物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
在日常生活和工作中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1
1）負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃，并監(jiān)督各部門落實(shí)，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成。
2）指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，資源整合，對(duì)項(xiàng)目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查，發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時(shí)調(diào)整，確�，F(xiàn)場(chǎng)的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成。
3）根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，制定相應(yīng)的管理措施和計(jì)劃，負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件；
4）監(jiān)督外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。
5）對(duì)項(xiàng)目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評(píng)估，制定并落實(shí)有效的輔導(dǎo)計(jì)劃，打造高績(jī)效的`團(tuán)隊(duì)；
6）負(fù)責(zé)與政府部門、開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系；
7）策劃、組織并參與項(xiàng)目層面對(duì)客戶的深度訪談，每年至少2次，并做好相應(yīng)的記錄；
8）定期向區(qū)域總經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)工作，并提出改進(jìn)建議；
9）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和專項(xiàng)。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)2
物業(yè)管理員在本管理地段內(nèi)行使房屋的居住、經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理，其崗位職責(zé)是：
1、負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)房地產(chǎn)法規(guī)以及政府有關(guān)房地產(chǎn)方針、政策；
2、負(fù)責(zé)所劃分的物業(yè)區(qū)域的管理；
3、掌握自己管理區(qū)域內(nèi)房屋基本情況，包括：
A、戶數(shù)，各住戶家庭人員，戶主姓名，職業(yè)及工作單位； B、房屋產(chǎn)權(quán)歸屬及其變更情況； C、房屋租賃及租金情況； D、房屋結(jié)構(gòu)及質(zhì)量狀況；
2、負(fù)責(zé)房產(chǎn)資料的收集、匯總、歸檔、變更修改、利用和上報(bào)工作；
3、負(fù)責(zé)制定管理區(qū)域內(nèi)的房屋保養(yǎng)維修初步計(jì)劃，并督促維修部實(shí)施各項(xiàng)房屋和維修任務(wù)，驗(yàn)收維修質(zhì)量并簽具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作好維修記錄登記和維修回訪；
4、熟悉和掌握管理區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施的基本情況并負(fù)責(zé)實(shí)施管理、使用和維修，熟記管理范圍內(nèi)的.上下水管的鋪設(shè)位置和各種井、池的位置，能隨時(shí)查找出來(lái)；
5、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境和衛(wèi)生的檢查和監(jiān)督；
6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)和其它費(fèi)用的收繳；
7、搞好業(yè)主來(lái)信來(lái)訪的接待，認(rèn)真處理房屋管理過(guò)程中的業(yè)主投訴，每一個(gè)投訴均須有回復(fù)并及時(shí)處理，大的問(wèn)題三天內(nèi)有回復(fù)，五天內(nèi)處理；處理來(lái)信來(lái)訪和投訴必須有文字登記，并定期整理上報(bào)存檔；
8、負(fù)責(zé)接待業(yè)主（住戶）有關(guān)房屋方面問(wèn)題的咨詢，積極做好工作，主動(dòng)上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù)，為其解決困難，與業(yè)主（住戶）建立和維持良好的關(guān)系，鼓勵(lì)業(yè)主（住戶）參與房屋管理；
9、積極參與責(zé)任管理區(qū)域管理決策；
10、負(fù)責(zé)做好管理區(qū)域的巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各種違反管理制度的事件和現(xiàn)象，做好業(yè)主有關(guān)裝修申請(qǐng)、報(bào)審、驗(yàn)收工作；
11、參與新樓驗(yàn)收工作，并代表業(yè)主（住戶）利益，嚴(yán)格驗(yàn)收，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門反映，監(jiān)督其及時(shí)處理。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)3
1制定地區(qū)公司工程管理制度并實(shí)施。
2負(fù)責(zé)工程專業(yè)人員的培訓(xùn)及考核工作。
3統(tǒng)籌編制和審核年度設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。
4統(tǒng)籌編制和審核年度改造和優(yōu)化項(xiàng)目。
5對(duì)能耗費(fèi)，維保費(fèi)，工程費(fèi)等工程成本的進(jìn)行核算及控制。
6每半月巡查項(xiàng)目情況，檢查各部各崗工作情況，遇特殊或嚴(yán)重情況即向上級(jí)匯報(bào)。
7加強(qiáng)內(nèi)部管理及協(xié)調(diào)與其他各部門的.工作。
8統(tǒng)籌委外項(xiàng)目的招投標(biāo)、簽訂合同和實(shí)施監(jiān)督工作。
9完成公司及上級(jí)安排其他工作內(nèi)容。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)4
1、主持項(xiàng)目日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的.意見措施。
2、負(fù)責(zé)召集員工周例會(huì)，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案；若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報(bào)；
3、監(jiān)管項(xiàng)目各類款項(xiàng)的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算；
4、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評(píng)審的相關(guān)工作；
5、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理投訴，并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見和結(jié)果；
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)5
【崗位職責(zé)】
1、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)本部門人員的檢查、督促、考核工作及部門日常管理工作；
2、運(yùn)營(yíng)管理：完成公司下達(dá)的.年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；對(duì)安全、環(huán)境、客服、工程等條線進(jìn)行日常監(jiān)督管理；
3、客戶管理：通過(guò)管理動(dòng)作，達(dá)成客戶滿意度，分析客戶滿意度，
4、總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施；
5、社區(qū)活動(dòng)策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行，推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)，營(yíng)造小區(qū)和諧氛圍；維護(hù)業(yè)委會(huì)等外部關(guān)系。
【任職要求】
1、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷；
2、專業(yè)要求：管理類專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)更佳；
3、工作經(jīng)驗(yàn)：專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上，或同等職位工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上；
4、職業(yè)資格/職稱：初級(jí)以上職稱，有物業(yè)管理部門經(jīng)理崗位證書優(yōu)先；
5、計(jì)算機(jī)技能：熟練使用windows、office系列辦公軟件；
6、其他要求：
①認(rèn)可萬(wàn)科企業(yè)文化；
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�、勰茈S時(shí)出差，能服從公司內(nèi)部崗位或職位調(diào)配。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)6
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)建立健全公司組織架構(gòu)及人員配備，制定公司的管理方針及目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)制定達(dá)到上述方針目標(biāo)的實(shí)施程序文件和規(guī)章制度。
3.負(fù)責(zé)管理人員的招聘、錄用、考核、獎(jiǎng)懲、辭退審批工作。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、理順與房地產(chǎn)公司各部門的工作關(guān)系，貫徹落實(shí)公司指令。
5.協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí)。
6.協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、業(yè)主委員會(huì)、政府主管部門的工作關(guān)系。
7.嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度，控制公司費(fèi)用支出、降低損耗，節(jié)約成本。
8.監(jiān)督各部門的培訓(xùn)工作，提高公司整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9.及時(shí)處理嚴(yán)重的投訴，突發(fā)事件，負(fù)責(zé)理順業(yè)主與公司的關(guān)系。
10.完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
辦公室主任崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度制定、修改、完善、培訓(xùn)及監(jiān)督執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)公司管理制度執(zhí)行過(guò)程中的考評(píng)及獎(jiǎng)罰。
3.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)。
4.負(fù)責(zé)公司人事管理工作。
5.負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作。
6.負(fù)責(zé)業(yè)主建議分析、投訴篩選及綜合整理、信息反饋上報(bào)工作。
7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
客服部主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)管理區(qū)域的面積、戶數(shù)、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍、業(yè)主等情況核實(shí)及檔案保管。
2.熟練掌握住宅小區(qū)管理費(fèi)制定的依據(jù)及所含內(nèi)容，充分了解物業(yè)公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)定，負(fù)責(zé)做好對(duì)業(yè)主的解答工作。
3.接受處理業(yè)主投訴，準(zhǔn)確掌握情況，迅速解決問(wèn)題，做好投訴記錄，并負(fù)責(zé)定期上報(bào)投訴處理結(jié)果。
4.熟悉掌握公司提供的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)業(yè)主需求督促相關(guān)部門及時(shí)提供服務(wù)。
5.按照回訪制度，做好回訪記錄工作，對(duì)不能解決的業(yè)主投訴問(wèn)題，負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
6.協(xié)助業(yè)主辦理入住、裝飾裝修等各項(xiàng)手續(xù)。
7.協(xié)調(diào)并督促有關(guān)部門，及時(shí)完成工作維修單、特約服務(wù)單的相關(guān)工作。
8.定期與銷售部核對(duì)入住客戶相關(guān)信息。
9.負(fù)責(zé)房屋指示標(biāo)識(shí)、服務(wù)標(biāo)識(shí)的管理。
10.每半年進(jìn)行一次業(yè)主意見征詢，采取走訪、調(diào)查表等形式，并根據(jù)意見征詢結(jié)果提出統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
11.做好管理費(fèi)及其他費(fèi)用的征收、催繳工作。
12.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
維修部主管崗位職責(zé)
1.根據(jù)物業(yè)公司的管理目標(biāo)，制定住宅園區(qū)內(nèi)物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的實(shí)施方案。
2.掌握住宅園區(qū)房屋的分布情況、結(jié)構(gòu)類型，地上及地下管道的'走向、分布和起止點(diǎn)。
3.接受業(yè)主報(bào)修或咨詢時(shí)，態(tài)度要熱情、和藹，及時(shí)解答、解決住戶的疑難問(wèn)題。
4.負(fù)責(zé)電梯的維修、維護(hù)的管理工作。
5.組織維修人員對(duì)住宅園區(qū)內(nèi)房屋本體及公共配套設(shè)施進(jìn)行維修及保養(yǎng)，確保地下排污、雨水管道的暢通。
6.按照公司管理要求巡點(diǎn)，巡視住宅園區(qū)及檢查維修工的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
7.定期對(duì)本部門維修人員進(jìn)行思想教育與維修技術(shù)的培訓(xùn)，提高維修人員的服務(wù)意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)。
8.負(fù)責(zé)配合其他部門做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
保安隊(duì)組長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)本部門安全保衛(wèi)制度進(jìn)行具體實(shí)施，分配每天的具體工作。
2.負(fù)責(zé)主持全組工作，堅(jiān)決執(zhí)行主管和上級(jí)的指令，做好園區(qū)安全保衛(wèi)工作。
3.負(fù)責(zé)對(duì)本部門的工作進(jìn)行檢查，對(duì)不安全隱患及時(shí)整改。
4.負(fù)責(zé)本組每月的業(yè)務(wù)考評(píng)工作，掌握保安員的思想動(dòng)態(tài)，了解組員的心理變化，做好溝通工作。
5.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全組協(xié)同其他部門制止、糾正各類違章行為。
6.負(fù)責(zé)裝修人員的出入證件發(fā)放管理，并設(shè)立臺(tái)賬。
保潔部主管崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)保潔工作，制定日、月、季、年工作計(jì)劃，工作內(nèi)容，工作標(biāo)準(zhǔn)。熟悉物業(yè)分布，結(jié)構(gòu)、樓層、車庫(kù)、人行道，各種設(shè)施的位置，根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況計(jì)算任務(wù)量，合理配置人員、崗位。
2.實(shí)行分區(qū)劃片作業(yè)管理，做到責(zé)任明確，劃分清楚，考核標(biāo)準(zhǔn)公平，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3.按照公司規(guī)定巡點(diǎn)，對(duì)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)。
4.負(fù)責(zé)消殺、大型開荒作業(yè)、滅四害、化糞池清掏、定期工作計(jì)劃編制、落實(shí)。
5.合理配置垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)、運(yùn)輸車輛、清潔工具、洗滌機(jī)械。并落實(shí)相應(yīng)負(fù)責(zé)人、保管人、保管場(chǎng)所及制定執(zhí)行工具材料的領(lǐng)用、使用、保養(yǎng)、更換、報(bào)廢的方法、程序。
6.及時(shí)了解觀察員工的思想動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)思想、法紀(jì)、工作紀(jì)律的教育。定期培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，定期組織召開班務(wù)會(huì)。
7.嚴(yán)格執(zhí)行工作檢查制度，實(shí)行自查、互查、主管查、各部門巡查、大檢查五級(jí)制。并將檢查結(jié)果與員工、班組獎(jiǎng)金掛鉤。
8.負(fù)責(zé)制止亂貼、亂畫亂涂、亂倒垃圾、亂吐痰等行為或現(xiàn)象，培養(yǎng)業(yè)主愛(ài)護(hù)小區(qū)環(huán)境，清潔衛(wèi)生的自覺(jué)行為。
9.負(fù)責(zé)制定呈交清潔工具、物料申購(gòu)，對(duì)采購(gòu)的物品進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，合理使用，協(xié)助行政和財(cái)務(wù)對(duì)物品的盤點(diǎn)、保管。
10.負(fù)責(zé)做好雨、雪天氣前的檢查、準(zhǔn)備工作。保證排除隱患、及時(shí)清理工作。
11.負(fù)責(zé)節(jié)假日裝飾、樓盤促銷、娛樂(lè)活動(dòng)、辦公室消殺工作。
12.完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。
綠化部主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制定本部門的規(guī)章制度及員工紀(jì)律，并負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的工作做出安排及指導(dǎo)、監(jiān)督。
2.熟悉和掌握?qǐng)@區(qū)各種花草樹木生長(zhǎng)習(xí)性和病蟲害防治，做好花草樹木的日常管理，并根據(jù)季節(jié)的自然變化情況管理好花草樹木。
3.根據(jù)季節(jié)和園區(qū)綠化情況合理調(diào)整，移栽、補(bǔ)栽多種花草樹木。
4.對(duì)綠化工作要有創(chuàng)新，及時(shí)推薦和引進(jìn)適合園區(qū)種植和生長(zhǎng)的花草樹木。
5.負(fù)責(zé)對(duì)綠化員工的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。
6.嚴(yán)格要求綠化人員的操作規(guī)程，提高安全意識(shí)，防止事故的發(fā)生。
7.抓好工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度，確保衛(wèi)生清潔、花木的正常生長(zhǎng)。
8.完成公司新項(xiàng)目的綠化工程任務(wù)。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)7
主要職責(zé)是根據(jù)運(yùn)營(yíng)部總體戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)行代理商區(qū)域政策落實(shí)與管理，以完成企業(yè)的整體銷售目標(biāo)。具體職責(zé)如下：
1、正確傳達(dá)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)提出的營(yíng)銷方案，貫徹執(zhí)行，負(fù)責(zé)部門的軟件銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、以及進(jìn)度控制;圍繞運(yùn)營(yíng)部下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫銷售計(jì)劃、銷售政策；與運(yùn)營(yíng)部及其他部門合作，執(zhí)行銷售計(jì)劃；協(xié)助運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；建立和管理區(qū)域經(jīng)理團(tuán)隊(duì)；參與市場(chǎng)調(diào)研和制定區(qū)域促銷方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格；收集銷售信息，并反饋給運(yùn)營(yíng)部；特殊銷售情況處理；制訂銷售計(jì)劃、設(shè)計(jì)銷售模式；
2、銷售渠道與客戶管理、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
3、指導(dǎo)、監(jiān)督代理商進(jìn)行商戶開拓和維護(hù)；管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表，控制銷售活動(dòng)；對(duì)各區(qū)域的產(chǎn)品庫(kù)存量控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率。
4、參與重大合同的`談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批。
5、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶�？蛻敉对V處理。
6、對(duì)代理商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。考核代理商并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃。代理商團(tuán)隊(duì)的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)8
一、認(rèn)直貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)、管理方針、政策、指示、規(guī)章制度和有關(guān)指令，并傳遞相關(guān)信息至區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目，確保公司經(jīng)濟(jì)、管理、安全目標(biāo)在項(xiàng)目上行到實(shí)施和落實(shí)。
二、主持所在區(qū)域日常工作，對(duì)本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)責(zé)任負(fù)全責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)本區(qū)域各物業(yè)服務(wù)中心及項(xiàng)目開展工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo)。
三、負(fù)責(zé)編制區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，審定區(qū)域各物業(yè)服務(wù)中心年度計(jì)劃、總結(jié)等，并監(jiān)督、檢查。
四、編寫物業(yè)項(xiàng)目的具體工作指導(dǎo)書、項(xiàng)目的`服務(wù)計(jì)劃，編制項(xiàng)目的預(yù)算；結(jié)合公司的要求制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向；制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，在報(bào)公司審核后進(jìn)行監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
五、制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行，嚴(yán)格控制日常費(fèi)用支出，行增效節(jié)約的原則，實(shí)現(xiàn)最大收益。
六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理區(qū)域與委托方、公司各部門、開發(fā)商、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事項(xiàng)。
七、及時(shí)向各部門傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的精神及頒布的制度，督促嚴(yán)格執(zhí)行；每月定期組織區(qū)域性會(huì)議、員工培訓(xùn)、工作檢查等工作，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
八、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外場(chǎng)所及所轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以身作則，提高自身素質(zhì)，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感，使組織具有組織力和漫聚力，并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項(xiàng)工作和實(shí)完成情況，并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作。
九、積極開展多種經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)區(qū)城各物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力。
十、建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。
十一、關(guān)心員工生活，組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
十二、認(rèn)直完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)
全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作，做好項(xiàng)目組織架構(gòu)建設(shè)和部門文化建設(shè)。
跟進(jìn)項(xiàng)目架構(gòu)和實(shí)際工作需要，制定合理的部門人力資源規(guī)劃和合理配置人員建議。
負(fù)責(zé)處理重大投訴案件，并及時(shí)上報(bào)公司總部，協(xié)助跟蹤客戶投訴處理結(jié)果。
制定項(xiàng)目的`各項(xiàng)工作計(jì)劃，并依據(jù)公司要求按推進(jìn)時(shí)間督促實(shí)施。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本預(yù)算控制管理，完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。
了解同行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及客戶的要求，提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案。
任職要求：
大專及以上學(xué)歷。
具備高端寫字樓或高端住宅管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上。
對(duì)物業(yè)行業(yè)有全面了解，并有自己的獨(dú)立見解，熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動(dòng)態(tài)，精通現(xiàn)代化物業(yè)管理，具備全面運(yùn)作集團(tuán)物業(yè)管理能力。
具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，組織，溝通，協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力，有高度的敬業(yè)精神，抗壓力強(qiáng)。
持有中級(jí)職稱，建造師，注冊(cè)物業(yè)管理師等其中之一證書優(yōu)先考慮。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)10
1，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2，根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3，擬定年度運(yùn)營(yíng)方案（含財(cái)務(wù)預(yù)算），執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)。
4，負(fù)責(zé)健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5，對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
6，指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
7，負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、重點(diǎn)客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的關(guān)系；
8，每周工作例會(huì)，通過(guò)會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項(xiàng)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的'提高；
9，每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行至少一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況；對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任；
10，負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)11
職位描述：
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助完善秩序維護(hù)管理制度，梳理秩序維護(hù)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀和考核標(biāo)準(zhǔn)；
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織班次秩序人員專業(yè)體能訓(xùn)練、崗位專業(yè)技能培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)；
3、負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)發(fā)生的各類治安、消防等突發(fā)事件；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目治安、消防等安全管理服務(wù)方面的工作，帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保公司人、財(cái)、物的絕對(duì)安全；
5、負(fù)責(zé)組織調(diào)查公司內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故，并向項(xiàng)目經(jīng)理提出處理意見，匯報(bào)查處結(jié)果；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)臨時(shí)性安全保衛(wèi)工作。
職位要求：
1、高中及以上學(xué)歷，45歲以下，身高170CM以上；
2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，退伍軍人優(yōu)先；
3、具備良好的安全防范意識(shí)，對(duì)客服務(wù)意識(shí)，注重禮儀禮儀，堅(jiān)韌踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)；
4、無(wú)犯罪記錄。
面試地址：錦江區(qū)琉璃東路258號(hào)央湖名邸二期物業(yè)中心
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)12
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主要對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全禮貌、經(jīng)濟(jì)合同審核簽字、財(cái)務(wù)等總負(fù)責(zé)。具體規(guī)定如下：
一、負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程總體協(xié)調(diào)與溝通；
二、負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程總的質(zhì)量、進(jìn)度、安全禮貌管理監(jiān)督，是質(zhì)量、安全的第一職責(zé)人；
三、負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程總的.成本控制監(jiān)督，各類經(jīng)濟(jì)合同的審核簽字，對(duì)項(xiàng)目成本支出審核簽字；
四、負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程財(cái)務(wù)具體管理工作；
五、領(lǐng)導(dǎo)與組織編制實(shí)施性施工組織計(jì)劃、質(zhì)量安全計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量安全體系的運(yùn)行工作；
六、主持管理人員及班組長(zhǎng)的工作會(huì)議，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程的問(wèn)題處理和決定權(quán)；
七、依據(jù)項(xiàng)目管理手冊(cè)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員聘任和職能分配；本站shucunwang、
八、負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程現(xiàn)場(chǎng)管理、預(yù)結(jié)算的管理監(jiān)督；
九、負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程資料技術(shù)、材料的管理監(jiān)督；
十、負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程的管理監(jiān)督。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)校內(nèi)水吧、單廳影院日常管理，包括設(shè)備安全、食品安全、人員安全管理。
2、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)校內(nèi)水吧、單廳影院運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
3、配合總部管理及預(yù)算，完成業(yè)績(jī)考核目標(biāo)。
4、調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，激活場(chǎng)地使用率。
5、把握學(xué)校熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)，緊抓學(xué)生需求，提高整體業(yè)績(jī)。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，負(fù)責(zé)前期物業(yè)介入，驗(yàn)收交接、后勤物業(yè)管理；
2、負(fù)責(zé)制訂物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；
3、貫徹制訂全面的安全運(yùn)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行情況；
4、審批監(jiān)管驗(yàn)收租戶裝修及項(xiàng)目其它工程改造；
5、負(fù)責(zé)編制部門預(yù)算并嚴(yán)格控制預(yù)算支出；
6、制訂完整的部門工作計(jì)劃，并監(jiān)管落實(shí)情況；
7、提出并持續(xù)貫徹有效的`節(jié)能方案；
8、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴、日常報(bào)告和突發(fā)事件；
9、嚴(yán)格監(jiān)管購(gòu)物中心的外判商（安保、設(shè)備、保潔），
任職要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，35歲及以上·
2、具物業(yè)管理、安全管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)并獲物業(yè)相應(yīng)資質(zhì)證書。
3、物業(yè)行業(yè)8年以上經(jīng)驗(yàn)，同崗位3年以上經(jīng)驗(yàn)。
4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。
5、具有大型商業(yè)綜合體、購(gòu)物中心物業(yè)前期介入、驗(yàn)收交接、物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
6、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
7、熟悉辦公軟件、cad操作。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常工作,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),致力于讓用戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、對(duì)本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理負(fù)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、對(duì)公司的`發(fā)展和重大事項(xiàng)提出合理化建議。
4、突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)和政府相關(guān)部門的工作銜接。
5、負(fù)責(zé)擬定年度工作計(jì)劃、收支預(yù)算,控制日常各項(xiàng)成本費(fèi)用。
6、負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同的審核,以及各類文件和各類費(fèi)用收支的審核。
7、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工年度薪酬體系的評(píng)審及評(píng)審報(bào)告的遞交,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目人力資源管理。
8、協(xié)助公司負(fù)責(zé)人員的鑒定、錄用、辭退等工作。
9、履行安全、消防第一責(zé)任人的所有職責(zé)。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,管理類專業(yè)優(yōu)先,物業(yè)管理專業(yè)更佳。
2、有3年以上商業(yè)或?qū)懽謽俏飿I(yè)運(yùn)營(yíng)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
3、持有物業(yè)管理相關(guān)的崗位證書。
4、熟練使用windows、office系列辦公軟件。
5、具有良好的溝通能力及組織管理能力。
6、有較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和職業(yè)道德,富有工作激情和熱情。
7、具有較強(qiáng)的承受壓力的能力。
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