網店創(chuàng)業(yè)計劃書
日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該好好計劃一下接下來的工作了！你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的網店創(chuàng)業(yè)計劃書，歡迎閱讀與收藏。
隨著生活的信息化，電腦的普及運用，網上購物已經慢慢取代了傳統的購物模式。網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現今流行的購物模式。因此網上開店成為了一種潮流，并且越來越多的人選擇網上創(chuàng)業(yè)。網上創(chuàng)業(yè)成本低效益高，通過對市場的調查與分析，選擇了網上創(chuàng)業(yè)。針對市場需求，我選擇開一個手工香皂店。
1．網店規(guī)劃
�。�1）網店選擇
物以稀為貴
感興趣的
�。�2）網店介紹
本店以經營各種香皂為主，客戶群體多，產品種類多種多樣，價格實惠。 （3）網店店的經營理念：
顧客就是上帝，（4）服務理念:
信譽第一，客戶至上，優(yōu)質服務
�。�5）網店的經營宗旨
誠信為主
腳踏實地
2．市場及可行性分析
�。�1）目標市場
根據網絡消費者年齡的調查，以18—30歲為主要銷售對象，如果在進行細分，以不同功用的產品來劃分市場。一方面，作為創(chuàng)業(yè)者，沒什么經驗，加上財力有限，不適合把產品定位于高端上。另一方面，我們投入的資金有限，且大部分消費者都希望買物美價廉的產品，適合走中低端。
�。�2）市場分析
A.營銷環(huán)境分析
隨著市場經濟全球化的逐步發(fā)展，電子商務平臺使得越來越多的中小企業(yè)涉足其中，越來越多的中小企業(yè)開始使用第三方電子商務平臺。B2B、B2C、C2C類及其他模式的電子商務網站數量持續(xù)高速增長，淘寶開網店網絡營銷仍然是最基礎最廣泛的需求，使人們認識到網絡營銷在其服務過程中的重要性，并且陸續(xù)推出了配套的網絡營銷產品和服務，使傳統的貿易信息會借助互聯網進行交流和傳播，商機無限。
B.產品分析
a.網店裝修
網店的店鋪裝修與實體店的裝修是一個意思，都是讓店鋪變的更美，更吸引人。對于網店來講，一個好的店鋪設計更為至關重要，因為客戶只能從網上的文字和圖片來了解我們，了解產品，所以做得好能增加用戶的信任感，甚至還能對自己店鋪品牌的樹立起到關鍵作用
b. 店鋪產品的種類
有牛奶皂，精油皂，米皂等多種。
c.網店店鋪公告
網店店鋪公告裝修，雖然空間很小，但設計的好的話會起到廣告作用，因為那個位置是最先進入瀏覽者視線的位置，所以放些重要的東西效果會更好。
網店鋪分類裝修
網店鋪分類裝修，往往文字性的分類讓人一眼看去非常亂，難以找到自己想要的分類，做了設計后會很醒目。把這些“凌亂”變?yōu)槊烙^。
C.產品分類特征
本店更注重的是網店設計定做，以顧客需求為主，有以下幾個特點
a.不同年齡階段的都可以用
b.功用不同
D.產品的價格
網店設計定做 價格：不等
E.產品的售后服務
本店會為顧客做好一切服務
�。�3）消費者分析
A. 消費者的總體態(tài)勢
我們把消費者的領域定位于年輕的女性，在這一方面，我認為它對女性具有強大的吸引力。以良好的態(tài)度和精湛的產品為顧客提供所需。
B. 消費者選擇的一般觀念
消費者主要在樣式和價格這兩方面進行考量，一般都喜歡選擇質優(yōu)價廉的產品。
C. 現有消費者分析
a.現有消費者群體的構成
b.我們的消費者數量比較龐
c.年齡在18-35歲之間
D. 現有消費者的消費行為
�、� 消費動機：喜好新鮮事物
�、� 消費時間和地點：隨時可以發(fā)生消費行為，地點是網絡（諸如淘寶，百度有啊等）和實體店。
③ 消費頻率：購買頻率相對較高
E潛在消費者分析
全年齡段
F. 消費者分析總結
優(yōu)勢
·擁有固定人群的消費者
·消費者以青年為主，具有獨立的購買意識
·購物頻繁，對于產品的需求較大
·可供挖掘的潛在消費者數量龐大
劣勢
·潛在消費者群體不穩(wěn)定
�。�4）競爭分析
網絡營銷是中小企業(yè)的首選營銷手段，網絡營銷是最符合中小企業(yè)的營銷需求的方式之一。在開展網絡營銷項目的時候，我們需要對我們競爭對手的網站進行分析，這可以更好的輔助我們制定網絡營銷的策略。
A．競爭者的類型
企業(yè)要制定正確的競爭戰(zhàn)略和策略，就要深入地分析與研究競爭者。
例如品牌競爭者
B. 具體市場策略
要具體分析競爭者與本網店在市場細分方面的差異，以及廣告推廣策略。
3．人員與組織結構
目前人員只有我一個，主要關注網店的發(fā)展，進行貨物買賣。
在以后，也希望有更多的人出謀劃策，一起為網店的發(fā)展出力。
4．營銷策略與實施規(guī)劃
�。�1）營銷渠道
地域：淘寶網
現在電子商務的高速發(fā)展，越來越多的人開始網上購物，而且，各個年齡段的都有。這就推動了網店的發(fā)展。
（2）推廣計劃
A. 對媒介策略的總體表述
大批量的在各論壇中發(fā)布我們的信息，讓更多的顧客能夠看到我們店鋪中適合他們的一部分產品，并且，以此來提高瀏覽量以及銷售量。
B. 媒介的類型
網絡是一個很活躍的媒介，這更適合我們的廣告宣傳。
C. 媒介的選擇
由于是網絡店鋪，所以，以同樣的媒介來推廣是最好的方式。
D. 廣告發(fā)布時機策略
我們采取方便自己但是同時也有利于自己的時段去發(fā)布廣告信息。
E. 廣告發(fā)布頻率策略
只有精了才會有更大的吸引力。
(3)促銷計劃
A.買一送一
B.部分商品減價
C.加一元多一件
5．財務規(guī)劃與管理
�。�1）營業(yè)費用預算
A.倉庫存儲的費用
B.促銷的費用
C.貨源費用
D.其他費用
�。�2）銷售預算
凈利潤較大
6．風險管理
�。�1） 主要風險
A.貨源
尋找貨源是很重要的開端。
B.客源
現階段，電子商務的發(fā)展越來越好，網上消費越來越暢行。網上的商品看不見摸不著，消費者很關心網店的信用以及對網店的評價，有時，即時價格很便宜，信用不好等，照樣沒有顧客。
C.售后
對于買家的期望，是否能令其滿意。
（2）預防措施
A.貨源
確定銷售對象,找好滿足需求的廠家。
B.客源
要有好的服務是關鍵。而且不要讓顧客的切身利益受到損失。要有好的信用，提高信用度，讓更多的客戶相信我們。
C.售后
完善售后措施，服務態(tài)度都要好，出現了問題，我們要及時，很好的解決，給買家留下好印象，留住買家。
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