培訓(xùn)班的心得體會
我們心里有一些收獲后，馬上將其記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。那么要如何寫呢？以下是小編為大家整理的培訓(xùn)班的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)班的心得體會1
一、管理和服務(wù)
隨著中國保險市場逐漸開放，競爭日趨激烈，保險公司面臨多重壓力，包括業(yè)務(wù)壓力、管理壓力和服務(wù)壓力。作為中國人壽的業(yè)務(wù)管理部門，管理是我們工作的核心。然而，在這次培訓(xùn)班上，無論是總部領(lǐng)導(dǎo)還是基層核保人員，都將服務(wù)品質(zhì)提升到了新的高度，從被動支持轉(zhuǎn)為主動支持，從以保單為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行�，從粗放型管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理，這將是未來中國人壽業(yè)務(wù)管理的方向。我們要在管理中體現(xiàn)服務(wù)意識，在服務(wù)中貫徹管理理念，實現(xiàn)管理與服務(wù)并重，通過有效的風(fēng)險管理，為一線提供支持，為基層提供支持，為客戶創(chuàng)造價值。唯有如此，我們才能真正體現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的價值，彰顯其重要性。
二、集中和分散
在此次培訓(xùn)班上，如何更好地發(fā)揮省級集中的優(yōu)勢是各位參訓(xùn)人員普遍關(guān)注的話題。通過省級集中的管理模式，中國人壽能夠充分發(fā)揮業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險控制的優(yōu)勢，確保制度的執(zhí)行力，提升管理的到位性和監(jiān)管的及時性，從而為公司的穩(wěn)健發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。與此同時，如何在保持集中管理的同時，將與基層展業(yè)人員密切相關(guān)的一些功能下放到地方，實現(xiàn)分散化布局，也成為大家關(guān)心的問題。例如，確保核保信息順暢傳遞、在處理大額團(tuán)體保單時提前進(jìn)行核保、對銷售人員及時培訓(xùn)等。如何在省級集中的框架內(nèi)，形成從點到線再到面的擴(kuò)散式布局，并在集中管理的基礎(chǔ)上更好地服務(wù)于基層公司，是我們需要逐步探索的方向。
三、國內(nèi)和國際
本次核保主管培訓(xùn)班特別邀請了美國再保險公司的兩位核保、理賠專家進(jìn)行授課，介紹了國際上核保和理賠的最新進(jìn)展和動態(tài)。通過兩位專家內(nèi)容豐富、數(shù)據(jù)詳實的講解，我深刻體會到國內(nèi)外保險市場的不斷融合。盡管中國保險市場的開放時間不長，但其發(fā)展速度令人矚目。作為國內(nèi)最大的壽險公司，中國人壽的地位無可爭議，但在國際保險市場中，我們?nèi)匀皇呛髞碚摺Ｒ诩ち业膰H競爭中脫穎而出，實現(xiàn)自身定位與價值，借鑒國外經(jīng)驗是必由之路。從國際同行身上，我們可以學(xué)到很多，如健全的組織架構(gòu)、人性化管理、高效的執(zhí)行力、先進(jìn)的營銷理念及細(xì)致的服務(wù)措施。立足國內(nèi)，展望國際，我們的目標(biāo)已經(jīng)明確：成為國際一流的壽險公司。唯有在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，方能達(dá)成這一愿景。
四、培訓(xùn)和應(yīng)用
培訓(xùn)工作是本次會議的另一大討論焦點。關(guān)于如何開展有效的核保培訓(xùn)，與會人員各抒己見，提出了許多寶貴的意見，智慧的火花不斷迸發(fā)。在此，我想分享一下我的`看法。培訓(xùn)的目的在于讓所學(xué)知識真正應(yīng)用于實際工作中，切忌形式主義，單純?yōu)榱伺嘤?xùn)而培訓(xùn)。日常核保培訓(xùn)主要面向銷售人員，因此，在組織培訓(xùn)之前，我們應(yīng)該換位思考，設(shè)想自己是一名銷售人員，想從培訓(xùn)中獲得什么內(nèi)容，希望采用怎樣的培訓(xùn)方式，期待在哪方面有所提升。云南的核保主管強(qiáng)調(diào)了對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)的十二字方針：“反反復(fù)復(fù)，重點突出，超大白話”�？偛總�險部的同事們也提出了三個培訓(xùn)理念：“傳授銷售人員需要掌握的知識，分級分層次地舉辦培訓(xùn)，業(yè)務(wù)管理和個險部門協(xié)同合作，共同辦好培訓(xùn)”。
公司現(xiàn)推出“培訓(xùn)進(jìn)職場”活動，組建了自己的講師團(tuán)隊。通過這些措施，業(yè)務(wù)管理部門將組織大量針對銷售人員的培訓(xùn)，進(jìn)一步提升銷售人員的業(yè)務(wù)能力和展業(yè)技巧，增強(qiáng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的潛力。
培訓(xùn)班的心得體會2
20xx年7月16—17日，昌樂縣小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)班在昌樂二中報告廳舉行，根據(jù)學(xué)校安排我和部分同事參加了此次培訓(xùn)活動，期間有幸聆聽了臧秀霞、李玲、趙國防和郭美玲共4位專家、名師的教育教學(xué)經(jīng)驗報告：臧秀霞主任的《魅力課堂是怎樣煉成的》、李玲校長的《讓數(shù)學(xué)好玩》、趙國防老師的《走在教學(xué)與教研的路上》以及本校同時郭美玲老師的《讓學(xué)生的個性魅力在數(shù)學(xué)日記中綻放》四個報告使我受益匪淺；郭美玲老師的《小數(shù)乘法》課堂教學(xué)展示給了我很大的啟迪，讓我懂得計算教學(xué)不僅要注重計算方法的總結(jié)敘述，更要注重學(xué)生對算理的理解。總之兩天的培訓(xùn)讓我收獲頗豐，如同醍醐灌頂，真有種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺，培訓(xùn)不僅是對自己知識的擴(kuò)充、教學(xué)理念的提高，更是對我心靈的一次洗滌，為我下一步的生活和學(xué)習(xí)，指引了方向。在感悟的同時我還深深地體會到以下幾點：
一、向一個研究型、專家型的教師努力
隨著素質(zhì)教育的快速推進(jìn)，不論是國家教育部門還是教育專家，都深深地感悟到只憑空洞的教育理論，是很難實現(xiàn)真正意義上的素質(zhì)教育的，素質(zhì)教育的實施更需要我們一線教師的共同參與，教育專家提出的新教育理念雖具有普遍性，但在具體實施中還有很多的實際問題，需要我們一線教師來研究和實施，以此來證實新理念的正確性。因此，要做一名好老師，就一定要學(xué)會做課題研究，教師要做研究型，專家型的教師，要參與課題研究，否則各種先進(jìn)的教育理論都是一句空話，教師本人也會被教改的潮流沖垮，同時，教師參與課題研究，是使自己快速成長的一條捷徑，好多的教育奇才，教育專家都是從一般的'教師參與課題研究而一舉成名的，因此，我沒有理由，不去參與課改，參與課題研究。
二、做一個有計劃有遠(yuǎn)見的教師
常常聽到老師們感慨：“我日復(fù)一日地忙忙碌碌，卻不清楚自己到底在忙些什么，更別提什么成果了，真是煩透了�！边@看似滑稽，卻反映了很多人的真實生活狀態(tài)。整日奔波勞碌，最終卻發(fā)現(xiàn)不知所忙為何事。盡管教學(xué)工作確實由許多瑣碎的小事組成，但這并不意味著我們真的如此忙碌，而是因為我們?nèi)狈l理和計劃性，即所謂的“碌碌無為”。如果我們能在工作中稍作計劃，為教育發(fā)展制定一些規(guī)劃，就能從中找到樂趣，成為“碌碌有為”、“忙碌并快樂”的人。
三、做一個有危機(jī)感的智慧型教師。
近年來，學(xué)生生源逐漸減少，而教師數(shù)量卻未見縮減，加之大量新畢業(yè)的師范生難以找到工作，他們都在密切關(guān)注著我們的崗位。國家正計劃將教師納入公務(wù)員管理體系，以保障教師的各項待遇并吸引更多高素質(zhì)人才進(jìn)入教師行列，這無疑對教師行業(yè)提出了更高的要求，也給我們這些在職教師帶來了巨大的壓力�！叭藷o遠(yuǎn)慮，必有近憂”，我們必須時刻保持危機(jī)感和緊迫感，在自己還年輕時不斷充實自己，成為智慧型教師，這樣才能確保工作的穩(wěn)定性和競爭力，避免在未來被充滿活力且見多識廣的年輕人所取代。
四、做一個有愛心、有耐心、有責(zé)任心的教師。
且道出了我們做教師的真諦，做一名教師，我們不僅肩負(fù)著為國家和社會培養(yǎng)人才的重任，更擔(dān)負(fù)著一位位學(xué)生家長的眷眷之心。教師的職業(yè)境界有三種，最低境界“工作僅為養(yǎng)家糊口”，第二境界“為了自己的良心而教學(xué)”，最高境界“能享受教學(xué)的幸福”，當(dāng)我們靜心反思時，我又屬于其中的那種境界呢？一名學(xué)生對我們老師而言可能只是幾百分之一，但對每一個家庭來說，那可是百分之百，甚至是百分之幾百阿！ 我們大部分老師也都有了自己的孩子，誰能希望我們自己的孩子受到不公平的教育呢？而我們又是否做到像對待自己的孩子一樣，對待我們的學(xué)生呢？是否用真誠、善良、謙遜、寬容、愛心、責(zé)任心來教育我們的學(xué)生呢？
培訓(xùn)班的心得體會3
20xx年5月16日至5月26日，在安慶電大學(xué)術(shù)報告廳，陸續(xù)舉辦了“提升課程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力”、“學(xué)校文化建設(shè)探討”、“校長職業(yè)與職業(yè)校長”、“做一個有責(zé)任感的優(yōu)秀校長”、“學(xué)校教育和管理中的若干法律問題分析”等22場學(xué)術(shù)報告和講座。
安慶市一中丁長青校長作了《求真務(wù)實腳踏實地》的報告。在他看來教育思想是辦學(xué)的靈魂，教育質(zhì)量是辦學(xué)的生命，學(xué)校管理是辦學(xué)的關(guān)鍵；他認(rèn)為求真的校長才有學(xué)校的清明；求真的工作氛圍才能靜心的工作；靜心教書，潛心育人，腳踏實地，求真務(wù)實，教育才有美好的未來！
安慶市教研室英語教研員陳俊作了題為《做一名幸福的教育人》講座。他的講座貼近教師生活實際，他以從教三十多年的人生歷練告誡我們：一個終身把教師當(dāng)作職業(yè)來做的人，他將很難成為名師，他會永遠(yuǎn)是一個教書匠。他認(rèn)為教師不僅要傳承人類的文明，還要擔(dān)負(fù)起再造人類文明的重任。他本人就是從一個普通一線教師逐漸成長為一名教研員，多年來的孜孜追求讓他對教育行業(yè)感悟頗深。他說每個人心中都有自己的夢想，有夢想才會有希望，有希望才有激情，有激情才會有事業(yè)，有事業(yè)才會有美麗的未來。一個教師不在于他教了多少年書，而在于他是否用心在教書。要想做一名充滿智慧和詩意的幸福教師，必須要建立良好的師生關(guān)系，進(jìn)行心靈的交流�？吹綄W(xué)生的`點滴進(jìn)步，就像自己進(jìn)步了一樣，這就是幸福教育的樸素表現(xiàn)。幸福教育的首要特質(zhì)來源于一個字，那就是“愛”，大愛無疆，這也是優(yōu)秀教師最基本、最核心的人格特質(zhì)。愛，是教育永恒的話題，幸福教育的全部過程都充盈了愛。愛的教育，是教育力量的源泉，是教育成功的基石。
安慶二中副校長金全寧作了題為《學(xué)校文化建設(shè)芻議》的報告。他說學(xué)校文化是學(xué)校的靈魂。文化是時間和心靈釀造出來的，是一代代人共同的精神創(chuàng)造的成果，是自然積淀而成。金校長非常具有演講天賦，時而滔滔不絕，時而娓娓道來，中間穿插精彩的視頻，旁征博引，談古論今，使每位學(xué)員享受著精彩的文化盛宴。
校長強(qiáng)則教師強(qiáng)，教師強(qiáng)則學(xué)校強(qiáng)，學(xué)校強(qiáng)則教育強(qiáng)。這是安慶十中校長黃治講座《校長職位與職業(yè)校長》中的精彩語句。他認(rèn)為具有高尚人格的校長，才能帶出一支具有高尚職業(yè)道德的教師隊伍。他引用了《義務(wù)教育學(xué)校校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中的內(nèi)容：引領(lǐng)教師成長校長是教師專業(yè)發(fā)展的第一責(zé)任人，校長應(yīng)將學(xué)校作為教師實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的主陣地。他說作為校長，首先要懂得教育規(guī)律，能按照教育規(guī)律為學(xué)校設(shè)計科學(xué)化的發(fā)展藍(lán)圖，引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展，帶動教師成長。其次，校長要用教育手段而不是強(qiáng)制方法讓教師明白并接受其價值觀，領(lǐng)導(dǎo)策略，以求在理解上達(dá)成共識的基礎(chǔ)上，共同努力把學(xué)校教育搞好。
這次校長班的學(xué)習(xí)讓我對學(xué)校管理有了更深入的認(rèn)知和策略。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到教育的內(nèi)容來源于生活，其根本目的在于服務(wù)人的生活，教育過程本身就是生活的一部分。關(guān)懷生命的成長是教育的本質(zhì)；只有關(guān)注人的成長，培養(yǎng)出來的人才具備創(chuàng)造力，才能真正回歸教育的本質(zhì)。同時，我也意識到自身內(nèi)涵的欠缺，提升空間還很大，在今后的學(xué)校教育教學(xué)管理實踐中，需要不斷學(xué)習(xí)、思考、探索和提高。
歷時十天的校長提升班集中培訓(xùn)，在5月26日圓滿結(jié)束。每天平均三場講座，每場講座至少持續(xù)兩個小時，專家學(xué)者們的演講精彩紛呈，學(xué)員們認(rèn)真聆聽，詳細(xì)記錄。盡管培訓(xùn)比日常工作更為辛苦，但每場講座都座無虛席，學(xué)員們聚精會神。大家都感到收獲滿滿，這樣的辛苦非常值得，因為雖然勞累，但內(nèi)心充滿喜悅！
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