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績效考核方案

時間:2021-05-01 11:39:37 績效考核 我要投稿

關于績效考核方案模板集錦十篇

  為了確保事情或工作科學有序進行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的績效考核方案10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關于績效考核方案模板集錦十篇

績效考核方案 篇1

  績效考核是績效管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),企業(yè)的績效考核涉及的方面是很多的,考核的對象也比較廣,基本上企業(yè)的各級部門都要接受績效考核和評估。在這里,我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷售部門是怎樣進行績效考核的。

  1.考核目的:

  企業(yè)對銷售部門進行績效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績水平,同時提高員工的能力和素質。目前,很多企業(yè)在對銷售部門進行考核的時候都采用的是KPI考核方法,這種考核方法可以調動員工的工作積極性。另外,通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平,從而提升公司的整體績效。

  2.考核對象:

  對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員,在考核過程中,企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績效管理中的作用,全面地對員工進行績效考核,這樣可以體現(xiàn)出考核的公正性,同時也有利于提高企業(yè)員工積極性,從而最終推動企業(yè)部門健康成長。

  3.考核原則:

  銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業(yè)績會導向的,通過公正合理的績效考核可以鼓勵優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強,同時表現(xiàn)不突出的員工也會因此而受到激勵,從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實現(xiàn)最終的銷售目的。另外,在銷售部門的考核過程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。

  4.考核維度:

  對銷售部門采取KPI的績效考核方法,有利于實現(xiàn)部門的績效目標,同時發(fā)揮出績效管理的最大作用。KPI是一種直接衡量員工工作績效的指標,它可以客觀公正地對員工進行評價,從而肯定員工的價值。同時,它可以保證公司內部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉,幫助部門搭建一個很好的溝通平臺,這樣可以促進員工和團隊的共同成長與發(fā)展。

  5.考核用途:

  績效考核完成之后,企業(yè)要對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行相應的獎勵。一般來說,對銷售部門員工進行的績效獎勵主要是獎金的發(fā)放,如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會有職務晉升的可能。另外,有的企業(yè)為了提高銷售部門未來的業(yè)績,也會以專業(yè)銷售培訓的方式來獎勵員工,這些獎勵方式都是很實在的。

  以上是我們對企業(yè)銷售部門績效考核做的一個簡單的方案策劃,當然,這只是前期的工作,具體的實施與執(zhí)行需要在績效考核中體現(xiàn)出來?冃Э己耸瞧髽I(yè)績效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業(yè)在對各部門進行績效考核的時候一定要從實際情況出發(fā),制定合適的績效考核方案。

績效考核方案 篇2

  電子商務的庫房流程基本上大同小異,但針對不同海外倉儲庫房系統(tǒng)及商品管理上,在操作的細節(jié)上差別還是很大的,此外每個人的管理風格不一樣,大家可以就此參考下。

  首先,周會制度。在沒接觸周會制度前,感覺這就是一件耽誤時間而且折磨人的事,現(xiàn)在完全體會到了他的積極意義。

  一、周會制度,在每周一集合全體部門人員開工作會議。

  會議涉及內容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會議目標,即主持者要通過此次會議達成什么目標。

  具體到內容可包含:

  1、傳達公司公布的活動內容、管理要求、訪客參觀等加強部門人員重視程度。

  2、制定工作任務并分解落實到組、個人。強調任務重要性,征詢部門成員對任務的疑問,并及時給予明確回復確認。

  3、對上周工作進行回顧,針對突出問題逐一分析,并對責任人提出意見甚至點名批評(點名批評,建議管理人員少用,個中含義自己體會)。

  4、對績效考核進行公布,征詢部門人員意見反饋,對有疑問之處應當詳細解釋。

  5、征詢部門成員對工作意見及建議(不僅限于本部門),對涉及本部門與其他部門業(yè)務,可會上討論拿出解決方案。

  6、如有新成員加入,應當在會議開始前鄭重向部門人員介紹,部門人員也需自我介紹,同時為新成員指定一位老員工帶領作為“引路人”。

  二、績效考核制度(KPI),在部門人員持續(xù)增加的情況下,績效考核有助于主管人員約束部門人員工作操作行為。

  績效考核不一定要面面俱到,關鍵在于首先內容能起到約束部門人員違規(guī)行為,其次能起到激發(fā)工作熱情,所以考核內容以實用為主。

  具體考核內容、及要求:

  1、以5S為要求的現(xiàn)場環(huán)境考核(還有其他6、7、8等S,具體以實用為主,未必多多益善)。

  2、以工作效率為要求對工作質量(差錯率)、任務量(工作完成量、工作時間量、工作人員數(shù)等)量化考核。

  3、以工作精神面、協(xié)作性、工作態(tài)度、工作流轉交接考核。

  4、以工作行政制度、紀律考核。

  上面四項,主要以前兩項為主,后兩項為輔,此外在考核中,盡量減少主考人主觀上的評斷,主要以數(shù)據(jù)為考核依據(jù),這樣才能讓考核不流于形式,部門人員更加注重考核內容。此外考核也包含獎勵措施。

  三、崗位包干、崗位輪換制度(這一項可能僅適用于小型電商)

  隨著部門人員增加,在管理上多少會出現(xiàn)監(jiān)管不到位,吃大鍋飯的問題。

  1、崗位包干、職責到人。通過流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責范圍,流程交接有明確的手續(xù)證明。將工作區(qū)域分區(qū)專人負責,5S責任要求落實到個人。意義:每一個部門不可避免的會出現(xiàn)一顆老鼠屎,老鼠屎其實不可怕,可怕的是將污染到整個部門環(huán)境。通過明確的責任劃分,及時發(fā)現(xiàn)這顆老鼠屎,同時也能分清自律性強的員工,不至于出現(xiàn)問題**一片,挫傷員工的積極性。

  2、適當?shù)膶⒉块T人員崗位進行輪換。目的為:A、使人員熟悉庫房的整個操作環(huán)節(jié),增加各環(huán)節(jié)的配合能力。B、為應付突發(fā)的工作量增加、人員危機,能及時調配人員,被調人員能及時進入新崗位角色。C、庫房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環(huán)境,增加員工的新鮮感,增強員工求知欲。

  四、員工交流制度(這完全在于自己認識程度)

  員工交流既是由公司出資組織的活動,也可以是自己掏腰包或部門AA制的聚餐。除此外還有與部門成員私下的工作交流。這些主要是增進員工之間感情,發(fā)現(xiàn)一些工作問題。在這里,通過與員工溝通就像一面鏡子能自己發(fā)現(xiàn)自己所忽略的問題,然而有些員工并不接受在以上環(huán)境溝通,這主要是一些性格內向或較拘謹寡言的等員工。因此通過試卷的形式(納入考核內容,只加分,不扣分)公開向全體成員征詢意見。這樣能使員工靜心、系統(tǒng)的將自己發(fā)現(xiàn)的問題及解決意見闡述出來。大型游戲機 游戲機生產廠家

  五、問題匯報制度

  工作中會隨時出現(xiàn)任何問題,一線員工往往能夠首先及時發(fā)現(xiàn)問題,這就需要將問題及時處理在萌芽狀態(tài),如超出職權范圍應當及時上報,不能拖延使問題擴大化造成嚴重影響。對于問題匯報采用逐級負責制,將其納入考核內容。

績效考核方案 篇3

  一、被考核人員

  財務會計和倉庫工作人員 。包括財務負責人、會計、出納、保管員、統(tǒng)計員。

  二、考核責任人:

  財務負責人的考核人為董事會。

  財務部會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員的考核人為財務負責人。

  三、考核方法:

  1、個人自評:個人自己打分。

  2、部門評價:部門主管打分。

  3、董事會評價:董事會打分。

  四、考核時間:

  1、會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員應于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交財務負責人,財務負責人于次月 5日前完成評價并交總經理,經總經理審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。

  2、財務負責人應于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交總經理,總經理于次月 5日前完成評價并交董事會,經董事會審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。

  五、考核內容:

  考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

  1、崗位職責(工作表現(xiàn))考核(考核的.重點) :指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。 基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。權重:70%。

  2、職業(yè)操守考核: 指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、 協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構成。

  3、組織紀律考核: 指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。 基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。 說明:2—3 項考核占總考核分數(shù)的 30%

  六、考核等級:

  1、A 級(優(yōu)秀級)95—100 分 工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

  2、B 級(良好級)80—94 分

  3、C 級(合格級)65—79 分

  4、D 級(較差級)60—64 分

  5、E 級(極差級)59 分以下

  七、考核紀律:

  1、考核必須公正、公平、認真、負責,不可對部屬予以過高評價;考核不公正者,一經發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

  2、部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分。

  3、考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成。會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員當月 30日之前未按時交績效考核表者扣除考核總分的 10%;每月 5 日不按時報送考核表的部門負責人,扣其考核總分的 15%。

  4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。

  5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

  八、績效考核

  實行“月考核扣分制度”,即月考核滿分為 100 分, 每月實際得分=100-每月實際扣分;月績效工資=每月實際得分/65×月績效工資。

  通過將財務和倉庫工作人員的績效工資與考核扣分掛鉤的形式, 最大限度地鞭策了公司財務和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。

績效考核方案 篇4

  1.目標計劃

  計劃:以1 年為周期計劃實施前期目標:

  目標:打響網站品牌

  任務:形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性 策略:網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設,電商運營方案怎么寫。

  第一階段:網站平臺完善期(1 個半月):20~30 天的平臺基本建設階段,根據(jù)網站 需求特色,為會員提供功能強大的網上商務平臺。

  該平臺是一個開放式BTOB 電子商務平 臺,以產品為核心,將買家、產品、賣家三個商品交易的基本元素有機地結合起來,用戶可 以通過各種途徑輕松地在網上找到貿易合作伙伴,實現(xiàn)網上議價、網上簽約、網上支付等貿 易活動。

  商務平臺能夠為企業(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網上議價談判、拍賣招標、 合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付 解決方案。

  企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。

  包括網站流程的優(yōu)化以及頁面美 化;20~30 天的信息搜集,每天50 條活動的完整信息錄入,保證網站初期網站內容的信息 量。

  目的:保證網站的流暢、穩(wěn)定運轉,網站內容的基本完整。

  第二階段:網站試運營期(2 個半月):其實這個階段也可以說是網站運營初期或者 是內容的完善期,網站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是:網站的 初步推廣和網站性能的進一步完善。

  目的:形成自己的網站風格、提高網站的流量。

  第三階段:網站運營中期(5 個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網站的 帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應該放在網站會員商家的拓展和網站用戶的轉換 上,讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網站 的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。

  在網絡營銷方面,初步開展一些線上、線下商務活 動,主要是:網絡廣告、網站合作、聯(lián)合商家線下推廣。

  目的:提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網站會員商家的數(shù)量。

  第四階段:網站運營后期(3 個月):建立網站品牌價值是這個階段的首要任務,在 前面兩個階段的運營過程中,提高了網站的流量的同時,積累了較多用戶資源,規(guī)劃方案《電商運營方案怎么寫》。

  因此在繼續(xù) 做網站推廣和內容建設開發(fā)的同時,網站的營銷活動的進一步開展,將是我們工作的重點。

  主要是:對網站數(shù)據(jù)進行分析,提高網絡營銷市場開拓,進一步完善網站功能,拓展網站產目的:市場開拓、為占領市場做準備。

  2.任務分配 (1)網站內容和服務 網站的內容建設和服務包括:網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線 上推廣活動。

  (2)業(yè)務開拓推廣 網站業(yè)務開拓:網站產品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效 溝通、提高網站活動場地的覆蓋率。

  a)網站推廣 負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網站品牌推廣。

  推廣工作包括:活 動推廣、網站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。

  b)客戶信息分析 了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網站編輯人員,進行整理。

  (3)客戶服務 及時解答用戶對于網站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同 時將市場反饋過來的信息整理后及時給網站策劃編輯人員,做好對網站的功能和內容的策 劃、組織工作。

  此外,同時審核活動信息、商家信息。

  (4)技術維護 技術維護方面,包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。

  網站美工和 技術人員,應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求,即使完善網站的一些功能貫 聯(lián)和界面的設計美觀。

  同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市 場和編輯人員保持配合。

  3.團隊建設 網站團隊的建設對于網站運營提供最基礎的保障。

  團隊基本結構包括:市場推廣部、 網站技術部、網站編輯部。

  市場推廣部負責網站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負責市場推廣、地面宣傳、開 展活動,以及公司品牌推廣,開拓網站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源。

  網 站技術部要為網站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時配合公司的維護決策。

  網站編輯部負責網站內容的建設,網站欄目的策劃、網站產品和服務設計,以及一些線上的推廣 活動,同時對于網站內容的充實,網站文字的編輯和資料的審核工作。

  具體人員配置如下: 市場推廣部:市場推廣人員2 網站技術部:網站技術人員2名,一名偏重網站功能模塊的建設,一名偏重網站頁面 的技術實現(xiàn);網站美工2 名,其中一名偏技術方面、一名偏平面方面。

  網站編輯部:網站編輯人員2 4.網站培訓網站最需要的培訓:網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時 涉及的臨時性培訓。

  5.溝通機制 溝通機制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí) 行人員的溝通、技術人員內部交流。

績效考核方案 篇5

  為進一步加強社區(qū)工作者隊伍建設,切實轉變工作作風,健全完善社區(qū)工作人員約束、激勵、競爭機制,調動社區(qū)工作者的積極性和主動性。在充分調研并征求社區(qū)工作人員意見的基礎上,結合我轄區(qū)實際,特制定本方案。希望能夠幫助的到您!

  一、成立考核測評領導小組

  為加強考核工作領導,成立社區(qū)考核領導小組。

  二、考核原則

  堅持實事求是、客觀公正的原則;堅持注重工作實績的原則;考核實行領導與干部相結合、居民和群眾相結合、定性與定量相結合的原則。

  三、考核對象

  社區(qū)支部黨組織、社區(qū)居委會“兩委”成員。

  四、參加測評大會人員

  參加測評大會的人員由黨代表、居民(成員)代表、駐區(qū)單位代表以及其他方面的黨員群眾代表組成?倲(shù)不低于20人,同時要注意擴大黨員群眾參與面,參會人員名單提前報社區(qū)考核領導小組審核并提前公示。

  五、時間安排

  第一階段: XX年12月20日—12月26日為實績公示期

  第二階段: XX年12月27日—12月30日為社區(qū)測評期

  第三階段: XX年1月4日—XX年1月10日考核結果公示并上報上級主管部門。

  六、測評工作流程

 。ㄒ唬⿲嵖児

  社區(qū)“兩委”應對照年度目標任務和社會管理工作要求,對社區(qū)一年來各項工作全面總結;社區(qū)工作人員根據(jù)工作分工、崗位職責以及年度目標任務,對個人工作和履職實績進行認真總結。社區(qū)“兩委”總結以及社區(qū)工作人員個人工作總結,以書面形式在測評會召開前通過社區(qū)黨務(居務)公開欄進行實績公示,公示期3天。

 。ǘ┱匍_測評大會

  1、社區(qū)黨組織負責人、居委會負責人就社區(qū)黨支部、居委會工作運行情況分別進行陳述;黨組織和書記述職重點為落實年度目標責任、民生問題臺賬、以及社區(qū)隊伍建設情況;居委會和主任述職重點為如何加強居民自治、推進社區(qū)管理情況以及議事小組作用發(fā)揮情況。

  2、由社區(qū)議事會、監(jiān)委會負責人分別代表社區(qū)居民議事會、民主監(jiān)委會向社區(qū)居民代表會議報告工作情況和履行召集人職責情況,接受居民代表會議的監(jiān)督;

  3、社區(qū)工作人員分別對個人全年履職情況進行述職;

  4、黨員群眾代表進行民主評議和滿意度測評。

  七、具體考核方法:

  采取百分制進行考核。測評考核實行無記名打分制,滿分為100分。評分標準為:90分及以上為優(yōu)秀等次;80分及以上為稱職;60分及以上為基本稱職;59分(含59分)以下為不稱職。

  八、考核結果運用

 。ㄒ唬┙Y果通報。綜合評定考核結果后,街道考評領導小組將向上級主管部門上報考核結果和考核工作總結,并向社區(qū)和被測評考核對象以書面形式反饋考核結果。社區(qū)將 “兩述兩評”結果及時通過社區(qū)黨務(居務)公開欄進行公示,公示時間不少于7日。

  (二)表彰獎勵。“兩述兩評”測評結果作為本年度考核評價社區(qū)工作的重要依據(jù)。街道黨工委、辦事處將根據(jù)綜合考核結果對先進個人進行表彰。社區(qū)工作人員綜合考評結果為“優(yōu)秀”、“稱職”等次的,按規(guī)定享受年度績效薪酬;對結果評為“基本稱職”的,酌情扣減年度績效薪酬;對結果評為“不稱職”或連續(xù)兩年為“基本稱職”的,不得享受年度績效薪酬;對兩年連續(xù)考評結果為“優(yōu)秀”等次的按區(qū)民政局相關獎勵執(zhí)行。

 。ㄈ┱奶岣。對滿意度較低、黨員群眾反映強烈的社區(qū),街道黨工委、辦事處將進行專題研究,幫助該社區(qū)對具體情況、具體問題進行分析,明確要求該社區(qū)在一定的時間進行整改,并在時限后檢查整改結果,并將整改情況在社區(qū)內進行公示。對社區(qū)黨組織、居委會成員滿意度測評“不滿意”率超過30%的,應按市公推直選配套制度要求責令其辭職或啟動罷免程序。社區(qū)公共事務所工作人員考核結果為“基本稱職”的由街道黨工委班子成員對其進行誡勉談話,提出限期改正要求;考核結果為不稱職或連續(xù)兩年為“基本稱職”等次的,原則上不予續(xù)聘。

績效考核方案 篇6

  為促進職工工作積極性,工作更充實。在每年銷售旺季:3月—11月,特為運輸部貨車司機每人每月增加500元績效獎金。按月進行考核,每月按30天計算。根據(jù)公司現(xiàn)有車輛6620,905,498,28691分為四組制定考核標準。

  1、工作量考核

  工作量考核占總考核60%,即300元。主要考核兩個方面,一是總趟數(shù),二是總噸數(shù),二者各占30%。

  根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計制定考核標準:

  車型趟數(shù)/天噸/趟考核總趟數(shù)考核總噸數(shù)(見附表1)

  每月考核表格如下:(見附表2)

  2、節(jié)約成本考核

  節(jié)約成本考核占總考核30%,即100元。根據(jù)物流經理統(tǒng)計的數(shù)據(jù)為考核基礎。主要考察車隊耗油量的控制。

  耗油量超過預計耗油量,該項獎金為零;

  耗油量等于預計耗油量,全額發(fā)放該部分獎金;

  耗油量低于預計耗油量,全額發(fā)放該部分獎金+節(jié)約油費的20%,作為獎金。(例如:本月6620型貨車耗油量在預計耗油量范圍內,且為公司節(jié)約200元錢,則本月獎金為:100+200*30%=160元)

  具體考核如下:(見附表3)

  3、工作技能考核

  工作技能考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:當月沒有任何交通事故發(fā)生。

  4、工作態(tài)度考核

  工作態(tài)度考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:要求填寫的表格填寫完整,并且上交及時;車輛的定期清潔及維護。

  5、工作積極性考核

  工作積極性考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:當月全天出勤,休息假不超過2天。

  6、客戶滿意度考核

  客戶滿意度考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:當月沒有客戶的投訴電話。

  后勤司機

  后勤司機全年進行績效考核。共分為出車趟數(shù)、發(fā)貨噸數(shù)、工作職責三大部分,具體考核方法如下:

  一、出車趟數(shù)

  每天考核趟數(shù)4趟,每月均按30天計算,全月完成120趟未達標。按實際完成趟數(shù)的比例計算績效獎金。此部分績效獎金為100元。

  二、發(fā)貨噸數(shù)

  此部分沒有固定獎金額度,按照發(fā)貨一噸獎勵3元計算。

  三、工作職責

  1、工作技能考核

  工作技能考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:

  當月沒有任何交通事故發(fā)生。

  2、工作態(tài)度考核

  工作態(tài)度考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:

  要求填寫的表格填寫完整,并且上交及時;車輛的定期清潔及維護。

  3、工作積極性考核

  工作積極性考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:

  當月全天出勤,休息假不超過2天。

  4、客戶滿意度考核

  客戶滿意度考核占總考核5%,即25元。具體考核內容為:

  當月沒有客戶的投訴電話。

績效考核方案 篇7

  方案名稱:績效目標責任書

  甲方:董事長

  乙方:廚師

  甲方現(xiàn)聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據(jù)公司年度經營目標,經雙方充分協(xié)商,特制訂本考核協(xié)議書。

  一、考核期限

  20xx年2月15日至20xx年2月15日

  二、雙方的權利和義務

  1、甲方擁有對乙方的監(jiān)督考核權,并負有指導、協(xié)助乙方展開必要工作的責任。

  2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規(guī)定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

  三、薪酬標準:

  1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

  2、每月固定發(fā)放薪水為XXX元人民幣。每月浮動部分為XX人

  民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度,并當月發(fā)放。

 。ㄗⅲ好吭鲁銮谔鞌(shù)為30天)其余的固定工資年底一次清算。

  四、工作目標與考核

  序號 考核指標 考核內容及方式 分值

  1 食堂環(huán)境狀況 食堂環(huán)境要整潔、干凈 25分

  2 食品衛(wèi)生情況 食品衛(wèi)生,不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象 25分

  3 菜品更新 及時更新菜品,菜色豐富 25分

  4 設備保護 廚房設備使用得當 25分

  五、附則

  1、考核的結果作為每月浮動發(fā)放的依據(jù),為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

  2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執(zhí)行情況進行過程填制,加強審計、監(jiān)察力度。

  3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發(fā)生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。

  4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

  六、考評的組織機構

  組長:朱建嶺

  副組長:劉振立

  成員:王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

  書記員:王智慧

績效考核方案 篇8

  第一章 總 則

  第一條 工程項目績效考核評價工作是工程項目管理活動的重要環(huán)節(jié),是對工程項目管理行為、管理效果以及管理目標實現(xiàn)程度的檢驗和評定,是公平、公正地反映工程項目管理工作的基礎,也是對工程項目經理部進行薪酬分配和獎懲的依據(jù)。

  第二條 工程項目績效考核評價工作由公司工程項目績效考核評價組按照特定的標準、遵循規(guī)定的程序、堅持公平、公開、公正的原則、運用科學的方法對工程項目管理活動及其結果進行考核評價,充分體現(xiàn)工程項目績效考核的公正性、嚴肅性。

  第三條 工程項目績效考核評價采取年度考核評價和終結考核評價相結合的方法。

  第四條 工程項目績效考評對象為項目經理部經理及領導班子成員。

  第五條 每年度項目工程績效考核評價結果公布后,經理部應根據(jù)考核評價結果,認真總結經驗和教訓,進一步完善今后各項管理工作。

  第六條 本辦法適用于公司組建和管理的工程項目經理部及其他各相關生產單位。

  第七條 公司成立項目績效考核評價組,組長由公司董事長擔任,常務副組長由總經理擔任,其他副組長由公司領導班子成員擔任,成員部門由工程管理部、經營管理部、材料設備部、人力資源部、財務審計部、司法保衛(wèi)部組成。

  第八條 考核評價組辦公室設在財務審計部(公司信息平臺由財務審計部管理),負責考核評價的日常工作。

  第二章 項目績效考核評價

  第一節(jié) 評價指標及權重

  第九條績效考核評價由項目利潤率(該項包括年度利潤率和項目終結利潤率)、返還公司資金、項目管理費三個財務績效評價指標和施工管理目標,質量目標,安全、環(huán)保目標,項目內部管理四個管理績效評價指標組成。

  第十條 財務績效評價指標,用于評價工程項目財務會計報表所反映的經營績效狀況;管理績效評價指標,主要反映工程項目經理部在一定經營期內所采取和落實各項管理措施及其管理成效。

  第十一條 工程項目年度考核評價時,財務績效評價指標權重確定為40%,管理績效評價指標權重確定為60%;工程項目終結考核評價時,財務績效評價指標權重確定為60%;管理績效評價指標權重確定為40%。在實際評價過程中,財務績效評價指標(內部承包合同約定)和管理評價指標均按百分制設定,分別計算各項指標的分值,然后按附表所列各自權重折算。(評價指標權重見附表)

  第二節(jié) 考核評價程序

  第十二條年度考核評價程序

  (1)公司考核評價組成員部門按職責對項目經理部的各項指標完成的情況進行評價,按照附表1-1~1-7給評價對象打分。

  (2)公司經營管理部按附表1匯總評價結果形成考核評價報告,經考核評價組組長審核后提出初步評價報告,提交公司總經理辦公會決定考核評價結果。

  第十三條 終結考核評價程序

  (1)公司考核評價組成員部門按職責開展對項目經理部的評價,經營管理部編制項目責任成本,清理結算后收入,確定二次經營情況,并對項目依法審計,計算實際工期;財務審計部核算項目成本,確定項目實現(xiàn)利潤,項目管理費和資金償還情況;工程管理部確定工程項目工期進度,評價安全、質量達標情況,評價施工管理目標;其他相關部門評價考核項目內部管理相關內容,并按照附表2-1~2-7給評價對象打分。

  (2)經營管理部按附表2匯總考評結果形成考核評價報告,經考核評價組組長審核后提交公司總經理辦公會。

  (3)公司總經理辦公會審定考核評價報告,并決定項目終結考核評價結果。

  第三節(jié) 考核評價方法

  第十四條 工程項目實行年度考核和終結考核相結合的方法,每年一季度前進行年度考核評價;終結考核在達到終結條件后進行。當年新組建的項目完成工程量達不到合同總價10%的不進行考核。

  第十五條 年度考核評分方法

  年度考核評價實行百分制。公司考核評價組成員部門按照職責,在年度終了十五日內,通過召開部務會議形式,對照評價內容和標準,對各工程項目進行百分制打分,并按照附表年度權重折算后報公司財務審計部,形成評價對象的考核評價結果。

  第十六條 終結考核評分方法:

  (1)終結考核評價實行百分制。項目主體及主要附屬工程完工后,公司考核評價組成員部門按照職責,通過召開部務會議形式,對照評價內容和標準,對各工程項目進行百分制打分,并按照附表終結考核權重折算后報公司財務審計部,形成評價對象的考核評價結果。

  第三章 薪酬兌現(xiàn)

  第一節(jié) 工程項目薪金

  第十七條 公司對工程項目經理部項目負責人及班子成員實行工程項目薪金制。在年度和項目終結時,公司根據(jù)績效考核評價結果,對經理部班子成員進行薪金分配。

  第十八條 工程項目薪金采取年度考核兌現(xiàn)和工程項目終結考核結算的形式進行分配兌現(xiàn)。在項目開工時公司根據(jù)工程項目規(guī)模確定項目負責人的工程項目薪金。(參見工程項目薪金對照表)年度薪金在年末年度績效考核評價結果的基礎上給予兌現(xiàn),項目終結時根據(jù)終結考核評價結果進行最終的考核結算兌現(xiàn)。

  工程項目薪金對照表

  單位:萬元

工程項目規(guī)模


項目負責人年薪金額(萬元)


項目總薪金額(合同價)


20xx萬以下(含)


15-20



20xx萬以上、5000萬以下(含)


20-25


1%~3.5%


5000萬元以上、1億元以下(含)


25-30


2.%~3%


1億元以上、2億元以下(含)


30-35


1%~2%


2億元以上


35-50


1%~1.5%


  注:離開省住地或者項目所在地偏僻條件惡劣工程的項目總薪金可適當上調。

  第十九條 對于工程項目工藝復雜,技術難度大、工期較長以及產值規(guī)模相對較小的特殊工程,公司將根據(jù)其特點另行決定其項目薪金額。

  第二十條 對于公司測算確定虧損的項目,經理部實現(xiàn)的減虧額視同盈利,仍然計算項目薪金。

  第二十一條 對低于20xx萬元以下工期較短的零小工程,公司將根據(jù)責任成本及其他指標完成情況,由有關會議另行決定其薪金標準。

  第二十二條 風險抵押金。

  項目經理部經理風險抵押金繳納按工程項目薪金的5%確定并一次性繳清。在工程項目開工一個月內,由公司財務部統(tǒng)一收取。風險抵押金的返還按工程項目終結考核評價結果的情況確定返還額。不繳納風險抵押金的,扣減兌現(xiàn)總額的50%+利息。

  第二節(jié) 項目薪金的兌現(xiàn)

  第二十三條 年度薪金兌現(xiàn)

  (1)在工程績效考核期內實行月預支工資:項目負責人月預支工資70%(月預支工資以年薪金額除12個月計算);項目部其他人員按第三十七條規(guī)定,支付其工資待遇的70%作月預支工資。

  (2)在當年末至次年一季度前依據(jù)年度績效考評結果計算項目經理部班子成員年度薪金:

  年度薪金額=工程項目薪金/合同工期月數(shù)×當年考核月數(shù)×【1+(當年評價分數(shù)-80)/100】-當年預支工資總額

  注:80分為考核合格分數(shù)。

  第二十四條 工程項目終結考核兌現(xiàn)

  1、當工程項目主體及主要附屬工程完工后,根據(jù)終結考核評價結果計算工程項目薪金。

  工程項目終結薪金=工程項目薪金×【1+(項目終結考核評價分數(shù)-80)/100】-已兌現(xiàn)年度薪金總額-年度薪金考核中扣減評價分數(shù)所折算的薪金額-當年預支工資總額

  2、工程項目終結兌現(xiàn)時,預留兌現(xiàn)總額的5%,待債權債務全部清理后,予以返還。

  3、風險抵押金返還。風險抵押金在項目終結考核結束,兌現(xiàn)項目總薪金時根據(jù)工程項目終結考核兌現(xiàn)情況確定返還額。

  (1)經考核,項目實現(xiàn)利潤完成或超額完成公司確定指標的按完成或超額完成利潤比例返還;達不到確定指標的,按差額比率扣減;虧損的全額扣減。

  (2)項目負責人中途調職,由考核評價組進行審計考核評價后,根據(jù)考核評價結果結合在崗時間確定返還額度。

  (3)項目班子其他成員中途調職的,其風險抵押金按照合同工期和在崗時間按比例返還,剩余的風險抵押金在項目終結考核兌現(xiàn)項目總薪金時視考核結果返還。

  (4)因項目自身管理造成業(yè)主或政府相關部門的罰款,由項目部承擔 %,從項目部利潤及獎金中扣除,不夠扣除的,從分險抵押金中扣除。

  第三節(jié) 關于二次經營和超額實現(xiàn)利潤的獎勵

  第二十五條 二次經營的獎勵:經理部通過調概索賠、變更設計進行的二次經營增加的效益,在完成內部責任成本確定的利潤目標后的部分,經公司考核認定后按10—20%給予有功人員獎勵。

  其中50%獎勵項目負責人,剩余50%由項目負責人視貢獻大小決定對其他有功人員給予獎勵。

  二次經營獎勵在項目終結考核兌現(xiàn)時同時進行。

  第二十六條 項目經理部通過加強管理在完成內部責任成本確定的利潤后超額上繳利潤的,經公司認定后,超額上繳利潤部分的5-8%獎勵給項目經理部,其中50%獎勵項目負責人,剩余50%由項目負責人視貢獻大小決定對其他有功人員給予獎勵。

  第四節(jié) 項目考核兌現(xiàn)的其他有關問題

  第二十七條 內部責任成本需要調整時,公司將根據(jù)工程數(shù)量、合同工期等變更條件及時給予調整并由有關會議研究后重新確定內部責任成本及上繳利潤額,并作為績效考核依據(jù)。

  第二十八條 項目兌現(xiàn)起始日期以項目上報工程管理部開工報告批準日期為準,截止日期為項目主體及主要附屬工程完工后止。

  第二十九條 項目終結并兌現(xiàn)工程項目薪金后在項目繼續(xù)工作的班子成員按第二十四條第一款規(guī)定,支付其工資待遇。

  第三十條 考核期內項目經理部班子成員職務發(fā)生變動或工作調動(以實際在崗時間為準),經審計確認形成的各項考核指標和在崗時間分段考核兌現(xiàn)。凡當月在崗時間滿半個月的按全月計發(fā),當月在崗時間不足半月的按天數(shù)計發(fā)。

  第四章 責任追究

  第三十一條 經考核完成或超額完成產值利潤率指標的項目負責人,可擔任高于此項目規(guī)模產值類別的項目負責人,對表現(xiàn)突出的項目負責人可跨項目規(guī)模類別使用。

  第三十二條 考核虧損的項目,不予考核兌現(xiàn),只按預支工資作為其收入。

  第三十三條 對管理有序、工作正常的項目經理,原則上不調整其工作,保持項目綜合管理的連續(xù)性和完整性。但對管理無序、工作混亂造成項目虧損的項目負責人,公司將予以撤換并追究相應責任。

  第三十四條公司每年度根據(jù)其績效考評結果進行綜合評價,對評比前三名的項目經理部進行表彰獎勵。

  第五章 工程項目經理部管理和生產人員工資分配

  第三十五條 結合公司實際,確定工程項目經理部管理人員每月崗位績效工資基數(shù)為3000元。

  第三十六條 工程項目經理部正常施工期間管理人員崗位績效工資分配系數(shù):

  1、 項目技術負責人(主施工員)3.5-4.5,施工員2.5-3.5,助理施工員1.0-2.0,安全員2.0-3.0,資料員1.5-2.5,預算員3.0-4.0,材料員0.5-2.0,其他服務員0.5-2.0。

  2、對于項目管理班子人員工資兌現(xiàn):當月個人崗位績效工資標準=崗位績效工資基數(shù)x個人分配系數(shù)×70%,余下10%每月進行考核,匯總在年末績效考核時一起發(fā)放;蝽椖坎靠勺孕兄贫椖績炔抗芾戆嘧尤藛T薪金兌現(xiàn)獎罰制度,但須報公司審批同意后實施。

  第三十七條 生產人員實行勞動定額承包工資、計件工資、單車(機)承包工資、工號承包工資等形式的工資制度。

  第三十八條 工程開工準備、收尾期間管理人員崗位績效工資按月崗位績效工資基數(shù)的×分配系數(shù)×80%執(zhí)行。

  第三十九條 各單位按照公司規(guī)定的崗位績效工資分配系數(shù)區(qū)間范圍內,結合各崗位特點,按照責、權、利相一致的原則,工作繁重程度、責任大小及每個人的技術業(yè)務熟練程度確定具體的個人分配系數(shù)。

  第四十條 當月個人崗位績效工資應發(fā)額根據(jù)當月個人崗位績效工資標準、應出勤天數(shù)和實際出勤天數(shù)予以確定,計算公式如下:

  當月個人崗位績效工資應發(fā)額=當月個人崗位績效工資標準÷應出勤天數(shù)×實際出勤天數(shù)

  第四十一條 根據(jù)有關規(guī)定,在施工生產一線的畢業(yè)生其見習期間最低工資標準:本科生1500元/月,?粕1200元/月。人事代理的中專畢業(yè)生及非生產單位的畢業(yè)生根據(jù)自身實際,參照執(zhí)行。

  第四十二條 在確定崗位系數(shù)及工資標準時,已綜合考慮了各崗位的加班加點及夜間值班因素,除公司規(guī)定節(jié)日外,不再支付加班加點工資及夜餐補助費。

  第四十三條 在確定崗位系數(shù)時已考慮了工程技術人員的特殊性,崗位系數(shù)普遍高于其他崗位,除公司發(fā)文確定的特殊崗位補助外,不再另行支付各種津貼。

  第四十四條 其他相關生產單位安排在項目經理部上班人員,其工資比照工程項目經理部管理人員標準執(zhí)行。

  第四十五條 本辦法中績效考核辦法及薪酬分配部分由財務審計部負責解釋,有關績效考核評價指標中的評價標準由相關部門負責解釋。

績效考核方案 篇9

  一、 考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)

  上進行考核,公司員工績效考核方案。

  2、作為確定績效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

  4、 作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

  二、 考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、 考核內容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價,規(guī)劃方案《公司員工績效考核方案》。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

  六、員工績效考核說明

 。ㄒ唬┨顚懗绦

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字

  說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

績效考核方案 篇10

  一、目的

  為加強公司保潔員工的行為規(guī)范,提高員工的高效工作意識和優(yōu)質服務意識,保障公司品牌形象和專項服務區(qū)域的物業(yè)服務水平,調動和激勵員工的工作積極性,特制訂本績效考核方案

  二、范圍

  適用于公司全體保潔員工,

  三、原則

  公平、公正、公開、獎懲適度

  四、分數(shù)說明

  每分2元,當月保潔員所扣分數(shù)相應的績效工資從當月工資當中扣除。同時,保潔員績效與項目經理和班長績效相結合。以保潔員所扣分數(shù)為基礎,相應項目經理需扣除保潔員所扣分數(shù)的2倍,班長扣除0.5倍。(例:本項目保潔員共扣10分,相應的班長扣5分,項目經理扣20分,績效工資從當月工資中扣除)

  五、實施規(guī)范

  1、多次違紀,是違紀嚴重程度,另行給予口頭警告、績效扣分、通報批評、調離崗位或解除勞動合同。

  2、督察部將嚴格堅持“公平公正、獎懲結合、有功必獎、有過必懲”的精神實施考核工作。

  3、被考核的員工應嚴格服從本部門負責人的管理,理性的對待處理決定,不得有抵觸或決絕服從的情緒,如對處理決定不服,可在接單后一個工作日之內以書面形式向公司督察部門提出復議。

  4、鼓勵員工對公司獎罰實施情況的公平性、公正性進行監(jiān)督、檢舉。

  5、各受理檢舉管理人員對檢舉員工的信息須嚴格保密。

  6、公司對被考核員工進行績效處罰外,公司可根據(jù)被考核員工的工作青情況進行行政處罰。因過失造成公司和客戶損失的,除扣除績效工資外,過失員工還需按照國家法律承擔民事賠償責任和刑事責任。

  六、獎懲標準

  獎勵

  1、勇于創(chuàng)新,提出合理化建議被采納 5----10分

  2、提高工作效率和技能,節(jié)約資源 5 分

  3、利用課余時間在學習、培訓獲取相關證書 10 分

  4、為公司調查事故,提供有利線索 10---20分

  5、好人好事受到好評 10---15分

  6、參加公司組織的集體活動表現(xiàn)出色

  7、工作敬業(yè),經常犧牲自己的時間工作

  8、愛崗敬業(yè)、勇于挑戰(zhàn)工作重任

  9、服務優(yōu)質,受到客戶表揚

  口頭表揚

  書面表揚

  送錦旗表揚

  11、拾金不昧,及時上交拾物

  500元以內

  500元以上

  處罰

 。ㄒ唬┬袨橐(guī)范

  1、上班未穿工作服

  2、上班未帶工牌

  3、上班時間無精打采,精神面貌不佳者

  4、上班時間睡覺或打瞌睡

  5、工作時間扎堆休息

  6、在接待客戶及辦公區(qū)域休息

  7、將公司配置的保潔用品帶回家

  8、工作時間做與工作無關的事情

  9、上班遲到(扣除遲到工資外)

  10、下班早退(扣除早退工資外)

  11、在工作時間未經許可擅自串崗、離崗 3分 15分 15分 5分 10分 25分 2----10分 10---25分 10分 3分 5分 15分 10---20分 10分 20---100分 20分 5分 5分 10分

  12、請假未同意曠工者 15分

  13、利用工作職務收索客戶財務 50分

  14、責任心不強,丟失、損壞客戶、公司財物 10---50分

  15、服務態(tài)度差,遭客戶有效投訴 15---20分

  16、無理拒絕管理人員交辦的工作 5-----15分

  17、不服從管理人員的管理,辱罵、頂撞管理人員 25分

  (二)工作標準

 。1)衛(wèi)生間

  1、衛(wèi)生間墻面、門面、門套未定期擦拭 5---10分

  2、衛(wèi)生間便池內有垢漬 2---5 分

  3、衛(wèi)生間工具亂堆亂放 5分

  4、衛(wèi)生間鏡面、開關盒、隔斷等需擦拭而未擦拭 2----5分

  5、衛(wèi)生間基礎衛(wèi)生不合格 10分

  6、衛(wèi)生間異味嚴重 5---10分

 。2)公共區(qū)域

  1、責任區(qū)基礎衛(wèi)生不合格 20分

  2、步行梯基礎衛(wèi)生不合格 5---10分

  3、樓梯扶手多日未擦拭 5分

  4、公共區(qū)域消火栓、開關盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭 2---10分

  5、墻面未定期擦拭 5分

  6、門廳、保潔員績效考核細則門前基礎衛(wèi)生不合格 5---10分

  7、電梯轎廂內存在垃圾 5分

  8、電梯不銹鋼表面未及時保養(yǎng) 5分

  9、公共區(qū)域走廊、連廊清潔不及時、污漬嚴重 10分

  10、工具、耗材及設備未放在指定區(qū)域、保潔工具未及時清潔 5--10分

  以上內容本人已閱讀獲悉,如有違反,則按績效考核準扣罰。

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