旅游安全應急預案范文

　　在平平淡淡的學習、工作、生活中，保不準會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴重的后果，很有必要提前準備一份具體、詳細、針對性強的應急預案。優(yōu)秀的應急預案都具備一些什么特點呢？下面是小編整理的旅游安全應急預案范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游安全應急預案范文1

　　為全面確保本次旅游安全，防范旅游安全事故發(fā)生，保障本校教職員工在旅行中的人身、財物安全，保證本次旅游業(yè)圓滿成功，積極應對可能發(fā)生的安全事故，及時、高效、有序地組織事故應急救援工作，最大限度減少保障人身安全和財產損失。根據有關旅游安全管理的法律、法規(guī)，結合我校本次旅游具體狀況，制定本預案。

一、指導思想

　　貫徹“安全第一，預防為主”的方針，堅持“以人為本，統(tǒng)一領導，分級管理，誰主管誰負責”的原則，認真落實安全崗位責任制。要把防火、防盜、防災害、防交通事故、防食物中毒、防公共突發(fā)事件為主要內容的安全防范作為重點，堵塞漏洞，消除隱患，杜絕旅游安全事故發(fā)生。

　　二、組織機構與職責

　　1、吉林松花江中學校旅游安全領導小組

　　組長：

　　副組長:

　　小組成員：各年級處室中層領導

　　2、救援工作組及其職責

　�、佻F(xiàn)場指揮組：校旅游安全領導小組

　　現(xiàn)場指揮組應在事故發(fā)生后的第一時間趕赴現(xiàn)場，全面掌握事故動態(tài)，制定具體救援方案，啟動應急預案，協(xié)調指揮救援。

　�、卺t(yī)療救護組：校醫(yī)室人員

　　事故發(fā)生后，在校安全領導小組領導下，由校醫(yī)室人員組成現(xiàn)場救援組，保證足夠的`氧氣瓶，配備必要的救護器械，對現(xiàn)場一般傷員進行急救；遇到問題及時解決，組織協(xié)調轉診收治。

　�、畚镔Y保障、服務組：總務處和校辦

　　負責應急救援物資供應保障，按照指定的救援方案，安排救護器材和物資，及時撥付處理事故所需的應急資金負責全體教職工的生活保障；保證人員有充足的食品和生活用品。

　　三、旅游日程及人員狀況：

　　1、日程：

　　9月10日下午4：40乘火車-9月11日早6：30到達海拉爾

　　9月11日活動在海拉爾市，中午乘車晚上到達滿洲里

　　9月12日參觀國門、游覽呼倫湖，中午乘車返回海拉爾市，晚上6點返回吉林市。

　　9月13日早8點到達吉林市，結束愉快旅程。

　　2、人員：

　　全校參加旅游共計268人，分成六組，每組各一名導游，一名中層領導干部負責管理。

　　四、要求：

　　1、召開旅游安全工作會議，宣布成立校旅游安全領導小組。

　　2、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識，強調各年級各處室教職員工要服從指揮，不單獨行動。

　　3、中層以上領導認真學習校旅游安全預案，掌握處理辦法。

　　4、發(fā)生事故做到及時逐級上報。

　　五、事故發(fā)生后，本處室年級領導應做到：

　�。ㄒ唬�、交通事故

　　1、立即組織搶救。發(fā)生交通事故出現(xiàn)傷亡時，立即通知校醫(yī)，撥打120急救電話，同時上報校安全領導小組。組織現(xiàn)場人員迅速搶救受傷的成員，特別是搶救重傷員。如不能就地搶救，應立即將傷員送往離出事地點最近的醫(yī)院救治。

　　2、保護現(xiàn)場，立即報案。事故發(fā)生后，應盡一切努力保護現(xiàn)場，并盡快報案。報公安110或交通事故122報警臺，請求派員趕赴現(xiàn)場調查處理。

　�。ǘ�）、治安事故

　　1、保護成員人身及財產安全。上報領導小組并撥打110報警。

　　2、穩(wěn)定相關人員情緒。

　　3、協(xié)助領導做好善后工作。準備好必要的證明、資料，處理好善后事宜。

　　（三）、火災事故

　　1、立即報警

　　2、迅速通知領隊及全團旅游者；

　　3、配合工作人員，迅速、有序地通過安全出口疏散旅游者；

　　4、引導自救：

　　a、不使用電梯；

　　b、若身上衣服著火，可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗；

　　c、必須穿過濃煙區(qū)時，用浸濕的衣物披裹身體，用濕毛巾捂著口鼻，貼近地面順墻爬行；

　　d、大火封門無法逃出時，用浸濕的衣物、被褥堵塞門縫或潑水降溫，等待救援；

　　e、搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員；

　　5、協(xié)助處理善后事宜。應立即組織搶救受傷者；若有重傷者應迅速送醫(yī)院。

　�。ㄋ模�、食物中毒

　　1、設法催吐并讓食物中毒者多喝水以加速排泄，緩解毒性；

　　2、立即將患者送醫(yī)院搶救，請醫(yī)生開具診斷證明。

旅游安全應急預案范文2

　　為切實加強旅游安全工作，進一步落實安全工作責任制，杜絕旅游道路交通安全事故�？茖W、迅速、有效地處置旅游道路交通事件，最大限度地預防旅游道路交通事件的發(fā)生和降低旅游道路交通事件造成的危害，確保游客的人身、財產安全，根據有關精神，結合我縣旅游業(yè)的實際情況，特制定本應急預案。

　　一、旅游道路交通事件的范疇

　　旅游道路交通事件是指發(fā)生在景區(qū)內交通道路上或組團外出旅游的突然發(fā)生涉及游客，造成人身財產較大損害的交通事件，以及由自然現(xiàn)象引起的災害交通事故。主要包括：

　　1.游客在組團外出旅游過程中的交通事件。

　　2.游客進入景區(qū)過程中的交通事件。

　　3.因突發(fā)自然災害，致使游客乘坐車輛發(fā)生交通事件。

　　4.其他不可預料因素而造成的旅游交通事件。

　　旅游道路交通事件按其影響大小和危害程度劃分為一般、重大、特大三個級別。處置旅游道路交通事件的責任單位根據旅游車輛使用情況和游客所屬情況而定。旅游道路交通事件出現(xiàn)后，負責人應遵循屬地原則，向當地旅游行政主管部門匯報，同時，及時先行處置，以最快速度、盡最大努力實現(xiàn)應急處置。

　　二、建立旅游道路交通事件預警系統(tǒng)

　　成立由縣文體和旅游局主要領導、分管領導等人員組成安全工作領導小組。

　　組長：縣文體和旅游局局長

　　副組長：縣文化和旅游市場執(zhí)法大隊大隊長

　　縣文體和旅游局二級主任科員

　　組員：游國文縣文體和旅游局旅游股負責人

　　縣文化和旅游市場執(zhí)法大隊隊員

　　領導小組負責組織協(xié)調和檢查督導我縣旅游道路交通的安全預防工作。

　　主要職責為：及時提供旅游交通事件的危險信號，暢通信息渠道，提醒游客注意險情，采取切實有效措施，竭力避免發(fā)生旅游道路交通事件。旅游道路交通事件發(fā)生后，能客觀真實地反映情況，及時向領導建言獻策。旅游道路交通事故的預防應堅持教育在先、預防在先、多方配合、共同負責的原則。

　　三、建立保障機制

　　1.督促、教育游客遵守交通規(guī)則，阻止游客乘坐非法營運和不合格的車輛等。

　　2.加強對旅行社用車的監(jiān)督，不定期抽查旅行社的用車情況。教育督促旅行社辦理好各種車輛證照，按規(guī)定參加車輛的各類保險，自覺接受運管等部門對車輛的定期檢查，及時維修，排除行駛中的不安全因素。

　　四、建立旅游道路交通事件處置機制

　　1.信息報送與現(xiàn)場保護

　　旅游道路交通事件發(fā)生后，知情者或當事人應立即將情況發(fā)生地點、時間等基本情況和有關信息向當地旅游行政主管部門報告；需要醫(yī)院、公安派出所、交警等部門提供幫助的也要立即向相關部門報告。相關人員盡快核準情況，在規(guī)定時限內將交通事件發(fā)生的時間、地點、經過、危害程度、發(fā)展趨勢、所采取的處理措施、需要幫助解決的問題等情況，迅速向縣人民政府匯報。

　　迅速展開搶救工作的同時，對事故現(xiàn)場實行嚴格的保護，防止現(xiàn)場痕跡和相關物品、證據破壞和丟失，需要移動現(xiàn)場物件的，應作出標志，繪制現(xiàn)場簡圖并寫出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場重要的痕跡和物證。

　　信息報送時限：一般突發(fā)事件在2小時內報送，重大、特大突發(fā)事件即時即報，最遲在30分鐘內報送，具體為先口頭報，再書面報。同時，應時續(xù)事件進展情況、原因、后果及對事件的'處理情況。

　　2.立即成立現(xiàn)場指揮組織

　　旅游道路交通事件發(fā)生后，應立即成立事件處置現(xiàn)場指揮組織，由現(xiàn)場最高領導任總指揮（上級領導到場后立即調整），有關領導和有關部門負責人組成，負責具體的施救和各項善后工作。其具體職能為：發(fā)布應急救援命令；組織指揮救援隊伍實施救援行動；及時向上級匯報和向有關單位通報事件情況，必要時向有關單位發(fā)出救援請求；配合交通主管部門開展事故調查工作，認真調查取證，寫出書面材料。在處理旅游道路交通事件時，現(xiàn)場指揮機構可視情況設立若干工作組。如：現(xiàn)場處理協(xié)調組，現(xiàn)場搶救協(xié)助組，警戒維護組，善后處理組，游客安撫組等。

　　3.迅速啟動與實施救援

　　五、建立健全緊急重大情況信息報告制度，保障信息報送渠道暢通、運轉有序

　　發(fā)生交通事件信息報告后，立即向旅游行政主管部門和縣人民政府報告，并采取相應的處置措施。

　　1.發(fā)生突發(fā)交通事件時，縣文體和旅游局領導應親臨現(xiàn)場（如遇出差，先指派分管領導立即趕赴現(xiàn)場，并根據方案進入應急處理程度；以最大可能、最快速度趕回處理情況），了解事故情況，視情況作出指示，指揮救援工作，并及時向上級匯報。

　　2.迅速啟動《旅游突發(fā)公共事件應急預案》，并組織實施，包括明確現(xiàn)場事故處理中設置機構人員、分工和職責，并向有關部門請求支援；

　　3.指揮協(xié)調現(xiàn)場的搶險救援工作，組織調集救援人員和相關物資等，督促檢查各項救援措施落實到位；負責現(xiàn)場新聞報道的指導、解釋、說明和把關工作；

　　4.指導善后處理和游客安撫工作。

　　六、善后處理工作。

　　1.旅游道路交通事件調查工作，由處置道路交通事件的組織及文體和旅游局相關人員配合相關職能部門（交警隊等）開展調查工作。及時做好善后處理工作，積極維持正常的旅游秩序，維護社會安定穩(wěn)定。

　　2.在突發(fā)事件發(fā)生期間，對散布謠言、破壞、擾亂社會秩序的，及時報公安機關等相關部門依法予以查處。

　　3.對旅游道路交通事件應急處置工作中表現(xiàn)積極，貢獻突出，奮力搶救、成效顯著的要給予表彰和獎勵，反之要給以批評和處分。

旅游安全應急預案范文3

　　一、總則

　　編制目的

　　為規(guī)范旅游應急處置工作，有力、有效、有序地開展旅游應急處置，提高各類旅游突發(fā)事件應急處置能力，保障旅游者的生命財產安全，促進旅游業(yè)安全、有序、可持續(xù)發(fā)展，特制定本預案。

　　編制依據

　　依據《突發(fā)事件應對法》《安全生產法》《傳染病防治法》《道路安全法》《旅游法》《旅游社條例》《生產安全事故報告和調查處理條例》《旅游安全管理暫行辦法》《導游人員管理實施辦法》《中國公民出國旅游管理辦法》《旅游安全管理暫行辦法實施細則》《國家旅游局旅游旅游突發(fā)事件應急預案》《銅仁市萬山區(qū)旅游突發(fā)事件總體應急預案》等法律法規(guī)、規(guī)章政策，結合我區(qū)實際，編制本預案

　　風險分類

　　根據突發(fā)事件的性質、演變過程和發(fā)生機理，突發(fā)事件主要分為以下四類：

　　因自然災害、事故災難導致的旅游安全突發(fā)事件，包括：洪水、暴風、暴雨、大霧等氣象災害，山體滑坡、崩塌、泥石流等地質災害，交通運輸事故，其他各類重大安全事故等。 因突發(fā)衛(wèi)生事件造成的旅游安全突發(fā)事件，包括：突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒事件，以及其他嚴重影響公眾安全健康的事件等。

　　因突發(fā)社會安全事件，發(fā)生國內游客旅游安全、大型旅游節(jié)慶活動安全突發(fā)事件。包括：港澳臺、外國游客、轄區(qū)外游客等在本鄉(xiāng)行政區(qū)域內發(fā)生旅游安全突發(fā)事件，在大型旅游節(jié)慶活動中由于人群過度擁擠、火災、建筑物倒塌、踩踏等造成的旅游安全突發(fā)事件。

　　適用范圍

　　本預案適用于全鄉(xiāng)行政區(qū)域內的旅游突發(fā)事件。 鄉(xiāng)人民政府在萬山區(qū)旅游突發(fā)事件應急指揮部領導下，按“統(tǒng)一領導、分級負責”的原則，參與處置。本預案指導全鄉(xiāng)旅游突發(fā)事件應對工作。

　　工作原則

　�。�1）以人為本，減少危害。切實履行政府社會管理和公共服務職能、把保障人民群眾的生命安全和身體健康作為應急工作的出發(fā)點和落腳點，最大限度地減少旅游突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。

　�。�2）居安思危，預防為主。高度重視公共安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強憂患意識，堅持預防與應急相結合，常態(tài)與非常態(tài)相結合，做好應對旅游突發(fā)事件的各項準備工作。

　　（3）統(tǒng)一領導，分級負責。在鄉(xiāng)黨委領導下，實行行政領導責任制，建立健全應急管理體制，充分發(fā)揮專業(yè)應急指揮機構的作用。

　�。�4）依法規(guī)范，科學處置。依照依法行政和科學民主決策的要求，建立和完善規(guī)范、協(xié)調、靈敏、高效的旅游突發(fā)事件應急處置工作體系、制度和機制，充分發(fā)揮人民群眾和專家隊伍、專業(yè)人員的作用，采用先進技術手段，快速反應，協(xié)同應對，大力提高處置旅游突發(fā)事件的能力和水平。

　　2、組織體系

　　領導機構

　　鄉(xiāng)政府是旅游突發(fā)共事件應急管理工作的行政領導機構，為加強對我鄉(xiāng)旅游突發(fā)事件工作的領導，成立下溪鄉(xiāng)旅游突發(fā)事件應急處置工作領導小組。組成人員如下：

　　預測與預警

　　鄉(xiāng)人民政府及有關部門要針對各種可能發(fā)生的旅游突發(fā)事件，完善預測預警機制，開展風險分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。

　　預測預警系統(tǒng)

　　鄉(xiāng)人民政府及有關部門要綜合分析可能引發(fā)旅游突發(fā)事件的預測預警信息并及時上報。 鄉(xiāng)應急管理工作辦公室設立統(tǒng)一的旅游突發(fā)事件信息接收平臺，接收鄉(xiāng)應急管理工作領導小組成員單位、部門報送的旅游突發(fā)事件信息。

　　鄉(xiāng)應急管理工作辦公室接到旅游突發(fā)事件信息后，應當立即進行分析、判斷，對達到一般預警級別的，依照各專項預案所確定的預警等級提出預警建議，并及時報告鄉(xiāng)政府，由鄉(xiāng)政府作出預警的相關決定；對達到較大預警級別的，按照“統(tǒng)一接警、分級處置”的原則，向縣應急辦報告，由縣政府作出預警的相關決定。

　　預警級別

　　根據預測分析結果，對可能發(fā)生和可能預警的旅游突發(fā)事件進行預警。預警級別依據旅游突發(fā)事件可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢等因素，由低到高劃分為一般級、較重、嚴重級、特別嚴重四個預警級別。

　　各旅游突發(fā)事件專項應急指揮部和相關職能部門，應依照以上預警級別的劃分標準，在各自制定的專項預案中對各類旅游突發(fā)事件的預警級別加以細化。

　　預警信息發(fā)布

　　預警信息包括旅游突發(fā)事件的類別、預警級別、起始時間、可能影響范圍、警示事項、應采取的措施和發(fā)布機關等。涉及跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一般性旅游突發(fā)事件預警信息的發(fā)布、調整和解除，須經縣政府批準。

　　預警信息的發(fā)布、調整和解除可通過廣播、通信、信息網絡、警報器、宣傳車或組織人員逐戶通知等形式進行，對老、幼、病、殘等特殊人群以及學校等特殊場所和警報盲區(qū)應當采取有針對性的公告方式。

　　預警信息發(fā)布后，應急辦公室、旅游突發(fā)事件專項應急指揮部、相關部門和單位應立即做出響應，進入相應的應急工作狀態(tài)。同時，各部門應依據已發(fā)布的預警級別，立即做好適時啟動相應旅游突發(fā)事件專項應急預案的準備，切實履行各自所承擔的職責。

　　預警信息發(fā)布單位要密切關注事件進展情況，并依據事態(tài)變化情況，適時調整預警級別，并將調整結果適時通報。

　　3、應急處置

　　對發(fā)生一般級別的旅游突發(fā)事件，鄉(xiāng)人民政府全面負責本轄區(qū)應急處置工作，并將有關情況報告縣政府、縣政府應急管理辦公室和相應的縣專項應急工作機構。

　　善后處置

　　鄉(xiāng)政府積極穩(wěn)妥、深入細致地做好以下善后處置工作：

　�。�1）依法做好災民安置和救災款物的接收、發(fā)放、使用與管理工作，保障災民的基本生活，并做好災民的安撫工作。

　�。�2）及時歸還緊急調集、征用的物資或者占用的房屋、土地；不能及時歸還或者造成損壞的，應當依照國家規(guī)定予以補償。

　�。�3）機關、企業(yè)事業(yè)單位人員在參加旅游突發(fā)事件應急處置工作期間，工資、獎金和福利待遇不變；沒有單位的人員由鄉(xiāng)人民政府給予適當的補助。

　�。�4）對旅游突發(fā)事件中的人員傷亡，按照國家有關規(guī)定給予撫恤。

　　調查與評估

　　鄉(xiāng)人民政府對旅游突發(fā)事件的起因、性質、影響、責任、經驗教訓和恢復重建等問題進行調查評估，并向縣政府作出報告；涉及特別重大、重大、較大旅游突發(fā)事件的調查評估材料，還要向省、市、縣人民政府報告。

　　鄉(xiāng)政府組織有關部門于每年第一季度對上年度發(fā)生的旅游突發(fā)事件進行全面評估，向縣政府報告。

　　信息發(fā)布

　　旅游突發(fā)事件的信息發(fā)布應當及時、準確、客觀、全面。事件發(fā)生的第一時間要向社會發(fā)布簡要信息，隨后發(fā)布初步核實情況、政府應對措施和公眾防范措施等，并根據事件處置情況做好后續(xù)發(fā)布工作。

　　信息發(fā)布形式主要包括授權發(fā)布、散發(fā)新聞稿、組織報道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會等，通過新聞媒體發(fā)布信息。

　　4、應急保障

　　鄉(xiāng)人民政府應當按照相關預案做好旅游突發(fā)事件的應對工作，同時根據本預案切實做好應對旅游突發(fā)事件的.人力、物力、財力、交通運輸、醫(yī)療衛(wèi)生及通信保障等工作，保證應急救援工作的需要和災區(qū)群眾的基本生活，以及恢復重建工作的順利進行。

　　人力資源

　　按照專兼結合、社會參與、規(guī)范適度、協(xié)調配合、指揮靈便、反應快速、應急有效的原則，構建旅游突發(fā)事件應急救援隊伍體系。

　　派出所、醫(yī)療衛(wèi)生等旅游突發(fā)事件的基本應急救援隊伍按照有關指揮機構的指令，承擔各類旅游突發(fā)事件的搶險救援任務；各專業(yè)應急救援隊伍除承擔本專業(yè)搶險救援任務外，應當根據需要和有關指揮機構的指令，支援其它搶險救援工作。

　　鄉(xiāng)人民政府應當加強應急救援隊伍的業(yè)務培訓和應急演練，建立聯(lián)動協(xié)調機制，提高其裝備水平。

　　應當加強以鄉(xiāng)和村為單位的公眾應急能力建設，建立各類群眾性的應急救援隊伍，發(fā)揮其在應對旅游突發(fā)事件中的重要作用；有關機關、團體、企業(yè)事業(yè)單位應當根據有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和政府的要求，對本單位發(fā)生旅游突發(fā)事件進行先期處置，必要時，為其它旅游突發(fā)事件的應急救援提供支援。

　　各應急救援隊伍應當加強協(xié)調配合，互聯(lián)互動，以形成合力。充分發(fā)揮預備役部隊、民兵、團體、企業(yè)事業(yè)單位以及志愿者隊伍等社會力量的重要作用。

　　財力保障

　　鄉(xiāng)人民政府所需旅游突發(fā)事件應急準備和救援工作資金由鄉(xiāng)按規(guī)定程序列入年度財政預算。

　　鼓勵自然人、法人或者其他組織（包括國際組織）按照《公益事業(yè)捐贈法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定進行捐贈和援助。

　　物資保障

　　加強對旅游突發(fā)事件應急儲備物資的管理，防止儲備物資被盜用、挪用、流散；一旦出現(xiàn)上述情況，應當依法查處并及時予以補充；對過期失效的及時予以更新。

　　對旅游突發(fā)事件應急工作需要而本鄉(xiāng)緊缺且無生產能力的物資，應當在保證一定數量儲備的基礎上，與縣政府建立暢通的物資調劑供應渠道，以便需要時，能夠迅速從其它省、市、縣調入所需物資。

　　基本生活保障

　　鄉(xiāng)人民政府具體負責與民政局等相關部門聯(lián)系，做好受災群眾的基本生活保障工作，確保群眾有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時治療。

　　醫(yī)療衛(wèi)生保障

　　鄉(xiāng)衛(wèi)生院組建醫(yī)療應急專業(yè)技術隊伍，根據需要及時赴現(xiàn)場開展醫(yī)療救治、疾病預防控制等衛(wèi)生應急工作。

　　加強公共衛(wèi)生體系建設，盡快形成疾病預防控制體系、突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治體系、衛(wèi)生監(jiān)督體系，全面提高公共衛(wèi)生管理和應急處置能力。

　　旅游突發(fā)事件的應急醫(yī)療救治工作必須堅持以人為本、救死扶傷的原則。盡大可能減少人員傷亡，并按照現(xiàn)場搶救、院前急救、專科救治的不同環(huán)節(jié)和實際

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