- 相關推薦
護士面試常見問題及回答技巧
一印象很重要,初次見面最先注意到的就是對方的穿著,因穿著不適當而否定一個人的事情太經(jīng)常不過了。面對找工作、面試這樣的大事,怎么穿是一定要注意的。以下是小編整理的護士面試常見問題及回答技巧,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

護士面試常見問題及回答技巧 1
一、個人介紹
1.請簡單介紹一下你自己。
回答技巧:突出自己的專業(yè)技能和個人品質(zhì),強調(diào)自己適合護士工作。
2.你為什么選擇成為護士?
回答技巧:說明對護理工作的熱愛,以及為什么認為自己適合這個職業(yè)。
二、護理專業(yè)知識
3.什么是輸液反應?如何處理?
回答技巧:熟悉護理基礎知識,詳細解答,展示專業(yè)能力。
4.描述一下你曾經(jīng)處理過的緊急醫(yī)療情況。
回答技巧:結(jié)合具體案例,展示應對緊急情況的經(jīng)驗和技能。
三、溝通與協(xié)作
5.當你和醫(yī)生意見不一致時,你如何處理?
回答技巧:表達尊重和專業(yè)態(tài)度,提出合作解決方案。
6.描述一次你和團隊成員成功協(xié)作完成任務的經(jīng)歷。
回答技巧:強調(diào)團隊協(xié)作的重要性,分享具體案例。
四、問題解決
7.描述一次你遇到一個棘手的病人問題,你是如何解決的?
回答技巧:展示解決問題的能力,強調(diào)與病人溝通合作。
8.如果你發(fā)現(xiàn)你的同事在工作中存在問題,你會如何處理?
回答技巧:提出解決方案,強調(diào)溝通、支持和合作的重要性。
五、職業(yè)態(tài)度與價值觀
9.你如何看待工作中的壓力?你有什么應對策略?
回答技巧:展示積極的工作態(tài)度,強調(diào)自我調(diào)節(jié)和適應能力。
10.你對病人的態(tài)度和行為有何期望?
回答技巧:明確表達對病人的尊重和關心,展示良好的職業(yè)素養(yǎng)。
六、自我發(fā)展與學習
11.你如何保持專業(yè)知識和技能的更新?
回答技巧:強調(diào)自我學習和繼續(xù)教育的態(tài)度,展示持續(xù)進步的意愿。
12.你有沒有參加過任何相關的'專業(yè)培訓或研討會?如果有,請談談你的收獲。
回答技巧:結(jié)合具體培訓或研討會經(jīng)歷,展示學習能力與成果。
七、應對緊急情況的能力和心理素質(zhì)
13.如果你的病人情緒激動或者行為異常,你會如何處理?
回答技巧:強調(diào)自己的心理素質(zhì)和應對能力,以及會如何安撫病人并尋求其他部門的幫助。
八、突發(fā)事件的處理能力(例如停電、停水等)
14.描述一次你處理過的一個突發(fā)事件,你是如何應對的?
回答技巧:結(jié)合實際案例,說明自己的應變能力和團隊協(xié)作能力。
九、非護理專業(yè)問題(例如醫(yī)院文化、公司理念等)
15.請談談你對我們醫(yī)院的了解。
回答技巧:了解并適當贊揚醫(yī)院的文化和理念,展示對醫(yī)院的認同感。
護士面試常見問題及回答技巧 2
一、假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準備怎么辦?
(1)成績比較突出,得到領導的肯定時間好事情,以后更加努力
(2)檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強同事間的交往。共同的興趣愛好。
(3)工作中不作被人的工作,傷害別人的自尊心
(4)不再領導前撥弄是非
(5)樂于助人
(6)和領導私人間的接觸不能太過分,造成馬屁精的形象。
二、請結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,談談你對加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的設想。
(1)加快農(nóng)村三級醫(yī)療、預防、保健機構(gòu)的建設步伐。
(2)爭取各級財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費投入。
(3)加強農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的'建設,不斷提高其業(yè)務技術(shù)素質(zhì)。
(4)進一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補償制度。
三、某年冬季夜間,你接到衛(wèi)生廳值班室電話報告:郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學試劑爆炸,現(xiàn)場已救出十多名傷員。如果你是衛(wèi)生廳值班副廳長,將采取哪些措施?
(1)立即組織急救隊伍赴現(xiàn)場搶救,并通知有關醫(yī)院做好接收傷員的準備。
(2)隨時將情況報告廳長及上級政府部門。
(3)趕到現(xiàn)場組織搶救,按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人。
(4)與現(xiàn)場指揮聯(lián)系,全面掌握傷亡情況。
四、我市某大學學生食堂發(fā)生近千人食物中毒,輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉,重者昏迷、血壓下降,情況十分緊急。對此,上級指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護人員全力搶救。市局決定由你負責組織搶救工作,請你提出開展工作的措施。
(1)以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院,說明任務,盡快準備,應診搶救。
(2)與公安及其他方面配合,調(diào)查中毒原因,分析鑒定確定毒物,為針對性搶救提供依據(jù)。
(3)組織、分配、運送病員。
(4)在未查明毒物前進行對癥性搶救(如吸氧、輸液等),在查明毒物后通知各醫(yī)院進行針對性搶救。
(5)及時了解病情發(fā)展及治療情況,如組織專家會診,調(diào)撥藥品等。
(6)報告國家衛(wèi)生部,接受批評與指導,通報全市各單位,引以為戒。
護士面試常見問題及回答技巧 3
一、作為一名醫(yī)務工作者,你認為你有哪些優(yōu)勢和不足?
1、我是一名醫(yī)務工作者,從事醫(yī)務工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。
2、我有比較強的團體精神,能和同事建立起一種互信的合作關系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動,共享信息和榮譽,對待工作認真努力,能夠及時完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。?
3、俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會閱歷淺,工作經(jīng)驗少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠、虛心地向別人請教學習,才能克服缺點,不斷完善自已。
二、你對加班有什么看法?
這是針對”工作熱忱“而問的,當然無理的加班不一定就是好的,最好回答”在自己責任范圍內(nèi),不能算是加班“較有利?傊,盡量誠實回答,如果你說了”是“而實際上卻不想,那么你會被人一直盯住。
三、你認為自己最大的弱點是什么?
絕對不要自作聰明的回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌岌可危了。
四、為什么會選擇這個職業(yè)
對于護士這份職業(yè),我從小就很向往,醫(yī)院里好多護士姐姐都很和藹可親,我更能理解與體會人在生病的時候,醫(yī)護人員的愛心與耐心對于病人生與心的關愛與早日康出院的重要性,更能領悟白醫(yī)天使的深刻內(nèi)涵與神圣,所以我一直夢想著做一名護士。我在貴院實習有大概一年的時間,學會了嚴謹、踏實的對待工作并以細心、愛心、耐心、責任心對待患者。得到患者和同伴的的認同那是最大的`欣慰。再加上我學的也是護理專業(yè),在這個工作崗位上我也更能學已致用,有堅實的理論基礎為指導,更能讓我熱愛的工作崗位上發(fā)揮出更高的水平,更好的為病人服務。所以我對自己做好這份工作充滿信心。
五、你是怎樣看待護理工作的?
在我看來,護理工作是神圣的,護理人員應承擔一份神圣的職責。精心細致,一絲不茍地護理病人,滿腔熱忱地關心病人的疾苦,視病人如親人,是每位護理人員應盡的職責。正是護理人員在護理工作中時刻展現(xiàn)著這些溫暖和閃光處,使得護理工作在我心中是神圣的,更使我心生向往,我熱愛這個職業(yè)。
六、你應向第一次見面的病人進行哪些交流?
應該努力通過關注、真誠和尊重的態(tài)度,給患者以良好的第一印象,以取得患者的信任和配合。也要簡單地做自我介紹,除介紹自己的姓名、職務外,還應介紹自己對患者所負的責任和所擔任的角色。給對方一個合適而親切的稱呼很重要。
護士面試常見問題及回答技巧 4
1、手術(shù)后護士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談談你的看法?
參考答案:首先應該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不堪設想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關系就相當于領導和下屬的關系,由此引申出作為領導,對下屬提出的建議要認真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對于領導的不同意見要冷靜對待,正確分析。非原則性問題上服從領導,重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納,也不因此消極工作。
2、你在值班時,手里已經(jīng)有很多事務,護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?
參考答案:作為護士難免會遇到這樣的情況,這就要求我們想方設法,克服困難,按時保質(zhì)地完成任務。
1、應該相信這是護士長一時疏忽,或者是人手實在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突,我會按輕重緩緊的原則處理。
2、如果可能的`話,在處理新任務的時候,首先調(diào)整手頭上的事務,看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。
3、實在不行的話,向領導說明情況,由同事來協(xié)助或承擔其他工作。如果,由我來做最合適,那就請護士長協(xié)調(diào),將我手頭上的事務交由其他人承辦。
3、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你如何看待?
[思路點撥]
觀點一、從心理學的角度來看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望,甚至會拒絕繼續(xù)接受治療。因此,對病人適當隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情,醫(yī)生就應該尊重病人的知情權(quán),采取委婉的方式告訴其病情,同時多加開導,幫助其渡過心理難關。
觀點二、首先,我認為醫(yī)生不應該對病人隱瞞病情,原因很簡單,因為基于醫(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。另外,如果不把病情告訴病人,怎么能得到病人的配合呢?關鍵在于醫(yī)生什么時候,采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子:一個病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了好久,決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候,一邊鼓勵病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地,病人對自己的病情有了真正的了解,也平靜地接受了這個事實,最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細致的工作,取得了他們的配合。
4、恩格斯說:“從一些小事,可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)。”請結(jié)合護士工作特點談談體會。
[思路點撥]
對護士工作來說,小事確實很重要,一切要從小事做起。事無巨細,關乎大局。對于一個剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個人的不良品質(zhì)。”品質(zhì)是一個抽象名詞,是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人才.關鍵是要用對地方。
5、智者說一個人要愉快,就要把自己當做別人,把別人當做自己,把別人當做別人,把自己當做自己,問你如何理解?
答:把自己當作別人,把別人當作自己,就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想,這樣才能化干戈為玉帛,無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受,這樣才是關心別人的人,別人也會關心你。把自己當作自己,把別人當作別人,就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人,對于別人比自己強的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有?偠灾玫接淇斓娜,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話,說是快樂的三個秘訣,也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己,不拿自己的錯誤懲罰別人,不拿自己的錯誤懲罰自己。
護士面試常見問題及回答技巧 5
1、作為一名醫(yī)務工作者,你認為你有哪些優(yōu)勢和不足?
答:一.我是一名醫(yī)務工作者,從事醫(yī)務工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。二.是我有比較強的團體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動,共享信息和榮譽,對待工作認真努力,能夠及時完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。三,俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會閱歷淺,工作經(jīng)驗少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠、虛心地向別人請教學習,才能克服缺點,不斷完善自已。
2、你在值班的時候,在你面前一個急癥病號突然暈倒,你如何處理?
答:一.在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應該有所慌張。二,立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩(wěn)定,并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。三,若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥處理。四,若病人情況危機,比較嚴重,我應該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請求協(xié)助治療。五,治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應該跟總值班醫(yī)生匯報情況,得到批準后再離開。
3.你是一名急診科醫(yī)務人員,在你值班的時候,你的親戚好友找你有急事,你會怎么做?
答:一,仔細詢問親戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應的判斷。二,若是這件急事跟我的職業(yè)相關,比如親戚身體不適,或者受傷等,我會根據(jù)當時值班時的情況,根據(jù)病情的輕重緩急來處理,先處理嚴重的病人,絕對不會因為私人關系優(yōu)先照顧親戚三,若是私人事情,我會跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解。四,若是事情真的很緊急,我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假,經(jīng)值班領導同意并安排有關人員替代后,方可離開值班崗位。
4、你被錄用以后,如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng),你會做哪些準備工作?
答:一,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗,為以后更好地做好工作打下良好的基礎。二,查閱相關資料,深入了解國家農(nóng)村政策和措施。三,是通過有關部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展總體狀況,如統(tǒng)計局等。五,是深入田間地頭了解實際情況,了解群眾的想法,了解當?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié),并作出自己工作的規(guī)劃,和工作中的重點問題。
5.你如何看待個別醫(yī)務工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會怎么做?
答:一是收紅包這種現(xiàn)象是存在,但是這種情況是個別,而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀,開展行業(yè)不正之風整頓工作。從建立舉報電話,到設立廉潔賬戶;從聘請社會監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定:醫(yī)師不得利用職務之便,索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益,收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。二是醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包,其實受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點,以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會認真看病,其實,這是誤解。三是當我遇到這樣的'情況,我會跟患者說明絕對不收紅包,并且跟他說明,真正的病人,不送紅包,醫(yī)生也會認真看病的,醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑,這是我們的職業(yè)道德,作為一個醫(yī)生最起碼的準則。
6、在你值班的時候,如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做?
答:一,立刻向院級領導匯報這一情況,包括中毒的大致人數(shù),地點,嚴重情況等。二,立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系,匯報具體情況后,請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室,做好搶救大量病人的準備。三,搶救病人應分清輕重緩急,重傷的應先搶救,進行搶救的同時,務必盡快與患者家屬取得聯(lián)系。四,通知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注意安撫家屬情緒,防止事態(tài)進一步惡化。五,這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報
7、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務人員,必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務5年,你認為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大?
答:一,國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè),這是利國利民的政策,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。二,發(fā)揮作用的大小,我認為要辯證地看。到基層去工作,能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗,可以提高我的基本業(yè)務水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎。三,然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣,鍛煉的機會相對也多,業(yè)務水平能得到很大的提升,因為有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗,能夠發(fā)揮更大作用.
8、.你覺得你所實習的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是怎樣處理的?
答:一,在實習的過程中,我發(fā)現(xiàn)我實習的醫(yī)院中,對殘疾人提供的設施比較少。二,針對這一情況,我會和同學一起先作出調(diào)查,比如計算一周內(nèi)進入醫(yī)院的殘疾人人數(shù),請殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。三,調(diào)查結(jié)束后,我會詳細地寫一份調(diào)查報告交給醫(yī)院,分析病人的滿意程度和需要添加的設備,提出切實可行的方案供醫(yī)院參考,希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決
9.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準備送你紅包時,此時剛好同事進來,你該如何處理?
答:一,我會跟藥代說明絕對不收紅包,作為一個醫(yī)務工作者,我有最起碼的職業(yè)道德。二,積極跟同事溝通,說明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請教,下次再遇到這樣的事情要如何解決。三,進行自我反省,看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥,給藥代造成了錯誤的印象,引起了誤會。四,如果這種收紅包的現(xiàn)象確實發(fā)生的話,我應該向醫(yī)院建議健全有關制度
10、在當今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題,你是怎樣看待的?
答:一,醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。二,分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真,制度不落實,說話隨便、不講技巧等。因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強化各級各類人員的責任意識。三,誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者患兒一定要加強溝通,相互理解和信任。醫(yī)學是一個專業(yè)性很強的領域,患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托,主動配合醫(yī)生的治療和檢查,同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者,建議作相關檢查和治療時,要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進行,讓患者得到及時治療,盡快康復。
11.當下的H1N1流行,你是衛(wèi)生局的人,搞一次宣傳活動,如何組織?會遇到什么重點問題?
答:一,當前H1N1的流行,造成了全球蔓延,我們在思想上首先要重視這個事情,必須大力宣傳如何預防,并且告之一些常規(guī)的處理原則。二,擬定計劃,就活動的時間、地點、對象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內(nèi)容,報領導批準。三,做好準備工作,提前協(xié)調(diào)好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與培訓、聯(lián)系街道等基層部門,請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊,便于當場發(fā)放。四,在實施的過程中,做好組織、協(xié)調(diào)工作,保證活動圓滿舉行五,活動結(jié)束后,要及時總結(jié),向領導匯報并總結(jié)經(jīng)驗教訓。
護士面試常見問題及回答技巧 6
1.你給一個患者進行輸液,突然出現(xiàn)了不良反應,此時你該如何處理
作為一名護士的話,首先停止輸液,通知醫(yī)生,據(jù)醫(yī)囑進行救治!
2.七步洗手要多長時間?
手全過程要認真揉搓雙手15秒以上
3.配藥液前應該注意些?
了解每種藥的藥性,會否有副作用,或有害,或降低藥效
4.有同事向領導告你的狀,你該怎么辦?
答:如果我沒有證據(jù)確鑿,或只是道聽圖說某同事向領導告狀,領導也不責問我,我當作什么事也沒有發(fā)生。如果領導找我談話,我會按事實匯報。
5.有一位病人醫(yī)囑4h用一次鎮(zhèn)痛劑,這次病人用過鎮(zhèn)痛劑不足三個小時,有吵鬧疼痛厲害,你該怎么辦?
答:正確執(zhí)行醫(yī)囑。向病人解釋用藥的指征、作用過程,并注意觀察病人是否有病情變化,自己無法確認的情況下,請醫(yī)生診察。
6.如果這次你通過面試安排在急診科工作,但工作一段時間之后,卻發(fā)現(xiàn)你不適合急診科工作之后,你該怎么辦?
答:努力去適應工作,而不是讓工作適應我。找出存在的問題,積極解決面臨的問題。
7.如果你到一個新科室,發(fā)現(xiàn)同事關系很差,工作不好開展,你會做那些努力來改變這種狀況?
答:不參與任何“集團”,友好相處,建議領導(有條件的自己組織)多進行集體活動,培養(yǎng)集體觀念和集體榮譽感,從而改善同事個人關系。
8.談談你對護士工作有何優(yōu)缺點?
答:優(yōu)點:我是新手,我有最新專業(yè)理念、專業(yè)知識和技能,有激情,有創(chuàng)造力。缺點:臨床經(jīng)驗不足。我會用最新的理念,最新的技能和激情到臨床中創(chuàng)造經(jīng)驗。
9.洗胃的禁忌癥是什么?
答:1)驚厥未控制者不宜插胃管,強行使插?烧T發(fā)驚厥。
2)服用腐蝕劑者。
3)原有食管靜脈曲張或上消化道出血病史者。
4)誤服強酸強堿。急性腹膜癥。
10.實習護士為病人做治療時,往往會遭到病人拒絕,如果你是一名實習護士,你該怎么辦?
實習護士入病房應該從最基礎的護理做起,通過在病房與患者及家屬的接觸,逐漸獲得信任,特別是日常的基礎護理,如果能經(jīng)常站在患者的角度去思考所需并且能夠盡力提供幫助,那么你的治療在帶教老師的幫助下一定能夠讓患者欣然接受。
11.作為一名護士,只要有過硬的操作技能,就是一名優(yōu)秀的護士,你同意此看法嗎?為什么?
不全面
1)熱愛護理事業(yè),熱愛本職工作,具有為人類健康服務的敬業(yè)精神。
2)關心病人疾苦,想病人所想,急病人所急。對病人有高度的責任心、同情心和愛心。
3)有良好的醫(yī)德醫(yī)風,廉潔奉公。不做違反道德良心的不合法操作或不忠于職守的工作,以維護職業(yè)的聲譽。
4)具有誠實的品格、較高的道德修養(yǎng)及高尚的思想情操。
5)具有一定的文化修養(yǎng)、護理理論及人文科學知識,以及參與護理教育與護理科研的基本知識。能勝任護理工作,并勇于鉆研業(yè)務技術(shù),保持高水平的護理。
6)具有較強的護理技能,能應用護理程序的工作方法解決病人存在或潛在的健康問題。
7)應與同行及其他人員保持良好的合作關系,相互尊重、友愛、團結(jié)、協(xié)作。
8)具有健康的心理,開朗、穩(wěn)定的情緒,寬容豁達的胸懷,健壯的.體格。工作作風嚴謹細微、主動、果斷、敏捷、實事求是。
9)注意文明禮貌,用語規(guī)范,態(tài)度和藹,穩(wěn)重端莊,服裝整潔,儀表大方。
12.當新病人入院時,往往對環(huán)境陌生,對疾病焦慮。你如何接待新入院的病人?
首先就要微笑,很真實的把病患看做家屬,譬如爺爺奶奶,叔叔舅舅,姑姑嬸嬸;然后說話聲音溫和清晰,動作輕柔,如果還能跟病人聊聊所患疾病的以往的成功病例,就會對病人是莫大的鼓勵。
13.當病人痊愈出院時,往往首先感謝醫(yī)生,而忽略了護理工作者,你如何看待這個問題?
覺得自己把自己心態(tài)放平穩(wěn)比較重要,醫(yī)生肯定是占據(jù)病人治療的主要角色,病人感謝醫(yī)生無可厚非。而護理工作者的工作也必須要肯定,如果病人痊愈了忽略了護理工作者,作為一名護理工作者,也不必心態(tài)不穩(wěn),因為自己的努力和價值已經(jīng)從病人順利痊愈出院得到體現(xiàn),就應該自我肯定和心態(tài)平和了。做一名醫(yī)療工作者,不是為了得到別人的肯定而做的,不能本末倒置,與其去糾結(jié)這些小事,不如去加強自己的專業(yè)技能,更好的履行作為一名護理工作者的天職。只要你真心實意付出,就一定會得到所有人的肯定。
護士面試常見問題及回答技巧 7
問題一、你如何對待個別醫(yī)務工作者違背規(guī)則收受紅包?你假如遇到這種狀況,你會怎樣做?
答:這個問題的提出是十分鋒利的,并且在事業(yè)單位招聘護士常見面試題中經(jīng)常呈現(xiàn)的一道試題。作為招聘者,面對這樣的問題你首先要給與否認。假如遇到這種狀況,我當然是回絕的,并且你會理正言辭的向病人回絕,闡明你回絕的緣由,并向病人保證,即便不受紅包,你也會嚴厲依照一名護士的職業(yè)道德規(guī)范來嚴厲請求本人的,并且公平認真的看待每一位病人,行使治病救人的天職。
問題二、國度正在鼎力開展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決議,從今年起,一切新錄用醫(yī)務人員,必需到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院效勞5年,你以為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大?
答:首先這道題是對你可以忍耐護士這個職業(yè)吃苦耐勞特性的考驗,護士這個職業(yè)的職業(yè)請求就是可以有耐煩,有自信心,并且可以善待每一個你效勞的病人。去基層鍛煉,是國度推出的政策,在這種大政策的環(huán)境下,作為一名醫(yī)務工作者,應該無條件的服從,況且在基層的鍛煉過程中個,你會收獲到在市級醫(yī)院所不能學到的東西,這其中包括你處置突發(fā)事情的才能和與不同基層的人溝通的才能。
問題三、請問當一名好醫(yī)生應該具備哪些素質(zhì)?
答:1.廣博的學問。
除了醫(yī)學課本的學問以外,還要有臨床的理論經(jīng)歷,關于某種體征,讀書百遍,也不如親身去摸一摸,看一看取得的信息量更大。此外還最好對不同患者的人文背景有所理解。
2.良好的溝通與交流才能。
一方面這種才能能夠協(xié)助醫(yī)生更為高效、精確的獲取病史材料,同時也能讓患者更好的了解疾病的理想狀態(tài),患者可以更好的了解疾病,就能更好的了解醫(yī)生的努力,從而樹立良好的醫(yī)患關系,減少醫(yī)生的道德與法律風險。
3.良好的邏輯判別與推理才能。
這是疾速有效的診斷疾病所必需的。醫(yī)生將終生鍛煉并受益于這種才能。
問題四、假定你在某單位工作,成果比擬突出,得到指導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎樣看這個問題?你準備怎樣辦?
答:1.成果比擬突出,得到指導的肯定時間好事情,以后愈加努力
2.反省一下本人是不是對工作的熱心超越度同事間交往的熱心了,增強同事間的交往。共同的興味喜好。
3.樂于助人,不再指導前撥弄是非
4.和指導私人世的接觸不能太過火,形成馬屁精的形象。
問題五、 指導作報告有一個數(shù)據(jù)錯誤,因而狠狠的批判了你,而這個數(shù)據(jù)是你的同事小王提供的,你會怎樣辦?
答:不要過多地解釋,由于指導或許曉得數(shù)據(jù)不是我做的,況且是工作匯報后批判的我,而不是當眾批判。但是這個事情是由我擔任的,指導只會批判擔任人。過多的解釋,指導會以為我是一個不勇于承當義務的以至是擅長推脫義務的人。只需說,是我工作沒做好,還讓您省心,以后會愈加仔細的,請指導放心。然后私底下跟小王溝通,通知他指導由于他數(shù)據(jù)做錯而批判了我,而我沒有指出是小王的錯誤,希望小王以后工作能認真些,大家只要都配合好,指導才會更信任我們。并提示本人在以后小王交過資料后要認真核對。
我應該坦率地向指導供認本人的錯誤,就說:“由于我的`工作忽略,沒有核實小王作出的數(shù)據(jù)能否正確,招致今天的工作失誤,今后我一定會在工作中認真細致,盡量防止相似的錯誤發(fā)作!
首先應該虛心承受指導批判,慶幸本人的錯誤被指導指出。應該向指導解釋:對不起,是我工作大意,以后多加留意,以后一定要做到每一項事實、每個數(shù)字、每項工作核實分明、精確無誤。
問題六、作為一名醫(yī)務工作者,你以為你有哪些優(yōu)勢和缺乏?
答:1.我是一名醫(yī)務工作者,從事醫(yī)務工作,可以接觸形形色色的人,經(jīng)常處置一些緊急事情,這就使我具有較強的為人處事的才能,遇事比擬冷靜、處置事情層次清楚,痛快利落,做事認真、穩(wěn)健、耐煩細致。
2.是我有比擬強的團體肉體,能和同事樹立起一種互相信任的協(xié)作關系,有良好的傾聽才能和溝通才能,能和其別人互動,共享信息和榮譽,看待工作認真努力,可以及時完成,并且很樂意協(xié)助同事,樂于承當本職工作以外的工作,而且在工作中這種肉體得到了進步和完善。
問題七、如今,大多數(shù)人工作都是忙繁忙碌的,工作效率卻不高,請你談談如何進步工作效率?
答:1.是明白分工,并請求制定工作方案,定期督查工作進度。使每個人都有義務感和緊迫感。
2.是樹立績效測評機制,并將測評成果直接和獎金掛鉤。
3.進步和堅持工作激情是進步工作效率的前提,制定相應的獎勵機制。
4.每周有固定的時間交流工作經(jīng)歷,提收工作中遇到的問題大家一同處理,尋覓最適宜的工作辦法。
護士面試常見問題及回答技巧 8
一、談談你對所報職位的理解與認識,你認為你對該職位有什么優(yōu)勢(談談你的報考原因)?
答:
1、我所報考的是護理工作,我認為這是一項十分重要,甚至可以說非常神圣的工作。通過科學有效的護理工作,可以使病人消除病痛,及時恢復健康。
同時,干好護理也不是一件容易的事情。需要從業(yè)者具有良好的職業(yè)道德,具有高度的責任心、扎實的基礎知識、良好的心理素質(zhì)和溝通能力。
2、從事護理工作,我具有四個方面的有利條件。一是很喜歡護理工作,每當病人通過我的精心護理恢復健康,我會有一種成就感。二是對我已經(jīng)從事護理工作11年,考取了護師資格,具有扎實的專業(yè)基礎知識,掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確的制定護理計劃。三是具有良好的職業(yè)道德和高度的責任感,認真履行崗位工作職責,為病人提供人性化服務。四是善于融入團隊,主動與同事進行溝通,學習他們的長處,力所能及的解決他們遇到的困難,形成工作合力。
二、當好一名護干需要具備哪些素質(zhì)?
答:
1、首先,護士應具有良好的職業(yè)道德,具有高度的責任心,認真履行崗位工作職責,對待親人一樣對待患者,為期創(chuàng)造整治、舒適、安全、有序的治療環(huán)境,盡量滿足其提出的合理化要求,施予人性化的醫(yī)療服務。
2、要具有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確的制定護理計劃。同時掌握護理心理學和護理倫理學,自覺學習掌握最新的護理知識。要具有敏銳的觀察力,掌握與病人溝通的技巧,與病人進行及時有效的溝通。
3、當好一名護士還需要具有良好的心理素質(zhì),遇事沉著冷靜,有條不紊的進行處治。
4、當好一名護士需要良好的團隊協(xié)作精神,主動與同事進行溝通,學習他們的長處,力所能及的解決他們遇到的困難,形成工作合力。
三、上夜班時,你的同事被叫去急診幫忙了,就你一個人,然后一個很胖的病人你打了很多針就是打不上,然后病人對你發(fā)脾氣,你怎么辦?
答:
1、遇到這種情況,我要保持冷靜,越是忙亂越容易再犯錯;
2、理解病人的心情,給病人道歉,爭取能得到他的理解和支持;
3、事后好好總結(jié),找出打不上針的原因,向經(jīng)驗豐富的護干請教,加強操作訓練,不再犯相同的錯誤。
四、如果在醫(yī)院你和患者有矛盾你應該怎么解決?(注:你本來做的事情就是對的,但是患者不理解說你是錯的叫你道歉)
答:
1、首先,我會順從患者的意思道歉,這不是忍氣吞聲的表現(xiàn),醫(yī)療行業(yè)應該把病人的安全健康擺在首位。來醫(yī)院就醫(yī)的患者,本身就抱有恐懼和憂慮和情緒,我們應該理解,因為我們樂觀積極的態(tài)度同樣可以影響到他們。
2、待患者情緒穩(wěn)定下來后,我會積極與他進行溝通,耐心解答他們心里的疑問,用專業(yè)知識消除我們之間的矛盾,取得患者的理解支持。
3、如果還是解決不了,我會向護士長或醫(yī)生反映,尋求幫助和解決辦法。
五、手術(shù)后護士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她明明記得是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談談你的看法?
答:
1、首先,應該肯定護士的這種認真負責的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將不堪設想,而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應該具備的`其本素質(zhì)。
2、對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下,本著為病人負責的態(tài)度,要驗證護士所說的話的正確性。
3、醫(yī)生和護士之間既相當于上下級關系,又是合作關系,而且目的一致,都是為了治好病人。因此,護士發(fā)現(xiàn)問題應認真負責的提出,醫(yī)生應實事求是的聽取和驗證。同時,護士立足本職工作,維護醫(yī)生的在救治過程中的權(quán)威,不因意見未被采納而消極工作。
六、你在值班時,手里已經(jīng)有很多事務,護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?
答:
1、作為護士難免會遇到這樣的情況,我相信這是護士長基于信任,或是實在抽不出人手,沒辦法才交辦給我。既然是重要的事,如果我手里的事務與護士長交辦的事情不發(fā)生沖突,我會想方設法,克服困難把它辦好。
2、如果實在不能抽出時間和精力,我會向護士長說明情況,能否另行安排。如果護士長交辦的事情由我來做最合適,那我就請示領導協(xié)調(diào)我手里的事務,暫緩或交由其他人辦理。
七、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你如何看待?
答:一般隱瞞病情主要針對重大疾病或絕癥,是否把病情告知病人,我認為要視具體情況而定。大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望,精神首先會垮掉,有的還會拒絕治療,十分不利于后續(xù)治療,這時,隱瞞病情就有利于救治病人。但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情,我們就應該尊重病人的知情權(quán),采取委婉的方式告訴其病情,同時多加開導,幫助其渡過心理難關。在處置方式上,我會嚴格按照醫(yī)生的安排,與其保持口徑一致。
八、你的工作專業(yè)性很強,而你的領導對技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做那,讓你無可適從,你會怎么辦?
答:
1、人各有所長,領導對技術(shù)操作不熟悉,但他組織、領導、協(xié)調(diào)能力比我強,在實際工作中這種現(xiàn)象不足為奇,應該承認和接受這種現(xiàn)象。
2、領導是決策者和組織者,我是執(zhí)行者,一般情況下要服從領導安排,保質(zhì)保量完成工作任務,但領導下達的工作任務違反操作技術(shù)規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領導改變決策或拒絕執(zhí)行。
3、要經(jīng)常和領導進行溝通,促使他熟悉技術(shù)方面的知識和操作規(guī)程,在每項工作安排和下達任務前,多提建設性意見,供他參考。
九、假設你在某單位工作成績比較突出,得到領導肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?準備怎么辦?
答:
1、工作成績得到領導肯定是件好事情,我會更加努力。
2、醫(yī)療是非常講求團隊合作的工作,如被同事孤立,我會高度重視這個問題,及時查找原因,主動修復與同事關系。
3、具體做法上,我首先會通過換位思考及與同事真誠交流,找出被同事孤立的原因。工作中,想問題辦事情我會從大局出發(fā),主動幫助同事,不擅長的方面主動向同事請教,并把成績拿出來和大家分享,融入工作集體。
十、作為一名護士,你有哪些優(yōu)勢和不足?
答:
1、我已從事護理工作10年,考取了護師資格,具有扎實的護理專業(yè)基礎知識和醫(yī)療工作素養(yǎng),遇事比較冷靜,處事比較干脆利落。
2、我有較強的團隊協(xié)作精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關系,有良好的傾聽和溝通能力,樂意幫助同事,共享成績和榮譽。
3、我身上也存在不足之處,比如新護理知識掌握不夠、與病人溝通技巧還需要加強等。
十一、對于當前緊張的醫(yī)患關系,你有什么看法?你認為應該如何處治?
答:
1、造成醫(yī)患關系比較緊張,我認為有主客觀兩方面的原因。
客觀上,醫(yī)療知識是非常專業(yè)的系統(tǒng)知識,按現(xiàn)行教育制度,本科、研究生就需要學習實踐5-8年,才能走上工作崗位,相對的,病人掌握的醫(yī)療知識極為有限,這就形成了嚴重的知識不對稱。如果病人治療預期非常高,或是醫(yī)生解釋溝通工作不到位,就極易發(fā)生誤解,導制醫(yī)患關系緊張。同時,每個行業(yè)、每個工種都有操作失誤或出現(xiàn)殘次品的概率,醫(yī)療行業(yè)也不能違背這個規(guī)律。但醫(yī)療行業(yè)的服務對象是人,任何失誤都有可能造成不可挽回的嚴重后果,這也是造成醫(yī)患關系緊張的重要客觀原因。
主觀上,個別醫(yī)護人員職業(yè)道德標準不高,掌握專業(yè)技術(shù)不牢固,不善于與病人進行溝通,存在操作失誤、開大處方、收紅包等現(xiàn)象,敗壞了醫(yī)療隊伍形象,是引起醫(yī)患關系緊張的重要主觀原因。從患者方面來看,對醫(yī)療知識不了解,對治療效果預期過高,就會懷疑醫(yī)治效果,造成緊張關系。
2、我認為,要緩和醫(yī)患關系,醫(yī)務工作者應該主動作為。在醫(yī)患關系中,病人屬于較弱勢的一方,因為治療方案由醫(yī)務人員制度和實施,病人所掌握的醫(yī)療知識極為有限,主動權(quán)主要掌握在醫(yī)務人員手中。具體來講,醫(yī)務工作者要培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風,從嚴律己,視病人為親人,全心全力的實施治療。要認真學習和掌握醫(yī)療知識,具備過硬的專業(yè)技術(shù)水平,制定實施科學的治療方案,及時有效的消除病人的病痛。要積極主動的與病人溝通,使其盡量了解自身病情,以及治療方案的目的和階段性效果,取得病人的理解和支持。
從外圍環(huán)境來講,要建立健全公平公正、及時有效的醫(yī)療事故評判和賠償機制,及時化解醫(yī)療糾紛,維護醫(yī)務工作者、病人及其家屬的合法權(quán)利。
護士面試常見問題及回答技巧 9
怎樣適應醫(yī)院新環(huán)境?
答案
一、盡快熟悉環(huán)境:
1.熟悉醫(yī)院環(huán)境、相鄰科室環(huán)境,醫(yī)院的各個科室分布在哪,我會利用下班時間盡快熟悉,因為護士經(jīng)常要與檢驗、放射等科室打交道,必須熟悉整個醫(yī)院環(huán)境。
2.熟悉科室環(huán)境:科室的內(nèi)部環(huán)境是怎么布置的,重要的搶救器材和藥物、護理基礎設施、常用物品在什么位置都要爛記于心。
3.熟悉工作程序:熟悉醫(yī)囑下達后每一項護理工作的程序,如發(fā)藥、注射程序、接待病人程序、出院指導程序。
二、和同事和睦相處,向有經(jīng)驗的醫(yī)生、護士多請教。
三、踏踏實實工作,不斤斤計較:護士工作多是生活瑣事,不能有抱怨情緒,要踏踏實實得把這些生活小事做好,對于一些需要和同事合作完成的'工作,要搶著做,不能推托。
建議
1、首先要敲門。進去面帶微笑大聲說:各位考官上午好!
2、時刻面帶微笑,注視著對方的眼睛,并對面試官的回答微微點頭表示贊同。
3、記住臨走,記得說:各位考官辛苦了!恭敬的關門。
護士面試常見問題及回答技巧
護士面試核心考察三大維度:專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)態(tài)度、溝通能力與應急處理能力。以下是結(jié)合臨床崗位需求整理的高頻問題、參考回答及實用技巧,幫助求職者精準應對,展現(xiàn)核心競爭力。
護士面試常見問題及回答技巧 10
。ㄒ唬┞殬I(yè)認知類:考察求職動機與崗位匹配度
1. 問題:你為什么選擇成為一名護士?
參考回答:我選擇護士職業(yè),源于兩點核心原因。一是童年時家人住院,護士無微不至的照顧讓我感受到這個職業(yè)的溫暖與價值,那時就萌生了“用專業(yè)幫助他人”的想法;二是我性格細心、有耐心,且抗壓能力較強,而護士崗位對責任心、細致度的要求,恰好與我的性格特質(zhì)契合。在實習期間,看到患者通過我們的護理逐漸康復,那種成就感讓我更加堅定了從事這份職業(yè)的決心——我希望用自己的專業(yè)技能,為患者減輕痛苦,傳遞醫(yī)療溫暖。
關鍵點:避免空泛表述,結(jié)合個人經(jīng)歷體現(xiàn)真情實感,關聯(lián)性格與崗位需求,突出職業(yè)認同感。
2. 問題:你為什么選擇我們醫(yī)院?
參考回答:我對貴院的印象源于三點:一是貴院在[?祁I域,如內(nèi)科、兒科、重癥醫(yī)學]的診療水平處于行業(yè)領先,擁有完善的護理培訓體系,這對我剛?cè)肼毜淖o士來說,是提升專業(yè)能力的優(yōu)質(zhì)平臺;二是貴院“以患者為中心”的服務理念,與我認為的“護理不僅是治療,更是人文關懷”的理念高度一致;三是通過了解,貴院的團隊氛圍積極向上,注重護士的'職業(yè)成長,我希望能加入這樣的團隊,在為患者提供優(yōu)質(zhì)護理的同時,實現(xiàn)個人職業(yè)價值。
關鍵點:提前調(diào)研醫(yī)院特色(專科優(yōu)勢、服務理念、培訓體系),避免“通用答案”,體現(xiàn)求職的針對性與誠意。
3. 問題:你認為護士崗位的核心職責是什么?
參考回答:我認為護士的核心職責是“三維守護”:一是基礎護理守護,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,做好生命體征監(jiān)測、給藥、穿刺等基礎操作,保障診療流程的順利推進;二是安全守護,嚴格遵守三查八對、無菌操作等規(guī)范,防范護理差錯,關注患者病情變化,及時預警潛在風險;三是人文守護,關注患者的心理狀態(tài),做好健康宣教、心理疏導,尊重患者的知情權(quán)與隱私權(quán),提升患者的就醫(yī)體驗。
關鍵點:從“專業(yè)操作+安全防控+人文關懷”三個維度作答,體現(xiàn)對崗位職責的全面認知,而非僅局限于“打針輸液”。
(二)專業(yè)技能類:考察實操能力與規(guī)范意識
1. 問題:請簡述“三查八對”的具體內(nèi)容,你在實習中是如何落實的?
參考回答:“三查”是指操作前查、操作中查、操作后查;“八對”是對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法、有效期。在實習期間,我始終將“三查八對”作為操作底線:比如給藥前,我會先核對醫(yī)囑單與患者床頭卡,確認患者信息;操作中,主動詢問患者姓名(避免僅核對床號),再次核對藥品信息;操作后,核對用藥記錄,觀察患者用藥后的反應,并做好記錄。遇到不確定的地方,我會及時向帶教老師請教,絕不盲目操作。
關鍵點:準確背誦核心規(guī)范,結(jié)合實習實例說明落實方法,體現(xiàn)“嚴謹性”與“執(zhí)行力”。
2. 問題:如果給一位血管條件差的老年患者靜脈穿刺,一次沒成功,你會怎么做?
參考回答:首先,我會真誠向患者道歉,安撫患者情緒,比如告知患者“大爺/阿姨,對不起,讓您受苦了,您稍微放松一點,我再仔細看看血管”,避免患者產(chǎn)生抵觸心理;其次,我會評估自身操作問題,若確實沒有把握,絕不會嘗試第二次——我會立即向帶教老師或經(jīng)驗豐富的同事求助,說明患者血管情況,請求協(xié)助穿刺;最后,穿刺成功后,我會再次向患者表達歉意,同時做好穿刺后的護理指導,比如告知患者避免按壓不當導致皮下淤血。整個過程中,我會保持冷靜,優(yōu)先保障患者的舒適與安全,不逞強、不推諉。
關鍵點:體現(xiàn)“患者為先”的原則,兼顧情緒安撫與專業(yè)應對,突出“不盲目操作、及時求助”的規(guī)范意識。
3. 問題:患者出現(xiàn)輸液反應(如發(fā)熱、寒戰(zhàn)),你會如何處理?
參考回答:我會遵循“先止損、再評估、后上報”的流程處理:第一步,立即停止輸液,更換輸液器和液體(保留原液體和輸液器備查),同時將患者體位調(diào)整為平臥位,注意保暖;第二步,測量患者生命體征(體溫、血壓、脈搏、呼吸),觀察患者癥狀,告知醫(yī)生;第三步,遵醫(yī)囑進行處理,比如給予退燒藥、吸氧等,并做好護理記錄;第四步,安撫患者及家屬情緒,解釋輸液反應的可能原因,避免引發(fā)誤解;最后,按照醫(yī)院規(guī)定上報不良事件,總結(jié)經(jīng)驗,防范類似情況發(fā)生。
關鍵點:流程清晰,突出“應急處置能力”與“規(guī)范記錄意識”,體現(xiàn)對臨床常見問題的熟練應對。
。ㄈ贤ㄅc應急類:考察人際能力與抗壓素質(zhì)
1. 問題:如果患者或家屬對你的護理操作不滿意,甚至產(chǎn)生爭執(zhí),你會怎么處理?
參考回答:首先,我會保持冷靜,絕不與患者或家屬爭執(zhí),主動上前傾聽他們的訴求,比如詢問“您是不是對剛才的操作有什么疑問?您慢慢說,我一定認真解答”;其次,若確實是我的操作存在問題(比如穿刺時力度過大、解釋不到位),我會立即真誠道歉,承認錯誤并改正;若存在誤解(比如患者不了解操作目的),我會用通俗易懂的語言耐心解釋,比如告知患者“這項操作是為了監(jiān)測您的血糖,方便醫(yī)生調(diào)整治療方案,您放心,我會盡量輕一點”;最后,若溝通后仍無法解決,我會及時上報護士長或醫(yī)生,請求協(xié)助處理,避免矛盾升級。整個過程中,我會始終站在患者的角度思考,尊重他們的感受,用真誠化解抵觸。
關鍵點:體現(xiàn)“傾聽+共情+解決問題+及時上報”的溝通邏輯,避免“情緒化應對”,突出“服務意識”。
2. 問題:護士工作壓力大、經(jīng)常倒班,你如何適應?
參考回答:我在實習期間已經(jīng)深刻體會到護士工作的辛苦,包括倒班、高強度的操作和患者的高期待,但我已經(jīng)做好了充分的心理準備。對于倒班,我會提前調(diào)整作息規(guī)律,比如上夜班前保證充足睡眠,下班后做好休息和營養(yǎng)補充,避免因作息紊亂影響工作狀態(tài);對于工作壓力,我會通過兩種方式緩解:一是提升專業(yè)能力,熟練掌握操作技能,減少因能力不足導致的壓力;二是培養(yǎng)興趣愛好,比如運動、聽音樂,及時釋放負面情緒。我認為,這份工作的成就感(看到患者康復)遠大于辛苦,只要能為患者提供幫助,我就能保持積極的工作狀態(tài)。
關鍵點:不回避崗位的辛苦,體現(xiàn)“心理準備充分”,給出具體的適應方法,突出“抗壓能力”與“積極心態(tài)”。
3. 問題:如果科室同事之間出現(xiàn)矛盾,你會如何處理?
參考回答:護士工作需要團隊協(xié)作,和諧的團隊氛圍很重要。如果遇到同事間的矛盾,我會先保持中立,不隨意站隊或傳播流言;若矛盾與工作相關(比如分工問題、溝通不暢),我會主動嘗試調(diào)解,比如分別傾聽雙方的想法,引導他們聚焦工作本身,共同尋找解決辦法,比如“咱們都是為了更好地照顧患者,不如一起看看怎么分工更高效”;若矛盾比較復雜,我會建議大家向護士長反饋,由護士長協(xié)調(diào)處理。我始終認為,團隊的目標是一致的,只要坦誠溝通,就能化解分歧。
關鍵點:體現(xiàn)“中立、溝通、聚焦工作”的原則,避免“煽風點火”,突出“團隊協(xié)作意識”。
。ㄋ模┳晕艺J知類:考察優(yōu)勢與不足
1. 問題:請說說你的優(yōu)勢是什么,為什么適合護士崗位?
參考回答:我的優(yōu)勢主要有三點:一是細心嚴謹,在實習中,我從未出現(xiàn)過“三查八對”失誤,對患者的病情變化也能及時關注到,比如曾發(fā)現(xiàn)一位患者的血壓異常波動,及時告知醫(yī)生處理,避免了風險;二是善于溝通,我能耐心傾聽患者的需求,用通俗的語言解釋醫(yī)療知識,實習期間得到過不少患者的認可;三是抗壓能力強,在急診實習時,曾參與過批量患者的搶救工作,能在高強度的工作中保持冷靜,配合團隊完成任務。這些優(yōu)勢能幫助我更好地勝任護士崗位的各項要求。
關鍵點:結(jié)合實習實例,突出與護士崗位匹配的優(yōu)勢(細心、溝通、抗壓、責任心),避免泛泛而談“努力、勤奮”。
2. 問題:你認為自己的不足是什么,如何改進?
參考回答:我目前的不足主要是臨床經(jīng)驗不夠豐富,尤其是在應對罕見病例或復雜應急情況時,處理能力還有提升空間。為了改進這一點,我計劃入職后多向科室的前輩學習,主動參與各類病例討論,積累實戰(zhàn)經(jīng)驗;同時,利用業(yè)余時間學習專業(yè)知識,考取相關的進階證書,提升自己的專業(yè)水平。另外,在溝通技巧上,面對情緒特別激動的患者時,有時會有些緊張,我會通過多觀察、多實踐,學習前輩的溝通方法,不斷提升自己的應變能力。
關鍵點:避免暴露“致命缺陷”(如責任心差、不遵守規(guī)范),選擇“可改進的不足”(如經(jīng)驗不足、技巧有待提升),并給出具體的改進計劃,體現(xiàn)“上進心”。
【護士面試常見問題及回答技巧】相關文章:
面試常見問題回答技巧09-03
面試常見問題及回答技巧06-24
護士面試常見問題回答09-13
外企面試常見問題及回答技巧面試技巧05-27
面試技巧文員面試常見問題及回答技巧01-08
HR面試常見問題及回答技巧08-25
英語面試常見問題及回答技巧08-17
外企面試常見問題及回答技巧08-24
稅務面試常見問題及回答技巧12-11