創(chuàng)業(yè)初期如何做好公關(guān)?
創(chuàng)業(yè)初期如何做好公關(guān)?看看下文怎么說(shuō)!
創(chuàng)業(yè)初期,對(duì)創(chuàng)始人來(lái)說(shuō),公關(guān)行為的最高目標(biāo)就是讓用戶產(chǎn)生“共鳴”,作為一個(gè)初創(chuàng)公司CEO,首先得學(xué)會(huì)放低身段,融入草根,去分析要公關(guān)的用戶角色。
一、分析用戶角色
現(xiàn)在比較流行用戶畫(huà)像,比如80后,90后,18~25歲,男性女性等等這些標(biāo)簽的用戶分類(lèi),但是他們真的有效嗎?這其實(shí)是一種非常粗淺的用戶分類(lèi)方法,把傳播角色細(xì)分成聯(lián)系員、內(nèi)行和推銷(xiāo)員。
二、講好一個(gè)故事
一直以來(lái),一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)故事都應(yīng)該遵循下面這三項(xiàng)原則:
1.從低起點(diǎn)開(kāi)始奮斗
2.具有與眾不同的經(jīng)歷與個(gè)性
3.保持與觀眾的共同點(diǎn)
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該深知,很多人每天都在理想和現(xiàn)實(shí)之中矛盾與掙扎,我要不要辭掉國(guó)企公務(wù)員呢?我要不要離開(kāi)高管職位去創(chuàng)業(yè)呢?而在這理想和現(xiàn)實(shí)之中,可就大有文章可做了。
一個(gè)典型的創(chuàng)業(yè)故事應(yīng)該這樣講:
1.天生不安分的青年
2.潦倒叛逆的青少年時(shí)代,被主流社會(huì)文化價(jià)值所不容
3.一招悟道,開(kāi)始發(fā)奮努力(比如無(wú)業(yè)游民羅永浩開(kāi)始學(xué)英語(yǔ)了)
4.通過(guò)一場(chǎng)長(zhǎng)期的職業(yè)學(xué)習(xí)和沉淀,開(kāi)始有更高的升維追求
5.掙扎很久后決定創(chuàng)業(yè),隨之而來(lái)的一定是困難
6.克服困難,取得小成就,迎接下一站
7.人生巔峰,IPO納斯達(dá)克和白富美們都在等著你
事實(shí)上對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),能滿足前面三點(diǎn),人生就會(huì)有所小城,滿足五點(diǎn)你就是下一個(gè)老羅,而滿足全部七點(diǎn),恭喜,你成了下一個(gè)劉強(qiáng)東或者馬云。所以即使一個(gè)公司創(chuàng)始人已經(jīng)達(dá)到了第七點(diǎn),但在諸如演講這樣的公開(kāi)場(chǎng)合,永遠(yuǎn)不能放棄前三點(diǎn),因?yàn)閯?chuàng)始人時(shí)刻需要保持與傳播者的共同點(diǎn)。
三、你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗
永遠(yuǎn)記住,在外界看來(lái),團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化是一脈相承的。
我們假設(shè)這是一家初創(chuàng)公司,創(chuàng)業(yè)早期要建立快速受認(rèn)可的公司文化是相當(dāng)困難的,這時(shí)往往可以借助團(tuán)隊(duì)原先的出身推銷(xiāo)文化。但是,如果公司發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)成員尚不穩(wěn)定,那么在推廣自己的團(tuán)隊(duì)時(shí),切記點(diǎn)到即止,不要具體到某個(gè)合伙人或者技術(shù)大牛,不然就嘿嘿,剛剛讓手下一哥們小露一臉,對(duì)方就被人挖走了。
四、切記不能自嗨
對(duì)于初創(chuàng)公司創(chuàng)始人來(lái)說(shuō),因?yàn)橹冗遠(yuǎn)遠(yuǎn)及不上前輩大佬,所以在公關(guān)對(duì)話時(shí),千萬(wàn)不能以自我為中心,所有人都厭惡高調(diào)自大,或者宣稱(chēng)自己占用了很多資源的.人,因?yàn)檫@會(huì)引起人類(lèi)本性中的一個(gè)反應(yīng)機(jī)制,如果創(chuàng)業(yè)者有高調(diào)的自吹自擂行為,就會(huì)讓觀者覺(jué)得本能的不適應(yīng)。
在這里不妨把所有潛在用戶都想象成伸手黨,對(duì)他們來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)者首先要給予他們例如心態(tài)指導(dǎo)、價(jià)值觀信心、或者思路工具。完成了這一步,我們才能考慮用戶是不是真的會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,或者成為這個(gè)品牌的粉絲,積極的去進(jìn)行傳播。這就是CEO們的“共鳴型”公關(guān)。
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