管理。安全管理涉及的方面較多，院內(nèi)交通、防火、防盜、材料堆放、電線使用與維護(hù);閑雜人員及小孩不能進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，施工單位的工人不能到院內(nèi)閑走亂串等等。施工安全管理，主要由施工單位負(fù)責(zé)，學(xué)�；ú块T(mén)可以配合督促檢查，對(duì)于嚴(yán)重影響安全生產(chǎn)的現(xiàn)象須協(xié)助及時(shí)處理。
3、綜合協(xié)調(diào)各有關(guān)單位互相配合搞好工作。工程建設(shè)還與很多單位有密切的聯(lián)系，如設(shè)計(jì)單位、材料設(shè)備的供應(yīng)單位、水電部門(mén)、政府規(guī)劃部門(mén)、施工管理部門(mén)、質(zhì)檢部門(mén)等。學(xué)�；ú块T(mén)代表，要將工作做到前頭，不至于影響工程和造成損失。
第八條本辦法自公布之日起實(shí)施，由學(xué)�；ú块T(mén)負(fù)責(zé)解釋。
工程公司工程部管理規(guī)章制度 4
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立"一盤(pán)棋"思想，禁止任何部門(mén)，個(gè)人做有損公司利益，形象，聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性，創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)，管理，經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)，管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)，深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新，作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)強(qiáng)，技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行"崗薪制"的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的'競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤，考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰，獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
工程公司工程部管理規(guī)章制度 5
1、實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理受董事會(huì)委托按照國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)、法令全面領(lǐng)導(dǎo)公司各項(xiàng)工作，并對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。
2、決定公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員編制，建立以總經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，對(duì)公司的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)負(fù)全面的責(zé)任。
3、提請(qǐng)董事會(huì)聘任或解聘副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師，有權(quán)決定公司中層干部的聘任。
4、負(fù)責(zé)審查公司的規(guī)章制度，工資獎(jiǎng)金實(shí)施方案，獎(jiǎng)懲方案，職工生活福利及重大制度改革事項(xiàng)，提請(qǐng)董事會(huì)審議決定。
5、依法獎(jiǎng)懲員工，提請(qǐng)董事會(huì)獎(jiǎng)懲副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師。
6、負(fù)責(zé)制訂公司的經(jīng)營(yíng)方針，發(fā)展規(guī)劃，年度計(jì)劃。
7、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)公司會(huì)議，如辦公會(huì)議等。
8、主持組織對(duì)重大監(jiān)理項(xiàng)目業(yè)務(wù)的洽談，監(jiān)理大綱（監(jiān)理規(guī)劃），投標(biāo)文件的'審定，審簽工程項(xiàng)目的監(jiān)理合同。
9、督促并檢查公司重大監(jiān)理項(xiàng)目的質(zhì)量與安全等事項(xiàng)。
10、負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)來(lái)文的批閱，公司內(nèi)部重要文件的簽發(fā)。
11、關(guān)心職工的思想、工作、生活、力所能及地幫助職工解決實(shí)際困難。
工程公司工程部管理規(guī)章制度 6
為貫徹落實(shí)《xx市敬老院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與規(guī)范化管理實(shí)施辦法》，提高五保老人供養(yǎng)水平，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院實(shí)現(xiàn)“五有”，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
一、實(shí)施目標(biāo)
加快敬老院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院實(shí)現(xiàn)“五有”（有農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)用地、有養(yǎng)殖場(chǎng)所、有沼（燃）氣、有文體娛樂(lè)設(shè)施、有免費(fèi)有線電視），改善農(nóng)村敬老院生產(chǎn)生活條件。
二、實(shí)施內(nèi)容
1、有農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)用地。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)采取租賃、置換等方式為敬老院提供農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)用地，簽訂土地租賃或置換協(xié)議，將集中供養(yǎng)五保對(duì)象的土地調(diào)整到敬老院附近，以便于敬老院耕作種植。原則每所敬老院不少于3畝，集中供養(yǎng)在60人以上的敬老院人均不少于0.05畝。
2、有養(yǎng)殖場(chǎng)所。敬老院建成雞鴨鵝、豬牛等養(yǎng)殖場(chǎng)所，建筑面積人均原則上不少于0.5平方米。
3、有沼（燃）氣。敬老院通沼氣或天燃?xì)�。沼氣池容積不少于20立方米。
4、有文體娛樂(lè)設(shè)施。敬老院建成一套適合老年人運(yùn)動(dòng)的健身路徑，體育器材原則上不少于4種，等級(jí)敬老院不少于8種。
5、有免費(fèi)有線電視。為敬老院提供基本收視節(jié)目免費(fèi)的有線電視。
三、實(shí)施要求
1、明確責(zé)任。在各級(jí)人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，民政、財(cái)政、農(nóng)業(yè)、畜牧、國(guó)土、文廣新、體育等相關(guān)單位要各負(fù)其責(zé)，密切配合。民政部門(mén)要充分發(fā)揮牽頭作用，統(tǒng)籌規(guī)劃，有序推進(jìn)；財(cái)政部門(mén)要提供經(jīng)費(fèi)保障；農(nóng)業(yè)、畜牧、文廣新、體育、國(guó)土等部門(mén)要為敬老院的'種養(yǎng)業(yè)等農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)提供資金或?qū)嵨飵椭⒔o予技術(shù)指導(dǎo)和信息服務(wù)。
2、落實(shí)資金。敬老院“五有”項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃投入5萬(wàn)元/個(gè)。市財(cái)政對(duì)每個(gè)敬老院補(bǔ)助0.5萬(wàn)元，不足資金由縣級(jí)財(cái)政安排。
3、強(qiáng)化督導(dǎo)。貫徹《xx市敬老院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與規(guī)范化管理實(shí)施辦法》，強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)督促檢查，抓好軟硬件建設(shè)，確保11月底前完成，切實(shí)將黨和政府的惠民政策落到實(shí)處。
工程公司工程部管理規(guī)章制度 7
1．當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響正常營(yíng)業(yè)時(shí)，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)組織處理，并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。
2．深入現(xiàn)場(chǎng)檢查所屬系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況及控制狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，實(shí)地檢查下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施。
3．針對(duì)下屬員工的.技術(shù)狀況和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德的教育。
4．對(duì)各項(xiàng)工作安全、維修問(wèn)題進(jìn)行討論，提出表?yè)P(yáng)批評(píng)，負(fù)責(zé)填寫(xiě)過(guò)失單，對(duì)于不聽(tīng)從工作安排、工作中的違章、違例事件有權(quán)作出各種獎(jiǎng)罰處理直到開(kāi)除。
5．每編制一份“設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)狀況一覽表”提交部門(mén)經(jīng)理。
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1、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)根據(jù)工程規(guī)模,建立保尋組織,配備保衛(wèi)人員。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)要建立門(mén)衛(wèi)值班室和巡邏護(hù)場(chǎng)體系,門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)佩帶執(zhí)勤標(biāo)志,實(shí)行憑工作證出入的制度。
3、要加強(qiáng)對(duì)外地民工的管理,掌握人員底數(shù),掌握每思想動(dòng)態(tài),及時(shí)進(jìn)行教育,非施工人員不提留宿,特殊情況要經(jīng)保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意。
4、治安保衛(wèi)人員應(yīng)每月對(duì)職工進(jìn)行一次治安保衛(wèi)檢查,檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的'治安情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)督促整改,并記錄在冊(cè)。
5、教育所屬施工人員遵紀(jì)守法,施工現(xiàn)場(chǎng)不得打架斗毆,不得從事盜竊、窩贓、銷(xiāo)贓、賭博、酗酒等違法犯罪活動(dòng)。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)開(kāi)展健康、有益的文娛活動(dòng),樹(shù)立團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互敬互愛(ài)的社會(huì)公德,共同建立施工現(xiàn)場(chǎng)安定的生產(chǎn)、生活秩序。
7、施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生各類(lèi)案件和治安災(zāi)害事故,要立即報(bào)告并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),配合安全機(jī)關(guān)查破。
工程公司工程部管理規(guī)章制度 9
1設(shè)備維修程序
設(shè)備需要維修，使用部門(mén)如實(shí)填報(bào)報(bào)修單，部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后送工程部。
急需維修時(shí)，使用部門(mén)也可直接電話(huà)通知工程部。
工程部接報(bào)修單或電話(huà)后應(yīng)在5分鐘內(nèi)及時(shí)派工，維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，憑報(bào)修單進(jìn)行維修。特殊狀況可先維修，然后補(bǔ)報(bào)修單。
修復(fù)后使用部門(mén)應(yīng)在報(bào)修單上簽字認(rèn)可。
無(wú)法修復(fù)時(shí)，維修工應(yīng)將無(wú)法修復(fù)的原因?qū)懺趫?bào)修單上，簽字并送工程部負(fù)責(zé)人手中
工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)狀況，屬零配件問(wèn)題的，可按程序填報(bào)申報(bào)表;屬技術(shù)原因無(wú)法修復(fù)的，在2-4小時(shí)內(nèi)報(bào)主管總經(jīng)理。
關(guān)于維修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)維修應(yīng)注意的禮儀，按《維修服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。
2公共部位巡查檢修
對(duì)于幾個(gè)部門(mén)共同使用且較難界定由誰(shuí)負(fù)責(zé)的公共部位設(shè)施設(shè)備，工程部派人進(jìn)行巡查檢修。每周一次，做好記錄，一般故障由巡查員現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，重大故障由巡查員匯報(bào)當(dāng)班負(fù)責(zé)人后安排檢修。
3客房巡查檢修
可將客房易損項(xiàng)目制成表格，由工程部派人每周一次協(xié)助客房部巡查檢修，對(duì)較大故障或需要更換配件的日常維修項(xiàng)目仍由客房部填寫(xiě)報(bào)修單
4大型成套設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修
設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修是保證設(shè)備運(yùn)行的主要手段，但在安排設(shè)備的檢修時(shí)應(yīng)注意到酒店的設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)，盡量減少對(duì)客人的影響和帶來(lái)的不便。
根據(jù)檢修的要求可分為以下二級(jí)保養(yǎng)：
一級(jí)保養(yǎng)
設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)的目的
使操作者逐步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能
減少設(shè)備的磨損，延長(zhǎng)使用壽命
消除設(shè)備的事故隱患，排除一般故障，使設(shè)備處于正常技術(shù)狀況
使設(shè)備到達(dá)整潔，清潔，潤(rùn)滑，安全的要求
一級(jí)保養(yǎng)的主要資料
保養(yǎng)前要做好日常的保養(yǎng)資料，進(jìn)行部分零件的拆卸清洗
對(duì)設(shè)備的部分配合間隙進(jìn)行調(diào)整
除去設(shè)備表面的油污，污垢
檢查調(diào)整潤(rùn)滑油路，持續(xù)暢通不漏
清掃電器箱，電動(dòng)機(jī)，電器裝置，安全護(hù)罩等，使其整潔固定
清洗附件冷卻裝置
二級(jí)保養(yǎng)
設(shè)備二級(jí)保養(yǎng)的目的
使操作者進(jìn)一步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能
延長(zhǎng)設(shè)備大修期和使用年限
使設(shè)備到達(dá)完好標(biāo)準(zhǔn)，提高及持續(xù)設(shè)備完好率
二級(jí)保養(yǎng)的主要資料
根據(jù)設(shè)備使用狀況進(jìn)行部分解體檢查或清洗
對(duì)各傳動(dòng)箱，液壓箱，冷卻箱清洗換油
修復(fù)或更換易損件
檢查電器箱，修整線路，清潔電動(dòng)機(jī)
檢修，調(diào)整精度，校正水平
5機(jī)房管理
空調(diào)機(jī)房，配電房的操作人員須持勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的操作證
加強(qiáng)各機(jī)房的管理，建立嚴(yán)格的崗位職責(zé)制和設(shè)備操作規(guī)程
操作人員對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行詳細(xì)記錄并執(zhí)行嚴(yán)格的交接班制度
交接班制度
1各班組交接班人員務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度
2各班組接班人員到達(dá)崗位時(shí)，應(yīng)做好以下接班工作：
查看上一班記錄，聽(tīng)取上一班值班人員對(duì)運(yùn)行狀況的.介紹
檢查儀表，清點(diǎn)公用工具，并在交接班本上簽字
檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況
3下列狀況不得交接班：
上一班運(yùn)行狀況未交待清楚
上一班未認(rèn)真填寫(xiě)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況記錄
接班人數(shù)未到達(dá)需要人數(shù)的最低限度
當(dāng)班班長(zhǎng)未到或未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意指定適宜的代班人時(shí)
接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他神態(tài)不清而未找到頂班人時(shí)
設(shè)備故障影響運(yùn)行或影響營(yíng)業(yè)而急需人員搶修時(shí)
維修服務(wù)規(guī)范
1接聽(tīng)報(bào)修電話(huà)或報(bào)修單時(shí)應(yīng)禮貌用語(yǔ)，并仔細(xì)聽(tīng)取和記錄維修地點(diǎn)及資料等狀況
2維修人員應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng);如客房已經(jīng)出租，應(yīng)由客房服務(wù)員陪同，在征得客人同意或不打擾客人的狀況下迅速搶修，維修完成后維修人員和服務(wù)員共同檢查驗(yàn)收簽字，并向客人致歉
3如遇社設(shè)備損壞較嚴(yán)重，應(yīng)向客人解釋?zhuān)⒏嬷⻊?wù)員，由服務(wù)員征得客人同意后為客人換一新房。
4如客人掛出“請(qǐng)勿打擾”的警告牌，而在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無(wú)法維修時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上注明，并叮囑服務(wù)員當(dāng)客人同意維修后及時(shí)通知再次維修。
5未出租的客房如需停電停水維修或一時(shí)無(wú)法修復(fù)應(yīng)立即通知服務(wù)員暫停此房出租
6餐飲部的包房或大廳需要維修時(shí)，原則上避開(kāi)早中晚營(yíng)業(yè)高峰，在無(wú)人用餐的狀況下進(jìn)行維修，特殊狀況應(yīng)征得客人同意后迅速搶修，修復(fù)后立即通知服務(wù)人員做好清理善后工作，并向客人致歉。
7認(rèn)真執(zhí)行酒店制定的其它相關(guān)規(guī)范。
工程公司工程部管理規(guī)章制度 10
1、服從工程管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)工作服從主管工程師調(diào)遣。
2、熟悉本專(zhuān)業(yè)的施工圖和施工技術(shù)規(guī)范，施工工藝流程。
3、做好鋼筋隱蔽工程的事前檢查，數(shù)量核對(duì)、事中驗(yàn)收，以及事后控制工作。
4、對(duì)主體工程中混凝土的澆搗實(shí)行二十四小時(shí)跟到里旁站管理，主要控制砂石質(zhì)量，砼配合比、攪拌時(shí)間、振搗質(zhì)量以及鋼筋偏位糾正問(wèn)題、并抽取砼試塊，見(jiàn)證送檢。
5、控制圍護(hù)墻體的砌筑質(zhì)量，檢查控制砌筑時(shí)的`砂漿配合比、灰縫飽滿(mǎn)程度、墻體平整度，垂直度等。
6、負(fù)責(zé)做好主體驗(yàn)收前期工作，如：測(cè)量結(jié)構(gòu)柱的垂直度、截面尺寸、墻體砌筑的垂直度，梁柱等砼構(gòu)件的回彈、墻體批擋的平整度等，并以書(shū)面形式記錄，作為管理資料歸檔。
7、監(jiān)督施工質(zhì)量，負(fù)責(zé)對(duì)所管理工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并將問(wèn)題處理結(jié)果通報(bào)主管工程師及施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
8、負(fù)責(zé)材料見(jiàn)證關(guān)檢工作，每一批鋼材、水泥進(jìn)場(chǎng)都必須抽樣送檢，并做好檢測(cè)記錄。
9、控制、檢查每周月施工進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)實(shí)際施工進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度有偏差時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)主管工程師及施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，協(xié)助進(jìn)行分解調(diào)整，保證施工進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)實(shí)施。
10、做好分管項(xiàng)目的施工管理日記，紀(jì)錄天氣、形象進(jìn)度、施工質(zhì)量以及整改結(jié)果等情況，積累第一手資料并以好做好分管項(xiàng)目的施工管理日記，詳細(xì)紀(jì)錄天備檢查。
11、參加各分部、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作和竣工驗(yàn)收工作。
工程公司工程部管理規(guī)章制度 11
一、材料檢驗(yàn)制
所在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)材料，須由供貨部門(mén)提供合格證，或經(jīng)檢驗(yàn)合格的技術(shù)文件，方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后按規(guī)定進(jìn)行送檢，檢驗(yàn)合格后才允許使用，現(xiàn)場(chǎng)制作立品，須按試驗(yàn)室配比單和施工規(guī)范及圖紙進(jìn)行施工，并經(jīng)檢驗(yàn)合格后才準(zhǔn)使用，絕不允許不合格材料投入使用。
二、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)理檢驗(yàn)制度
施工中對(duì)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查，進(jìn)行施工單位內(nèi)部自檢、互檢和專(zhuān)職檢，再由監(jiān)理單位、建設(shè)單位、質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行檢查，凡對(duì)不合格部位進(jìn)行返工處理，做到嚴(yán)每一工序質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量。
三、技術(shù)交底制
在每一工序施工前，由公司總工組織現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)檢員進(jìn)行技術(shù)交底，再由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)檢員組織各班組進(jìn)行技術(shù)交底，明確各工序施工方法、技術(shù)措施質(zhì)量要求，采取文字、示范操作相結(jié)合。
四、工程質(zhì)量樣板制
對(duì)砌體、抹灰、樓地面、外墻裝飾等工程，先做好樣板墻、樣板間，經(jīng)檢查驗(yàn)收合格后才允許大面積施工。對(duì)鋼筋、模板、異形造型按時(shí)放樣后，經(jīng)檢查驗(yàn)收后才允許大量制作。
五、工程質(zhì)量評(píng)定、核定制
分項(xiàng)工程由公司質(zhì)檢科和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員進(jìn)行檢查評(píng)定，分部工程由質(zhì)檢科、專(zhuān)職質(zhì)檢員檢驗(yàn)自評(píng)后報(bào)監(jiān)理、建設(shè)、設(shè)計(jì)單位和質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行核定，工程質(zhì)量等級(jí)由監(jiān)理單位和建設(shè)單位進(jìn)行評(píng)定，并報(bào)送質(zhì)監(jiān)站。
六、工程保修制
工程交工驗(yàn)收后，地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)終身保修，屋面工程在交工驗(yàn)收后保修十年。水、電工程保修半年，在保修期內(nèi)，屬于施工單位質(zhì)量問(wèn)題，將迅速組織人員進(jìn)行修理，以確保用戶(hù)利益。
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1工程部經(jīng)理職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，定期編制設(shè)備維修及更新的預(yù)算報(bào)表及審核請(qǐng)購(gòu)物資報(bào)告。
1.2負(fù)責(zé)和實(shí)施酒店各項(xiàng)動(dòng)力設(shè)備的運(yùn)行控制及維修保養(yǎng)計(jì)劃。
1.3負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)土建工程建設(shè)規(guī)劃及組織施工。
1.4制定節(jié)能措施，降低酒店能源消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。
1.5負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問(wèn)題和客人對(duì)工程維修工作的投訴。
1.6協(xié)調(diào)客房，餐飲等部門(mén)的日常維修及各項(xiàng)設(shè)備維修周期計(jì)劃的制定。
1.7合理安排部門(mén)員工工作，負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。
2工程部主管崗位職責(zé)
2.1協(xié)助工程部經(jīng)理開(kāi)展工作。貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令，組織落實(shí)工程維修項(xiàng)目，督導(dǎo)檢查各班組人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好工程維修保養(yǎng)。
2.2檢查重點(diǎn)部位的重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況，技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)事故隱患立即采取措施，排除故障，保證酒店正常營(yíng)業(yè)需要。
2.3巡視檢查各班組員工遵守紀(jì)律，完成工作任務(wù)的`狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提出改善措施
2.4督導(dǎo)檢查班組人員，作好設(shè)備運(yùn)行記錄，收集編制技術(shù)資料，技術(shù)檔案，為保證設(shè)備管理與運(yùn)行帶給依據(jù)。
2.5完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作。
3領(lǐng)班崗位職責(zé)
3.1及時(shí)完成主管交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，帶領(lǐng)全班人員堅(jiān)持執(zhí)行崗位職責(zé)，操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.2負(fù)責(zé)按部?jī)?nèi)計(jì)劃要求制定本班維修保養(yǎng)計(jì)劃，備品備件計(jì)劃，管好本班負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
3.3負(fù)責(zé)落實(shí)酒店的各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程，發(fā)動(dòng)班組成員參與管理，組織學(xué)習(xí)和運(yùn)用各種現(xiàn)代化管理技術(shù)知識(shí)。
3.4負(fù)責(zé)本班職責(zé)范圍內(nèi)的節(jié)能管理和技術(shù)狀態(tài)管理，按質(zhì)按時(shí)完成各種工作報(bào)表和記錄，為酒店統(tǒng)計(jì)核算帶給資料。
3.5負(fù)責(zé)本班員工的思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
4電工崗位職責(zé)
4.1嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊(cè)》和各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.2努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練的掌握酒店的線路走向及所轄設(shè)備的原理，技術(shù)，性能和實(shí)際操作。
4.3密切監(jiān)視配電柜的各種儀表顯示，正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。
4.4配合電路檢修工作，如斷電檢修，需具體檢修人員直接通知掛“嚴(yán)禁合閘”的指示牌，未經(jīng)檢修人員通知而隨意合閘造成的嚴(yán)重后果由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。
4.5發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)持續(xù)冷靜頭腦，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障，并報(bào)告部門(mén)經(jīng)理，事故未排除不進(jìn)行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，一般性設(shè)備故障應(yīng)交待清楚并做好記錄。
4.6做好線路防火工作，嚴(yán)格檢查線路負(fù)荷，發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)務(wù)必找出原因，加以糾正。
4.7認(rèn)真保管電子設(shè)備維修專(zhuān)用儀器，儀表，保障到達(dá)儀器的各種工作指標(biāo)。
4.8對(duì)電子設(shè)備維修中所需備件，包括備用零件，備用組件需妥善管理，定期測(cè)試，保證隨時(shí)應(yīng)急使用。
4.9保證電子設(shè)備機(jī)房的工作環(huán)境到達(dá)設(shè)備的要求，做好防火，防潮，防靜電工作。
5修理工崗位職責(zé)
5.1嚴(yán)格遵守酒店制定的《員工手冊(cè)》，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉設(shè)備性能及系統(tǒng)狀況，決定故障快速準(zhǔn)確，處理迅速及時(shí)。
5.2每班的值勤人員負(fù)責(zé)常用耗材的清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)不足要及時(shí)補(bǔ)充。
5.3嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，正確使用手動(dòng)和電動(dòng)工具，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整修理。不能修復(fù)的務(wù)必報(bào)告部門(mén)經(jīng)理，對(duì)各類(lèi)工具設(shè)備做到勤保養(yǎng)和妥善保管。
5.4樹(shù)立強(qiáng)烈的酒店意識(shí)，禮貌維修，酒店至上，工作時(shí)盡量不影響客人，公共場(chǎng)所施工必要時(shí)加設(shè)圍欄，在客房使用如沖擊電鉆等強(qiáng)噪音的工具，務(wù)必嚴(yán)格遵守時(shí)間規(guī)定，嚴(yán)格按計(jì)劃時(shí)間施工。自覺(jué)做好施工場(chǎng)地的收尾工作，以保證酒店的環(huán)境優(yōu)美。
5.5對(duì)來(lái)人來(lái)電報(bào)修及時(shí)登記，維修要迅速，及時(shí)，維修完立即回到班組待命，并認(rèn)真填寫(xiě)維修換件記錄單。
5.6交班時(shí)發(fā)生應(yīng)急故障，上一班務(wù)必協(xié)同下一班排除故障后才能下班。
5.7維修人員如違反制度，拖延時(shí)間，修理質(zhì)量低劣，影響營(yíng)業(yè)和造成設(shè)備損壞的要追究當(dāng)事者職責(zé)。
5.8嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備維修程序》的規(guī)定和《維修服務(wù)規(guī)范》。
6空調(diào)工崗位職責(zé)
6.1定時(shí)對(duì)外界及空調(diào)區(qū)域的溫度，相對(duì)濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè)，根據(jù)外界天氣變化及時(shí)進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié)，并做好記錄。
6.2每班值班人員務(wù)必做好所有運(yùn)行記錄，并簽名，除清楚記錄運(yùn)行參數(shù)外，還務(wù)必記錄清楚設(shè)備的開(kāi)停時(shí)間，停機(jī)修理原因和年恢復(fù)正常狀態(tài)的時(shí)間。
6.3務(wù)必記錄清楚設(shè)備的開(kāi)停時(shí)間，停機(jī)修理原因和恢復(fù)正常狀態(tài)的時(shí)間，3值班人員務(wù)必堅(jiān)守崗位，服從指揮，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，對(duì)值班長(zhǎng)安排的工作負(fù)責(zé)。
6.4嚴(yán)格執(zhí)行安全操作及保養(yǎng)規(guī)程，保證維修質(zhì)量，按時(shí)完成任務(wù)。
6.5嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度，維修要迅速及時(shí)，維修完畢要迅速回到班組待命。
6.6負(fù)責(zé)搞好空調(diào)機(jī)房及所屬機(jī)組的清潔衛(wèi)生工作。
6.7認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)，性能及系統(tǒng)狀況，做到?jīng)Q定故障準(zhǔn)確，維修快捷。
6.8有事離開(kāi)崗位務(wù)必報(bào)告當(dāng)班負(fù)責(zé)人，征得同意才能離開(kāi)。
7鍋爐工崗位職責(zé)
7.1嚴(yán)格按照操作規(guī)程，確保鍋爐的安全運(yùn)行。
7.2做好鍋爐及其附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和年度檢修工作。
7.3堅(jiān)守工作崗位，按照規(guī)定做好巡檢及各種記錄。
7.4負(fù)責(zé)鍋爐房及相關(guān)設(shè)備的清潔衛(wèi)生和節(jié)能措施。
7.5努力學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷提高司爐水平，防止重大職責(zé)事故發(fā)生。
7.6用心完成上級(jí)交予的其它任務(wù)。
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一、施工質(zhì)量管理
1、做好施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的優(yōu)化工作，施工組織設(shè)計(jì)、施工方案必須經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后方可執(zhí)行。在施工過(guò)程中，施工人員須嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)的要求實(shí)施，不得隨意更改。
2、做好圖紙會(huì)審和各項(xiàng)技術(shù)交底工作，讓所有施工人員領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖和質(zhì)量技術(shù)要求。
3、施工人員及管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家建設(shè)部頒布的現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)文件組織施工，任何人不得隨意更改。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)上報(bào)，并會(huì)同相關(guān)人員、部門(mén)研究處理。
4、質(zhì)安員實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督，施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)不按設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程及施工方案的行為，質(zhì)安員有權(quán)停止現(xiàn)場(chǎng)施工，并勒令其限期整改。
5、健全測(cè)量?jī)杉?jí)交接制，把好施工制作、測(cè)量、試驗(yàn)關(guān)。
6、對(duì)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位及主要工序，在施工前編制專(zhuān)題施工方案，用以指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工，提高工程質(zhì)量。
7、認(rèn)真做好計(jì)量工作，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，保證施工用料的定額用量。
二、原材料、半成品及成品質(zhì)量管理
1、合理編制材料供應(yīng)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照經(jīng)審批的.材料供應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)及調(diào)配。
2、原材料、成品、半成品的采購(gòu)必須有合格證，局部加工件制作必須符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。
3、試驗(yàn)室派員駐場(chǎng)，及時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，并出具檢驗(yàn)報(bào)告，檢驗(yàn)結(jié)果與合格證相符者方可使用。
4、材料進(jìn)場(chǎng)按規(guī)格、品種、牌號(hào)堆放，掛牌標(biāo)識(shí)，實(shí)行掛牌管理。
5、玻璃幕墻成品保護(hù)措施
5.1產(chǎn)品加工完成后嚴(yán)格按照gb6388和gb191的要求在產(chǎn)品明顯部位標(biāo)識(shí)如廠商、產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品編號(hào)、怕濕、小心輕放、向上等。
5.2玻璃、鋁型材、鋁板等材料確保有無(wú)腐蝕保護(hù)膜保護(hù)方可出廠。并用結(jié)實(shí)的包裝箱予以包裝。裝入包裝箱內(nèi)相鄰材料之間采用柔性物質(zhì)隔開(kāi)防止碰撞。
5.3所有產(chǎn)品表面的保護(hù)膜的拆除必須征得業(yè)主、監(jiān)理等相關(guān)方同意。
5.3玻璃，不需配框部份直接運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)，需配框的運(yùn)抵加工廠進(jìn)行二次加工，中標(biāo)后詳列玻璃規(guī)格以及進(jìn)場(chǎng)要求。
5.4其它材料均在公司總部加工成半成品，經(jīng)檢驗(yàn)合格后，采用汽車(chē)裝運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)。
5.5各種安裝材料必須根據(jù)安裝進(jìn)度計(jì)劃情況提前進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
5.6材料進(jìn)場(chǎng)后按指定位置，分品種、規(guī)格堆放整齊，并及時(shí)運(yùn)至各安裝作業(yè)層保管（各層材料集中堆放場(chǎng)地面積約需150平方米）、標(biāo)識(shí)。
5.7進(jìn)場(chǎng)的材料均為按照合同及設(shè)計(jì)要求加工制作，并經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)合格才能上墻。
5.8材料的運(yùn)輸、堆放及保管：
�。�1）所有材料必須先在廠內(nèi)包裝、標(biāo)識(shí)好后方可上車(chē)運(yùn)輸，貨物在裝卸時(shí)一定要輕拿輕放，嚴(yán)禁亂扔、拋物；
�。�2）由于玻璃、鋁板為不耐撞品，在裝車(chē)時(shí)一定要在相鄰兩塊之間（包括四周）墊付柔性物質(zhì)，以防運(yùn)輸磨擦、撞擊損壞玻璃、鋁板面層及邊角；
（3）絕不允許有任何面層劃痕、掉角、色差等不合格品出廠；
�。�4）運(yùn)抵工地的部件存在通風(fēng)、干燥的地方，嚴(yán)禁與酸、堿等物質(zhì)接觸，并做好防水措施；
（5）玻璃（扇）：在平整地面上用木塊墊高10cm左右，把相同規(guī)格玻璃側(cè)向放置在木塊上，玻璃與地面形成一定的夾角（約80~85度），每堆寬度控制在1.5米內(nèi)，避免倒履、壓傷，側(cè)向支承選擇梁、柱，現(xiàn)澆墻或人字鐵架，玻璃之間采用軟接觸保護(hù)措施；
�。�6）鋁板在平整的地面上用木塊墊高5cm左右，同規(guī)格鋁板、飾面靠飾面地平放或側(cè)放，嚴(yán)格控制每堆的高度和寬度，避免倒履、壓傷。鋁板與地面形成一定的夾角（約80~85度），每堆寬度控制數(shù)量，側(cè)向支承選擇梁、柱，現(xiàn)澆墻或人字鐵架，鋁板之間采用軟接觸保護(hù)措施；
�。�7）型材（鋁型材、鋼結(jié)構(gòu)）：地面用木塊等墊高，相同規(guī)格料整齊碼放，避免磨擦、碰撞。
�。�8）清洗劑、天那水、油漆等易燃、易爆品應(yīng)單獨(dú)按相關(guān)規(guī)定保管。
�。�9）密封膠、焊條、泡沫棒以及連接件、五金件等，按相關(guān)規(guī)定保管。
�。�10）材料設(shè)專(zhuān)人保管，建立出入庫(kù)臺(tái)帳。
三、質(zhì)量檢查管理
1、工程質(zhì)量檢查經(jīng)班組、現(xiàn)場(chǎng)自檢和專(zhuān)業(yè)檢查相結(jié)合，堅(jiān)持三檢制度，即自檢、互檢、交接檢查。逐級(jí)檢查，層層把關(guān)。不符合質(zhì)量要求的必須馬上返工。
2、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。對(duì)完成的分部（分項(xiàng)）工程，按建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行、評(píng)定、檢查、驗(yàn)收。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《廣州市建設(shè)工程質(zhì)量通病治理措施》，消除工程質(zhì)量通病。
4、所有隱蔽工程必須按規(guī)定經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)入下一道工序施工。
四、其他管理措施
加強(qiáng)日常各種工作的文字記錄和對(duì)文件資料的收集管理、保管工作，保證施工都有文字記錄和圖片資料，以便分析、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)工作。
根據(jù)工程施工過(guò)程要求和發(fā)現(xiàn)疑難問(wèn)題，開(kāi)展qc小組活動(dòng)，攻克質(zhì)量弱點(diǎn)和施工難關(guān)。
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交接班制度
1.接班人員必須提前15分鐘到達(dá)工作崗位接班,并對(duì)設(shè)備、工具、器材、配件進(jìn)行詳細(xì)的清點(diǎn)檢查。
2.交班人員發(fā)現(xiàn)接班人有酒醉、精神不振等,不得交班,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理。
3.接班人未按時(shí)上班時(shí),交班人不得擅離工作崗位,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理。
4.設(shè)備處于故障時(shí),接班人應(yīng)會(huì)同交班人積極處理,直到故障處理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可交班離開(kāi)工作崗位。
5.值班人員必須搞好團(tuán)結(jié),互相尊重,各班應(yīng)將本班當(dāng)值詳細(xì)事項(xiàng)記入值班簿內(nèi)。雙方簽名以示正式交接班。
6.交接班時(shí)必須做到四交、三不接。
四交:1)交設(shè)備運(yùn)行情況及值班記錄。
2)交設(shè)備、工具、器材、備品、配件數(shù)量及完好情況。
3)交安全措施。
4)交上級(jí)指示及應(yīng)注意事項(xiàng)。
三不接:1)交班人不在工作崗位不接。
2)情況不明、記錄不全不接。
3)清潔衛(wèi)生不搞好不接。
衛(wèi)生制度
1.各班組要保持機(jī)房、電房及工房清潔衛(wèi)生,工作完后立即做現(xiàn)場(chǎng)清掃工作。
2.每周應(yīng)對(duì)整個(gè)機(jī)房和設(shè)備作一次大清掃,包括設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生。不得有漏油、漏水、漏氣和積塵等現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3.地面不得有積水、油污、雜物;工具、用具、材料等要擺放整齊,不得亂放亂擺。
4.工作服要穿著清潔,佩戴工號(hào)牌,儀容整潔。
5.每班班前、班后都應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生清掃,保持清潔衛(wèi)生,交班時(shí)作好衛(wèi)生的交接工作,并互相監(jiān)督,作好記錄。
機(jī)房出入制度
1.機(jī)房直接擔(dān)負(fù)酒店正常運(yùn)作重任,為確保機(jī)房能安全、優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)作,一律謝絕參觀。非當(dāng)值人員,嚴(yán)禁入內(nèi)。
2.可以進(jìn)入機(jī)房者為酒店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、、工程總監(jiān)、工程部經(jīng)理、主管工程師、領(lǐng)班和當(dāng)值的工程部人員。當(dāng)值的酒店質(zhì)檢組人員、當(dāng)值的有需要的.保安部人員。除此之外的人員一律不得隨意進(jìn)入。
3.需要進(jìn)入機(jī)房參觀或外單位的檢修者,必須經(jīng)總經(jīng)辦同意或工程總監(jiān)同意,辦理手續(xù)后并由主管工程師以上陪同方可入內(nèi)。參觀時(shí)必須聽(tīng)從指揮,禁止亂摸亂動(dòng),禁止拍照錄像。
4.當(dāng)值人員要隨時(shí)提高警惕,遵守紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行制度,阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房
5.全體員工要自覺(jué)遵守,并相互監(jiān)督,如有違者,當(dāng)值人員有權(quán)制止,如不聽(tīng)勸阻者,將根據(jù)情節(jié)輕重分別予以嚴(yán)肅處理。
6.注:機(jī)房包括:高低壓配電房、發(fā)電機(jī)房、電話(huà)機(jī)房、電梯機(jī)房、光端機(jī)房、電腦房、廣播電視機(jī)房、ups房、泵房、鍋爐房、冷熱水池、油庫(kù)、氣庫(kù)。
安全、防火制度
1.當(dāng)值人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格按操作規(guī)程和安全規(guī)程操作,杜絕一切意外事故發(fā)生。
2.嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房出入制度、設(shè)備巡檢制度,確保機(jī)房設(shè)備及線路安全運(yùn)行。
3.執(zhí)行定期安檢制度,定期組織有關(guān)部門(mén)人員對(duì)所轄范圍進(jìn)行安全檢查,如發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)進(jìn)行整改。
4.各機(jī)房的門(mén)匙不得隨意借出和配制,無(wú)人值班時(shí)的門(mén)窗必須關(guān)好、上鎖。
5.工作場(chǎng)所禁止吸煙,維修中使用易燃易揮發(fā)材料,應(yīng)特別小心,應(yīng)盡量在通風(fēng)透氣和無(wú)雜物無(wú)火苗的地點(diǎn)使用。
6.酒店內(nèi)需動(dòng)火作業(yè)時(shí),必須在保安部辦理動(dòng)火工作票,并做好安全、防衛(wèi)措施后方能動(dòng)火施工。
7.班組內(nèi)易燃易揮發(fā)液體應(yīng)放置在穩(wěn)妥清涼的地方,存量在1kg以下。
8.不得隨意挪動(dòng)、使用消防器材或消防設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)有消防設(shè)施損壞或泄漏應(yīng)及時(shí)報(bào)告。消防設(shè)施應(yīng)隨時(shí)保持良好狀態(tài)。
9.發(fā)現(xiàn)火警或事故苗頭,第一時(shí)間應(yīng)馬上向消防控制中心和工程部值班室報(bào)告,并協(xié)同專(zhuān)業(yè)人員一起撲滅火災(zāi)。
10.一旦酒店有火警發(fā)生,工程部應(yīng)保證消防滅火設(shè)施正常運(yùn)行。并組織對(duì)重要設(shè)備物資的保護(hù)和疏散工作。
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一、安全管理
1、新工人進(jìn)場(chǎng)必須進(jìn)行安全教育，熟悉本工種的安全技術(shù)操作規(guī)程，經(jīng)考試合格后方可上崗操作，并應(yīng)同時(shí)完善三級(jí)安全教育卡；
2、每日施工作業(yè)前必須進(jìn)行班前安全教育，并應(yīng)有詳細(xì)的安全記錄；
3、分包單位必須針對(duì)工程分部（分項(xiàng)）部位有針對(duì)性的以書(shū)面形式對(duì)班組和個(gè)人進(jìn)行安全技術(shù)交底，安全技術(shù)交底必須履行簽字手續(xù)；
4、分包單位項(xiàng)目經(jīng)理、專(zhuān)職安全員、電工、生活區(qū)管理人員必須參加我司組織的.每周一、四上午9：00兩次施工現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)安全生產(chǎn)大檢查；
5、我司根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患，對(duì)分包單位開(kāi)具《安全整改通知單》，分包單位必須在整改期限內(nèi)將整改完畢，并以書(shū)面形式回復(fù)我司；
6、特種作業(yè)人員必須應(yīng)經(jīng)特種作業(yè)安全培訓(xùn)教育，并持操作上崗證。上崗證應(yīng)于特種作業(yè)人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)將復(fù)印件上報(bào)我司安全部；
7、施工現(xiàn)場(chǎng)焊接、切割作業(yè)時(shí)，必須開(kāi)具《動(dòng)火作業(yè)審批表》，并嚴(yán)格執(zhí)行《動(dòng)火作業(yè)審批表》使用有效期限：一級(jí)動(dòng)火證1天，二級(jí)動(dòng)火證3天，三級(jí)動(dòng)火證5天。現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火作業(yè)時(shí)，必須隨身攜帶動(dòng)火證和特殊工種操作證；
8、各單位必須按照規(guī)范要求為職工配備相應(yīng)合格的勞動(dòng)防護(hù)用品，并定期檢測(cè)更新，勞動(dòng)防護(hù)用品的產(chǎn)品相關(guān)資料必須報(bào)送我司；
9、施工現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)材料機(jī)具必須向我司申請(qǐng)放行條，無(wú)放行條材料機(jī)具一律不得出場(chǎng)；
10、各單位必須指定專(zhuān)人對(duì)自身區(qū)域材料的看管和成品、半成品材料的看管工作。
二、安全防護(hù)文明施工
1、安全防護(hù)
�。�1）所有施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好安全帽并系好安全帽帽帶；
�。�2）凡是超過(guò)2m（包括2m）的高空作業(yè)必須系好安全帶，使用安全帶必須高掛低用；
�。�3）人字梯及操作平臺(tái)的使用，必須選擇材質(zhì)堅(jiān)實(shí)，人字梯每步的跨度不得超過(guò)30mm，在人字梯的中間部位必須用拉繩拉緊，操作平臺(tái)的上方必須要有防護(hù)；
（4）未經(jīng)我司批準(zhǔn)嚴(yán)禁隨意拆除各類(lèi)安全防護(hù)設(shè)施；
（5）樓梯口、電梯井、機(jī)電預(yù)留洞口等必須設(shè)置符合要求的防護(hù)措施，防護(hù)應(yīng)嚴(yán)密、牢固；
�。�6）樓層周邊、樓梯側(cè)邊、平臺(tái)或陽(yáng)臺(tái)邊、屋面周邊等每處臨邊必須設(shè)置符合要求的防護(hù)措施，防護(hù)應(yīng)嚴(yán)密、牢固。
2、文明施工
（1）分包單位施工責(zé)任區(qū)應(yīng)保持整潔，做到現(xiàn)場(chǎng)垃圾隨做隨清，誰(shuí)做誰(shuí)清，工完場(chǎng)地清；
�。�2）現(xiàn)場(chǎng)原材料、構(gòu)件、機(jī)具設(shè)備要按指定區(qū)域堆放整齊，保持道路暢通，建筑垃圾及時(shí)歸堆、外運(yùn)，嚴(yán)禁隨意拋擲，做到作業(yè)面無(wú)積存垃圾、無(wú)積存廢水、無(wú)散落材料；
�。�3）進(jìn)場(chǎng)河沙、水泥等易產(chǎn)生揚(yáng)塵的材料，必須進(jìn)行覆蓋，做好防揚(yáng)塵保護(hù)措施，并及時(shí)清掃地面殘?jiān)?/p>
（4）施工現(xiàn)場(chǎng)材料、施工機(jī)具按要求放置在指定地點(diǎn)，并堆碼整齊；
�。�5）高層材料搬運(yùn)及垃圾清理時(shí)，對(duì)粉狀顆粒垃圾材料等應(yīng)裝袋后用升降機(jī)搬運(yùn)，并由專(zhuān)人看管；
�。�6）現(xiàn)場(chǎng)堆放物料位置不得影響施工，嚴(yán)禁樓層超載亂堆物料。建筑垃圾必須及時(shí)清運(yùn)至制定垃圾池內(nèi)；
�。�7）各單位施工作業(yè)人員以及現(xiàn)場(chǎng)管理人員嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)隨意大小便，嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)禁煙區(qū)吸煙；嚴(yán)禁酒后、疲勞上班作業(yè)；嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋、打赤膊、穿短褲進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)；
�。�8）嚴(yán)禁各類(lèi)施工人員打架斗毆，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，情況嚴(yán)重的交由當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?/p>
三、臨時(shí)用電
用電設(shè)備、配電箱、電力線路的設(shè)置、安裝、使用、維護(hù)必須嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部JGJ—46—20xx規(guī)范要求。分包單位必須配備專(zhuān)職電工，電工必須持證上崗，其它人員一律不能從事電氣安裝檢修工作。
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1．協(xié)調(diào)部門(mén)經(jīng)理做好日常事務(wù)性工作。
2．負(fù)責(zé)全酒店管轄范圍內(nèi)所有能源統(tǒng)計(jì)，水、電、油汽等能源的抄表及報(bào)表工作，統(tǒng)計(jì)后報(bào)部門(mén)經(jīng)理及財(cái)務(wù)經(jīng)理備檔。
3．制定節(jié)能計(jì)劃，在保證酒店正常使用的情況下，計(jì)算出能源比耗表，挖掘設(shè)備節(jié)能潛力，并做好存檔備檔工作。
4．負(fù)責(zé)制定年、季、月度能源計(jì)劃，同部門(mén)經(jīng)理一起商討設(shè)備整改方案，參與節(jié)能設(shè)計(jì)提出可行性方案，確保酒店達(dá)到良好的節(jié)能效果。
5．負(fù)責(zé)制定節(jié)能培訓(xùn)計(jì)劃，激發(fā)全酒店員工節(jié)能意識(shí)，并做好督促及落實(shí)工作。
6．負(fù)責(zé)水、電稽查工作，每天對(duì)全酒店及營(yíng)業(yè)處巡視一至二次，并做好能源檢查報(bào)告，上報(bào)部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理呈報(bào)總經(jīng)理批示。
7．協(xié)助總工做好高、低配電的技術(shù)革新的改造工作，充分發(fā)揮設(shè)備的'節(jié)能效應(yīng)。
8．負(fù)責(zé)與水、電、氣等相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，協(xié)調(diào)，以保證良好的外界環(huán)境。
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一.工作范圍
1、負(fù)責(zé)本酒店電力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冷熱水系統(tǒng)及地面管道、鍋爐蒸汽系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作，設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和檢修工作。
2、負(fù)責(zé)賓館水暖設(shè)備、廚房機(jī)械、洗滌設(shè)備的定期保養(yǎng)和故障檢修。
3、負(fù)責(zé)賓館制冷設(shè)備、冷凍設(shè)備、排氣設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
4、負(fù)責(zé)賓館、設(shè)施、家俱、門(mén)鎖的修理工作。
5、負(fù)責(zé)賓館燈飾、燈具的定期檢查、修理工作。
6、負(fù)責(zé)賓館動(dòng)力各系統(tǒng)的設(shè)備、線路更新和系統(tǒng)改造。
7、負(fù)責(zé)賓館工程改造工作。
二.以上責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)備接《維修單》后，在有配件的'情況下不能及時(shí)修理而造成事故，由該責(zé)任班組填寫(xiě)《事故報(bào)告》，并由辦公會(huì)按事故性質(zhì)和損害程度研究進(jìn)行處理。
三.以上責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)備因修理不當(dāng)，而造成事故，責(zé)任由該修理人員負(fù)責(zé)。
四.對(duì)責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)的酒店、賓館設(shè)施、設(shè)備維修時(shí)，操作規(guī)程及施工質(zhì)量應(yīng)符合當(dāng)?shù)叵�、安全要求�?/p>
五.工程部所有員工必須嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作、維護(hù)、保養(yǎng)安全操作規(guī)程。否則，由此造成事故由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，酒店不承擔(dān)任何責(zé)任。
六.禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房重地。否則，造成機(jī)械人為破壞、物品丟失等事故，則責(zé)任由該當(dāng)值人員負(fù)責(zé)，并賠償一切損失。
七.機(jī)房?jī)?nèi)各種滅火器材應(yīng)備齊，確保發(fā)生意外時(shí)能正常使用。
八.酒店內(nèi)的各種電器設(shè)備，應(yīng)保證符合電工安全使用規(guī)定。
九.嚴(yán)禁當(dāng)值喝酒或酒后上崗、脫崗，若由此引發(fā)事故，則后果自行承擔(dān)，并賠償損失。
十.維修人員對(duì)機(jī)械進(jìn)行維修、保養(yǎng)時(shí)，雖按操作規(guī)程操作但仍發(fā)生了非人為意外造成傷、殘、亡等事故，則視為公務(wù)。若因操作不當(dāng)而引發(fā)的事故，一切責(zé)任自負(fù)。
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為了進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)總支內(nèi)部管理,規(guī)范團(tuán)總支成員的行為,使其明確自身責(zé)任,高效合理地安排學(xué)習(xí)和工作,進(jìn)而提高成員的素質(zhì),特?cái)M定本團(tuán)總支運(yùn)行規(guī)章制度。
一、管理原則
1、團(tuán)總支全體成員必須嚴(yán)格遵守團(tuán)總支的規(guī)章制度,要有嚴(yán)密的組織性、嚴(yán)明的紀(jì)律性。團(tuán)總支成員要團(tuán)結(jié)一致,工作上相互支持,相互幫忙,相互監(jiān)督,要注意自身修養(yǎng)和形象。
2、團(tuán)總支成員應(yīng)按照“公平、公正、公開(kāi)”的原則辦事。要吃苦耐勞,保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,勇于開(kāi)創(chuàng)工作新局面,開(kāi)拓新思路。
3、各部門(mén)在開(kāi)展工作時(shí),要堅(jiān)持工作原則,從團(tuán)總支工作大局出發(fā),服從組織安排。要合理調(diào)配學(xué)習(xí)與工作,力求做到工作出色,成績(jī)突出。
4、開(kāi)展活動(dòng)時(shí),由各部門(mén)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)并統(tǒng)一調(diào)配任務(wù)。各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)積極配合,督促本部門(mén)干事工作。各部門(mén)工作有部長(zhǎng)統(tǒng)一負(fù)責(zé),應(yīng)有明確分工,做好各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃和總結(jié)。
5、團(tuán)總支干部要嚴(yán)格遵守校規(guī)校紀(jì),塑造良好學(xué)生干部形象,任何人不得作出有損團(tuán)總支整體形象的'事。
6、團(tuán)總支干部要積極配合學(xué)校的工作,嚴(yán)于律己,起先鋒模范作用。
7、團(tuán)總支全體成員應(yīng)自覺(jué)遵守團(tuán)總支的各項(xiàng)規(guī)章制度,若出現(xiàn)違紀(jì)行為,則根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,經(jīng)團(tuán)總支開(kāi)會(huì)討論給予組織內(nèi)批評(píng)、警告、記過(guò)等獎(jiǎng)懲措施
二、會(huì)議秩序制度
1、無(wú)故不參加會(huì)議的成員將給予組織內(nèi)部警告處分并必須寫(xiě)出書(shū)面檢討。
2、因有事不能參加會(huì)議時(shí),成員應(yīng)提前向團(tuán)總支秘書(shū)處請(qǐng)假,并由副書(shū)記、秘書(shū)長(zhǎng)簽字予以批準(zhǔn)后方可不參加本次會(huì)議。
三、值班制度
1、值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)值班,不得遲到、早退。值班人員如遇到特殊情況不能值班的必須提前向團(tuán)總支秘書(shū)處請(qǐng)假。
2、值班人員應(yīng)做好詳細(xì)的值班記錄,對(duì)所有來(lái)人借東西情況均應(yīng)做記錄。遇到特殊情況,應(yīng)立即向團(tuán)總支秘書(shū)處或辦公室老師匯報(bào),不得拖延或隱瞞不報(bào)。
3、值班人員應(yīng)樹(shù)立良好的學(xué)生干部形象,注意個(gè)人儀表、言談舉止。值班人員應(yīng)做好物資來(lái)往記錄,保障組織內(nèi)部物資不流失,愛(ài)惜辦公室物品。
4、本制度由團(tuán)總支秘書(shū)處監(jiān)督實(shí)施,并將值班情況作為考核項(xiàng)目對(duì)各成員進(jìn)行考核。
四、考勤制度
1、組織成員不得無(wú)故遲到,缺席團(tuán)總支各項(xiàng)工作以及組織的各項(xiàng)活動(dòng)。若有事不能參加會(huì)議(活動(dòng)),須向團(tuán)總支秘書(shū)處請(qǐng)假,得到批準(zhǔn)后妥善安排其他人員代行。
2、全部工作由考核小組統(tǒng)一考勤,副書(shū)記進(jìn)行監(jiān)管、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,各部門(mén)組織活動(dòng)由各部長(zhǎng)負(fù)責(zé)考勤。
3、團(tuán)總支秘書(shū)處將定期在會(huì)議上公布考勤情況。
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一、防火安全檢查制度
1、日常消防檢查可結(jié)合安全生產(chǎn)檢查進(jìn)行。
2、項(xiàng)目部防火檢查每月不少于一次，由項(xiàng)目部防火責(zé)任人組織執(zhí)行。
3、崗位防火檢查由操作工結(jié)合清潔衛(wèi)生、文明生產(chǎn)對(duì)本崗位的防火安全隨時(shí)進(jìn)行檢查。
4、對(duì)查出的火險(xiǎn)隱患要定時(shí)整改，本部門(mén)難以解決的要及時(shí)按級(jí)上報(bào)。
5、安全部門(mén)要把每次安全檢查的情況進(jìn)行記錄，把火險(xiǎn)隱患的整改措施備案并存于防火檔案。
二、項(xiàng)目部防火責(zé)任人職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目部的防火安全教育工作，普及消防知識(shí)，保證各項(xiàng)防火安全制度的貫徹執(zhí)行。
2、每月組織一次防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即督促整改。
3、配制本項(xiàng)目部的消防器材，保證器材完整好用，不得隨便挪用。
4、本項(xiàng)目部?jī)?nèi)發(fā)生火災(zāi)事故，必須負(fù)責(zé)查明原因，分清責(zé)任，對(duì)事故責(zé)任者提出處理意見(jiàn)，并及時(shí)上報(bào)公司。
5、每季度召開(kāi)各班組防火責(zé)任人會(huì)議，分析防火安全工作情況，布置下季的防火安全工作。
三、班組級(jí)防火責(zé)任人職責(zé)
1、落實(shí)項(xiàng)目部所布置的防火工作，檢查和監(jiān)督本班組人員執(zhí)行防火安全制度情況。
2、負(fù)責(zé)檢查本班組成員所操作電氣機(jī)械設(shè)備的防火安全裝置，運(yùn)轉(zhuǎn)和安全使用，并監(jiān)督和檢查易爆物品的使用管理工作。
3、督促做好本班組日常防火安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
4、發(fā)生事故立即補(bǔ)救，并及時(shí)向項(xiàng)目部防火責(zé)任人匯報(bào)。
四、易燃、易爆、劇毒物品管理制度
1、漆類(lèi)、油類(lèi)、香蕉水類(lèi)等到各種易燃品進(jìn)工地后必須立即進(jìn)專(zhuān)用倉(cāng)庫(kù)，并按指定位置存放，各領(lǐng)用部門(mén)嚴(yán)格控制限額領(lǐng)料，施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)易燃品不宜存放過(guò)量，不用物品應(yīng)退回倉(cāng)庫(kù)，不準(zhǔn)到處亂放。
2、氧氣要注意安全運(yùn)輸，進(jìn)工地后由電焊部門(mén)負(fù)責(zé)保管，氧氣瓶使用后應(yīng)做好標(biāo)記，不準(zhǔn)亂放。
3、如有違者或不負(fù)責(zé)任而造成損失，根據(jù)情節(jié)輕重給予處分。
五、焊工防火安全管理制度
1、焊工必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，持證上崗。
2、焊工在工地現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)，必須按有關(guān)規(guī)定要求執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度。
3、對(duì)存有危險(xiǎn)性物資的場(chǎng)所，焊工應(yīng)采取相應(yīng)的'防爆電氣設(shè)備，掌握防爆電氣設(shè)備的原理。
六、倉(cāng)庫(kù)保管員防火安全管理制度
1、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物資儲(chǔ)存要分類(lèi)、分堆、分垛，各類(lèi)物資需標(biāo)有標(biāo)識(shí)，主通道不小于1.5m，次通道不小于0.5m，嚴(yán)禁超儲(chǔ)。
2、倉(cāng)庫(kù)要有足夠的消防器材和充足的消防水源，在消防設(shè)施的附近嚴(yán)禁堆放其他物品，倉(cāng)庫(kù)職工會(huì)使用各類(lèi)消防器材。
3、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要保持清潔，可燃廢物要及時(shí)清除。
七、消防器材的管理制度
1、消防器材要放在指定位置，不準(zhǔn)隨意移動(dòng)和挪作他用。
2、要加強(qiáng)檢查和保養(yǎng)，每月檢查一次，每半年保養(yǎng)一次，發(fā)現(xiàn)消防器材損壞，缺少應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并及時(shí)恢復(fù)良好。
__________工程公司蓋章：
負(fù)責(zé)人簽字：
______年____月_____日
工程公司工程部管理規(guī)章制度 20
一、工程部禮貌用語(yǔ)規(guī)范
1、接報(bào)維修電話(huà)服務(wù)用語(yǔ)：接到報(bào)修電話(huà)時(shí)，首先問(wèn)“您好!工程部，您有什么需要幫助的嗎?”在報(bào)修人員講明需維修的事項(xiàng)時(shí)，做好記錄(如：報(bào)修事項(xiàng)、報(bào)修地址、報(bào)修人姓名及電話(huà))，在記錄做好后說(shuō)“好的，我們會(huì)盡快派維修工趕到現(xiàn)場(chǎng)給您維修，您還有什么需要幫助的嗎?”再問(wèn)清沒(méi)有其它事項(xiàng)后，說(shuō)“再見(jiàn)”。
2、維修工服務(wù)用語(yǔ)：在接到維修通知單后，及時(shí)趕到維修現(xiàn)場(chǎng)，如進(jìn)辦公場(chǎng)所時(shí)，首先敲門(mén)，經(jīng)同意后方可進(jìn)入。進(jìn)入后說(shuō)“您好!我是工程部維修工，是您需要幫助嗎?”在落實(shí)清楚說(shuō)“好的，讓我先幫您檢查一下�！痹跈z查完畢后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。維修完畢后說(shuō)“您好!現(xiàn)在已修好了，您可以使用了，您還有什么需要幫助的嗎?”在報(bào)修人員沒(méi)有其它事情后說(shuō)“再見(jiàn)”。
3、操作工服務(wù)用語(yǔ)：設(shè)備操作運(yùn)行工如在設(shè)備間遇到檢查人員或參觀人員說(shuō)“您好!您有什么需要幫助的嗎?”再問(wèn)清來(lái)由后說(shuō)“請(qǐng)您稍等一會(huì)兒，我通知我們工程部主管一下�！痹俳�(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后說(shuō)“您好!請(qǐng)您登記一下�！痹诘怯浲戤吅�，迎領(lǐng)參觀人員參觀，并隨時(shí)回答參觀人員提出的問(wèn)題。在參觀人員參觀完畢后，送出門(mén)外說(shuō)“您慢走，再見(jiàn)”。
二、工程部每天工作事項(xiàng)
1、 每天按時(shí)交接班后，首先做好各自區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，保證所有辦公區(qū)域、設(shè)備操作間的衛(wèi)生整潔。
2、工程部人員每日對(duì)所管轄的'各種設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真的巡回檢查，并做好相關(guān)記錄，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理，及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、工程部人員每日必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)所操作的設(shè)備運(yùn)行情況要認(rèn)真填寫(xiě)清楚，并對(duì)在運(yùn)行中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、工程部配電室人員每天必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)所有設(shè)備的每日耗能、容量詳細(xì)記錄，保證正常供電。
5、工程部每日必須保證有人接聽(tīng)報(bào)修電話(huà)，保證維修工及時(shí)維修率為100%，()保證整棟辦公樓的正常工作。
6、工程部經(jīng)理每日必須對(duì)所管轄的所有區(qū)域進(jìn)行檢查、督促各工種人員的工作，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)給予糾正并幫其改正。
7、工程部值夜班人員必須在十一點(diǎn)以前對(duì)所有設(shè)備、設(shè)施檢查無(wú)誤后，方可休息，運(yùn)行工每日必須早上7點(diǎn)半開(kāi)啟制冷機(jī)組，下午6點(diǎn)關(guān)閉運(yùn)行設(shè)備。
8、工程部各班組負(fù)責(zé)人必須在每日下午6點(diǎn)集中開(kāi)碰頭會(huì)，把每日所做的工作和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做出總結(jié)，并安排好第二天工作安排后方可下班。
三、水暖維修工服務(wù)流程
1、 每天對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查。
2、對(duì)巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理。
3、 巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄。
4、接到報(bào)修任務(wù)后，要及時(shí)完成維修任務(wù)，并如實(shí)填寫(xiě)報(bào)修單。
5、維修時(shí)需進(jìn)入辦公場(chǎng)所必須穿鞋套，并使用禮貌用語(yǔ)，爭(zhēng)得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維修。
6、維修時(shí)要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施，維修完畢后要做到活完場(chǎng)清。
7、維修完畢后使用禮貌用語(yǔ)，讓業(yè)主在報(bào)修單上簽字確認(rèn)并詢(xún)問(wèn)業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負(fù)責(zé)清掃地下室公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生溢水事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，迅速關(guān)閉閥門(mén)，切斷水源，并及時(shí)維修處理和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。爭(zhēng)取把財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度。
10、對(duì)所有設(shè)備、設(shè)施按規(guī)定要求進(jìn)行維修保養(yǎng)和消毒。
11、每周對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)所有用水量作一次統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握室外管網(wǎng)是否有溢水現(xiàn)象。
四、電工服務(wù)流程
1、每天對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)各層強(qiáng)電井道母線、負(fù)荷開(kāi)關(guān)、插座、普通照明、應(yīng)急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設(shè)備進(jìn)行巡回檢查。
2、對(duì)巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理。
3、巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄。
4、接到報(bào)修任務(wù)后，要及時(shí)完成維修任務(wù)，并如實(shí)填寫(xiě)報(bào)修單。
5、維修時(shí)需進(jìn)入辦公場(chǎng)所必須穿鞋套，并使用禮貌用語(yǔ)，爭(zhēng)得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維修。
6、維修時(shí)要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施，維修完畢后要做到活完場(chǎng)清。
7、 維修完畢后使用禮貌用語(yǔ)，讓業(yè)主在保修單上簽字確認(rèn)并詢(xún)問(wèn)業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，協(xié)助配電室值班電工查明停電原因，并及時(shí)維修處理，恢復(fù)正常供電和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、配電室值班員服務(wù)流程
1、值班人員每天認(rèn)真查看交接班記錄并檢查設(shè)備，做好記錄。
2、值班人員每天必須認(rèn)真巡查配電室從高壓到低壓供電系統(tǒng)運(yùn)行情況，并做好記錄。
3、詳細(xì)核查各控制柜的工作參數(shù)，并做好詳細(xì)記錄。
4、每?jī)尚r(shí)對(duì)高低壓變配電系統(tǒng)巡查，并做好各饋電柜運(yùn)行記錄，隨時(shí)掌握用電高峰、低峰情況。
5、對(duì)配電室存在的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，做到及時(shí)解決處理，保證配電室正常安全運(yùn)行。
6、詳細(xì)填寫(xiě)交接班記錄、運(yùn)行記錄、巡回檢查記錄。
7、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
8、 每周、每月對(duì)所有設(shè)備用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握用電量。
9、每15天對(duì)柴油發(fā)電機(jī)房設(shè)備試運(yùn)行一次，并認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行記錄。
10、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜，查明停電原因，并及時(shí)維修處理，恢復(fù)正常供電。如遇外網(wǎng)停電，首先啟用應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)啟發(fā)電機(jī)組，保證重要設(shè)備的正常運(yùn)行，然后倒閘操作用第二路高壓供電，恢復(fù)正常供電關(guān)閉發(fā)電機(jī)組。
六、司爐工服務(wù)流程
1、每天接班前對(duì)鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行工況做認(rèn)真細(xì)致的了解。
2、每天接班前認(rèn)真檢查滅火設(shè)施的配置是否齊全及燃?xì)鈭?bào)警裝置是否正常。
3、啟動(dòng)鍋爐時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行燃?xì)忮仩t操作規(guī)程。
4、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
5、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查鍋爐安全附件及各種儀表，確保其靈敏可靠。
6、協(xié)助水處理化驗(yàn)員做好鍋爐排污工作。
7、對(duì)到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、對(duì)每天進(jìn)入鍋爐房的非工作人員實(shí)行嚴(yán)格的出入登記制度。
七、空調(diào)操作工服務(wù)流程
1、每天接班前對(duì)冷水機(jī)組前班的運(yùn)行工況，運(yùn)行參數(shù)做全面、細(xì)致的了解。
2、每天接班前對(duì)冷水機(jī)組及附屬設(shè)備做認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查機(jī)組及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況，做到設(shè)備正常運(yùn)行。
4、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查制冷機(jī)房各種儀表，確保各種儀表靈敏可靠。
5、每天對(duì)管轄區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清潔，做到區(qū)域衛(wèi)生整潔，每周做一次全面衛(wèi)生清潔。
6、對(duì)每天進(jìn)入制冷機(jī)房的非工作人員實(shí)行嚴(yán)格管理，出入必須登記。
7、對(duì)已到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
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