【熱】個人工作述職報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告不再是罕見的東西,其在寫作上具有一定的竅門。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的個人工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好!
我叫xxx,是xxxx店的前臺領(lǐng)班。走過了忙碌而又不乏壓力的xx年,我們即將跨入富有挑戰(zhàn)而又充滿希望的xx。在此,我僅代表我們xxxx店前臺部,謝謝一年來領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任和各位同胞對我們的支持,感謝大家。
一、在過去的一年中,xxxx店房間硬件設(shè)施得到了更新升級,前臺員工服務(wù)水平逐漸得到了提高,人員穩(wěn)定無大的流動,取得了以下主要成績:
。1)房間大的維修、更換酒店系統(tǒng)軟件,使大家得到了鍛煉,整體素質(zhì)逐步提高。從xxxx月份開始,組織大家學(xué)習(xí)新的前臺住房收費(fèi)軟件,及xxxx軟件,xxxx月份開始正式使用該軟件。開始使用的第一個月到第二個月的日子里,結(jié)合我們的理念,發(fā)現(xiàn)了許多問題,通過和xxxx專門人員的溝通,學(xué)會了許多操作方法,隨著掌握程度越來越來熟練,已不會再出現(xiàn)錯誤的操作。其次,在xxxx月份開始酒店房間進(jìn)行了一次大的維修,這個過程勢必會影響營業(yè)狀況,造成一些客人投訴,同時也鍛煉了大家應(yīng)對能力,積累了一些處理客投的經(jīng)驗(yàn)。
(2)定期開展的員工培訓(xùn),大家及時得到了新能量的補(bǔ)充。在走過的xxxx里,我們圍繞xxxx理念、客人利益、員工權(quán)利等方面做了基礎(chǔ)的培訓(xùn)。隨后在微笑服務(wù)禮儀、服務(wù)問候、站姿坐姿走姿等方面做了專門的針對性的培訓(xùn),員工都積極的參加,我從中也看到了一些改變,大家工作積極性得到提高,服務(wù)態(tài)度也有了大的改善。
。3)在內(nèi)部溝通上,前臺與其他部門關(guān)系一直都不錯。xxxx是一個大家庭,各部門在工作當(dāng)中難免會發(fā)生一些沖突,作為酒店的中樞部門,與其他部門的溝通對我們的服務(wù)效率起著至關(guān)重要的作用。而大家的目標(biāo)只有一個,那就是為客服務(wù),讓客人乘興而來滿意而歸,酒店盈利,員工也盈利。進(jìn)而良性發(fā)展。
二、然而,在我們成長的同時,也在飽受著壓力。
。1)就從xxxx月份起至今,酒店出租率和營收狀況整體下滑,出租率xxxx月到xxxx月就從xxxx%一直下降到xxxx%,當(dāng)中最底時是xxxx月份的xxxx%,作為酒店前臺領(lǐng)班,作為前臺的員工,倍感壓力。嘗試了諸多努力,效果不明顯、不穩(wěn)定。在服務(wù)上,不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),注重細(xì)節(jié)上邊的環(huán)節(jié)。比如坐在大廳的客人我們必須給倒一杯純凈水,天氣變化、節(jié)日祝福及時告知出門的客人和打電話過來的客人,以表示問候和關(guān)心,等等。
。2)在總臺衛(wèi)生質(zhì)量上邊,需要改善,前臺擁有xxxx臺電腦,xxxx臺打印機(jī),xxxx臺傳真機(jī),xxxx部電話,xxxx部對講,各種單據(jù)和賬單,客人的遺留物品、寄存物品等,物品數(shù)量多、種類雜,維持一個全新有序的工作場所對客人的第一印象很重要,特別是電腦桌子下邊電線多,衛(wèi)生不好打理,還需要實(shí)時維護(hù),這方面我們做的尚未不夠好,需要改善這方面的工作方法。
三、面對即將走進(jìn)的.xx,我充滿了信心和期待,特別是我們引入了新的管理力量之后,我對明年更是充滿了激情。辭舊迎新,對xx信心滿滿,計劃滿滿:
首先,為使得我們的服務(wù)更加高效,在加強(qiáng)內(nèi)部溝通的同時,還應(yīng)該關(guān)注客人需求,為單位上層調(diào)整和制定新方案提供依據(jù);其次,繼續(xù)我們的員工培訓(xùn),而且要常常檢驗(yàn)查收培訓(xùn)效果,有效提升員工綜合素質(zhì)才能有效提高服務(wù)質(zhì)量,提升細(xì)節(jié)服務(wù)的能力和水平,讓客人感覺在xxxx服務(wù)無微不至;再者,積極響應(yīng)和落實(shí)上層領(lǐng)導(dǎo)的所有決定,使所有工作走到正確、規(guī)范的道路上來;最后,要穩(wěn)定自己員工,減少員工的流動性,從而降低我們的培訓(xùn)流失率。說一道萬,目標(biāo)只有一個,那就是向優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)索要豐厚的營業(yè)利潤,提高營收和入住率。
xxxx必然煥然一新,我們不能怠慢,門面一定要做好、做漂亮,整改一下前臺物品,電腦線路合理規(guī)整一下,全員大掃除,我堅信,我們?nèi)碌拿婷布由闲碌膬?yōu)秀的管理能量,xx是不平凡的一年,謝謝大家。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
個人工作述職報告2
時間過得很快,我到公司已經(jīng)快三個月了。這是我生命中一次寶貴的經(jīng)歷。在這段時間里,各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作給予了極大的幫助,對我的生活給予了極大的關(guān)愛,這讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的心聲,感受到了“不經(jīng)風(fēng)雨,怎能見彩虹”的自豪感。在尊重**的同時,我也為有機(jī)會成為**的一員感到自豪。在這三個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的精心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的努力,我在各個方面都做了必要的改進(jìn),F(xiàn)在我報告我的工作情況如下。
一、經(jīng)過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和日常工作積累,對大法有了必要的了解。
我在7月于杭州舉行的高級人才交流會上見過杜先生。我得到的第一個信息是介紹新工廠的畫冊。當(dāng)時,我只是覺得企業(yè)很大。與杜先生交談后,我覺得老板很平易近人。我不太了解其他方面。唯一的`例外是我對化纖工業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過三個月的個人經(jīng)歷,我對化纖行業(yè)和公司有了必要的了解。杜總將公司的概念通俗地解釋為“五根頭發(fā)”,這確實(shí)非常恰當(dāng)。我非常同意這個概念。公司的發(fā)展并沒有忘記重返社會的壯舉,這是令人欽佩的。公司以人為本、尊重人才的理念在實(shí)際工作中得到落實(shí),這是大豐發(fā)展壯大的重要原因。要在11年內(nèi)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展確實(shí)不容易。爭創(chuàng)世界第一,不僅是大法的抱負(fù),也是匯聚人才的核心動力。目前**在滌綸短纖維行業(yè)中起著舉足輕重的作用,未來將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,努力不斷提高自身修養(yǎng)。
熱愛和敬業(yè)的職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利開展和最終成功的保證。在這三個月里,我能夠遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的業(yè)務(wù)工作,三個月內(nèi)不遲到不早退,以積極進(jìn)取的精神完成各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)同事,在日常生活中不斷完善自己。一本書《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我感到自豪。進(jìn)取心和開放的態(tài)度、良好的習(xí)慣和按時完成的計劃是如此重要,它最終決定了一個人的成敗。這本書使我對我的生活有了進(jìn)一步的了解。我渴望有所突破。我會在未來的工作和生活中時刻提醒自己,讓我未來的人生道路越來越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,提高工作技能。
根據(jù)目前的工作分工,我的主要任務(wù)是
。1)負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)
。2)負(fù)責(zé)工傷保險
。3)在辦公室的一些寫作和臨時工作。完成上述工作后,我意識到一個稱職的經(jīng)理應(yīng)該具備良好的語言表達(dá)能力、流利的寫作能力、強(qiáng)大的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的問題處理能力、有效的外部聯(lián)系能力以及大型活動的計劃和準(zhǔn)備能力。在最初的公司,我只是管理了很多工作。大部分工作是由我的下屬完成的,F(xiàn)在我自己做。我發(fā)現(xiàn)有很多看似簡單的工作,但實(shí)際上有很多技能。
四、缺陷和有待改進(jìn)的領(lǐng)域。
雖然已經(jīng)快三個月了,但對生產(chǎn)流程還是不太了解,去生產(chǎn)現(xiàn)場的時間也不多,人員也不夠熟悉。分工沒有系統(tǒng)的規(guī)劃和長遠(yuǎn)的規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)在未來分配更多的工作。我認(rèn)為做更多的工作可以更好地體現(xiàn)我的人生價值“勤勞勝于玩樂”在未來的工作中,我會通過觀察、提問、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷學(xué)習(xí)商業(yè)知識,不斷提高自己的商業(yè)技能。學(xué)習(xí)無窮無盡,時代發(fā)展日新月異,各學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地學(xué)習(xí)各種知識,并用它們指導(dǎo)實(shí)踐。在今后的工作中,我們要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,創(chuàng)造性地扎實(shí)地做好自己的工作,為自己的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、一些建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,這是一個非常關(guān)鍵的時期。在這一時期,要在管理上下功夫。企業(yè)管理的質(zhì)量將決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)觀念轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)培訓(xùn)。但管理干部要轉(zhuǎn)變觀念,從實(shí)際工作轉(zhuǎn)向管理。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外部培訓(xùn),可以開闊視野,學(xué)習(xí)管理理論。其次,完善管理制度,明確崗位職權(quán),建立激勵機(jī)制,完善考核辦法。一個好的制度可以改變?nèi)藗兊男袨椋粋好的制度可以激勵員工,一個好的制度可以加強(qiáng)管理。第三,要抓好接班人的培養(yǎng)。成立至今已有11年,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的年輕人逐漸變老。這也是客觀規(guī)律。從現(xiàn)在起,我們要做好對老同志的傳承和引導(dǎo)工作,把他們的好習(xí)慣傳下去,永垂不朽。第四,既要引進(jìn)人才,又要用好人才。唯一的例外是挖掘公司現(xiàn)有人才,充分發(fā)揮各類人才的作用。
個人工作述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20x年時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)能力
多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力;貜(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的.培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人工作述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我到公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的`享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),萬元,純利潤萬元。其中:打字復(fù)印萬元,網(wǎng)校萬元,計算機(jī)萬元,電腦耗材及配件萬元,其他:萬元,人員工資萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤萬元;多功能電子教室、多媒體會議室萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分萬元;新業(yè)務(wù)部分萬元;電腦部分萬元,人員工資—萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把公司建成平谷地區(qū)計算機(jī)的機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家!
個人工作述職報告5
本學(xué)年度以來,由于學(xué)校工作的需要和安排,我負(fù)責(zé)學(xué)校圖書室的管理工作,初一級的體育教學(xué)作和全校早操工作。擔(dān)任這些工作以來,積極學(xué)習(xí),適應(yīng)工作的需要,F(xiàn)就我的工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育思想和方針,轉(zhuǎn)變個人的教育思想和觀念,適應(yīng)形勢的'發(fā)展和變化,扎根山區(qū),做好本職工作,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
二、結(jié)合市局和縣局的師德師風(fēng)教育年活動安排和要求,從本職工作出發(fā),嚴(yán)于律己,加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺維護(hù)教師形象,對個人的言行舉止進(jìn)行了反省,用教師的職業(yè)道德規(guī)范和縣局的教師“十不準(zhǔn)”來要求自己,努力使自己成為一名合格的教育工作者。
三、在圖書管理工作中,認(rèn)真工作,積極負(fù)責(zé),在每期的開學(xué)初及時組織將書本運(yùn)回,按時發(fā)放到師生手中,保證了教學(xué)工作的按時順利開展,堅持按照市縣要求,每個假期保證每個學(xué)生節(jié)約5本圖書,平時對教師和學(xué)生開放,保證教學(xué)工作的需要和學(xué)生的課外閱讀,豐富了是師生的課余生活。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)圖書的管護(hù)知識,努力管護(hù)好圖書,保證圖書借閱工作的順利運(yùn)行。
四、擔(dān)任體育課教學(xué)工作以來,從學(xué)校大局出發(fā),不會就學(xué),不懂就問,向?qū)I(yè)人士請教、查找資料,積極地使自己勝任體育教學(xué)工作的需要,做到帶一科精一科,帶一門專一門,決不能對不起學(xué)生和自己的良心。平時鉆研教材,努力備好每一節(jié)課,不上無準(zhǔn)備的課,在教學(xué)中大膽探索,利用現(xiàn)有條件創(chuàng)造性的開展教學(xué)工作,保證學(xué)生的身心健康發(fā)展。
五、負(fù)責(zé)學(xué)校的早操工作以后,每天堅持提前到場,保證早操的質(zhì)量,從不耽誤,認(rèn)真做好本職工作。
六、本學(xué)年以來,愛崗敬業(yè),恪守本職工作,常年出全勤,無事不請假,不耽誤學(xué)生一節(jié)課,遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度和要求,努力做師德師風(fēng)的表率。
當(dāng)然,工作中難免會有失誤和不足,如學(xué)習(xí)積極性不夠高,有時比較懶散等。我將在以后的工作中不斷改進(jìn),努力使自己成為一名合格的教育工作者。
個人工作述職報告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
轉(zhuǎn)眼間,x年已經(jīng)悄然走過,在年終歲末之際,對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,都會對自己的一年進(jìn)行“盤點(diǎn)”,現(xiàn)將我擔(dān)任人事主管崗位一年來的工作總結(jié)如下:
一、招聘與崗位配臵工作
x年,根據(jù)公司人員編制計劃的崗位類別需求,招聘形式主要以春節(jié)后大型招聘會重點(diǎn)宣傳參與和英才網(wǎng)首頁廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進(jìn)行。同時結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,采用了電視臺廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心LED發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配臵崗位,滿足了各部門、子公司的用人需求,保障了各項(xiàng)工作的正常開展。x年通過以上多種渠道選拔,接待應(yīng)聘人員共計約x人次,按照人員需求計劃共計完成配臵崗位x個。
1、招聘渠道的開發(fā)
a.網(wǎng)絡(luò)招聘
b.現(xiàn)場招聘會
c.電視廣告
d.報刊雜志
e.LED公告
f.張貼啟事
2、x年年度公司人員配臵情況:
x年公司人員配臵統(tǒng)計表(略)
人事異動手續(xù)辦理做到不拖沓,不延誤,認(rèn)真及時完成。
二、薪資、福利、安保金工作
1、薪資發(fā)放
自x年xx月起本人開始負(fù)責(zé)公司員工薪資核算工作,及時完成了集團(tuán)公司及各子公司自x年xx月至1xx月9個月份的員工薪資核算工作,并在規(guī)定的每月15日之前按時發(fā)放。根據(jù)x年1-1xx月份薪資表統(tǒng)計計算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見附表一。
2、福利發(fā)放
x年,本人及時無誤的完成了法定的五一勞動節(jié)、中秋節(jié)、十一國慶節(jié)的福利造冊發(fā)放工作。
3、安保金退還
按照公司制度規(guī)定,我公司員工自轉(zhuǎn)正之月起根據(jù)崗位起扣安保金,離職時正常辦理完離職手續(xù)后次月領(lǐng)取《遺留工資退還申請單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。x年本人共辦理安保金退還手續(xù)共計55人次,此項(xiàng)日常工作做到及時無誤的完成。
三、社會保險繳納工作
按照國家規(guī)定政策每月及時繳納公司員工各項(xiàng)社會保險,并在x年xx月做了大量資料準(zhǔn)備工作配合完成了社保局對集團(tuán)公司及各子公司xx年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問題。x年xx月-xx月社保局養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險基數(shù)分別調(diào)整并要求補(bǔ)繳1-xx月養(yǎng)老保險基數(shù)差額,本人除了配合社保局做好基數(shù)調(diào)整所需的各種資料,并根據(jù)公司繳納社保人員的備案時間統(tǒng)計計算后及時無誤的在工資中扣繳了個人補(bǔ)繳金額。
x年度本人共辦理招收轉(zhuǎn)入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動合同備案34人次,員工生育保險報銷2人次,醫(yī)保卡辦理22人次。目前,公司社會保險繳納在冊人員共計127人,其中,集團(tuán)公司xx人,物流公司77人,房地產(chǎn)公司xx人,鋼貿(mào)公司3人,信息公司9人,物業(yè)公司xx人。其次,x年xx月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險,并每月根據(jù)人事異動做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
四、殘疾人保障金備案工作
x年xx月殘聯(lián)對我集團(tuán)及各子公司征收20xx年度殘疾人保障金,由于20xx年未在殘聯(lián)進(jìn)行備案工作,導(dǎo)致殘疾人保障金征收金額大。在備案時間已經(jīng)超時的情況下,本人在與殘聯(lián)部門領(lǐng)導(dǎo)多次溝通后,才允許我公司進(jìn)行補(bǔ)備案。在對各公司20xx年全年各月份的工資表信息有關(guān)人數(shù)和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整后報殘聯(lián)補(bǔ)備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證掛靠并辦理招收轉(zhuǎn)入手續(xù),為20xx的殘聯(lián)審核工作做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、勞動合同及檔案管理工作
x年xx月自接手人事檔案管理工作,當(dāng)月及時完成了各公司共計xx2名員工勞動合同續(xù)簽工作;每月根據(jù)實(shí)際人事異動及時更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計5次。x年1xx月,完成集團(tuán)公司及各子公司全員共計249名員工的勞動合同重新簽訂工作。
六、培訓(xùn)工作
x年上半年制定了《x年上半年培訓(xùn)方案與計劃》;組織了x年第一期新員工培訓(xùn),共計培訓(xùn)xx人次,并進(jìn)行了培訓(xùn)總結(jié)及培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,取得了較好的培訓(xùn)效果;下半年積極配合協(xié)助本部門完成各種培訓(xùn)活動。
自x年xx月,本人在人事主管提出辭職后主動接手企管部社會保險繳納、薪資核算、勞動合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務(wù)繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過各方咨詢學(xué)習(xí)、各部門了解情況,主動加班等種種努力,克服困難,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助下及時完成了各項(xiàng)工作。勞動紀(jì)律方面,堅持做到遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時上下班、按時參加公司各類活動、培訓(xùn),全年沒有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)榻衲晟眢w的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負(fù)擔(dān),精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應(yīng)該自覺、積極主動的配合集體力所能及的工作和任務(wù)。投遞的稿件在均被采納刊登,完成了本部門投稿考核任務(wù);以上關(guān)于本崗位的各項(xiàng)工作總結(jié),是本年度的收獲與業(yè)績,也存在很多的不足,以下是我總結(jié)出的關(guān)于崗位工作中發(fā)現(xiàn)的問題和個人存在的不足以及改進(jìn)的方法:
1、崗位工作中的問題及解決思路:
(1)、自接手勞動關(guān)系管理工作后發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)行用工勞動合同存在較大的用工賠償風(fēng)險。公司目前共計246名在崗員工,其中xx9名員工沒有簽訂勞動合同,一旦產(chǎn)生勞動糾紛或重大工傷事故,按照勞動合同法相關(guān)規(guī)定,用人單位將承擔(dān)雙倍罰款及賠償金額。20xx年起,公司全員簽訂勞動合同,實(shí)行全員聘任制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)與員工的雙方利益。
(2)、勞動合同條款中約定事項(xiàng)不全面。x年以前的合同中沒有任何關(guān)于甲方對乙方關(guān)于公司檔案、電腦資料、技術(shù)資料、程序等有商業(yè)價值的資料保密和保護(hù)約定事項(xiàng)。隨著公司信息化技術(shù)項(xiàng)目的實(shí)施,此項(xiàng)約定在勞動合同中進(jìn)行約定勢在必行。xx年全員新簽訂的.勞動合同中三十二條約定:乙方未經(jīng)甲方批準(zhǔn),不得以任何形式和理由銷毀,修改甲方的技術(shù)資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度納入勞動合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會保險繳納條件不統(tǒng)一。原則上公司規(guī)定新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正后半年或一年以后可申請繳納社會保險,除關(guān)鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請。但目前個別公司普通員工崗位轉(zhuǎn)正即可辦理保險,導(dǎo)致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團(tuán)公司及各子公司統(tǒng)一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。
2、個人不足與改進(jìn)辦法
x年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗(yàn)和鍛煉。同時也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的不足和有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)的諸多方面。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理理論知識。例如:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、關(guān)于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設(shè)計體系管理知識、切合實(shí)際又具有實(shí)效性的績效考核體系管理知識以及國家各項(xiàng)關(guān)于勞動關(guān)系、勞動合同、社會保險的政策法規(guī)等。
2、公文寫作能力有待提高。對公文寫作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。
3、在工作中有時會因個人偏見、個人情緒影響對同事的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)意識不夠強(qiáng)。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作時,不能做到主次分明,條理清晰,甚至?xí)霈F(xiàn)疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足,xx年,我對自己提出以下改進(jìn)要求:在專業(yè)崗位技能方面繼續(xù)努力學(xué)習(xí)深造,學(xué)習(xí)人力資源管理的理論知識,積極參與各類專業(yè)技能培訓(xùn)課程,提高自身管理技能;學(xué)習(xí)國家各類關(guān)于人力資源的政策、法規(guī),為公司合法用人預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險;學(xué)習(xí)公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;在為員工辦理相關(guān)人事手續(xù)時,我會更加注重端正自己的工作態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識,使本部門與各部門之間,個人與同事之間建立團(tuán)結(jié)、友愛、互助的和諧關(guān)系;日常工作注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度并且事事有著落。除此之外,基于本部門的監(jiān)督考核職能,作為企管部的一員,我會嚴(yán)格要求自己,堅持以身作則。
不足之處還有很多,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事發(fā)現(xiàn)后能夠給予批評指正,我一定會虛心接受,認(rèn)真整改并在明年的工作中更加努力改進(jìn)。
七、x年重點(diǎn)工作計劃:
1、人員招聘與配臵計劃。x年人才招募與配臵計劃,是為了保證人員合理流動的需求。在下一年的人力招募與配臵工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會最終審批的xx年度人員編制計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲備流動性較大的一線員工崗位,重點(diǎn)空缺崗位提前計劃安排,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。對人員招聘面試篩選工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。
2、完善職位分析計劃。職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配臵、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
3、薪資管理與員工福利計劃。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,將在xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。
4、員工關(guān)系管理計劃。及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)個人的能力,爭取工作中與公司共贏,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受工作,享受生活,與公司共同成長。
xxx
20xx年xx月xx日
個人工作述職報告7
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
20年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己201年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
20年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項(xiàng)工作的首位,時刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)
我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作,20年中,我按照公司的`工作精神和工作部署,認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作,在20年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。
1、20年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊(duì)游經(jīng)費(fèi)一般由單位承擔(dān),由于20年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區(qū)團(tuán)隊(duì)游同比下降。散客游經(jīng)費(fèi)一般由個人自己承擔(dān),不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響,單位不搞團(tuán)隊(duì)游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團(tuán)出游,因而我們園區(qū)20年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對20年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強(qiáng)組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位,建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn),使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強(qiáng)人才培養(yǎng),通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,使每一個團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開辟更多的客源。四是加強(qiáng)與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠?yàn)槲覀兒Q笫澜缃M織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責(zé)任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實(shí)施情況,結(jié)合內(nèi)外市場狀況,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護(hù)公司品牌,為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報告完了,謝謝大家!
個人工作述職報告8
新增3家企業(yè)成功上報中國證監(jiān)會首發(fā)申請材料,占全省17地市同期申報數(shù)量的50%,總數(shù)達(dá)到6家;13家企業(yè)進(jìn)入輔導(dǎo)備案程序,創(chuàng)歷史新高;4家企業(yè)完成境外上市架構(gòu),擬上市儲備企業(yè)達(dá)400家;啟動“新三板”擬掛牌融資工作,儲備企業(yè)170家。
一、聚集金融資源,提升工作水平
(一)金融業(yè)各項(xiàng)規(guī)模指標(biāo)位居全省第一位。今年以來,金融各業(yè)規(guī)模實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步擴(kuò)張,全市銀行業(yè)信用總量余額比年初增加2647億元,銀行業(yè)本外幣存貸款余額、保險業(yè)保費(fèi)收入增速均超過10%,證券業(yè)、期貨業(yè)交易額增速分別達(dá)到49%和85%。各項(xiàng)金融規(guī)模指標(biāo)在完成年度任務(wù)基礎(chǔ)上,首次全面躍居全省第一位。
(二)金融業(yè)增加值增速位居全市第一位。前三季度,我市金融業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值328億元,同比增長15.6%,高于全市GDP增速5.9個百分點(diǎn),為各行業(yè)第一位。金融業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到5.8%,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的新引擎。
(三)企業(yè)直接融資額再創(chuàng)新高。積極為企業(yè)打通上市、債券融資等直接融資渠道。今年新增3家企業(yè)成功上報中國證監(jiān)會首發(fā)申請材料,占全省17地市同期申報數(shù)量的50%,總數(shù)達(dá)到6家;13家企業(yè)進(jìn)入輔導(dǎo)備案程序,創(chuàng)歷史新高;4家企業(yè)完成境外上市架構(gòu),擬上市儲備企業(yè)達(dá)400家;啟動“新三板”擬掛牌融資工作,儲備企業(yè)170家。通過發(fā)行企業(yè)債、中期票據(jù)等各類債券融資198億元,為歷史同期融資額。
(四)招商引資取得新成果。堅持機(jī)構(gòu)引進(jìn)與培育相結(jié)合,年內(nèi)新引進(jìn)德意志銀行等各類金融機(jī)構(gòu)15家,全市金融機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到193家,年度合同外資額6000萬美元;中路保險法人機(jī)構(gòu)申請設(shè)立工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(五)地方金融組織發(fā)揮更大作用。小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型地方金融組織健康發(fā)展。年內(nèi)新籌建小額貸款公司11家,創(chuàng)歷年之最;正式運(yùn)營的35家小額貸款公司,累計放貸突破190億元,并實(shí)現(xiàn)外資小額貸款公司在全省的率先突破。新設(shè)融資性擔(dān)保公司2家,67家融資性擔(dān)保公司在保余額達(dá)到160億元。
(六)財富管理中心建設(shè)取得重要進(jìn)展。把握國際金融業(yè)發(fā)展規(guī)律,為滿足國內(nèi)群眾日益增長的財富管理需求,立足我市特色優(yōu)勢,提出建設(shè)財富管理中心的目標(biāo),已被列入省政府金融改革發(fā)展重點(diǎn)工作,有關(guān)改革試點(diǎn)方案已上報國務(wù)院。
(七)金融聚集區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。協(xié)調(diào)相關(guān)區(qū)市,推進(jìn)“千萬平米”金融中心建設(shè),為機(jī)構(gòu)聚集發(fā)展提供載體。截至目前,嶗山金家?guī)X金融新區(qū)共完成投資39億元,年內(nèi)落戶金融類企業(yè)30余家。即墨鰲山灣財富管理園區(qū)中信證券財富管理培訓(xùn)中心運(yùn)行良好,招商銀行中國(青島)財富管理學(xué)院進(jìn)入規(guī)劃建設(shè)階段。
(八)金融合作成效顯著。今年以來,推動市政府與中國人民大學(xué)、太平保險集團(tuán)、平安保險集團(tuán)、交通銀行等總部機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,圍繞金融人才培養(yǎng)、信貸資金供給、保險服務(wù)保障等方面達(dá)成合作意向,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)幦〉礁嗟馁Y金和人才支持。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識,突出重點(diǎn)保障
(一)服務(wù)小微、“三農(nóng)”,金融服務(wù)更加貼近基層群眾。會同金融監(jiān)管部門,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對小微企業(yè)和“三農(nóng)”的.支持力度。通過舉辦銀企對接活動,為557家企業(yè)達(dá)成融資意向700多億元。針對新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)需要大量資金投入的問題,專門出臺了《新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)融資工作意見》,鼓勵金融機(jī)構(gòu)和大企業(yè)參與開發(fā)和建設(shè)。預(yù)計全年將對全市100個新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目給予融資支持,惠及500多個村莊、15萬農(nóng)戶。在各項(xiàng)金融普惠政策推動下,全市小微企業(yè)和涉農(nóng)貸款增速已連續(xù)四年高于各項(xiàng)貸款平均增速。
(二)服務(wù)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域,引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)增效。加大對基礎(chǔ)設(shè)施、節(jié)能環(huán)保、藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、新興產(chǎn)業(yè)的金融資源投入,支持我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)各項(xiàng)重點(diǎn)領(lǐng)域。截至目前,全市重點(diǎn)項(xiàng)目、綠色信貸、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、海洋經(jīng)濟(jì)貸款分別比年初增加54億元、55億元、31億元和50億元,保險業(yè)累計提供4.5萬億元的風(fēng)險保障。
(三)服務(wù)百姓生活,延伸金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。大力爭取筐融監(jiān)管部門和金融機(jī)構(gòu)支持,優(yōu)化金融網(wǎng)點(diǎn)布局,著重在社區(qū)、縣域增設(shè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)70余個。推行ATM機(jī)、POS機(jī)服務(wù)方式,豐富金融自助終端服務(wù)功能,為市民在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理金融業(yè)務(wù)提供便利。為豐富市民金融常識和風(fēng)險防范知識,先后組織開展金融知識主題宣傳月、公益圖片巡展等系列活動,發(fā)放《市民金融小常識》等宣傳資料20萬份,發(fā)送非法金融警示信息6萬余條。
三、廣泛采納意見,不斷改進(jìn)工作
高度重視調(diào)查研究,認(rèn)真聽取市民、基層、人大代表、政協(xié)委員等各方面的意見建議,在此基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化和完善工作思路。今年,市金融辦組織和參與網(wǎng)絡(luò)在線問政、行風(fēng)在線、“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境”電視訪談、提案建議辦理等活動50余次,回答問題和建議數(shù)百條。特別是在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展過程中,通過走訪基層部門、召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等方式征集意見和建議100多項(xiàng),并全部列入整改落實(shí)的重點(diǎn)任務(wù)。我們十分珍惜這次向市民報告工作的機(jī)會,希望能獲得廣大市民代表的寶貴意見和建議,支持我們將金融工作做得更好。
四、認(rèn)真總結(jié)不足,拓展發(fā)展局面
多年以來,全市金融工作雖然取得了一定的成績,但金融業(yè)態(tài)不夠完善、發(fā)展環(huán)境總體有待進(jìn)一步優(yōu)化;金融業(yè)發(fā)展對標(biāo)國內(nèi)先進(jìn)城市仍需進(jìn)一步努力;金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的能力和水平與市委市政府的要求和廣大市民的期望仍有一定的差距。
下一步,我們將深入貫徹落實(shí)黨的會議精神,在完善金融市場體系、健全多層次資本市場、發(fā)展普惠金融、規(guī)范發(fā)展民間融資、強(qiáng)化地方金融協(xié)調(diào)機(jī)制、加強(qiáng)地方與中央監(jiān)管職責(zé)銜接與配合等方面努力探索,全面提升我市金融服務(wù)能力和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模,打造以財富管理為特色的金融中心城市,使金融業(yè)發(fā)展成果惠及廣大群眾,為建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市做出新的貢獻(xiàn)!
個人工作述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時光荏苒,面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20xx年x月x日進(jìn)入xx以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個部門的職能所在。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進(jìn)步。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠寫春秋。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)。我的本職工作是文員,現(xiàn)就進(jìn)入xx以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:
1、負(fù)責(zé)接聽電話,接待來訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負(fù)責(zé)辦公室的.衛(wèi)生清潔。
3、做好會議紀(jì)要。
4、辦理本部門新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
7、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。
11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時向上級傳遞請示、匯報,及時反饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
12、管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。
回顧過去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來的20xx對我來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不但進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為工程部辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個人工作述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好xxxx公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
xxxx公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了xx公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差xxxx等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險,增加運(yùn)營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解xxxx公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個方面的`工作:
首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;
二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;
三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;
四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
個人工作述職報告11
本人自20xx年2月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù),為從一個收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;
在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。
在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、IP地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點(diǎn):
一、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的`學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的`疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!
同時在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,更好地為公司服務(wù),為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
述職人:
時間:
個人工作述職報告12
在短暫的試用期里我無論在工作還是生活中都已經(jīng)適應(yīng)了,為此做一份總結(jié)這試用期的收獲感想,一起來查看吧。
時光荏苒,我來到xx幼兒園已有三個月多了,回首過去的三個多月,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間跨過了三個月的試用期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以及上級領(lǐng)導(dǎo)工作的要求,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
我一來,園長就把我安排在新開的幼兒班當(dāng)班主任,這個班可是全園最小的一個班級啊,面對二三歲的幼兒,這可是考驗(yàn)我耐心的時候到了。第一個月,我先抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點(diǎn),例如:講故事,做游戲等方式,讓幼兒先穩(wěn)定情緒。一個月過去后,幼兒都慢慢喜歡上幼兒園了,都喜歡與老師,生活老師一起相處了。就可以開始開展教學(xué)活動了,我認(rèn)真寫好教案,準(zhǔn)備充足的教具。虛心接受教學(xué)主任,年級組長給我提出的問題,在活動中,我通常是以賞識的.教育方法,用愛心去溫暖每一位幼兒,發(fā)揚(yáng)孩子們的長處,讓孩子自由的說出他們想說的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。
在保育工作中,我與生活老師互相搭配。戶外活動時,先給孩子墊好毛巾和換好鞋子再出去,戶外活動回到教室后發(fā)現(xiàn)幼兒的衣服濕了,馬上給幼兒換衣服。天氣轉(zhuǎn)變后,及時給幼兒增減衣物。飯前便后,我都會督促孩子用正確的方法洗手。喝水的時候,提醒孩子不要說話,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣。吃飯時,觀察每一位孩子的進(jìn)餐情況,提醒幼兒吃飯時安靜,不挑食的好習(xí)慣。午睡時,給幼兒講故事,讓幼兒安靜入睡。根據(jù)天氣情況,為孩子蓋好被子。
在家長工作中,我通常是用家園互動,家長與學(xué)校的聯(lián)系表來進(jìn)行電訪,家訪的形式與家長保持密切聯(lián)系,向家長反應(yīng)幼兒在園表現(xiàn)及了解幼兒在家的表現(xiàn),討論用最好的方法,和家長一起糾正幼兒的不良的習(xí)慣。虛心地聽取各位家長的意見,讓家長感到放心。
在這段學(xué)習(xí)中,讓我更深入的理解、喜歡孩子,也讓我更有耐心、細(xì)心和愛心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。讓我增長了見識,也知道了自己的不足。每個孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個幼兒園就是孩子的世界。跟孩子們在一起挺有意思的,和孩子們在一起的喜怒哀樂,現(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。我愿用我的熱心,換取孩子們的安心。我愿用我的真心,換取孩子們的開心。我愿用我的實(shí)心,換取所有人的認(rèn)同。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣!只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。
最后我要感謝園長、主任及幼兒園全體教職工,她們給了我很多指導(dǎo)和幫助,讓我學(xué)到了很多很多,同時我也會為幼兒的全面發(fā)展、為幼兒園的美好明天不斷努力。
個人工作述職報告13
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,大家好:
我代表語文組全體教師向大家匯報20xx年度語文組的工作。過去的一年里,語文組全體教師同心同德、銳意進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)工作。
一、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中向好
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,一流的學(xué)校必須要有一流的教學(xué)質(zhì)量。在過去的一年里,語文組教師牢記使命、不忘初心,始終把提高教學(xué)質(zhì)量放在首位,堅持不懈抓課改,堅定不移抓質(zhì)量,通過共同努力,我校語文教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升,在縣局統(tǒng)考中取得了優(yōu)異成績,交出了滿意答卷。
二、教研活動有序開展
過去一年,語文教研組圍繞“發(fā)展教師專業(yè)能力”,“提高學(xué)生語文素養(yǎng)”兩個目標(biāo)開展了一系列扎實(shí)有效的教研活動。組織學(xué)習(xí)并討論課程標(biāo)準(zhǔn)兩次;開展高效課堂論壇兩次;開展名師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)一次;組織我校骨干教師教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流六人次;組織骨干教師示范教學(xué)課三節(jié),青年教師匯報課三節(jié),組織評課活動六次;學(xué)習(xí)教育專著兩次,開展讀書征文活動一次,組織外出學(xué)習(xí)匯報一次。通過系列活動,語文組教師對語文學(xué)科教學(xué)的科學(xué)規(guī)律有了更深刻的認(rèn)識,專業(yè)能力得到進(jìn)一步發(fā)展,為我校語文教學(xué)質(zhì)量的不斷提高提供了有力支撐。 組織并輔導(dǎo)學(xué)生參加“暑期讀書”,“喜迎十九大”,“第十九屆華人學(xué)生大賽”等征文活動,組織學(xué)生積極參加“書香校園系列活動”。我校師生參加了全縣首屆“詩詞大賽”。參賽團(tuán)隊(duì)攻堅克難、不負(fù)重托取得了驕人的`成績,提高了我校的美譽(yù)度。
三、養(yǎng)成教育日見成效
語文組教師也是班主任工作的主要承擔(dān)者,在過去一年里任勞任怨、忙前忙后付出了艱辛的勞動。堅持每天帶班跑操,認(rèn)真組織放學(xué),及時完成各處室安排的各項(xiàng)工作。組織學(xué)生按時完成安全教育平臺、基礎(chǔ)教育平臺各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真填寫安全日志、點(diǎn)名冊、晨檢記錄、圖書借閱、班主任手冊、心理健康輔導(dǎo)記錄等表冊。認(rèn)真開展班隊(duì)活動,時時處處抓好學(xué)生養(yǎng)成教育 。尤其通過這段時間的養(yǎng)成教育專項(xiàng)治理活動,學(xué)生的養(yǎng)成教育上了一個臺階。
天道酬勤,過去一年是繁忙的,但我們也取得了令人欣慰的成績。這些成績的取得,離不開學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),更離不開語文組教師的辛勤努力,在這里大家表示真誠的感謝。特別感謝參加縣局統(tǒng)考和參加詩詞大賽的團(tuán)隊(duì),你們勇于擔(dān)當(dāng)、不辱使命,為一小贏得了榮譽(yù)。
我們的工作也存在許多問題,如教育學(xué)生方式不當(dāng)?shù)膯栴},亂訂教輔讀物的現(xiàn)象,作業(yè)負(fù)擔(dān)過重的現(xiàn)象。在今后的工作中,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效益。
個人工作述職報告14
20xx年是我縣建設(shè)“三個xx”,謀求跨越爭先進(jìn)位的重要一年、關(guān)鍵一年。一年來,作為全縣維護(hù)社會穩(wěn)定的第一責(zé)任人,我一直堅持高舉特色社會主義理論旗幟,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,抓好落實(shí)黨的十九大精神,注重謀求綜治工作六大力量,實(shí)現(xiàn)了社會“六個未發(fā)生”的良好形勢,即未發(fā)生重大 一、責(zé)任機(jī)制落實(shí)上重問責(zé)力
社會治安綜合治理,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任也在領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)肅有力的問責(zé)體系是責(zé)任機(jī)制落實(shí)的重要保障。我主要是著重三個機(jī)制的落實(shí)。
一是黨政干部抓綜治工作責(zé)任機(jī)制。年初縣委、縣政府與各地、各部門簽訂了綜治目標(biāo)管理責(zé)任書,各地、各部門也嚴(yán)格按照規(guī)定建立了縱向到底、橫向到邊的責(zé)任網(wǎng)絡(luò),層層分解量化到各級責(zé)任單位及責(zé)任個人綜治各項(xiàng)任務(wù)?h、鄉(xiāng)兩級都建立了定期研究綜治工作制度。縣委常委會每月聽取至少一次以上綜治工作報告;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位每月召開至少一次以上的綜治工作例會。
二是綜治工作責(zé)任追究機(jī)制。今年以來共對2個單位發(fā)出黃牌警告,對5個單位下達(dá)限期整改,對1個單位予以一票否決。在強(qiáng)有力的機(jī)制約束下,以上單位均采取了有效的整改措施,取得了良好的成效。
三是綜治督查考評機(jī)制。我結(jié)合xx實(shí)際,全新實(shí)行了“每月一例會、每季一督查、半年一檢查、年終一考評”的工作運(yùn)行機(jī)制,督查考評較以往力度加大許多,做到了隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨地追究問題、隨時解決問題,有效促進(jìn)了綜治各項(xiàng)工作在基層的有效落實(shí)。
二、創(chuàng)建活動成效上重顯著力
和諧平安建設(shè)是新形勢下加強(qiáng)社會治安綜合治理的新舉措,今年我按照市里的部署,狠抓了以農(nóng)村平安建設(shè)為重點(diǎn)的“和諧平安十創(chuàng)”活動。
一是通過加大宣傳力度濃厚創(chuàng)建氛圍。我縣今年綜治宣傳力度可謂空前,各種宣傳活動應(yīng)接不暇。重要路口建有巨型宣傳牌,鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委建有宣傳走廊;電視宣傳開設(shè)“平安xx”專欄,報紙宣傳開設(shè)綜治專版;民間宣傳活動有老年腰鼓隊(duì)和巡防隊(duì)員,組織宣傳活動有和諧平安專題歌舞晚會和和諧平安專題演講比賽。通過宣傳,創(chuàng)建活動人人皆知,創(chuàng)建意識人人共有,創(chuàng)建氛圍日益濃厚。
二是通過抓龍頭、抓覆蓋、抓試點(diǎn)方法全面開展創(chuàng)建。抓龍頭,主要是成立專門創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu);抓覆蓋,重要是拓寬創(chuàng)建范圍,深入開展和諧平安單位、和諧平安科室、和諧平安社區(qū)(村委)、和諧平安家庭、和諧平安企業(yè)、和諧平安車間、和諧平安班組、和諧平安學(xué)校、和諧平安班級等和諧平安細(xì)胞工程;抓試點(diǎn),主要是落實(shí)指導(dǎo)單位、掛點(diǎn)責(zé)任人和掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo),并規(guī)定每個縣級領(lǐng)導(dǎo)和縣綜治委成員單位抓1—3個示范點(diǎn),以此由點(diǎn)帶面,充分發(fā)揮典型樣板的示范作用。
三是通過啟動三個“123”模式確保農(nóng)村創(chuàng)建成功。第一是“123”責(zé)任捆綁模式,即“村村至少一個縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn),二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部(干警)駐村,三個村干部抓創(chuàng)建”,創(chuàng)建活動納入考核內(nèi)容,責(zé)任共擔(dān);第二是“123”組織共建模式,即“村村建立健全一個理事會、二個工作室(綜治室、警務(wù)室、三個組織(治保、調(diào)解、婦女)”,充分發(fā)揮與村組織的創(chuàng)建合力;第三是“123”考核獎懲模式,即考評時實(shí)行“一套標(biāo)準(zhǔn),二辦(綜治辦、新村辦)考核,三級(縣、鄉(xiāng)、村)把關(guān)”。
三、社會穩(wěn)定保障上重防范力
今年是xx召開的一年,再加上我縣歷史遺留問題較多、較復(fù)雜,維護(hù)社會整治持續(xù)穩(wěn)定意義非凡、尤顯重要。為此,我縣制定了“四個四”方針維護(hù)社會穩(wěn)定。
一是四大機(jī)制化解社會矛盾。以縣委、縣政府名義出臺了《xx縣關(guān)于建立化解社會矛盾長效機(jī)制的意見》,建立健全了訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、群眾利益協(xié)調(diào)機(jī)制和權(quán)益保障機(jī)制四大機(jī)制,使得社會矛盾能夠在訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障四個重要環(huán)節(jié),事前、事中和事后三個重要階段得到及時化解。
二是四定責(zé)任機(jī)制化解不穩(wěn)定因素。在今年3月、8月市委統(tǒng)一部署的“百日xx”行動中,把排查出的矛盾糾紛按照性質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)分管范圍包案給領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人員、定辦結(jié)時限,結(jié)合重大疑難矛盾糾紛聽證制工作方法,及時化解調(diào)處了217起各類矛盾糾紛,為全國兩會和黨的十七大勝利召開創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
尤其是在今年8月20日至11月30日我縣的“百日攻堅”中,特別把維護(hù)社會穩(wěn)定作為全縣三大“百日攻堅”任務(wù)中一大重點(diǎn)任務(wù),舉全縣之力進(jìn)行大排查、大整治、大調(diào)處、大防控,百日內(nèi)沒有出現(xiàn)一起因矛盾糾紛引發(fā)的上訪事件。
三是四聯(lián)機(jī)制防范處理邪教工作。將和諧平安創(chuàng)建與防范處理邪教工作有機(jī)結(jié)合,實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任聯(lián)抓、組織部署聯(lián)動、基層網(wǎng)絡(luò)聯(lián)建、督查考核聯(lián)評”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了“五個不發(fā)生”目標(biāo)。
四是四方力量聯(lián)合集中處理涉法涉訴上訪問題。每當(dāng)遇有涉法涉訴上訪,必由部門牽頭,匯集縣級領(lǐng)導(dǎo)、部門、信訪部門、屬地領(lǐng)導(dǎo)四方力量處理問題,解決了一大批疑難積案。在全國“兩會”、國慶和黨的十九大期間,對涉法涉訴上訪人員派專人逐人逐案穩(wěn)控,防止了進(jìn)京赴省涉法涉訴上訪案件的.發(fā)生。
四、治安秩序管理上重打擊力
按照上級部署,我縣先后開展了掃黑除惡專項(xiàng)斗爭、治理自行車被盜專項(xiàng)行動。看守所周邊安全隱患百日整治行動、刑釋解教人員調(diào)查摸底專項(xiàng)行動、“三電”(廣電、供電、電信)經(jīng)營治安秩序?qū)m?xiàng)整治工作、集中整治娛樂場所經(jīng)營秩序?qū)m?xiàng)行動、農(nóng)村治安混亂地區(qū)排查整治專項(xiàng)行動、核查糾正監(jiān)外執(zhí)行罪犯脫管專項(xiàng)行動、肇事肇禍精神病收治管理專項(xiàng)活動等專項(xiàng)整治。
圍繞組織部署、責(zé)任落實(shí)、宣傳發(fā)動、查處打擊、管理防范、長效機(jī)制六個方面制定可行方案,強(qiáng)化行動舉措,保證專項(xiàng)整治活動的實(shí)效,保持了對違法犯罪的高壓態(tài)勢。今年以來,全縣共發(fā)生刑事案件630起,同比上升了0.8%,共破獲302起,與去年持平。
在堅持打的同時,我縣也不忘防控體系建設(shè)。今年投入巨資53萬元建好55個監(jiān)控點(diǎn),新建、更新電子監(jiān)控設(shè)備13個,防控體系已經(jīng)延伸到單位、企業(yè)、學(xué)校、小區(qū)、市場、農(nóng)村,發(fā)展壯大群防群治“六支隊(duì)伍”建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)了群眾的安全感。
五、基層基礎(chǔ)建設(shè)上重聚合力
沒有牢固的基礎(chǔ),猶如戰(zhàn)斗中的單兵游勇,形成不了綜治工作的合力。在基層基礎(chǔ)工作上,我主要是從兩個方面選好切入點(diǎn)。
一是建好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心,強(qiáng)化了從上到下的力量。首先完善制度,做到有章辦事,由縣統(tǒng)一編制印發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心、村級和縣直單位不同的工作臺帳;其次配強(qiáng)干部,做到有人辦事,對綜治中心人員實(shí)行定人、定崗、定責(zé)“三定”;再次保障經(jīng)費(fèi),做到有力辦事,將綜治中心工作經(jīng)費(fèi)列入財政預(yù)算,添置現(xiàn)代化辦公設(shè)備,改善了辦公條件,提高了工作效率。
目前,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)最好最新的辦公場所,也發(fā)揮出強(qiáng)大作用,今年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心共接待上訪群眾312人,調(diào)處矛盾糾紛98起。
二是鞏固完善三項(xiàng)基本制度,疏通了由下到上的渠道。主要是改進(jìn)例會的內(nèi)容,嚴(yán)格信息報送的制度,強(qiáng)化矛盾調(diào)處的時限,為縣一級有效掌握全縣穩(wěn)定情況提供了主動權(quán)。
另外,我還設(shè)立加強(qiáng)流動人口治安管理,刑釋解教人員安置幫教,預(yù)防青少年違法犯罪,學(xué)校及周邊治安環(huán)境整治四個專項(xiàng)工作小組,有力地推進(jìn)了這四項(xiàng)的進(jìn)展并取得了理想的成果。
六、干部隊(duì)伍素質(zhì)上重戰(zhàn)斗力
隊(duì)伍建設(shè)是綜治工作的根本性工程,一支素質(zhì)較高、戰(zhàn)斗有力,執(zhí)法為民,平常時候能沉得下去;除暴安良,關(guān)鍵時刻能沖得上去;率先垂范,領(lǐng)導(dǎo)干部能挺得起的綜治干部隊(duì)伍則是這一工程好與差的衡量標(biāo)準(zhǔn)。我本著這一標(biāo)準(zhǔn),對全縣干部進(jìn)行了調(diào)整,全面加強(qiáng)了我縣綜治干部隊(duì)伍建設(shè)。
一是培育出一批干部。本著“大穩(wěn)定、小調(diào)整、補(bǔ)缺額”,“重實(shí)績、重公認(rèn)、重能力”,“講程序、講條例、講實(shí)效”原則,今年共交流提拔了53位干部,其中調(diào)整交流20位,提拔33位,有效提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
二是培訓(xùn)了一批干部。年中,按照建設(shè)和諧平安社會新形勢、新任務(wù)、新要求對全縣綜治干部進(jìn)行了一次大規(guī)模培訓(xùn),規(guī)范了信息督查員、綜治專干兩支隊(duì)伍,使綜治兩支隊(duì)伍“分工不分家”,協(xié)調(diào)有序。今年8月16日,我還力導(dǎo)舉辦了一期全縣中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,并親自作了專題講座,加深了干部隊(duì)伍依法執(zhí)政的理念。
三是培育好一批干部。在全縣開展了爭創(chuàng)“十佳干警”和“十佳綜治干部”活動,營造了一種爭先創(chuàng)優(yōu)。奮發(fā)向上的良好工作氛圍,有利于干部隊(duì)伍的茁壯成長。
一年來,本人作為全縣維護(hù)社會穩(wěn)定和綜合治理的第一責(zé)任人,履行職責(zé),恪盡職守,雖取得了較好的成效,但離和諧社會建設(shè)的要求還有一定差距,離上級和人民的期盼還有一定差距。隨著改革開放進(jìn)一步擴(kuò)大,社會體制轉(zhuǎn)型進(jìn)一步加劇,經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)一步深入,各種不穩(wěn)定因素還將不同程度存在,維護(hù)穩(wěn)定及綜合治理的任務(wù)還很艱巨繁重。今后,我將一如既往,時刻不忘維護(hù)穩(wěn)定的意識,時刻不放松維護(hù)穩(wěn)定的弦,時刻不懈怠維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任,不辱使命,為建設(shè)好“創(chuàng)業(yè)xx、和諧xx、魅力xx”提供良好的社會政治環(huán)境而全力以赴,殫精竭慮。
個人工作述職報告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時光如白駒過隙,20xx年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況作自我總結(jié):
一、思想道德方面
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進(jìn)步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了護(hù)理中級職稱考試,通過了計算機(jī)職稱考試,本科在讀,參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班,參加急救包扎學(xué)習(xí)班,參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班。
三、工作能力方面
對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的'明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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