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銀行面試半結(jié)構(gòu)化面試常見問題及答案2016
銀行近年來成了吃香的職業(yè),那么要面試銀行當(dāng)然要做好充分的準(zhǔn)備,以下是應(yīng)屆畢業(yè)生小編整理提供的關(guān)于銀行常問的問題及答案,快來閱讀看看吧。
銀行面試半結(jié)構(gòu)化面試常見問題及答案
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一:你為什么申請(qǐng)這個(gè)職位?
這幾乎可以算作銀行半結(jié)構(gòu)化面試中最常見的開放性問題,回答時(shí)可以結(jié)合自身性格、優(yōu)點(diǎn)、組織文化、職位要求等來回答。盡量突出自己適合該職位的特質(zhì)和做好這份工作的信心。
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二:請(qǐng)說出你經(jīng)歷的最成功/最失敗的事例
此類問題考查考生分析解決問題的能力,回答此類問題可用STAR模型。 S=Situation,完成某事戒者做出某決定是在怎樣的背景下,當(dāng)時(shí)具有怎樣的資源,面臨怎樣的問題; T=Target,此件事情最終的目標(biāo)是什么;;A=Action,如何行動(dòng)的(利用資源、克服困難、解決突發(fā)狀況等); R=Result,最后的結(jié)果是什么。如果是失敗的事例,那么結(jié)果之后還需要分析失敗的原因,總結(jié)得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。注意例子最好是與學(xué)習(xí)或?qū)嵺`相關(guān)的。
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三:請(qǐng)談?wù)勀?-5年的規(guī)劃
對(duì)于一個(gè)未踏進(jìn)職場(chǎng)的學(xué)生而言,有非常明晰的職業(yè)規(guī)劃也不大現(xiàn)實(shí)。HR之所以這樣問是希望挖掘求職者應(yīng)聘的深層次動(dòng)機(jī),看是否具有穩(wěn)定性。建議回答不要過于具體,如“3年成為主管,5年成為經(jīng)理”等,因?yàn)樵诓磺宄毼坏燃?jí)和晉升條件的情況下,過于具體的回答會(huì)顯得不切實(shí)際,盲目定位。
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四:除了薪水你希望還能得到什么福利?
如果大家作好了充分的準(zhǔn)備,就該知道所應(yīng)聘的銀行能提供什么福利,真實(shí)回答即可。如果覺得自己該得到更多,也可以多要一些,不過最好說明原因且不能盲目求多。有一點(diǎn)需要提醒,當(dāng)開出的薪酬條件超出了面試者能會(huì)問你:“你的薪酬要求我們暫時(shí)無法滿足,如果先給你XX(銀行所能提供的薪酬),你是的預(yù)算,但他們?nèi)绻麑?duì)你的能力感到滿意,他們可否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已經(jīng)得到了這份工作。
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五:你認(rèn)為自己有什么缺點(diǎn)
許多應(yīng)聘者把自己的缺點(diǎn)說得模棱兩可,希望考官會(huì)看作是你的優(yōu)點(diǎn)。例如回答說:“我性子急!毕M骺脊僬J(rèn)為你干勁十足,這類話主考官早聽膩了。大家應(yīng)該正視自己的缺點(diǎn),可以說一些對(duì)勝任崗位影響不大的缺點(diǎn),以自己的誠(chéng)實(shí)和勇氣來贏得考官的認(rèn)同和欣賞,但要注意的是,不能說完全與崗位相悖的缺點(diǎn),比如柜員對(duì)細(xì)心的要求很高,那大家應(yīng)聘該職位時(shí)最好不要所自己的缺點(diǎn)是“粗心大意”。
銀行面試半結(jié)構(gòu)化面試常見問題及答案
你是哪里人呢?
問題分析
面試官詢問考生的家鄉(xiāng),一是出于人天生的好奇心,二是希望制造輕松的氣氛。
回答示范
我來自xx地,不過很多人說我看上去像xx地人,因?yàn)槲腋赣H母親都是xx地的,他們都是二十多歲的時(shí)候從xx地搬遷到xx地來的。
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這是一個(gè)很好的回答,全面地說明了自己的家庭背景,表明考生很健談,而且也體現(xiàn)出他良好的心理素質(zhì)。(這里只是做個(gè)示范,意在讓考生明白,不能只簡(jiǎn)單的回答問題,應(yīng)該簡(jiǎn)單的描述一下情況,或者簡(jiǎn)述一下對(duì)家鄉(xiāng)某個(gè)方面的熱愛也是可以的。
2你有什么愛好呢?有空的時(shí)候喜歡做什么?
問題分析
面試官詢問考生的業(yè)余愛好,一是為了制造和諧氣氛,其二是想通過其喜好判斷一下他的個(gè)性。
回答示范
說實(shí)話,我沒有一個(gè)特別明顯的愛好,有朋友來的時(shí)候去打打保齡,一個(gè)人的時(shí)候看看電視、在網(wǎng)上聊聊天什么的。平時(shí)學(xué)業(yè)忙,很難發(fā)展一個(gè)特別的愛好。
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真誠(chéng)的溝通,能夠迅速引起面試官的共鳴,很可能面試官也過著一模一樣的忙碌生活。而且這樣的回答也暗示了一些積極的因素:隨和的個(gè)性、習(xí)慣于繁忙的工作。
3你會(huì)說英語嗎?
問題分析
這個(gè)問題的潛臺(tái)詞是,我們要求你會(huì)說英語!
回答示范
聽力沒有任何問題,不過講得不太好,喜歡看美國(guó)大片,覺得很震撼。大學(xué)里確實(shí)缺少練習(xí),看來英語對(duì)這份工作很重要?我可以報(bào)個(gè)英語培訓(xùn)班,加強(qiáng)一下。
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一定要立刻把自己所有會(huì)講的,少得可憐的幾句電影臺(tái)詞說一遍,再爛都要說!不光要表態(tài)度,還要告訴對(duì)方你要采取什么行動(dòng),爭(zhēng)取對(duì)方的認(rèn)同。
4你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
問題分析
面試官關(guān)注的問題有兩點(diǎn)。第一,考生沒有撒謊,而是真實(shí)地闡述了自己的優(yōu)點(diǎn)。第二,他所闡述的優(yōu)點(diǎn),恰好是這個(gè)職位所需要的素質(zhì)。有很多時(shí)候,對(duì)于一個(gè)崗位而言的優(yōu)點(diǎn),會(huì)成為另一個(gè)崗位的缺點(diǎn)。比如說,如果你具備很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,往往不適合從事秘書、助理、客戶服務(wù)代表等以細(xì)節(jié)和服務(wù)他人為主的工作。
回答示范
我的優(yōu)點(diǎn)是表達(dá)能力強(qiáng),而且樂于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。上學(xué)的時(shí)候在課堂上我總是踴躍發(fā)言,還參加過演講比賽。在工作崗位上,我敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我認(rèn)為敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)是對(duì)工作負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn),如果我們愛一份工作,一定會(huì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策讓它更好。
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遵從以下步驟:(1)找出自己的三至五個(gè)優(yōu)點(diǎn);(2)每個(gè)優(yōu)點(diǎn)找出N多個(gè)例子,舉例最好來自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個(gè)方面,而不是僅僅來自一個(gè)方面;(3)在這三到五個(gè)優(yōu)點(diǎn)之中,精選出一兩個(gè)和所申請(qǐng)職位最吻合的優(yōu)點(diǎn)。
5你最大的缺點(diǎn)是什么?
問題分析
認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)是一個(gè)巨大的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)問到你缺點(diǎn)的時(shí)候,你的機(jī)會(huì)來了,請(qǐng)快展示你的自知之明吧!
你想把優(yōu)點(diǎn)故意包裝成缺點(diǎn)?對(duì)待這個(gè)問題,惟一的對(duì)策就是真誠(chéng)地暴露自己的弱點(diǎn),只要這個(gè)弱點(diǎn)不是你所申請(qǐng)職位的“致命傷”即可。
回答示范
我覺得我有時(shí)候會(huì)過分在意別人的感受,比方說,不敢直接表達(dá)不同意見,因?yàn)橛X得會(huì)讓對(duì)方丟面子,其實(shí)這樣做很不利于快速有效地開展工作。我希望自己能夠逐漸學(xué)會(huì)更加爽快,對(duì)人對(duì)事更加直接。
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睿智,才會(huì)成功!
6你為什么想到xx銀行來工作?
問題分析
我想到xx銀行來,其一是因?yàn)閷I(yè)對(duì)口,我一直想做xx工作;其二是能夠利用我自己的語言優(yōu)勢(shì)。至于我為什么傾向于xx銀行,其實(shí)是一個(gè)很感性的原因,我覺得你們的careertalk做得是最棒的,我們同學(xué)都這么認(rèn)為!其他幾家就比較boring一點(diǎn),太嚴(yán)肅了,呵呵。
回答示范
說實(shí)話,對(duì)于我們這些學(xué)金融的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,能進(jìn)xx銀行都是夢(mèng)寐以求的。而且,通過你們的careertalk和我們自己得到的信息,xx銀行處處有壓力、處處有挑戰(zhàn)、處處有evaluation。我覺得這倒挺適合我的,我是那種喜歡壓力的人,有壓力的時(shí)候,出成績(jī)就比較快。
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精彩答案:真誠(chéng)可信,同時(shí)暗示了自己是那種不怕壓力的“優(yōu)良品種”!
7你覺得你適合從事這個(gè)崗位嗎?
問題分析
這幾乎是一個(gè)必問的問題;卮疬@個(gè)問題,請(qǐng)大家用自己過去的事實(shí)予以證明,而不是強(qiáng)調(diào)未來的潛力。對(duì)于面試官而言,惟一可信的是“過去時(shí)”,而不是“將來時(shí)”!
回答示范
(以客服崗位為例)我覺得自己挺適合做客服的。做客服,首先,做事的效率和準(zhǔn)確度要高,既要快,又不能出錯(cuò)。我們班的同學(xué)公認(rèn)我做事麻利,有集體活動(dòng)的時(shí)候一般都由我來收錢,做記錄。除了做事快,我的個(gè)性也很適合。我是一個(gè)特別和氣的人,別人很愿意接近我。我覺得,做客服肯定要讓別人覺得親切才行,我的朋友都說,即使是打電話,都覺得我是在笑著說話的。
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具體,才有說服力。
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