招聘面試技巧經(jīng)典

　　招聘面試是一種雙向交流的過程，旨在評估求職者是否適合擔(dān)任某個職位。下面是招聘面試技巧經(jīng)典，歡迎參考！

　　1、面試技巧：如何回答問題

　　(1)把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限，如果多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。這一點在面試自我介紹的時候尤其需要注意。

　　(2)講清原委，避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。

　　(3)確認提問內(nèi)容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復(fù)述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。

　　(4)有個人見解，有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。

　　(5)知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。

　　2、面試技巧：如何消除緊張

　　由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途，所以大學(xué)生面試時往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧，供同學(xué)們參考。

　　(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)整情緒，克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。

　　(2)面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話，而應(yīng)集中精力聽完提問，再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快，講話速度過快，既不利于對方聽清講話內(nèi)容，又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快，還往往容易出錯，甚至張口結(jié)舌，進而強化自己的緊張情緒，導(dǎo)致思維混亂。當然，講話速度過慢，缺乏激情，氣氛沉悶，也會使人生厭。為了避免這一點，一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度，等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。這樣，既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒，又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。

　　(3)回答問題時，目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗證明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠實;眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者，會被誤解為向他挑戰(zhàn)，給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上，既可以給對方以誠懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣，消除自己的緊張情緒。

　　3、面試技巧：如何運用語言

　　面試場上你的語言表達藝術(shù)標志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應(yīng)試者來說，掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當?shù)剡\用談話的技巧呢?

　　(1)口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。

　　(2)語氣平和，語調(diào)恰當，音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào)，加重語氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。

　　(3)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng)，就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

　　4、面試技巧：如何運用手勢

　　其實，在日常生活交際中，人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。那么，在面試中怎樣正確地運用手勢呢?

　　表示關(guān)注的手勢：在與他人交談中，一定要對對方的談話表示關(guān)注，要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對你產(chǎn)生好感。面試時尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下;或把雙手交叉，身體前傾。

　　面試技巧及注意事項下篇:注意事項篇

　　1、面試中的基本禮儀

　　(1)一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學(xué)能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)�喪失面試的機會。如果在上海找工作，就更要特別注意這一點。因為上海的路很繞，很容易因為找不到地方而遲到。

　　(2)進入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說“再見”。

　　(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話�；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復(fù)。當不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。

　　2、不要有這些小動作

　　手：這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn)，忙個不停，做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。

　　腳：神經(jīng)質(zhì)般不住晃動、前伸、翹起等，不僅人為地制造緊張氣氛，而且顯得心不在焉，相當不禮貌。

　　背：哈著腰，弓著背，似一個“劉羅鍋”，考官如何對你有信心?

　　眼：或驚慌失措，或躲躲閃閃，該正視時卻目光游移不定，予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象，極易使考官反感;另外，若死盯著考官的話，又難免給人壓迫感，招至不滿。

　　臉：或呆滯死板，或冷漠無生氣等，如此僵尸般地表情怎么能打動人?得快快改掉。一張活潑動人的臉很重要。

　　行：其動作有的手足無措，慌里慌張，明顯缺乏自信，有的反應(yīng)遲鈍，不知所措，不僅會自貶身價，而且考官不將你看“扁”才怪呢。

　　總之，面試時，這些壞習(xí)慣一定要改掉，并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢，大方得體、生動活潑的言談舉止。不僅可大大提升增強求職者的形象，而且往往使成功機會大增

　　3、面試中的隨機應(yīng)變

　　在面談面試過程中，用人單位一般處于主動位置，尤其是面談沒有固定的模式，有時可能會隨時發(fā)生你所料想不到的情況，這時就需要你善于隨機應(yīng)變，恰當處理意外情況：

　　(1)、比如在面談中，你可能會出現(xiàn)緊張感，把事先準備組織的表述內(nèi)容擾亂了，此時，你或許可以向主考官坦率地說對不起，或太緊張了，是否能暫停一下，一般主考官會給予諒解，此時你便可穩(wěn)定情緒，從新組織你的表述內(nèi)容：

　　(2)、在面談中也可能會碰到雙方沉默、尬尷，這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的，看你能否沉得住氣，此時你得善于尋找恰當?shù)牟呗詠響?yīng)付，比如找一些主考官感興趣的話題，以恰當?shù)姆绞絹砝^續(xù)會談，或者順著剛才的話題，繼續(xù)發(fā)揮談話。你同時也保持沉默，可能也是一種有效的策略。

　　(3)、如果你講錯了話，切勿緊張失態(tài)，保持鎮(zhèn)定，若是小錯，可以忽略不予計較，繼續(xù)你的講話，若是大錯，則應(yīng)當面糾正致謙。

　　(4)、對主考官所提出的問題，你若不懂，切勿裝懂賣弄，可以坦率承認，并可虛心請教，這樣可顯出你的誠實好學(xué)的品質(zhì)。

　　對面試者來說，還要注意以下細節(jié)問題：

　　1、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力，以說明你的自信和熱情;要兩眼平視主考官，注意和考官們目光交流，而不要環(huán)顧四周。

　　2、面試時要集中注意力。對主考官提出的任何問題都不要忽略。

　　3、少說話。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述，回答問題時要具體明了。

　　4、準時抵達面試地點。準時到達說明你重諾守信。

　　5、不要在面試中表現(xiàn)出你非常迫切地希望得到這份工作，但也不要表現(xiàn)出你對這份工作毫無興趣。

　　6、著裝要得體。

　　7、要注意禮貌，多使用“請”、“謝謝”、“非常榮幸”之類的話語。

　　8、不要有過多的小動作。面試中任何一個不經(jīng)意的小動作，如不停地摸頭發(fā)、玩圓珠筆、不停地舔嘴唇等，都會讓主考官對你的印象大打折扣，因為這些行為反映了面試者的緊張情緒。

　　9、讓主考官更好地認識你。向主考官簡明扼要地介紹你的才能以及你打算怎樣在工作崗位上發(fā)揮作用。

　　10、在面試之前一定要仔細了解用人單位的特點和工作范疇。

　　普通面試技巧

　　技巧一：在招聘營銷人員的過程中，主考官列舉出20多種(甚至更多)營銷方案，讓應(yīng)聘者分析說明它們的優(yōu)劣。這一提問，既到達考核應(yīng)聘者的分析本事的目的，同時又向應(yīng)聘者展示了主考官的實力。從而會讓招聘者感覺到，這家公司人才水平很高，公司必須很有前途。

　　技巧二：當面試進行到必須的時候，向應(yīng)聘者提問：本公司在某年做了某事(比較輝煌的業(yè)績成果等)，你如何評論此事。既能測試應(yīng)聘者，又能展示公司業(yè)績。

　　技巧三：請應(yīng)聘者描述前天午時都做了些什么。此問題，一般的應(yīng)聘指南書刊上都沒有涉及，應(yīng)聘者對此也沒有充分準備。這樣會較真實地反映應(yīng)聘者的表達本事，文字組織本事，思路是否清晰等。

　　技巧四：與應(yīng)聘者聊與招聘無關(guān)的事情。應(yīng)聘者更容易說出真實的東西，主考官能夠從中確定應(yīng)聘者的素質(zhì)和本事。在審查應(yīng)聘者的學(xué)歷時，說你們學(xué)校某某教師(并不存在)的課很風(fēng)趣，到此刻仍記憶猶新。若應(yīng)聘者附和，馬腳頓露。

　　技巧五：主考官的座位位置較高，并且背光，應(yīng)聘者逆光而坐，須仰視回答問題。這種環(huán)境和氛圍對應(yīng)聘者有一種無形的壓力;經(jīng)過對應(yīng)聘者臉部表情的觀察，便能比較正確地確定應(yīng)聘者的抗挫本事。

　　技巧六：面試過程中，聲稱對應(yīng)聘者的評價表丟了，這當然對他(她)的錄用很不利。若應(yīng)聘者沉著應(yīng)付，則抗挫本事較強;若比較驚慌緊張，則抗挫本事較差。

　　技巧七：請應(yīng)聘者列舉3件他認為失敗的事情，如果應(yīng)聘者所說的都是一些雞毛蒜皮的小事，如失戀，考試不及格等等，則說明應(yīng)聘者沒有經(jīng)歷過多少挫折，在遇到真正的困難或挫折的時候可能會有必須的問題。

　　技巧八：隨意指出應(yīng)聘現(xiàn)場的一件事物(如茶杯)，請應(yīng)聘者在必須時間內(nèi)(如兩分鐘)盡可能多地說出它的其他用處，并在應(yīng)聘者陳述完畢后，再說出幾種用途。此技有一石三鳥之效：可測出應(yīng)聘者的創(chuàng)新本事;展示主考官的創(chuàng)新本事。

　　技巧九：讓應(yīng)聘者當場設(shè)計出某個方案。從方案中可看出應(yīng)聘者的思維方式，從而確定其創(chuàng)新本事。如果是招聘部門經(jīng)理或是企業(yè)的高級管理人員，領(lǐng)導(dǎo)本事是相當重要的。

　　技巧十：情景模擬法，設(shè)置一些領(lǐng)導(dǎo)難題，看應(yīng)聘者的反應(yīng)及處理方法。

　　技巧十一：無主持人討論。將應(yīng)聘者(一般5-7人)集中在一個會議室，確定主題，不設(shè)主持人，由大家自由發(fā)言，討論，經(jīng)過一段時間，其中的領(lǐng)導(dǎo)者就會自然而然地顯現(xiàn)出來。

　　面試技巧

　　1、最好勿請家人相陪，以免會給人以缺乏自信心和獨立性的感覺。

　　2、勿對自己的學(xué)校持指責(zé)態(tài)度，試想對培育自己的學(xué)校都不能熱愛，如何去熱愛新的學(xué)位、新的工作。

　　3、勿以社會關(guān)系來自大。

　　4、切勿夸夸自談。

　　5、薪水福利問題不要多提，更不要作為談話的主題，也不要有不切實際的過高要求，要知道首先要有付出，有業(yè)績貢獻，才會有你應(yīng)得的合理利益。

　　6、面談面試結(jié)束后，切勿不了了之，杳無音訊，坐著靜待，否則也能會失去你本應(yīng)有的良機，你給在恰當?shù)臅r間內(nèi)，函電或電話查詢，查詢時，應(yīng)首先自我介紹上次面試的情況，以免讓對方不斷查詢你，打宅電話，應(yīng)讓對方先掛電話。

　　7、面談面試結(jié)束后，要自我回顧，反省總結(jié)，即使面試不成功，也可虛心向?qū)Ψ皆儐栕约河心男┣啡�，這種反饋信息，對以后新的面談面試是很有收益的。

　　招聘面試技巧

　　1、面試過程中的重點?

　　整個面試過程中，沒有任何決策環(huán)節(jié)，只有交流觀察和記錄，測評校園人才知識、能力、經(jīng)驗、行為風(fēng)格、動機等有關(guān)素質(zhì)，過早給人判定，結(jié)果會失真。

　　重視雙向交流。如果作為高高在上考官，問的問題是有指令性的，學(xué)生被動回答，對他的判定是不準確的，因為他展現(xiàn)出來的東西并不是真正想說的。面試不是單向追問，不是難倒學(xué)生，是要做交流了解。

　　面試中常遇到話不投機的情況，此為主觀判定，應(yīng)把主觀判定歸結(jié)到行為上，為公司招人，而不是為自己招人。另外一個常遇到的情況是投射效應(yīng)，即：喜歡跟自己相像的人。碰到這種情況，應(yīng)遵循崗位說明書，或換專業(yè)人士來面試。

　　2、結(jié)構(gòu)化面試與半結(jié)構(gòu)化面試

　　結(jié)構(gòu)化面試也叫標準化面試，指面試的內(nèi)容、形式、程序、評分標準及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素，面試官通過固定程序按統(tǒng)一制定的標準和要求進行的面試。包括以下內(nèi)容：

　　(1)測評指標。已定維度，如：知識、技能、動機、行為風(fēng)格等。各部分所占比重不能隨意改變，要統(tǒng)一。(2)實施程序。面試的程序嚴格按照原先制訂的環(huán)節(jié)進行，不能隨意取消某一環(huán)節(jié)，或增長環(huán)節(jié)時間。(3)評委組成。不能更換，以保證面試的公平。(4)評價標準，將試題行為化，以便于面試觀察。(5)面試問題，根據(jù)勝任能力編制以崗位為基礎(chǔ)的面試試題。

　　半結(jié)構(gòu)化面試，是在結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)上，在面試問題上增加追問的環(huán)節(jié)，問3-4個結(jié)構(gòu)化必問問題，根據(jù)考生的回答進行不同的追問。

　　3、在招聘錄用上，直線經(jīng)理與人力資源工作的不同。

　　直線經(jīng)理：(1)根據(jù)以往的工作經(jīng)驗和對下屬的觀察，提供人員需求數(shù)量。(2)提出招聘職位條件。(3)作為專業(yè)考官，進行業(yè)務(wù)能力與知識面試。(4)做出錄用決定。(5)提供薪酬建議。

　　人力資源：(1)開展招聘活動。(2)初步篩選將合格候選人推薦。(3)甄選過程的組織協(xié)調(diào)工作。(4)甄選技術(shù)的開發(fā)與培訓(xùn)。(5)管理面試資格人。

　　4、任用決策建議

　　知識：專業(yè)知識、通用知識。能力：衍生能力、通用能力。個性：性格、動機。

　　能力范疇決定他能不能勝任這個崗位，性格決定了他合不合適，動機決定了他愿不愿意。重點在于個性層面。性格決定工作效率，動機能決定求職者穩(wěn)定性、工作動力、工作績效。因此面試不要只滿足于知識和能力層面。

　　5、面試基本流程

　　前期準備：指定面試計劃、確定面試要素、閱讀簡歷、設(shè)計面試問題、設(shè)計測評方向、設(shè)置場地等條件。

　　面試中：建立和諧關(guān)系、解釋公司需求(非常重要，讓候選人了解公司，明確崗位職責(zé)，可提高offer入職率)、提問及追問、傾聽、觀察非言語溝通、筆記、控制面試。

　　結(jié)束面試：回答問題、解釋選拔流程(告訴候選人流程時間，以免候選人不清楚通知結(jié)果時間去其他公司入職)、解釋公司需求(增加其對公司印象，印象越深，給的offer到職率越高)、后續(xù)安排。

　　面試后：分類與評估、信息綜合、整合與討論、決策、提供反饋。

　　6、考官考前準備

　　注意考官形象，考官是候選人接觸企業(yè)的第一張名片，傳遞公司價值觀，是公司吸引人才的窗口。候選人會把面試中的地位感受理解為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，把面試提問方式理解為工作溝通方式，把面試的不規(guī)范理解為企業(yè)不正規(guī)，把面試的不專業(yè)理解為企業(yè)不成熟。據(jù)調(diào)查，有60%的求職者在意面試官的素質(zhì)，會因為面試官的態(tài)度決定是否選擇加入企業(yè)。

　　7、決定面試的骨架和核心

　　面試中不要否定候選人的能力，給其某項能力打零分。人具備所有的能力，只是有高低強弱之分。應(yīng)根據(jù)崗位需要，區(qū)別有效的和無效的能力，找出最需要、最重要的能力，再挑出當場面試可測的能力，如果滿足則可確定候選人具備勝任力。

　　8、招聘計劃3人，合適人選兩人，是否需要放低標準?

　　合適就要，不合適就不要，寧缺毋濫，不合適的人招進公司的后果是連帶后續(xù)管理問題。

　　9、面試中考官需觀察候選人肢體語言。

　　生活中，人們自覺不自覺地用身體語言來表達自己，非言語溝通方式占所有溝通的50%或以上，通過身體姿勢、手勢，面部表情和眼睛的運動來表達意愿、想法和動機，并不是100%都準確，因此要謹慎，只能將之作為一種線索或提示。

　　在面試中，通過肢體語言，我們主要觀察以下表現(xiàn):

　　(1)興趣：眼睛――長時間的目光接觸，瞳孔放大;面部表情――微笑;頭部――點頭;微微傾斜;身體――前傾。

　　(2)自信：眼睛――當嘴微笑時眼睛微笑;面部表情――放松的肌肉;頭部――說話時頭部也跟著自然移動;手――放開的;手臂――開放的;身體――肩膀放松的;腿――沒有交叉。

　　(3)隱瞞、欺騙：眼睛――不停眨眼(也有可能是疲勞);避免目光接觸;手，摩擦手或撓頸，手指揉眼睛，摸臉;很少有手臂和手的動作。手、手臂和腿向自己的方向移動，欺騙者“占更少的空間”―要逃走;手勢/表情與語言不一致。

　　10、如何進行壓力面試?

　　反面例子：(1)你姓什么?你為什么姓李?(此類問的問題和想達到的目的不一致)

　　(2)你這么胖怎么來我們企業(yè)?(不要進行人身攻擊)

　　(3)你覺得你今天面試怎么樣?你給自己打多少分?就你這表現(xiàn)還90分呢?你連自己的不足都不知道我怎么提醒你?(不要把對人能力的否定當成壓力面試)

　　正面例子：(1)環(huán)境造成壓力，如：拉近考官與候選人座位之間距離，撤掉候選人面前桌子，增加照明，把候選人區(qū)域調(diào)亮。

　　(2)問題造成壓力。問題的難易程度取決于信息量，單位時間給出的信息越多，造成壓力越大。另外可加快追問速度。

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