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商務(wù)洽談會“七部曲”-會議禮儀
從純理上來講，洽談的過程是由“七部曲”一環(huán)扣一環(huán)，一氣呵成的。它們是指探詢、準(zhǔn)備、磋商、小結(jié)、再磋商、終結(jié)以及洽談的重建等七個具體的步驟。在其中的每一個洽談的具體步驟上，都有自己特殊的“起、承、轉(zhuǎn)、合”，都有一系列的臺前與幕后的準(zhǔn)備工作要做，并且需要當(dāng)事人具體問題具體分析，“隨機(jī)應(yīng)變”。因此商界人士在準(zhǔn)備洽談時，一定要多下苦功夫，多作案頭的準(zhǔn)備工作，尤其是要精心細(xì)致地研究洽談的常規(guī)程序及其靈活的變化，以便在洽談之中，能夠胸有成竹、處變不驚。
最后，洽談?wù)邞?yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)洽談策略。商界人士在進(jìn)行洽談時，總的指導(dǎo)思想是平等、互利，但是這并不排斥努力捍衛(wèi)或爭取己方的利益。事實(shí)上，任何一方在洽談中的成功，不僅要憑借實(shí)力，更要依靠對洽談策略的靈活運(yùn)用。
在商務(wù)洽談中，對于諸如以弱為強(qiáng)、制造競爭、火上燒油、出奇制勝、利用時限、聲東擊西等策略，任何行家里手都不會不清楚，但是至為關(guān)鍵的“活學(xué)活用”，卻并非每個人都能做到。而這一點(diǎn)，卻正是商界人士自己必須做到的。
比如，在洽談時，應(yīng)當(dāng)何時報(bào)價(jià)，就是一個策略性極強(qiáng)的大問題。如果想要先入為主、羸得主動權(quán)，那么率先出價(jià)是可行的。要是不明就里，指望以逸待勞，后發(fā)制人，那么則不妨后于對手報(bào)價(jià)。僅僅就此而論，單純地講先報(bào)價(jià)好，還是后報(bào)價(jià)對，都沒有什么意義，只有就事論事，才可以分出優(yōu)劣。
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