部門個人述職報告

時間：2023-09-26 08:28:17 述職報告范文我要投稿

部門個人述職報告（優(yōu)秀5篇）

　　在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的部門個人述職報告，希望對大家有所幫助。

部門個人述職報告（優(yōu)秀5篇）

部門個人述職報告1

報告人：xx

　　部門：

　　職務(wù)：經(jīng)理

　　述職要項：

　　1、崗位業(yè)績完成狀況

　　2、管理完善及技術(shù)進步

　　3、團隊建設(shè)

　　4、自我成長

　　5、綜合評價

　　在完成業(yè)績時存在的亮點

　　1、對于進來詢問的顧客，服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答，就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。

　　2、在推銷上有必須的力度。在客人能夠理解消費水平下，點菜員從原先的人均35.40.45這是有必須的進步和突破的。（當(dāng)然其中會有物價上漲，環(huán)境檔次提高的因素）

　　存在的暗點

　　1、首先在理解公司目標(biāo)時，沒有必須的堅定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達成目標(biāo)的欲望。

　　2、從公司最后一次調(diào)薪開始，人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決，但是喊客人員尤為嚴(yán)重。多次溝通，但效果不大。而且，喊客人員的崗位在門店外，其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以，在保證人均和顧客滿意度的同時，進店的人數(shù)減少，也是其中重要的一部分。

　　3、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚�？救獾�，還有裝潢時尚，設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口，而是靠特色服務(wù)，特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時，卻忘了怎樣才能為精益求精，創(chuàng)新品牌。

　　4、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價，份量，秘方胡改量的調(diào)整，在顧客理解方面還有一些波動，這也是我們沒有預(yù)料到的。對顧客的心理需求，掌握得不明確。

　　管理完善，技術(shù)進步

　　1、流程：在這期間，給員工進行了服務(wù)的整套流程。

　　讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹，一向到客人用餐出門，都隨時提醒自己，在什么時間就應(yīng)去做什么樣的工作，說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程，讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和資料。

　　不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實施下來，讓每個員工都能夠提前作好管理體層的.實習(xí)。讓員工從中激發(fā)對工作的上進心，讓員工各方面的潛力得到提升。（個人收獲：讓流程就像吃飯一樣，成為一種習(xí)慣）

　　2、標(biāo)準(zhǔn)：前廳分為迎賓部，服務(wù)部，收銀部，保潔部，果汁部，傳菜部。各項部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進行工作。但由于有時個人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn)，對于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強學(xué)習(xí)和進步。（個人收獲：沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn)，我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn)）

　　3、執(zhí)行：門店基本上能貫徹執(zhí)行公司的各項工作和思想。雖然其間因為工資調(diào)整，簽訂勞動合同，年前的工資扣半，在整體上員工對其事件的情緒波動很大，但終透過溝通，達成共識。從而未引起實質(zhì)性的損失。雖然有時對公司高層下達的指令，員工不易理解。但是李總說過，執(zhí)行是一種潛力。正是因為這樣，我們的潛力才能在這種狀況下得到必須的提升。對于公司下達文件也有安排員工用心了解學(xué)習(xí)。{對于個人而言，自我感覺是理解潛力有，但是對于執(zhí)行，還像個不成熟的孩子。但是我相信，只要認(rèn)識自己的不足，和理解的心理，自己的執(zhí)行潛力會越來越強。不是別人不愿意執(zhí)行，也有可能跟方式有關(guān)} 團隊建設(shè)

　　1、技能水平：門店員工基本上都是老手，所以對業(yè)務(wù)知識是比較老練的。服務(wù)流程，處理投訴，推銷水平，都有一個很大進步；（個人收獲：從低層做起的我，有經(jīng)歷沒經(jīng)驗，和大家一齊不停下我們學(xué)習(xí)的腳步）

　　2、穩(wěn)定性：年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕，一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來，波動最小的一年。半年以上的老員工到達90%。（實踐證明，要想取得成績，就得抓住每個小目標(biāo)，定下心一步步實現(xiàn)它，不得朝三暮四）

　　3、梯隊建設(shè)：這一塊還待加強，在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名，儲備點菜員一名。因為調(diào)整工資的原因，上報升職得到年后。（個人收獲，自己的成功建立在成就別人的上面。有心，用心必定又贏）

　　自我成長

　　1、管理技能：管理就是管人理事，管事理人。對于店內(nèi)物品，固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。（個人收獲：以店為家，一絲一毫都跟我有關(guān)系，以店為家，愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟）關(guān)心其工作進步，生活質(zhì)量。以心換心。

　　2、個人心態(tài)：之前，我是塊鏡子。所有的東西真實表現(xiàn)。此刻學(xué)會了，理解，關(guān)愛，欣賞，鼓勵，支持，……不管是工作不定期星活都會以樂觀心態(tài)應(yīng)對�？赡苁芾羁傆绊懕容^多，反正不能讓自己難受……

　　3、執(zhí)行力：能夠理解公司下達的各項思想和指標(biāo)。可能是自己的一個習(xí)慣和年齡的因素，在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終能夠完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿。

　　xx的工作安排：認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，穩(wěn)定職工隊伍。

　　述職人：xxx

　　xx月xx日

部門個人述職報告2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持和幫助，我會繼續(xù)努力，把部門業(yè)務(wù)工作做的更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!

　　8月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理，主管部門業(yè)務(wù)工作，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司業(yè)務(wù)工作的管理。半年多以來，我對自己提出了更高的要求，在努力適應(yīng)新的崗位要求的前提下，不斷學(xué)習(xí)、努力提高，改變過去被動工作的狀態(tài)，主動思考、主動工作、主動溝通。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下，我圍繞部門工作特點和工作規(guī)律，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。

　　下面，將我任職以來的學(xué)習(xí)、工作情況進行述職，不妥之處敬請批評指正。同時，更希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作多提寶貴意見，以便我在今后的.工作中不斷改進和提高。

　　一、任職以來主要工作小結(jié)

　　(一)公司級會議的組織、準(zhǔn)備和落實

　　1、按期組織召開公司總經(jīng)理辦公會及經(jīng)營管理會，督促落實公司級會議確定的待落實工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進重點業(yè)務(wù)工作的開展。

　　2、帶領(lǐng)部門人員協(xié)助工會組織召開了工作會

　　及新春聯(lián)歡會。全程參與了會場聯(lián)絡(luò)、會議資料準(zhǔn)備、物品采購、節(jié)目審定、會議事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)等各個環(huán)節(jié)，個人工作能力得到了鍛煉和提升，工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。

　　(二)公司級資料的起草和準(zhǔn)備

　　完成公司級材料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的起草和準(zhǔn)備，包括公司級會議資料的準(zhǔn)備、上級單位調(diào)研材料、公司半年、全年工作總結(jié)和計劃、上級領(lǐng)導(dǎo)慰問匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)班子例會匯報材料等。半年以來，為了更好的完成上述工作，我不斷的學(xué)習(xí)，查閱資料，努力的充實自己，提高自身的能力素質(zhì)，使自己在文字表達上有更大的突破。

　　(三)業(yè)務(wù)工作的開展

　　1、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務(wù)支持和協(xié)調(diào)、督辦部門，對于公司業(yè)務(wù)工作的開展至關(guān)重要，因此我始終堅決執(zhí)行公司各項制度，不斷學(xué)習(xí)了解業(yè)務(wù)支持和配合流程，為保證公司業(yè)務(wù)工作正常、有序開展起到應(yīng)有的作用。

　　2、堅持公司“以市場為龍頭”理念，參與修訂了《經(jīng)營目標(biāo)管理辦法》，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)營目標(biāo)的測算和統(tǒng)計原則，將目標(biāo)更加合理的下放到市場部和項目經(jīng)理個人。

　　3、完成了經(jīng)營目標(biāo)的統(tǒng)計測算。

　　4、根據(jù)公司要求重新梳理了工程檔案，按年度、工號核對檔案名稱，梳理每個工程檔案的內(nèi)容，建立移交資料目錄、檔案目錄，使檔案管理更加規(guī)范。

　　5、完成公司各項股東變更、經(jīng)營范圍及注冊資金變更、營業(yè)執(zhí)照年審等工作，并完善工商變更手續(xù)的內(nèi)部管理。

　　6、配合財務(wù)部完成了度財務(wù)審計工作。

　　7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司各項法律事務(wù)工作。

　　二、下一步工作計劃

　　1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司制度、流程及表格進行梳理和完善，使之能夠與公司下一步發(fā)展相適應(yīng);

　　2、重點完成電力工程施工總承包三級資質(zhì)的申辦工作;

　　3、完成指標(biāo)統(tǒng)計測算工作，兌現(xiàn)獎勵和考核;完成項目經(jīng)理個人經(jīng)營指標(biāo)的簽訂工作;

　　4.3月開始辦理營業(yè)執(zhí)照年審;

　　5、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務(wù)流程制度執(zhí)行的監(jiān)督管理部門和溝通各部門配合的協(xié)調(diào)部門，下一步我要重點考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦、協(xié)調(diào)職能更加深入，真正起到統(tǒng)籌、監(jiān)督、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)的作用。

　　三、工作中存在的不足

　　首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單，缺乏與相關(guān)部門之間的溝通，在一些問題的處理上顯得還不夠成熟。

　　其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。

　　再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定差距。

　　這些不足，我在今后的工作中一定加以改進和克服，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我多提寶貴意見，我一定虛心接受，努力改進。在下一步的工作中，我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力提高業(yè)務(wù)理論水平，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。

　　在此我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的幫助、信任和支持，在今后的工作中，我會繼續(xù)盡心盡力，積極主動地抓好本職工作，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，與同事們一起，努力工作，恪盡職守，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃恿�，以必勝的信心迎接工作挑�?zhàn)，完成公司交給我的各項工作!同時，我會進一步增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)，為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

　　謝謝大家!

部門個人述職報告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　首先非常感謝公司在半年前給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺，在來到公司的半年里，我學(xué)會了很多也成長了許多，在公司進步的同時我個人也得到了很大的提高。我剛進公司時，較初是在風(fēng)險控制部，后來由于公司的不斷發(fā)展和需要，公司結(jié)合我的能力和個人實際情況重新做了工作調(diào)整，于是，我進到了投資部全面展開了我在公司的工作。回顧在投資部半年來的工作歷程，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)以及同事的熱情幫助和關(guān)照下，我從一個對投資比較陌生的新人一步一步走向成熟。在自己制定的工作目標(biāo)下，我工作進展得比較順利，較好地完成了公司交給的各項任務(wù)�；仡櫼荒陙肀救说谋憩F(xiàn)和工作，主要有以下兩方面：

　　一、學(xué)習(xí)與作風(fēng)方面

　　在思想上嚴(yán)格要求自己，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，關(guān)注世界各地投資熱點和信息動態(tài)，閱讀并學(xué)習(xí)投資相關(guān)的信息政策。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

　　在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活。

　　二、工作方面

　　由于剛進公司時，對周圍的人員以及環(huán)境都不是很熟悉，所以起初的工作進展較為緩慢，幸虧領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷及幫助，使我很快適應(yīng)了周圍的一切，在工作上也開始有了很大提高。隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容是填寫憑證，進賬單，支票以及轉(zhuǎn)賬等工作，可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求，使我必須細(xì)心、耐心的操作。其次是轉(zhuǎn)賬。既要保證轉(zhuǎn)賬金額的準(zhǔn)確無誤，也要保證客戶到賬準(zhǔn)時，不能耽誤業(yè)務(wù)進展。雖然工作很多很忙，但是我受益匪淺，學(xué)到了不少東西，也形成了耐心和信心的工作態(tài)度，鍛煉了個人的意志。

　　雖然我在短短的半年里取得了進步，但里公司對我的要求還存在一定的距離，為了以后能勝任這個崗位，更出色地完成公司下達的.任務(wù)，我對自己下一步的工作做了一個初步打算：

　　1、加強技術(shù)知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一方面要進一步掌握計算機知識，學(xué)習(xí)更多的軟件，從而促進工作高質(zhì)、高效地進行；另一方面要不斷學(xué)習(xí)新的財經(jīng)法規(guī)條例和投資政策，根據(jù)公司的發(fā)展需要緊跟時代的步伐。

　　2、努力完善日常工作的各項流程，爭取以較短的時間完成較優(yōu)質(zhì)的工作，協(xié)調(diào)好與各個部門的關(guān)系，做好配合與協(xié)作，確保公司的各項工作進展順利。

　　在新的一年里，我將揚長避短，努力提高個人能力，與各位同事齊心協(xié)力，更好地完成本職工作，為公司更輝煌的明天！

部門個人述職報告4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　根據(jù)市委安排，我代表市水利局黨組對年5月份以來履行職能和班子建設(shè)等情況述職如下，請予審議考評。

　�。ㄒ唬┱覝�(zhǔn)定位服務(wù)大局。

　　貫徹落實市委、市政府作出的一系列“保增長、促發(fā)展”的重大部署，擔(dān)負(fù)起水利拉動內(nèi)需重任，我們組織開展了聲勢浩大的“水利建設(shè)百日攻堅”活動。

　　去冬至今，實施完成水利建設(shè)總投入達2.6億元，比xx年年增加1億元，創(chuàng)歷史之最。

　　建成了一大批事關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展全局和改善民生的水利基礎(chǔ)設(shè)施，如期完成了去年四季度中央新增資金建設(shè)任務(wù)，有力支撐了全市固定資產(chǎn)投資，為“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略奠定了堅實的水利基礎(chǔ)。

　　年xx縣獲得省政府表彰的全省10個“鄱湖杯”水利建設(shè)先進縣之一。

　　至此，我市連續(xù)7年均有縣（市）獲此殊榮。

　�。ǘ庂Y立項再創(chuàng)新高。

　　我們始終堅持科學(xué)發(fā)展，規(guī)劃先行，努力破解##地域小、沒有大型骨干水利工程、水利建設(shè)在爭取上級投入缺乏優(yōu)勢的難題，強化前期工作，千方百計上項目、爭投資，取得明顯成效。

　　去年至今我市共爭取中央、省水利建設(shè)資金1.2億元，占安排設(shè)區(qū)市投資的十分之一強，再創(chuàng)歷史新高。

　　一是超前謀劃水利項目的`前期工作。

　　開展了江河流域規(guī)劃修編，完成了全市7條200km2以上河流規(guī)劃和農(nóng)田灌溉規(guī)劃、夏埠防洪堤等31項項目規(guī)劃和前期工作，爭取到余江五湖、錦北和貴溪大禾源、白廟等4座中型水庫以及7座�。ㄒ唬┬退畮斐U加固的批復(fù)立項。

　　二是敏銳判斷搶抓機遇。

　　水利部加快水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作會議一結(jié)束，我們雷厲風(fēng)行，集中時間、集中力量在1個星期內(nèi)梳理出11大類130個投資達29.5億元的重大水利工程項目，在全省率先形成文本向省水利廳申報立項計劃，為爭取國家首批擴大內(nèi)需投資計劃贏得了先機。

　　三是創(chuàng)新項目工作推進機制。

　　抓住項目建設(shè)這個“牛鼻子”不放松，通過分解任務(wù)，落實責(zé)任等，形成環(huán)環(huán)相扣的項目工作推進機制，使得一大批水利項目開工建設(shè)或擠進國家、省規(guī)劃盤子。

　�。ㄈ╊櫲缶郑掖蛴舱�，圓滿完成市污水處理廠提升泵站、曝氣沉沙池項目建設(shè)任務(wù)。

　　提升泵站、曝氣沉沙池是市污水處理廠的“龍頭”和進度控制的關(guān)鍵工程，總投資200余萬元。

　　去年8月28日我局緊急受命，市委主要領(lǐng)導(dǎo)要求必須在1個月內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)。

　　時值高溫酷暑天氣，面對施工場地狹窄、施工工序繁雜、建設(shè)工期緊、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高的嚴(yán)峻形勢，我們勇挑重?fù)?dān)，迅速組織施工隊伍，第二天進駐現(xiàn)場施工。

　　同時派出局黨組成員、總工程師帶領(lǐng)1名技術(shù)人員晝夜駐扎工地，現(xiàn)場組織指揮，及時解決工程施工排水、設(shè)計變更等各種復(fù)雜難題；找準(zhǔn)基礎(chǔ)開挖、泵室、泵房砼澆筑等關(guān)鍵工序，科學(xué)制定施工進度計劃，合理安排各工種時間節(jié)點，穿插作業(yè)，晝夜施工，僅用28天，主體工程全面竣工，提前兩天完成了市委、市政府交辦的建設(shè)任務(wù)。

　　為此，市委楊憲萍書記，市政府副市長楊曉群給予了高度評價，并作出書面批示，“實踐證明，市水利局是一個大局意識強、富有戰(zhàn)斗力的班子”。

　�。ㄋ模┤ν七M夏埠防洪堤建設(shè)。

　　夏埠防洪堤是夏埠新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵性工程，是市委、市政府高度關(guān)注的重點工程，總投資2.2億元，也是我市水利建設(shè)史上一次性投資最大的防洪工程項目。

　　建設(shè)質(zhì)量要求高，前期征地拆遷難度大。

　　市水利局在今年初被明確為項目法人后，我們抽調(diào)精兵強將，圍繞明年省運會前完成建設(shè)任務(wù)的要求，全力以赴抓好方案制定、宣傳發(fā)動、細(xì)化目標(biāo)、落實責(zé)任、硬化措施、協(xié)調(diào)各方等具體工作。

　　在市委常委、政法委書記魏運亭同志的直接領(lǐng)導(dǎo)和高位推動下，通過貴溪、月湖兩地的縣、鄉(xiāng)、村三級干部的共同努力，夏埠防洪堤建設(shè)進展順利。

　　目前，xx市在規(guī)定時間內(nèi)提前完成了遷墳任務(wù)，xx區(qū)境內(nèi)的進場道路、遷墳工作正在有序推進，項目c標(biāo)段拋石固基全面完成。

　�。ㄎ澹┰鷮嶉_展各項中心工作。

　　認(rèn)真履行牽頭單位職責(zé)，3名班子成員帶領(lǐng)工作組經(jīng)常深入鄉(xiāng)、村，理思路、籌資金、做實事，深受當(dāng)?shù)厝罕姾迷u。

　　在督導(dǎo)耳口鄉(xiāng)“72”工作中，突出組織實施“衛(wèi)生清潔”工程，全鄉(xiāng)57個村小組成立了理事會，配備了保潔員，建設(shè)了焚燒爐和漚肥窖，涌現(xiàn)了一批干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美的示范村。

　　在洪湖鄉(xiāng)朱家村新農(nóng)村建設(shè)中，積極發(fā)揮農(nóng)民的主體意識和部門的幫扶作用，協(xié)調(diào)解決幫扶資金50余萬元，著力做好了“三清六改四普及”的各項工作。

　　為此，朱家村被評為新農(nóng)村建設(shè)先進示范村，我局也榮獲年度新農(nóng)村建設(shè)先進幫扶單位。

　　同時，積極融入全市新農(nóng)村建設(shè)大局，以保障農(nóng)民飲水安全、改善農(nóng)村水環(huán)境作為水利服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的切入點，加強規(guī)劃銜接，實行項目傾斜，創(chuàng)造性的整合小農(nóng)水和農(nóng)飲資金640萬元（中央、省補助296萬元）在全市25個新農(nóng)村點傾力建設(shè)供水工程和門塘、渠系整治，其中今年省補小農(nóng)水資金183萬元全部用于改善新農(nóng)村試點村的水環(huán)境，為新農(nóng)村建設(shè)提速出彩、打造樣板增添新的亮點。

　　在聯(lián)建共創(chuàng)活動中，積極破解難題，林蔭路責(zé)任地段環(huán)境衛(wèi)生和秩序明顯改觀，在月度考評中位居前列，多次受到市“迎創(chuàng)”辦通報表揚。

部門個人述職報告5

忙碌中，不覺來包頭公司已近兩月�；仡櫞似陂g工作，在營銷部張經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下，開展了一些協(xié)助性的工作�，F(xiàn)將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡要說明如下：

　　一、主要工作完成情況

　　1、跟進、協(xié)助張經(jīng)理與客戶的談判，帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場考察土地。

　　2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進行調(diào)查摸盤，取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料，并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)市場調(diào)查報告的編寫。

　　3、協(xié)助、落實辦公區(qū)域上墻資料與項目介紹手冊的設(shè)計、制作、安裝等，該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。

　　4、按照經(jīng)理的指示負(fù)責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價格確定流程以及下一步開發(fā)公司運作所需要的各項流程。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進行優(yōu)化，目前嚴(yán)格執(zhí)行中。

　　5、在吳經(jīng)理的要求下負(fù)責(zé)項目活動紀(jì)念冊、內(nèi)部走廊上墻資料等宣傳推廣內(nèi)容的策劃與設(shè)計，目前，活動冊的制作將近完成，內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待濟南辦公室給予提供。

　　6、團購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內(nèi)容設(shè)計，以便于科學(xué)收集報頭市民的住房需求，該表已經(jīng)初步完成，待經(jīng)理審核。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時性工作，比如：制定單項工作總結(jié)表、對xx年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。

　　二、自我之不足

　　1、關(guān)于性格，我無法對其定論優(yōu)劣，山東企業(yè)一般倡導(dǎo)儒家“禮”的文化，山東人相處盡管內(nèi)心有斗角，表面卻都是好的，這一點在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個現(xiàn)代化的企業(yè)，要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài)，八仙過海，各顯神通，且處處以整體利益最大化為原則。相比之下，我工作過的兩家大型南方企業(yè)，并沒有復(fù)雜的內(nèi)杠，能夠充分體現(xiàn)個性與能力，自我開始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作，更明顯感覺到了個性與創(chuàng)新思維的提高。

　　作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負(fù)責(zé)人由于每天面臨復(fù)雜的'對外推廣及客戶交際，鍛煉了我由原來的做事小心翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此，但相信大家隨著時間的推移會理解我的，因為我不想成為做事缺乏魄力的人。

　　2、社交方面，可能由于之前與南方發(fā)達地區(qū)人相處時間比較久，形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進入冠魯后，深感有些不習(xí)慣，喜歡與人有水平的交談，尤其不愿在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己，自認(rèn)為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過對其夸夸其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多，下一步注意改進。

　　3、可能由于成長經(jīng)歷的原因，對一些話語比較敏感。在與人相處上，一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣，從中享受知識增長的樂趣，這既源于性格本性，也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影響。它在幫我提高自我能力的同時，也淡化了一些友誼，今后需要逐步調(diào)整。

　　4、在工作細(xì)節(jié)上缺乏細(xì)致，往往細(xì)節(jié)成就輸贏，這一點在今后工作方向加以修正。

　　5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實踐經(jīng)歷，通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料，對行業(yè)通路有了方向性的理解，但細(xì)節(jié)還有待實踐。

　　三、今后工作方向

　　1、手續(xù)辦理

　　在張經(jīng)理的規(guī)劃下，由本人與收儲中心共同合作操作對土地各項手續(xù)的辦理，由于之前沒有此方面從事經(jīng)歷，因此，在做的過程中要處處留意并記錄各項細(xì)節(jié)，做好下一步工作計劃，與收儲中心高經(jīng)理通力合作，并及時就工作進展?fàn)顩r向張經(jīng)理匯報，制作一些如可行性報告等重要的文件時要站在營銷和市場的角度及總負(fù)責(zé)人的高度統(tǒng)籌策劃，決策度伸張有弛。

　　2、形象推廣

　　盡管之前在法派集團時就開始接觸并負(fù)責(zé)品牌推廣工作，但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大，操作細(xì)節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同，相信在大方向上應(yīng)該是一致的。因此，必須持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度，謹(jǐn)慎決定細(xì)節(jié)，樂觀把握尺度。近期推廣思路:

　　a.選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴，該策劃單位不分地域限制(做實地考察)，以較強的策劃、平面表現(xiàn)實力及成本最優(yōu)為原則。

　　b.廣告制作盡量完全本地化，選擇并備案幾家實力強的廣告制作合作公司，作為戰(zhàn)略伙伴并及時優(yōu)化。

　　c.年前完成對各類廣告公司按照業(yè)務(wù)內(nèi)容不同進行分類，每類業(yè)務(wù)的公司儲備至少三家，以保持競爭和防范風(fēng)險。

　　d.下一步廣告策劃公司考察內(nèi)容：總?cè)藬?shù)、主要策劃人員簡歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內(nèi)容、創(chuàng)意水平、平面設(shè)計水平、信息情報收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容、收費情況、企業(yè)規(guī)劃等。

　　e.下階段工作計劃及xx年工作計劃方案確定后，根據(jù)工作計劃方案制定推廣方案，軟性先行，硬性跟進。最好銷售前五個月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣，可以考慮報紙、電視、電臺等，方案待定。

　　3、日常工作

　　a.協(xié)助張經(jīng)理對土地銷售的跟進。

　　b.整合下一步開發(fā)公司運做的各項流程，并請總部企化部改進，以更加符合企業(yè)實際。

　　c.協(xié)助吳經(jīng)理完成對包頭市房地產(chǎn)市場調(diào)查方案的整合。

　　d.完成未完成的各類宣傳資料的設(shè)計和制作。

　　e.加強并調(diào)整學(xué)習(xí)方向，讓how大于what(因為通路略有所知)。

　　f.其他臨時性工作

　　作為營銷部一員，做好本職工作是我對自己最基本的要求，我也深知領(lǐng)導(dǎo)對本人工作的期望，能在戴總、閻總及張經(jīng)理的指導(dǎo)下做出些許成績或?qū)ζ髽I(yè)有所貢獻，是我努力的方向和初衷。

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