跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)1
我于20xx年4月15日至20xx年5月18日在中國銀行xx分行人力資源部跟崗實(shí)習(xí)，在趙老師的悉心指導(dǎo)下，從事薪酬管理方面的輔助性工作。實(shí)習(xí)期間，認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)技能，圓滿完成了交辦的各項(xiàng)任務(wù)。通過實(shí)習(xí)，豐富了知識，提高了能力，開闊了視野，做出了成績，為以后正式走上工作崗位打下了良好基礎(chǔ)。
人力資源部位于四樓電梯口，位置優(yōu)越，來往方便。室內(nèi)環(huán)境舒適優(yōu)雅，辦公設(shè)備簡潔大方，人員配置科學(xué)合理，工作氛圍輕松愉悅。主任統(tǒng)籌全局，人員崗位管理、績效考核與培訓(xùn)、薪酬福利管理各司其職、密切配合。趙老師經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟，主管薪酬管理工作，在他的精心指導(dǎo)下，我盡心盡力，邊學(xué)邊干，先后參與并完成了文件資料的歸檔整理、員工收入明白卡的制作、員工薪酬確認(rèn)函的制作等工作，并與其他老師和同事一起，參與了省行對□□分行全轄員工的“金融產(chǎn)品知識與營銷技巧培訓(xùn)”的籌備與組織工作，雖然工作辛苦，任務(wù)繁重，時常加班加點(diǎn)，但是過得很充實(shí)，心情很愉快。實(shí)習(xí)期間，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了員工薪酬的組成、確定、計算、匯總與錄入等業(yè)務(wù)流程，熟練掌握了文件歸檔的操作方法，大致了解了員工績效考核方面的基本知識，深刻體會了中行員工高度的敬業(yè)精神和良好的團(tuán)隊(duì)精神，收獲很多，受益匪淺。同時，我也認(rèn)識到自己還有許多不足之處：營銷意識不強(qiáng)，溝通能力有待提高，今后定會大力改進(jìn)。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，銀行在金融體系中處于主導(dǎo)地位。當(dāng)前，我國銀行業(yè)已經(jīng)全面對外開放，行業(yè)競爭日益激烈。一流的銀行要考一流的績效來打造，一流的績效要考一流員工的一流服務(wù)來創(chuàng)造�，F(xiàn)代商業(yè)銀行的.持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展需要知識全面、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)周到、勇于創(chuàng)新的一流人才。我很早就立志從事銀行工作，希望能夠成為一名優(yōu)秀的銀行員工，貢獻(xiàn)社會，實(shí)現(xiàn)自我。在學(xué)好大學(xué)課程的同時，我廣泛涉獵，購書自學(xué)，先后參加并通過了中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試和理財規(guī)劃師（三級）考試，功夫不負(fù)有心人，如今夢想成真，身歸中行，且能獲得一個月的實(shí)習(xí)機(jī)會，感到萬分榮幸，所以格外珍惜。 “工欲善其事，必先利其器�！币磺谐煽兊娜〉枚夹枰獜淖罨镜淖銎稹Ｐ枰獙W(xué)習(xí)的還很多，需要改進(jìn)的地方還很多，雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，學(xué)習(xí)卻不會中止，離七月份的培訓(xùn)還有一個多月，來日方長，我會加倍努力的。
中行“追求卓越”的核心價值觀以及“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化深深吸引著我，熱情奔放、充滿活力的中行員工的優(yōu)秀行為時刻鼓舞著我，激勵著我不斷反思自己、完善自己、超越自己。在以后的工作中，我一定會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技能，團(tuán)結(jié)同事，服務(wù)大眾，為中行的基業(yè)長青奉獻(xiàn)自己的青春和智慧。
20xx年銀行跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)原文來源實(shí)習(xí)報告旗下的欄目：習(xí)總結(jié)，
跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)2
我跟崗的負(fù)責(zé)人是分院歷史教研組組長吳老師，吳老師非常熱心負(fù)責(zé)，對我每周的工作學(xué)習(xí)，都做了具體周到的安排，學(xué)習(xí)形式多樣，內(nèi)容充實(shí)豐富多彩。我跟隨幾位歷史學(xué)科教研員走進(jìn)學(xué)校、深入班級，聽課、觀摩、磨課、集體備課、連片教研、聽講座、參加學(xué)生的綜合實(shí)踐活動等等，觀察老師們?nèi)绾温鋵?shí)新的課程理念及核心素養(yǎng)，聆聽專家老師們?nèi)绾吸c(diǎn)撥指導(dǎo)教師把握教材進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，把核心素養(yǎng)目標(biāo)落到實(shí)處，并最終完成立德樹人的終極目標(biāo)。
在這個過程中，給我感觸最深的是磨課研討環(huán)節(jié)，一節(jié)課的設(shè)計在初次集體備課的基礎(chǔ)上，還要經(jīng)過幾輪的試講、研討交流，再試講，再研討交流，反復(fù)研磨修訂，直到滿意為止。針對教師在備課磨課中存在的問題，各位專家老師高屋建瓴的給出來明確的意見。如在備課磨課中，吳老師指出，要注意整合教材，注重知識的整體性和系統(tǒng)性，注重前后呼應(yīng)，善始善終理清各知識之間的內(nèi)在聯(lián)系，突出學(xué)生的主體地位，結(jié)論的獲得不是教師直接告訴的，而是由學(xué)生自己探究出來的，聚焦核心素養(yǎng)。曾老師針對初三復(fù)習(xí)課的設(shè)計指出：要區(qū)別于新授課圍繞單元主題，歸納知識結(jié)構(gòu)或讓學(xué)生畫出思維導(dǎo)圖，突出階段特征和學(xué)生的主體地位。北師大李凱和鄭林老師也參與研討交流，并給出了中肯的指導(dǎo)意見。
在連片教研和區(qū)級骨干教師公開課活動中，劉xx和王xx老師做了精彩的.展示，聚焦核心素養(yǎng)落實(shí)中的學(xué)生活動設(shè)計，可謂是設(shè)計精細(xì)，過程精彩，效果精當(dāng)，為歷史課堂教學(xué)起到了很好的示范引領(lǐng)作用。
另外，給我感觸頗深的是她們利用本地的資源優(yōu)勢，開發(fā)了具有地區(qū)特色的各種課程，把教學(xué)由課內(nèi)延伸到了課外。我跟隨劉婧老師參加了各種社會實(shí)踐活動，如習(xí)養(yǎng)教室、走進(jìn)博物館、體驗(yàn)漢文化、模擬考古等等，每所學(xué)校還設(shè)置了各種社團(tuán)，這些課程使學(xué)生由課內(nèi)延伸到課外，讓學(xué)生有了課堂以外的豐富多彩的體驗(yàn)，也為弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化找到了很好的途徑。還有很多很多是我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方，我們回去會慢慢吸收和內(nèi)化，變?yōu)閷?shí)際行動，落實(shí)在工作中。我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，培訓(xùn)學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)在路上！
跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)3
在醫(yī)療護(hù)理的領(lǐng)域中，護(hù)理實(shí)習(xí)是每個護(hù)理學(xué)生必經(jīng)的一段重要的旅程。護(hù)理實(shí)習(xí)手冊的制定和總結(jié)是對于護(hù)理實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的歸納和總結(jié)，旨在提供給學(xué)生一份全面、具體且生動的指導(dǎo)資料，以幫助他們更好地完成實(shí)習(xí)，并為今后的護(hù)理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、護(hù)理實(shí)習(xí)概述
1. 實(shí)習(xí)目的：明確實(shí)習(xí)的目標(biāo)和意義，使學(xué)生理解護(hù)理實(shí)習(xí)的重要性并明確自己的學(xué)習(xí)任務(wù)。
2. 實(shí)習(xí)安排：介紹實(shí)習(xí)的時間、地點(diǎn)和人員安排，確保學(xué)生能夠按時參與實(shí)習(xí)工作。
3. 實(shí)習(xí)流程：詳細(xì)描述從實(shí)習(xí)開始到結(jié)束的整個流程，包括每個環(huán)節(jié)的職責(zé)和學(xué)習(xí)內(nèi)容。
二、實(shí)習(xí)期間的基本技能培養(yǎng)
1. 洗手技巧：介紹正確的'洗手步驟和注意事項(xiàng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2. 常規(guī)護(hù)理技能：包括體溫測量、血壓測量、血糖監(jiān)測等基本護(hù)理操作的培訓(xùn)和實(shí)操。
3. 緊急護(hù)理技能：介紹常見的急救操作和應(yīng)對突發(fā)情況的處理方法，讓學(xué)生具備一定的應(yīng)對能力。
4. 病歷記錄與報告：明確病歷記錄的內(nèi)容、要求和規(guī)范，并教授如何撰寫精確、簡明的護(hù)理報告。
三、患者溝通與心理護(hù)理技巧
1. 有效溝通技巧：講解與患者、同事和家屬進(jìn)行有效溝通的技巧和方法，提高學(xué)生的溝通能力。
2. 分類學(xué)習(xí)需求：介紹如何根據(jù)不同患者的需求，提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)，如老年患者護(hù)理、嬰兒護(hù)理等。
3. 創(chuàng)造積極的護(hù)理環(huán)境：引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會利用語言和行為創(chuàng)造積極舒適的護(hù)理環(huán)境，提升患者的護(hù)理體驗(yàn)。
四、護(hù)理實(shí)習(xí)中的角色定位
1. 學(xué)生護(hù)士的角色和職責(zé)：明確學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的角色定位和職責(zé)要求，引導(dǎo)學(xué)生與導(dǎo)師、患者及其他團(tuán)隊(duì)成員的合作與配合。
2. 專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德：強(qiáng)調(diào)護(hù)理學(xué)生在實(shí)習(xí)中要時刻保持專業(yè)形象和職業(yè)道德，塑造良好的職業(yè)形象。
五、實(shí)習(xí)期間的問題與解決方案
1. 常見問題解答：列舉可能遇到的問題，如實(shí)習(xí)中的挫折感、情緒波動、人際關(guān)系等，提供相應(yīng)的解決方案。
2. 實(shí)習(xí)反饋與改進(jìn)：鼓勵學(xué)生及時反饋實(shí)習(xí)中的問題和困惑，并提供相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)；同時，鼓勵學(xué)生總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)的學(xué)弟學(xué)妹提供寶貴的改進(jìn)建議。
六、實(shí)習(xí)結(jié)束與總結(jié)
1. 實(shí)習(xí)總結(jié)要點(diǎn)：指導(dǎo)學(xué)生如何對整個實(shí)習(xí)過程進(jìn)行總結(jié)和歸納，明確自己的優(yōu)勢和不足，為今后的個人發(fā)展做好規(guī)劃。
2. 實(shí)習(xí)證書和評價：解釋實(shí)習(xí)證書的頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和評價方法，鼓勵學(xué)生在實(shí)習(xí)中不斷提升自己，爭取良好的實(shí)習(xí)成績。
護(hù)理實(shí)習(xí)手冊的總結(jié)對于學(xué)生的實(shí)習(xí)期間起到了指導(dǎo)和幫助的作用。通過培養(yǎng)學(xué)生的基本技能、溝通與心理護(hù)理技巧，并引導(dǎo)學(xué)生正確定位自己的角色，實(shí)習(xí)手冊帶領(lǐng)學(xué)生全面提升自己的實(shí)習(xí)能力，并為今后的護(hù)理工作打下了良好的基礎(chǔ)。希望每位學(xué)生都能夠認(rèn)真閱讀護(hù)理實(shí)習(xí)手冊，并根據(jù)實(shí)際情況加以靈活運(yùn)用，取得優(yōu)異的實(shí)習(xí)成績。
跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)4
20xx年10月23日，我參加了為期一周的呼和浩特市教研室組織的教室跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次跟崗學(xué)習(xí)，讓我充分領(lǐng)略到專家與名師那份獨(dú)特的魅力，廣博的知識積累和深厚的文化底蘊(yùn)。
最幸運(yùn)是遇到名師張xx，她學(xué)識淵博，她人品謙遜，她平易近人。在她帶領(lǐng)下，我們來自不同地區(qū)的學(xué)員成為一個親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭，在跟崗學(xué)習(xí)中，大家認(rèn)真聽課，坦誠評課，互相切磋教學(xué)技藝，認(rèn)真準(zhǔn)備說課，互相交流聽課心得、書寫教學(xué)反思，碰撞智慧火花。在緊張忙碌的學(xué)習(xí)生活中，建立了一種坦誠互助、共同提高的.良好氛圍。
我從中了解了先進(jìn)的教育教學(xué)理念、現(xiàn)代教育觀、教師觀、學(xué)生觀。走出了迷茫。給我以后的課堂教學(xué)指明了一條新的陽光道，認(rèn)識到只有多讀書、多思考、多反思。才能真正提高教學(xué)能力，做一個智慧型的老師。
這次培訓(xùn)，讓我明白了今后前進(jìn)的目標(biāo)，學(xué)以致用，我將在這里學(xué)到新知識盡快內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用到教育教學(xué)的過程中去，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)助能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓跟崗學(xué)習(xí)成果在教育教學(xué)中發(fā)光。
培訓(xùn)時間是有限的，但我所得到的是無限的，相信今天的收獲，會在不久的明天編織一幅“喜看稻菽千重浪，傾聽幼竹拔節(jié)聲”的豐收圖。
跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)5
我是一名土木工程專業(yè)的大學(xué)生，在今年長假期間有幸獲得了一次高速鐵道工程實(shí)習(xí)的機(jī)會。這是我第一次接觸真正的施工現(xiàn)場，親身參與高速鐵道工程的建設(shè)，對我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動地總結(jié)我在實(shí)習(xí)中所得到的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
我要感謝實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和師傅們，他們給了我很多指導(dǎo)和幫助。剛開始的時候，我對高速鐵道工程只是停留在課本知識上的理解，對實(shí)際施工過程幾乎一無所知。但是，在實(shí)習(xí)中，我得到了大量的'實(shí)踐機(jī)會，并且得到了師傅們的耐心指導(dǎo)。他們向我講解了高速鐵道工程的布置設(shè)計、施工工藝和安全措施等方面的知識，讓我更全面地了解了這個領(lǐng)域的專業(yè)。
在實(shí)習(xí)期間，我參與了鐵道路基的施工工作。一開始，我負(fù)責(zé)的是一些比較簡單的工作，例如清理施工現(xiàn)場、物料搬運(yùn)和一些基礎(chǔ)性的勞動。雖然這些工作看似微不足道，但是對我來說，每一次完成任務(wù)都是一個進(jìn)步，這讓我更加積極地面對接下來的挑戰(zhàn)。
漸漸地，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的工作內(nèi)容逐漸變得復(fù)雜起來。師傅們開始讓我參與鐵道路基的施工計劃制定、測量和繪圖等工作。我學(xué)會了使用測量工具，學(xué)會了如何根據(jù)設(shè)計圖紙進(jìn)行測量，并將測量結(jié)果準(zhǔn)確地繪制出來。這種經(jīng)驗(yàn)讓我對工程的施工流程有了更深入的了解，也培養(yǎng)了我對細(xì)節(jié)的關(guān)注和耐心的精神。
有一次，遇到了一個特別困難的施工任務(wù)：需要在一個小山谷上建造一座橋梁。由于地勢復(fù)雜，又要保證橋梁的穩(wěn)固性，所以這個施工任務(wù)對來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。在師傅們的指導(dǎo)下，進(jìn)行了一次詳細(xì)的地形勘測和結(jié)構(gòu)設(shè)計，最終制定了一套行之有效的施工方案。雖然工期比預(yù)期長了一些，但是最終還是成功地完成了任務(wù)。這個經(jīng)歷不僅鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，也讓我深刻體會到“困難是暫時的，成功是永恒的”這個真理。
除了技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)期間我也收獲了一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃和行業(yè)認(rèn)知方面的經(jīng)驗(yàn)。通過與師傅們的交流，我了解到對于高速鐵道工程這個行業(yè)而言，專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，但更重要的是要不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，尤其是在施工現(xiàn)場。只有通過實(shí)踐才能真正領(lǐng)會和解決困難，才能成為一名優(yōu)秀的工程師。
跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)6
一周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)對我來說，意義頗深！使我不僅熟悉了公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，更讓我體驗(yàn)到現(xiàn)代化作業(yè)的高效、快捷，尤其是公司良好的工作氛圍，對我的人生觀、價值觀都產(chǎn)生了一定影響。在這短短地緊張而又繁忙的一周里，我學(xué)會了許多從未接觸過的東西，受益匪淺！
一、現(xiàn)代化作業(yè)手段
一臺臺包裝好了的產(chǎn)品不斷的向外運(yùn)送，送去的不單單是經(jīng)過了千萬道工序以后的產(chǎn)品，更是一種現(xiàn)代科技力量的凝練！從材料的采購、檢驗(yàn)、測試，再到產(chǎn)品的裝配、加工，到最后的整機(jī)調(diào)試、包裝等，每一個環(huán)節(jié)都做的滴水不漏，不光有嚴(yán)密、科學(xué)的工藝流程，更有技藝精湛的技術(shù)人員的操作，不論是硬件的設(shè)施、設(shè)備，還是軟件的技術(shù)力量，都體現(xiàn)了信息時代下的現(xiàn)代化作業(yè)的方式、方法，給企業(yè)帶來了前所未有的.經(jīng)濟(jì)效益。
二、對產(chǎn)品的深刻認(rèn)識
雖然穿梭于繁忙而有序的生產(chǎn)車間的時間不是很長，但經(jīng)過自己的多問、多動手、親體驗(yàn)，在短短的一周里，使自己對公司的產(chǎn)品有了質(zhì)的認(rèn)識。不僅知道了產(chǎn)品的分類、系列、規(guī)格型號、作用特點(diǎn)及廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域，而且掌握了變頻器、起動器的工藝流程，還親自操作了變頻器的整個成產(chǎn)過程，加深了對產(chǎn)品的進(jìn)一步的理解和認(rèn)識。
三、良好的工作氛圍
走進(jìn)車間的那一刻，我被整個工作的場面震撼了，眼前的一切并非我想像的那樣糟糕，整潔的工作環(huán)境；
井然有序的設(shè)施、設(shè)備；
忙碌而又節(jié)奏的身影，這一切使我摒棄了以前對車間那種凌亂不堪的印象。人與人配合的那種默契，并非每個公司都會具有的；
人們之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，使工作順利的進(jìn)展；
互幫互助的良好作風(fēng)，使人感到工作的輕松和愉快。在這里，我學(xué)會了與人合作，工作要認(rèn)真細(xì)心、負(fù)責(zé)任。
四、自我認(rèn)識的改變
在裝配過程中，小到擰緊每一個螺絲釘，大到整臺機(jī)器的組裝，每一個小細(xì)節(jié)的不慎都可能會造成最后調(diào)試的不成功，即就是產(chǎn)品不合格。這就要求我們每一個操作人員在工作中必須保持清醒的頭腦，注意力高度集中，并且小心謹(jǐn)
慎地做好每項(xiàng)工作，方能使大家的心血不付諸東流，不合格的產(chǎn)品進(jìn)行返工勝過再次生產(chǎn)機(jī)器的功夫，所以，必須保證每個細(xì)節(jié)盡量完美無缺陷，否則，會給公司的經(jīng)濟(jì)效益造成一定影響。思想?yún)R報專題因此，我明白了，凡事都要心細(xì)，盡職盡責(zé)，盡善盡美。沒有最好，但求更好，無論是在生活還是工作中，我們都要腳踏實(shí)際，一步一個腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不要眼高手低，好高騖遠(yuǎn)，否則，即使象上螺絲釘這么個小事，也未必做的漂亮。其實(shí)，人的一生也像一臺機(jī)器的生成一樣，人生的每一個階段都要用心去經(jīng)營，一招不慎，步步錯，要想擁有一個成功的，有為的人生，就要像組裝一臺機(jī)器那樣，認(rèn)真、踏實(shí)、大膽、執(zhí)著。
跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)7
一年來，我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)目標(biāo)較好地完成了我分管的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我一年來的建設(shè)和工作情況作如下報告，敬請各位和同志們批評指正。
一、政治建設(shè)和廉潔自律方面
在政治上，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)的十七大及中央的一系列文件，緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實(shí)際，積極深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，時刻牢記“立為公，執(zhí)政為民”的宗旨，弘揚(yáng)“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律。
在廉潔自律方面，為進(jìn)一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅(jiān)定性，我自覺學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度等，堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定，生活上廉潔自律，厲行節(jié)約，杜絕公款吃喝和鋪張浪費(fèi)；積極通過院長辦公會、院基建維修委員會集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程，杜絕不良行為。
二、在工作方面
�。ㄒ唬┙⒔∪�(guī)章制度，全面規(guī)范職工行為
逐步建立健全各項(xiàng)行政后勤管理規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度辦事，用制度管人，按計劃安排落實(shí)各項(xiàng)工作。特別以抓好工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，增收病人促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事，對違反工作紀(jì)律、職業(yè)道德的人和事予以堅(jiān)決查處，決不姑息遷就。通過按章治院，職工遵章守紀(jì)意識明顯增強(qiáng)，醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范。
（二）防控甲型H1N1流感，保人民群眾健康
20xx年9月27日，我院受命籌建西秀區(qū)甲型H1N1流感防控隔離救治醫(yī)院，救治隔離醫(yī)院確定在xxxxxx。醫(yī)院高度重視，克服困難，迅速開展各項(xiàng)工作，作為身負(fù)著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官，我以高度的責(zé)任心和責(zé)任感，以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不辭辛苦，加班加點(diǎn)，做到物資配備到位，隔離病房籌建到位。自20xx年9月29日隔離救治醫(yī)院啟用以來，有效預(yù)防控制和及時救治甲型H1N1流感疑似及確診病人，為保護(hù)人民群眾的健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)教育，樹立“以病人為中心”全心全意服務(wù)醫(yī)療的工作理念
一是提高后勤職工的服務(wù)意識，使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務(wù)的。通過制定完善醫(yī)院各項(xiàng)行政后勤工作制度及各項(xiàng)管理規(guī)定等，明確臨床需要什么，后勤工作人員馬上落實(shí)到位，不得延誤，不得推諉，做到獎罰分明，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。行政后勤人員做到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、電通、路通）；三滿意（病人、職工、社會），后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀。
二是不斷改進(jìn)服務(wù)方式，確保工作效率。建立后勤維修巡查值班制度，維修班組做到主動深入病區(qū)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，做到大事不過周，小事不過日，事事有人管，件件有安排。以方便、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)后勤保障。針對今年醫(yī)院業(yè)務(wù)增長較快，部分臨床科室收治病人床位較為緊張，后勤立即騰讓搬遷行政后勤用房作為婦產(chǎn)科、急診科醫(yī)療業(yè)務(wù)用房，滿足了臨床就診住院病人的需要。
三是逐步完善監(jiān)督機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)督促檢查落實(shí)執(zhí)行情況，對后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查，傾聽醫(yī)務(wù)人員和患者意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場辦公，及時解決，滿意解答。
四是加強(qiáng)物資采購。在醫(yī)院的辦公用品，維修物品等低值易耗品采購方面，加強(qiáng)對工作人員的.學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng)，做到公開、公平、公正，以質(zhì)論價，通過貨比三家采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。在“增收節(jié)支”方面，精打細(xì)算，節(jié)約各項(xiàng)開支，節(jié)省資源，從而降低成本，提高效率，取得明顯成效。
五是高度重視安全生產(chǎn)，加強(qiáng)綜治、維穩(wěn)、禁毒、普法工作管理。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求，層層分解落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，通過多方式在全院進(jìn)行廣泛的安全宣傳教育、動員，使全院職工牢固樹立了安全第—的。進(jìn)行消防巡查及自查，定期檢查消防設(shè)施，杜絕安全隱患，醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災(zāi)隱患和火災(zāi)事故，確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全。
六是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營造良好就醫(yī)環(huán)境。為了使廣大患者有一個舒適、優(yōu)雅的就醫(yī)場所，醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)條件并不充裕的情況下，積極籌措20萬元資金，對西院環(huán)境進(jìn)行綠化工程改造，使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新；并在病房內(nèi)添置了空調(diào)、電視等相應(yīng)設(shè)備，讓患者有了更舒適溫馨的感覺。
三、存在的問題及今后的打算
�。ㄒ唬┙�(jīng)費(fèi)相對不足，有些工作尚不能大力開展；
�。ǘ┰趯W(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng)；
�。ㄈ┥钊肟剖也粔�，了解情況不夠多，有待加強(qiáng)；
（四）班子成員間廣泛談心、溝通不夠。
這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)；二是加強(qiáng)班子成員間的談心交心，增強(qiáng)相互理解和支持，知無不言、言無不盡，增強(qiáng)班子的凝聚力和號召力；三是改進(jìn)作風(fēng)、深入基層，大膽管理，切實(shí)提高工作能力。同時希望各位和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我。我一定克服困難，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)8
跟崗實(shí)踐是現(xiàn)代教育教學(xué)中的一種重要教學(xué)形式。通過跟崗實(shí)踐，學(xué)生可以獲得更多的實(shí)踐機(jī)會，鍛煉自己的實(shí)際操作能力、創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，同時也可以更好地適應(yīng)社會和企業(yè)的要求。在此次跟崗實(shí)踐中，我有幸加入了一家知名企業(yè)的實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)，下面我將對我的跟崗實(shí)踐進(jìn)行個人總結(jié)和反思。
首先，跟崗實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識到了企業(yè)的運(yùn)營規(guī)模和管理流程。在實(shí)踐中，我了解到了企業(yè)的生產(chǎn)工藝和各環(huán)節(jié)的作業(yè)流程，并學(xué)習(xí)了如何管理、優(yōu)化和控制整個企業(yè)的運(yùn)營過程。在崗位上，我身臨其境的體驗(yàn)到了企業(yè)的緊張和沉重，這讓我更加深入地了解了企業(yè)的文化和精神面貌。通過與前輩的交流、觀察、學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到優(yōu)秀員工的.工作態(tài)度和價值信仰，并明白了如何將這些素質(zhì)融入到自己的工作中。
其次，跟崗實(shí)踐讓我掌握了更多實(shí)際工作技能。在實(shí)踐中，我參與了多項(xiàng)實(shí)際工作，并在工作中不斷解決問題、學(xué)習(xí)技能、探索技術(shù)。其中，我最激動的是自己成功重構(gòu)了一個合同管理系統(tǒng)，從而提高了管理效率和用戶滿意度。此外，在項(xiàng)目中我還負(fù)責(zé)了一些業(yè)務(wù)流程的分析設(shè)計工作，幫助團(tuán)隊(duì)完成了多項(xiàng)項(xiàng)目工程。
最后，跟崗實(shí)踐還讓我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在企業(yè)中，完成大部分任務(wù)的還是整個團(tuán)隊(duì)，尤其在協(xié)作敏感崗位上，任何一個有價值的建議、方案和想法都可以對項(xiàng)目帶來影響。而一個團(tuán)隊(duì)的精神能否充分發(fā)揮也是決定項(xiàng)目成敗、效率和質(zhì)量的關(guān)鍵骨干。在團(tuán)隊(duì)實(shí)踐中，我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，并主動參與了各種討論，通過自己的觀察、策略、實(shí)現(xiàn)方案以及協(xié)同溝通，實(shí)現(xiàn)了自己的價值貢獻(xiàn)。
在總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時，也應(yīng)該反思自己在過程中可能存在的不足。首先在溝通能力上我認(rèn)為有待提高。雖然在團(tuán)隊(duì)協(xié)作過程中我也積極表達(dá)自己的想法，但有時候我說話過于慢和語氣不太明顯，容易被其他團(tuán)隊(duì)成員對自己的看法產(chǎn)生誤解。其次，應(yīng)該加強(qiáng)合作技能。在與團(tuán)隊(duì)其他成員的合作中，因?yàn)槟承┘?xì)節(jié)問題時我與其他同學(xué)之間的合作出現(xiàn)了一些摩擦，需要自己主動去溝通，解決問題，更好發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
總之，通過此次跟崗實(shí)踐，我學(xué)習(xí)到了非常多的知識和技能，而且更加清晰地了解了職業(yè)生涯、人生規(guī)劃的重要性，在其中有一個更詳細(xì)、深入的實(shí)踐機(jī)會，為自己將來的職業(yè)路徑方向探索打好了基礎(chǔ)。希望自己在未來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，能不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力，并為公司的運(yùn)營和社會的發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)！
跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)9
作為一名幼兒園專業(yè)的學(xué)生，我有幸參加了一次為期一個月的幼兒園教師實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)讓我受益匪淺，不僅讓我更加深入地了解了幼兒園教育，也鍛煉了我的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。
在實(shí)習(xí)期間，我被安排到了一家兒童幼兒園的大班，這是一家小而精致的幼兒園，擁有一個可愛的操場和裝飾有每個季節(jié)主題的教室。在上崗之前，我和志愿者們接受了兩天的培訓(xùn)，內(nèi)容包括認(rèn)識幼兒、與家長溝通技巧、情商培養(yǎng)等，讓我更加了解到幼兒園老師需要掌握的技能和素質(zhì)。
第一天到幼兒園的時候，我非常激動，因?yàn)橐恢便裤街蔀橐幻變簣@老師。但是，接下來的日子卻充滿了挑戰(zhàn)。開始的幾天，我主要觀摩老師教學(xué)，學(xué)習(xí)如何給幼兒上課，怎樣開展各類活動。在觀摩之外，我也參與了老師指導(dǎo)下的課程設(shè)計和備課，對于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是非常有幫助的。畢竟，理論知識只有運(yùn)用到實(shí)踐中才能真正應(yīng)用。
隨著實(shí)習(xí)的深入，我的責(zé)任越來越大。我不僅要負(fù)責(zé)引導(dǎo)幼兒們進(jìn)行各種活動，還要負(fù)責(zé)班級的保潔和維護(hù)。這讓我對自己的管理和組織能力有了更多的挑戰(zhàn)和提升。在班級保潔的同時，我也積極配合老師進(jìn)行安全檢查，定期對幼兒進(jìn)行衛(wèi)生保健宣傳，提高幼兒的身體健康意識。
其中，最讓我收獲良多的一件事就是與幼兒的互動。從最開始的陌生到熟悉，我與每個孩子的互動都是那么有意義。我和他們一起唱兒歌、玩游戲、聊天，我不僅是他們的'老師，還是他們的朋友。這個學(xué)期里，我第一次真正意義上地實(shí)現(xiàn)了和一個三歲的小男孩進(jìn)行心理連線，讓他不再害羞，不再擔(dān)心自己的表現(xiàn)得到別人的認(rèn)可，看到他變得開心自由，我的心也跟著快樂起來。
通過這次實(shí)習(xí)，我不僅掌握了一些幼兒園教育、管理的技能，也進(jìn)一步培養(yǎng)了自己的人際交往和團(tuán)隊(duì)合作能力。在這個過程中，得到指導(dǎo)老師的支持，和班級里的志愿者們合作很愉快，大家交流學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。
總的來說，這次幼兒園教師的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是一次難忘的歷程，使我更加深刻地認(rèn)識到了幼兒園教育的重要性，也進(jìn)一步激發(fā)了我要成為一名合格幼教人員的決心。我將把在實(shí)習(xí)中學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)和將來的工作中，為幼兒園教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)10
在我大學(xué)教育專業(yè)的最后一個學(xué)期，我有幸參加了一次幼師個人實(shí)習(xí)機(jī)會。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到了作為幼師的責(zé)任重大以及培養(yǎng)幼兒對于一個剛剛踏入教育領(lǐng)域的人來說是多么重要。在這篇文章中，我將詳細(xì)講述我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷、體驗(yàn)和感悟。
教學(xué)背景
我所參與實(shí)習(xí)的教學(xué)背景是一所小型的私立幼兒園。這所幼兒園主要招收3到5歲的幼兒，每個班級有20到25名幼兒，我們一共有3個班級。幼兒園擁有一個寬敞明亮的教室，一個游樂場和一個兒童圖書館。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷
在我入職前，我向老師了解了幼兒園的慣例，如在一天中的什么時候進(jìn)行哪些活動，哪些活動是由老師引導(dǎo)和監(jiān)督的，我們的工作職責(zé)以及幼兒園日常的管理流程。在我開展實(shí)際工作之前，我還接受了幾天的培訓(xùn)，在這期間我了解了如何制定教案、如何選擇富有趣味性和教育意義的活動、如何與幼兒和家長交流等。
在我的實(shí)習(xí)過程中，我被分配到一切工作，包括內(nèi)務(wù)、幫助老師輔導(dǎo)學(xué)生、引導(dǎo)兒童參與活動以及為慶祝兒童生日而策劃的活動等。我很快發(fā)現(xiàn)，作為一名幼師，要想將幼兒融入學(xué)習(xí)和玩耍中，并與他們建立關(guān)系，動手能力和耐心是非常重要的。我在幾周內(nèi)就掌握了這些�！�
實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)歷了這次實(shí)習(xí)之后，我知道作為一名幼師，我為幼兒的成長做出的貢獻(xiàn)很大。我發(fā)現(xiàn)親近、建立關(guān)系、創(chuàng)造一個受到尊重和信任的環(huán)境是幫助孩子們積極學(xué)習(xí)和健康成長的關(guān)鍵因素。我學(xué)會了通過朗讀、藝術(shù)活動和游戲等方式來激發(fā)幼兒內(nèi)心的好奇心、探索欲和創(chuàng)造力。
在這個過程中，我還學(xué)會了如何處理行為問題，如何與家長和同事交流以及為兒童的安全保健提供幫助。我意識到要做一名好的幼師，需要不斷學(xué)習(xí)、觀察和反思。這樣可以幫助我更好地了解如何處理不同的情形，如何與兒童和家長有效溝通以及如何改進(jìn)自己的教學(xué)方法。
總的來說，我的個人實(shí)習(xí)為我提供了珍貴的`經(jīng)驗(yàn)和知識，其中的一些技能將有助于我未來成為一名優(yōu)秀的幼師。我相信我已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接這個職業(yè)，我迫不及待地想要與我的學(xué)生建立關(guān)系并幫助他們實(shí)現(xiàn)真正的成長和發(fā)展。
幼師的工作絕不僅僅是托管和保姆式的工作，而是更具有挑戰(zhàn)性和實(shí)質(zhì)性意義的工作。我也希望未來能夠成為帶領(lǐng)孩子們探索并創(chuàng)造新事物的教育者。
跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)11
時間過得真快，一個月的影子教師跟崗實(shí)踐學(xué)習(xí)結(jié)束了，告別我的“影子學(xué)校”——十堰外國語學(xué)校和指導(dǎo)老師之際，我將我這個月的總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)實(shí)踐辛苦，收獲頗多倍感幸福
在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下深入“影子學(xué)校”課堂，陸續(xù)聽取了他們的常規(guī)課、示范課。課堂上，教師們耐心地鼓勵學(xué)生大膽提問，大膽質(zhì)疑；真誠地傾聽每位孩子的發(fā)言；微笑地面對每位學(xué)生；主動“蹲”下來與孩子們一道探究知識……這無不體現(xiàn)了課堂上“學(xué)生為本”的教育理念，從而帶動了學(xué)校教育的和諧發(fā)展。我們還積極地參與觀課議課，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，圍繞“教什么”“怎么教”來展開討論。11月初，我們正好趕上外國語學(xué)校課內(nèi)比教學(xué)活動，老師們以“同課異構(gòu)”的形式進(jìn)行比賽，大家興匆匆地聽課，那些先進(jìn)的理念、獨(dú)特的設(shè)計給我留下了深刻的印象，使我受益匪淺，收獲頗多。
我在影子教師的一致推薦下，上了一堂匯報課，大家觀課議課，取得了較為滿意的結(jié)果。 我精心制作課件，細(xì)讀教材，把自主探究、合作交流作為學(xué)生最重要的學(xué)習(xí)方式，創(chuàng)設(shè)情境，重視朗讀訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)生理解、感悟文本，尊重學(xué)生的獨(dú)特情感體驗(yàn)。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃厚，學(xué)習(xí)積極主動，學(xué)生在積極主動探究中獲得了發(fā)展。課堂氣氛寬松和諧，學(xué)生靈感有了發(fā)揮的空間。通過此次活動，我感受生了本課堂的本質(zhì)，體驗(yàn)到有效課堂的實(shí)質(zhì)，感悟了教學(xué)策略實(shí)施的技巧，并帶著自己研修成果來思考來探索。
二、實(shí)踐研修繁忙，反思深刻倍感欣慰。
一個月的影子教師跟崗實(shí)踐學(xué)習(xí)，每天的學(xué)習(xí)時間安排得豐富多彩。不管是指導(dǎo)老師的常規(guī)課、公開示范課和我們學(xué)員的匯報課，還是親身參與實(shí)踐的課堂，研修學(xué)習(xí)后，我都在不斷地反思：
教學(xué)要定“準(zhǔn)”目標(biāo)，不要“畏”教材，要因地制宜，結(jié)合本地實(shí)際情況開發(fā)教材，開展教學(xué)活動；教學(xué)設(shè)計時多思考教學(xué)要求是否適合學(xué)生，教學(xué)方法是否適合學(xué)生；教學(xué)中是否給足了孩子探究學(xué)習(xí)的時間，課后是否幫學(xué)生搭設(shè)好了學(xué)生探究知識的`空間；教學(xué)中是否關(guān)注到了課堂中的每位學(xué)生；教學(xué)后是否給學(xué)生傳授了有價值且終身受益的知識。
教學(xué)前一定要認(rèn)真分析學(xué)情，了解學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)和知識基礎(chǔ)，找準(zhǔn)知識生長點(diǎn)；教學(xué)時教師一定要帶著思想進(jìn)課堂，找準(zhǔn)切入點(diǎn)、選好角度，從學(xué)生的需求出發(fā)來確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式；在教學(xué)中盡量創(chuàng)設(shè)一個合適的教學(xué)情境來完成教學(xué)過程；努力引領(lǐng)學(xué)生喜歡語文，有信心學(xué)好語文，讓每個學(xué)生在語文學(xué)習(xí)上得到最佳發(fā)展。
總而言之，在“影子研修”培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段，我們不僅欣賞到課堂上洋溢的那份濃濃人情味，感受到師生之間、生生之間和諧融洽的真情，更領(lǐng)略了影子學(xué)校教師們對教育獨(dú)到的理解和堅(jiān)持不懈的探究精神，那將是我教育生涯中一筆不菲的精神財富，一定會受益終身。
跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)12
營業(yè)廳是公司與客戶直接面對的第一線，在那里，可以最大程度地收集客戶反饋的意見以及建議，所以說在營業(yè)廳實(shí)習(xí)，其實(shí)收獲是很大的。雖然不需要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，但是在老員工的指導(dǎo)下，我也理解到很多關(guān)于業(yè)務(wù)辦理方面的知識還有跟客戶交流的方式方法。
業(yè)務(wù)方面，自己使用移動的業(yè)務(wù)也有好幾年，對這方面有一定的了解，所以學(xué)習(xí)起來并不是太難。但是營業(yè)廳的結(jié)構(gòu)，布局這些內(nèi)容還是第一天，廳經(jīng)理給我們介紹的時候我才知道原來一個營業(yè)廳還可以分這么細(xì)。就拿靈峰廳來說吧，營業(yè)區(qū)分四塊，業(yè)務(wù)受理區(qū)，G3手機(jī)銷售，G3體驗(yàn)區(qū)，售后服務(wù)區(qū)。而售后服務(wù)區(qū)是外包的。此外就是工作區(qū)，不屬于前臺，是管理營業(yè)廳日常運(yùn)行的后臺，不直接面對客戶，而是面對內(nèi)部的。
這次實(shí)習(xí)主要就是在業(yè)務(wù)受理區(qū)和G3手機(jī)銷售區(qū)進(jìn)行跟崗。其實(shí)還挺有趣的，在業(yè)務(wù)受理區(qū)，坐在營業(yè)員的身后，看著她們與客戶的交流，操作，自己也能熟悉各種業(yè)務(wù)與資費(fèi)。其實(shí)客戶很大程度上最關(guān)心的就是資費(fèi)，而通常他們都不是特別了解各種資費(fèi)的內(nèi)容，時常還會和工作人員鬧紅臉。這就要求工作人員必須有足夠的耐心去和客戶交流，細(xì)心地說明資費(fèi)內(nèi)容，這是相當(dāng)考驗(yàn)心性的，不能夠按照自己平時的性格去想怎樣就怎樣。
然后在G3手機(jī)銷售區(qū)，我們男孩子平時對數(shù)碼產(chǎn)品包括手機(jī)的興趣還是比較濃厚的，也有一定的了解，所以這塊我們還是比較快上手。主要就是要記住各種手機(jī)的配置參數(shù)，售價還有公司的統(tǒng)一調(diào)價。柜臺里擺放的都是真機(jī)，這點(diǎn)很特別，不像手機(jī)賣場的柜臺里擺放的都是機(jī)模，這點(diǎn)對于客戶直觀地了解手機(jī)有相當(dāng)大的影響。至于為什么會有這點(diǎn)的區(qū)別，我沒有去深究，或許僅僅是公司對客戶很貼心的安排。閑時，我們也會拿出手機(jī)擺弄，熟悉各種手機(jī)的操作，如果客戶問起，我們也能比較快地作出回答。
除了在這兩塊實(shí)習(xí)，我們都還做過另一種工作，就是拿起電話，直接打給客戶，直接與客戶交流，作G3手機(jī)的推銷。其實(shí)對于客戶而言是很反感此類電話的.，所以如何組織語言，如何要在短時間內(nèi)讓客戶明白我們要表達(dá)的內(nèi)容是關(guān)鍵。同時最上佳的效果就是要引起客戶的關(guān)注和興趣了。其實(shí)通話口徑公司有統(tǒng)一安排的，但是個人認(rèn)為那稍顯嗦，所以自己加工了一下，效果還不錯，平均起來28秒左右的說話就能讓客戶明白，并且還能有交流。打第一通電話時是很緊張的，雖然沒有口吃，但是一個電話打下來也已經(jīng)是虛汗不停全身發(fā)燙。但是好好調(diào)整，稍微走動一下，接下來的電話越來越順心，能比較從容地面對了。我所負(fù)責(zé)的近150個客戶都還是比較禮貌的，基本上都很耐心地聽完我說話。
這就是在營業(yè)廳跟崗實(shí)習(xí)的全部工作內(nèi)容。這一次的實(shí)習(xí)雖然時間不長，接觸到的工作也很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。從而也更加深刻地體會到“正德厚生，臻于至善”這句話的意思。
跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)13
時間過得很快，到廣州實(shí)習(xí)的一個多星期過去了，感覺在這里實(shí)習(xí)收獲很多。讓自己也體會很深。在這個星期中，一開始的兩天是對安全教育方面實(shí)行了理論培訓(xùn)，讓我了解了很多關(guān)于在地鐵中從事安全方面的知識，讓我對上崗后帶來很多協(xié)助。能避免一些事故以及應(yīng)對一些突發(fā)事件。
在跟崗實(shí)習(xí)的幾天中，我學(xué)習(xí)了客值，行值、站務(wù)員的工作，如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學(xué)習(xí)，讓我們了解了整個地鐵車站的運(yùn)作。自己在從事扶梯崗這個職務(wù)時，讓我對扶梯的運(yùn)作大致的實(shí)行了了解，在絕大部分時間中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出現(xiàn)的任何客傷情況，而在有一些時段中，需要實(shí)行頂崗，并要與車站控制室保持聯(lián)系。在對站臺的跟崗實(shí)習(xí)中，讓我學(xué)習(xí)到了站臺崗必須做到的職務(wù)，如接車的步驟，在客流大時必須要提醒乘客準(zhǔn)確上下車。在出現(xiàn)緊急時候，必須要與車控室取得聯(lián)系，按照指示工作。在時票亭這個崗位的實(shí)習(xí)中，自己了解了在工作時是禁止攜帶自身的現(xiàn)金，實(shí)行了對BOM的各種模式的操作，是為乘客提供換零的工作，為老年卡實(shí)行激活，一旦乘客有任何疑問時都能夠通過票亭來解答。負(fù)責(zé)一天的票務(wù)工作，在對行車值班員的跟崗實(shí)習(xí)中，在這個崗位中主要負(fù)責(zé)車控室坐臺工作，能夠通過車站的監(jiān)控了解站臺的一切情況。負(fù)責(zé)車控室的設(shè)備操作，AFC設(shè)備的'運(yùn)作狀態(tài)，負(fù)責(zé)車站內(nèi)部聯(lián)系與外界聯(lián)系的工作，總結(jié)行值是對行車的操作。在對客運(yùn)值班員的跟崗實(shí)習(xí)中，學(xué)習(xí)到了這個崗位是主管車站客運(yùn)站務(wù)管理，對車票的收發(fā)，回收及保管工作，TVM半自動售票機(jī)管理，要對各類單據(jù)填寫，保管，需要協(xié)助值班站長管理站務(wù)員，處理乘客事務(wù)，要監(jiān)督售票員，巡視崗在崗工作情況，在遇到緊急情況下，協(xié)助值班站長處理緊急事務(wù)。自己在從事客值跟崗時還協(xié)助了對TVM錢箱的替換取錢，最終對一天的客值工作需要填寫收是單據(jù)，總結(jié)客值工作總體是對現(xiàn)金，票務(wù)的管理，能直接反映出當(dāng)天客流的總量。
經(jīng)過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實(shí)習(xí)，自己也很快的投入到其中，適合了各個崗位，知道了該怎樣去處理一些突發(fā)事件，必須要以“安全”為前提，保證車站的正常運(yùn)作。
自己必須保持工作的熱情去面對每一個崗位，只有自己用心去做，就一定會學(xué)到各種知識，在對以后的工作中必須注意自己的一言一行，樹立自己的形象，為以后能加入杭州地鐵做準(zhǔn)備，持續(xù)增強(qiáng)自己的各方面水平，無論是行為上還是技能上，都要適合社會，相信只要認(rèn)真做到。自己一定會有所提升。
跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)14
實(shí)習(xí)是幼師培訓(xùn)過程中至關(guān)重要的一環(huán)，通過實(shí)習(xí)，我們能夠深入了解幼兒教育的實(shí)際操作和工作環(huán)境。我作為一名幼師實(shí)習(xí)生，每天都會撰寫一份詳細(xì)、具體且生動的幼師實(shí)習(xí)日報，以總結(jié)和記錄我在實(shí)習(xí)過程中的所見、所學(xué)與所思。以下是我一天的日報總結(jié)。
今天是我實(shí)習(xí)的第三天，早上一到實(shí)習(xí)幼兒園，我就感受到了一片活力四溢的氛圍。孩子們在教室里追逐嬉戲，笑聲和歡笑充斥著整個房間�？吹竭@樣的場景，我心情也變得十分愉悅。
早晨的第一個活動是集體晨訓(xùn)。幾位老師和我一起為孩子們準(zhǔn)備了簡單的激發(fā)思維的活動。我被分配到一個小組，負(fù)責(zé)協(xié)助孩子們完成一道拼圖游戲。雖然這場游戲?qū)τ谀挲g較小的孩子們來說稍微有些難度，但是我鼓勵他們相互合作，共同解決問題。在這個過程中，我不僅能夠觀察到每個孩子的思維能力和合作能力，還可以了解到他們在解決問題時的不同策略。
上午的另一個主要活動是語言啟蒙課程。作為實(shí)習(xí)生，我的任務(wù)是協(xié)助老師進(jìn)行語言游戲。我選擇了一個簡單的單詞拼接游戲，孩子們需要將圖片上的單詞正確拼寫出來。雖然這個游戲看似簡單，但是對于一些剛剛學(xué)習(xí)認(rèn)字的孩子來說，還是存在一定的困難。因此，我會耐心地幫助他們糾正錯誤，并鼓勵他們堅(jiān)持下去。通過這個活動，我明顯感覺到孩子們在學(xué)習(xí)語言方面的進(jìn)步，這也讓我感到非常滿足。
中午休息時間，我與其他實(shí)習(xí)生一起與孩子們一起吃午餐，并幫助他們完成午睡準(zhǔn)備。這個時間段是近距離接觸孩子們的好機(jī)會。我與他們聊天，了解他們的興趣和想法。孩子們的天真無邪和對世界的.好奇心，讓我深深感受到幼兒教育的魅力。
下午的課程是美術(shù)課。我準(zhǔn)備了一堂簡單的手工制作課程，讓孩子們通過剪紙和貼紙的方式制作自己的小掛飾。這個活動既能提高他們的動手能力，又能激發(fā)他們的創(chuàng)造力。孩子們非常喜歡這個活動，他們都爭先恐后地展示自己的作品。這個時候，我更多地扮演了觀察者和記錄者的角色，記錄下每個孩子在創(chuàng)作時的表情和技巧。
實(shí)習(xí)的最后一個環(huán)節(jié)是下午放學(xué)后的自由活動時間。我鼓勵孩子們進(jìn)行戶外運(yùn)動，提供一些簡單的球類游戲和運(yùn)動設(shè)備。孩子們在寬敞明亮的操場上奔跑嬉戲，笑聲和歡樂充斥著整個空間。我和其他老師一起參與游戲，與孩子們互動，這種互動不僅讓我更好地了解孩子們的需求和興趣，還增強(qiáng)了師生之間的感情。
晚上，在回家的路上，我細(xì)細(xì)回想了一天的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。每一天，都是一次奇妙的發(fā)現(xiàn)和成長的旅程。通過實(shí)習(xí)日報的寫作，我能夠更深入地思考和總結(jié)，從而發(fā)現(xiàn)自身在幼兒教育領(lǐng)域的不足和進(jìn)步之處。這樣，我就能夠更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)，成為一名優(yōu)秀的幼師。
通過今天的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我理解到身為幼師需要有責(zé)任感和激情，也需要具備耐心與細(xì)心。明天，我會更加努力學(xué)習(xí)，提升自己，為幼兒教育事業(yè)貢獻(xiàn)更多。
跟崗實(shí)習(xí)總結(jié)15
今年xx月xx日，我到xx企業(yè)集團(tuán)xx辦事處實(shí)習(xí)。在這x個月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。通過此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識和基本技能，聯(lián)系了社會，結(jié)合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
一、企業(yè)介紹
xx企業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于19xx年，總部位于改革開放前沿的廣州市，主營家居民生離不開的日化產(chǎn)品，產(chǎn)品范圍涵蓋衣物洗滌、衣物護(hù)理、洗潔精、個人護(hù)理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺等八大類一百多個品種。在國家的改革開放政策和各級黨委、政府、社會各界的關(guān)心、支持和幫助下，xx集團(tuán)如沐春風(fēng)，如魚得水，業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，近年來均保持每年xx%以上增長的發(fā)展速度�，F(xiàn)如今，xx集團(tuán)的綜合實(shí)力雄居中國洗滌行業(yè)前三強(qiáng)。
xx集團(tuán)的營銷網(wǎng)絡(luò)星羅棋布，遍布全國。xx集團(tuán)在全國各地?fù)碛衅叽笊a(chǎn)基地，員工總?cè)藬?shù)達(dá)xxxx余人，并擁有xx、藍(lán)天兩個中國馳名商標(biāo)、兩個中國免檢產(chǎn)品和三個中國。根據(jù)市場機(jī)構(gòu)統(tǒng)計表明，20xx年xx洗潔精雄居全國市場占有率第一位，xx洗衣皂雄居全國市場占有率第二位，xx洗衣粉雄居全國市場占有率第三位，xx集團(tuán)已發(fā)展成為代表民族日化工業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)和旗艦型企業(yè)，并得到了政府和社會各界的廣泛認(rèn)可及信賴。
二、主要工作
由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售，且信息宣傳主要靠xxxx的網(wǎng)站，我就是主要負(fù)責(zé)xxx的后臺操作，通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經(jīng)申請了xxxx的誠信通服務(wù)，能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有xxx和xxx聯(lián)系顧客，網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等，從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機(jī)。
我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時通訊，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務(wù)是操作xxxx誠信通，主要步驟有：
1.直接登錄xxxx網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心，填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進(jìn)入xxxx的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。
4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在xxxx站內(nèi)搜索引擎中搜取需要xx產(chǎn)品的中間商，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。
5.點(diǎn)擊客戶，再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。xxxx也會隨機(jī)匹配一些客戶給會員！
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時電腦或手機(jī)在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點(diǎn)擊來實(shí)現(xiàn)即時通訊了。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實(shí)現(xiàn)的，而是通過傳統(tǒng)手段來實(shí)現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用途問題，其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。而這個問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場決定的，因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時，尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期，國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來實(shí)現(xiàn)的，而在國外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)�？梢妵鴥�(nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。
三、自我認(rèn)識
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過程中暴露出許多的問題，最主要的是以下的兩個問題：
1.由于對xxx的了解一些，主要操作都沒有問題，問題主要集中在xxxx網(wǎng)站的`信息排名是如何排列的。
2.對產(chǎn)品的了解，主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，原料，用途都不是很熟悉。
3.對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點(diǎn)，很多東西需要向前輩請教。
四、電子商務(wù)優(yōu)劣勢分析
通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了xxx及xxx的流程，收獲很多.下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認(rèn)識：
�。�1）使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與xxx信息是以xx超文本（包含圖像；聲音、文本信息）傳輸不可同日而語。
（2）降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過xxx發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息（如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等）和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的千言萬語。據(jù)IDC調(diào)查，在xxx上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的xxx。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用xxx，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費(fèi)用xx%，其中人工成本降低xx%，材料成本降低x%。另外，借助xxx，企業(yè)還可以在全球市場上尋求價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家。
�。�3）減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過xx可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)零庫存管理。
�。�4）縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
�。�5）xx小時/天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于xxx的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補(bǔ)足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會實(shí)踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實(shí)習(xí)，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理，這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深。以上是我的一點(diǎn)體會，千里之行，始于足下，這一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。
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