員工的入職培訓(xùn)內(nèi)容
入職培訓(xùn)是公司對每一個初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規(guī)范，組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和處理同事關(guān)系等活動的總稱，一起來看看員工的入職培訓(xùn)內(nèi)容，僅供大家參考！謝謝！
入職培訓(xùn)內(nèi)容1
第一項，公司發(fā)展史
新員工一般在進(jìn)入公司辦好入職手續(xù)后，由人事部進(jìn)行入職培訓(xùn)，那么入職培訓(xùn)講什么呢，一般第一項通常是公司發(fā)展史，每個公司的發(fā)展史不一樣，所以講的具體內(nèi)容和情況根據(jù)每個公司具體情況來確定。
第二項，公司組織架構(gòu)
新員工入職培訓(xùn)一般第二項內(nèi)容主要是讓新員工了解公司的組織情況，了解公司組織結(jié)構(gòu)和未來公司發(fā)展方向，及公司有哪些部門組織，每個部門負(fù)責(zé)人是誰。
第三項，公司企業(yè)文化
新員工入職培訓(xùn)第三項一般講公司企業(yè)文化，主要講公司發(fā)展經(jīng)營目標(biāo)，企業(yè)愿景，企業(yè)文化，企業(yè)精神，企業(yè)使命，這類的關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)容。
第四項，人事規(guī)章制度
新員工入職培訓(xùn)第四項內(nèi)容一般主要講公司人事管理的規(guī)章制度，包括考勤，員工手冊，離職，薪資，績效，員工獎罰等員工行業(yè)管理規(guī)范等規(guī)章制度，這些都是每個新員工進(jìn)入公司必須要學(xué)習(xí)的。
第五項，公司產(chǎn)品知識
新員工入職培訓(xùn)一般都需要學(xué)習(xí)公司的'產(chǎn)品知識，要知道公司是做什么產(chǎn)品的，對產(chǎn)品有了一定認(rèn)識后，才可以在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的特長，所以公司產(chǎn)品培訓(xùn)是必須要有的。
第六項，公司財務(wù)報銷管理制度
新員工在進(jìn)入公司后，肯定會涉及到財務(wù)管理事項的，所以一般新員工必須要學(xué)習(xí)報銷管理制度，包括報銷審批權(quán)限等事項。這些都是新員工必須要學(xué)習(xí)的。
第七項，公司OA系統(tǒng) ERP等操作
新員工進(jìn)入了一個新公司，必須對新員工的辦公自動化，或者ERP系統(tǒng)有一定的了解，所以很多公司在入職培訓(xùn)中會加入OA操作的ERP操作的培訓(xùn)，但這通常不是所有公司都 有，只是部分公司會這樣做的。
第八項，安全消防知識培訓(xùn)
新員工入職后，一般都會需要進(jìn)行安全及消防知訓(xùn)培訓(xùn)，包括上下班安全注意事項，消防管理及消防知道培訓(xùn)等。這些都必須要撐握的，所以在新員工培訓(xùn)中一般都會涉及到的，特別是工廠型企業(yè)一般都會有這項培訓(xùn)的。
第九項，新員工入職培訓(xùn)考試
基本大部分公司在新員工培訓(xùn)后都會有一個簡單的新員工入職培訓(xùn)考試的，有些公司會將考試成績做為轉(zhuǎn)正的參考，有些則不會，所以即然培訓(xùn)了，請大家認(rèn)真對待哦。
新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)多聽，少說，多記，因為到了新環(huán)境要多學(xué)習(xí)，才能更好的融入新的環(huán)境。
入職培訓(xùn)內(nèi)容2
一：了解公司、學(xué)習(xí)企業(yè)文化，了解公司主營業(yè)務(wù)，熟悉門店基本經(jīng)營狀況。
了解公司現(xiàn)狀及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司愿景、使命、核心價值觀、公司后臺組織架構(gòu)。了解現(xiàn)今通訊行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，4G時代、行業(yè)主流產(chǎn)品品牌。
二：學(xué)習(xí)門店管理制度、入職薪資介紹、考核過關(guān)，銷售開單流程、門店借還機(jī)流程、國家三包法的了解。
熟悉門店管理制度，考勤制度、交接班制度、服務(wù)注意事項。了解本崗位薪資詳細(xì)構(gòu)成和計算方式，底薪、利潤提成、單機(jī)獎勵、手機(jī)毛利提成、配件提成、了解運營商業(yè)務(wù)等。
考核過關(guān)：師傅隨意說出銷售數(shù)量，由徒弟獨立進(jìn)行計算，正確計算一次，即為合格。
掌握并熟練填寫銷售票據(jù)及注意事項。考核過關(guān)：獨立填寫銷售小票，并說出開單主要注意事項（日期、串號、顏色、價格、三包、告知顧客注意事項）獨立正確開單一次，即為合格。
掌握門店的借還機(jī)流程，獨立完成借還機(jī)流程，并說出借還機(jī)主要注意事項，徒弟獨立進(jìn)行正確的借還機(jī)工作一次，即為合格。
國家三包法：要求新員工熟記三包法，記住重點相關(guān)三包知識要點。要求考試過關(guān)。
三：了解店面品牌結(jié)構(gòu)、掌握門店所有主推機(jī)和資源機(jī)的賣點、考核過關(guān)。
掌握所在門店所有經(jīng)營的手機(jī)品牌：說出貿(mào)易品牌、國產(chǎn)品牌所有產(chǎn)品線、主推機(jī)型、重點型號 4-6款、功能、獨特賣點、所有參數(shù)和配置、學(xué)習(xí)智能操作系統(tǒng)及主推獎懲政策。
掌握門店所有主推機(jī)和資源機(jī)的賣點：每天學(xué)習(xí)2-3款主推機(jī)型，并總結(jié)出每款機(jī)型的五個賣點。
考核過關(guān)：師傅提問10款手機(jī)型號，徒弟回答其特點、賣點、參數(shù)配置、操作系統(tǒng)等詳細(xì)信息，答對8款以上為合格。
增值業(yè)務(wù)服務(wù)：熟悉蘋果安卓平臺手機(jī)的操作，學(xué)習(xí)蘋果手機(jī)創(chuàng)建ID賬號、下載增值服務(wù)內(nèi)容、VIP服務(wù)項目。
四：門店禮儀與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，了解本崗位服務(wù)禮儀要求。
門店禮儀與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：上班著裝、站、坐、行、語言、手勢、迎賓禮儀、接待禮儀、送賓禮儀等。
考核過關(guān)：師傅提出五項演示要求，學(xué)員進(jìn)行禮儀演示，正確演示四項以上為合格。
五：學(xué)習(xí)智能機(jī)銷售七步法、通過情景銷售演練，考核過關(guān)。
學(xué)習(xí)銷售流程：學(xué)習(xí)智能機(jī)銷售七步法，師傅根據(jù)銷售七步法進(jìn)行講解并演示。考核過關(guān)：師傅提問10個問題，學(xué)員回答對8個以上即為合格。
六：員工的職業(yè)規(guī)劃及心態(tài)培訓(xùn)。
新人入職第八天，店長要進(jìn)行一次面對面溝通交流，關(guān)懷員工，詢問及了解員工入職的感受，進(jìn)一步優(yōu)化員工的心態(tài)，幫助員工樹立職業(yè)夢想！
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