電子商務(wù)崗位職責（通用）
在日新月異的現(xiàn)代社會中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是組織考核的依據(jù)。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的電子商務(wù)崗位職責，歡迎大家分享。
電子商務(wù)崗位職責1
崗位職責：
1、負責公司產(chǎn)品在亞馬遜，沃爾瑪?shù)入娚瘫泵谰W(wǎng)站的上架，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品內(nèi)容；
2、實時更新產(chǎn)品的庫存，價格，促銷等信息，保持公司產(chǎn)品在平臺上的活躍度和競爭性；
3、協(xié)助監(jiān)控訂單處理，倉庫揀貨，物流運輸，備貨等信息，確保貨物準時送達；
4、熟悉網(wǎng)站平臺政策，分析各類數(shù)據(jù)，提高公司產(chǎn)品在平臺上的評分和排名；
5、處理國外客戶郵件，具備良好的日語書面溝通能力；
任職資格：
1、大專以上學歷，日語三級以上；
2、誠實勤奮，執(zhí)行能力強，溝通協(xié)調(diào)能力強，有團隊合作精神；
3、具備亞馬遜、天貓，京東等平臺操作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、熟練操作OFFICE辦公軟件；
1、大專及以上學歷，辦公軟件熟練，日語、電子商務(wù)、國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)；至少半年工作經(jīng)驗以上！
2、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
3、團隊合作意識強！具有較強的談判能力、溝通能力、應(yīng)變能力、以及抗壓能力；
4、具備良好的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力，口頭表達能力和溝通能力；
5、有較強的.學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
6、具備熟練的日語溝通及讀寫能力，需提供相關(guān)級別證書；
7了解相關(guān)平臺運營知識，熟悉電子商務(wù)市場狀況及運營規(guī)則；
8、條件優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生可以考慮錄用！
電子商務(wù)崗位職責2
崗位職責：
1、通過搜索引擎優(yōu)化、論壇、分類信息網(wǎng)等發(fā)稿推廣；
2、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞等，提高網(wǎng)站排名；
3、市場營銷、電子商務(wù)、經(jīng)濟管理等相關(guān)熟悉互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)優(yōu)先。
崗位要求：
1、熟悉電腦基本操作。
2、中專及以上學歷，對網(wǎng)絡(luò)推廣有濃厚興趣（歡迎應(yīng)聘畢業(yè)生）；
3、清晰的思維能力，快速的'反應(yīng)能力，較強的執(zhí)行力；
4、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、責任心和工作激情，敬業(yè)精神及團隊精神，擅于溝通。
電子商務(wù)崗位職責3
1、售前咨詢解答。很多顧客購物之前都會有一個咨詢的過程，而誰給他們解答咨詢問題呢，毫無疑問，那肯定是客服了。首先咨詢解答就是要耐心，專業(yè)解決顧客的疑問，從而促進他們下單。
2、催付款和引導支付。有一些顧客下完單之后，久久沒有支付，這個時候我們客服就要進行催付工作，可以通過打電話或者旺旺這兩種方式，催促顧客早點付款；同時也有一些網(wǎng)絡(luò)購物的新手，不懂如何支付，或者支付過程中出現(xiàn)問題，這時候作為客服的都應(yīng)該主動幫忙他們解決問題，促成支付成功。
3、關(guān)聯(lián)銷售以及推薦。顧客下訂單并且支付之后，我們要耐心了解他們的`需要，給他們推薦一些店鋪搞活動的產(chǎn)品，已經(jīng)客戶透露有需求的產(chǎn)品，根據(jù)客戶之前的訂單金額，給予一定的優(yōu)惠措施，或者給他們送一個代金券，贈品，或者好評返現(xiàn)，這種形式很多，可以根據(jù)具體情況決定。
4、審單核對。客戶拍下訂單并且完成付款之后，我們要跟客戶核對收獲地址以及收貨人信息，避免發(fā)錯漏發(fā)。確認無誤之后把訂單信息交給發(fā)貨人員。
5、跟單以及催好評。貨品寄出去一定時間之后，我們要聯(lián)系顧客，是否受到貨品，使用了沒有，有沒有問題等等，如果有問題，及時給予解決，如果顧客沒有問題，提醒他們給我們?nèi)宸趾迷u。
6、售后服務(wù)。產(chǎn)品使用過程中難免會出現(xiàn)問題，當顧客反饋咨詢的時候，我們一定要積極快速幫助他們解決問題，給他們提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，讓他們體驗上帝的感覺。
電子商務(wù)崗位職責4
職責描述：
公司主要做網(wǎng)站網(wǎng)頁開發(fā)，現(xiàn)在招收部分儲干，相關(guān)專業(yè)，無經(jīng)驗可實習。
崗位要求：
中專或者以上學歷，18—30歲，不限；
對計算機感興趣，有意向長期往計算機技術(shù)方向發(fā)展；
有一定的電腦基底，熟悉電腦的.基本操作；
歡迎應(yīng)屆生或者轉(zhuǎn)行人士
福利待遇：
1：五天8小時制，周末雙休；
2：工作環(huán)境優(yōu)美，地理位置優(yōu)越，地鐵站口及公交站附近。
3：公司為員工購買五險一金+人身意外傷害商業(yè)保險。
4：完善的績效考核，年終獎金及定期調(diào)薪。
5：完善的培養(yǎng)體系和晉升機制。
6：帶薪休假。（年假，婚假，喪假，病假，培訓假等）
7：豐富的業(yè)余集體活動。（ktv，旅游，聚餐，年會）
8、員工生日禮物等。
崗位要求：
學歷要求：不限；
語言要求：不限；
年齡要求：不限；
工作年限：不限。
電子商務(wù)崗位職責5
崗位職責:
1、搭建、運作、管理外貿(mào)平臺(阿里巴巴國際站、亞馬遜、ebay等);
2、制定產(chǎn)品營銷計劃對計劃實施情況監(jiān)控改善形成最總報告;
3、負責處理客戶投訴問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;
4、協(xié)調(diào)并跟進訂單及售后全過程,能獨立管理賬戶、維持賬戶的運行和穩(wěn)定發(fā)展;
5、英語有一定的文字功底,懂關(guān)鍵詞分析,word ,excel熟練。
任職要求:
1.英語溝通熟練或精通;
2.熟悉精通外貿(mào)平臺運作模式,有明確的目標管理能力,有雷厲風行的`辦事作風;
3.熟悉外貿(mào)平臺的入住、活動以及推廣;
4.具有同等崗位1年工作經(jīng)驗。
電子商務(wù)崗位職責6
職位職能
要求:
1.專科以上學歷
2.熟練應(yīng)用英語口語、聽力、書面語
3.熟練應(yīng)用辦公軟件
4.團隊意識、執(zhí)行力強
5.勤奮、好學、虛心、上進
6.有操作過阿里巴巴英文、速賣通、ebay、亞馬遜經(jīng)驗優(yōu)先考慮
7.能協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事宜。
職位描述
1.協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事宜
2. 操作阿里巴巴英文站
3. 整理詢盤并建檔,時時跟蹤開發(fā)
4. 回復日常詢盤,維護公司分配產(chǎn)品更新 、上傳、優(yōu)化管理
外貿(mào)電子商務(wù)專員(崗位職責)
職位描述
崗位描述:
1、主網(wǎng)站新聞動態(tài)更新,如客戶來訪、項目合作、產(chǎn)品介紹、市場行情走勢等;
2、主網(wǎng)站推廣和優(yōu)化;
3、公共外貿(mào)平臺的.維護和優(yōu)化;
4、業(yè)務(wù)開發(fā)的輔助性工作,如b2b注冊、外鏈等;
5、領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、英語專業(yè)電商專業(yè)優(yōu)先;
2、非英語專業(yè)類cet4級以上;
3、工作經(jīng)驗1年以上優(yōu)先;
4、良好的文字圖片編輯能力,有過外貿(mào)業(yè)務(wù)輔助開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
福利:五險一金+提供食宿+旅游+假期+生日婚育禮金,良好的晉升發(fā)展通道
外貿(mào)電子商務(wù)專員(崗位職責)
職位描述
1.本科學歷。
2.國際貿(mào)易專業(yè)或商務(wù)英語專業(yè)。
3.英語cet6 或以上。
4.工作要求,認真細致,勤快。
5.有外貿(mào)電商或外貿(mào)公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 (ebay, amazon magento)。
電子商務(wù)崗位職責7
1.管理網(wǎng)站訂單流程，將用戶訂單匯總整理，提交給物流配送部門安排配送
2.根據(jù)物流配送部門同步來的.流程信息，更新網(wǎng)站訂單狀態(tài)
3.根據(jù)客戶服務(wù)部門同步來的流程信息，更新網(wǎng)站訂單狀態(tài)
4.定期進行網(wǎng)站訂單統(tǒng)計工作，形成報表文件，存檔并報告給相關(guān)部門和人員
5.管理網(wǎng)站項目流程，根據(jù)網(wǎng)站銷售部門的項目要求，建立相關(guān)項目用戶、項目名稱、積分規(guī)律，并進行相應(yīng)的積分審核、積分生成、積分發(fā)送等工作
6.定期進行項目流程統(tǒng)計工作，形成報表文件，存檔并報告給相關(guān)部門和人員
7.定期對網(wǎng)站其他統(tǒng)計項目進行匯總，形成報表文檔，存檔并報告給相關(guān)部門和人員
8.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，不定期對相關(guān)項目進行統(tǒng)計匯總，形成報表文檔，報告給相關(guān)部門和人員
9.其他相關(guān)的流程工作，保證網(wǎng)站運營流程通暢
電子商務(wù)崗位職責8
崗位職責
1、負責速賣通平臺的全面管理與維護,保證賬號的安全,及時妥當處理訂單售前售后問題,維護賬號的良好發(fā)展;
2、負責產(chǎn)品上架及描述,擬定精準的產(chǎn)品listing,并制定推廣計劃,將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通平臺;
3、根據(jù)品類產(chǎn)品開發(fā)計劃,負責速賣通市場調(diào)查分析,尋找熱銷產(chǎn)品;
4、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷售情況與排名情況,及時做出相應(yīng)的調(diào)整;
5、對國外市場需求進行分析、預測,制定銷售計劃和指標,開展銷售。
崗位要求:
1.大專以上學歷,英語4級以上,有速賣通平臺銷售/產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.對新產(chǎn)品和市場新動向有敏感度和洞察力,能與供應(yīng)商保持良好的溝通;
3.對產(chǎn)品和類目有自己的.理解,有改進產(chǎn)品的意識;
4.協(xié)調(diào)能力出眾,推進力強,善于溝通,并能夠承受較強的工作壓力;
5.具有出色的學習能力、有良好的創(chuàng)新意識和團隊合作意識;
電子商務(wù)崗位職責9
崗位職責:
1、負責電商平臺的頁面創(chuàng)意設(shè)計;
2、對新開發(fā)的`產(chǎn)品進行摳圖排版,優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述,美化產(chǎn)品圖片,上傳商品;
3、裝修網(wǎng)店,根據(jù)公司每月制定的促銷計劃,對公司淘寶首頁及附加頁面進行網(wǎng)頁美化設(shè)計;
4、定期制作促銷圖片和頁面,配合店鋪銷售活動;美化修改產(chǎn)品頁面,定期更新店鋪主頁;
5、網(wǎng)店風格及商品展示設(shè)計,結(jié)合商品的特性制作成圖文并茂、有美感、有吸引購買力的描述模板。
職位要求:
1、大專及以上學歷,美術(shù)、設(shè)計相關(guān)專業(yè),有手工繪畫功底優(yōu)先;
2、2年以上網(wǎng)店美工設(shè)計經(jīng)驗,具有大型b2c網(wǎng)商服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有良好的美術(shù)功底、審美觀和創(chuàng)新能力及創(chuàng)意設(shè)計能力;
4、熟練運用dreamwaver、coreldraw、photoshop等軟件工具,具良好的拍攝技術(shù)優(yōu)先;
5、具備良好合作態(tài)度及團隊精神,并富有工作激情、創(chuàng)造力和責任感,能承受高強度的工作壓力。
電子商務(wù)崗位職責10
倉庫管理的崗位職責：
1．做好倉庫收發(fā)存管理，嚴格按流程要求收發(fā)存貨；
2．及時、準確錄入庫存管理系統(tǒng)，確保倉庫物品的帳（進銷存系統(tǒng)）、單（供應(yīng)商送貨單）、物三者一致，數(shù)據(jù)錄入盡可能當日事當日畢，系統(tǒng)及時體現(xiàn)實際庫存狀況，以便銷售部門調(diào)整銷售策略；
3．做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作；
收貨驗收流程：
1.自產(chǎn)果品根據(jù)果品的不同等級，分別過磅入庫；
2、對外采購的果品過磅后需核對供應(yīng)商的送貨單品種、規(guī)格、數(shù)量是否與實收數(shù)相符，如不相符需在送貨單上備注實收的品種、數(shù)量并簽名確認，作為供應(yīng)商結(jié)算貨款的依據(jù)。
3、及時將入庫數(shù)據(jù)錄入進銷存系統(tǒng)，并打印《購貨單》（即入庫單），倉管員簽字后，定期將財務(wù)聯(lián)和供應(yīng)商送貨單轉(zhuǎn)交財務(wù)審核。（《購貨單》一式三份：倉庫聯(lián)（倉管員留底）、財務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)（與供應(yīng)商結(jié)算依據(jù)））
出庫流程：
1、銷售部門根據(jù)客戶需求，將《銷售合同》或《客戶訂單明細》（需備注收款方式、是否開票）上傳到釘釘系統(tǒng)進行審批�？畹桨l(fā)貨的.商品，需要經(jīng)過財務(wù)部門確認收款并審批。系統(tǒng)銷售訂單操作員根據(jù)釘釘上審批通過的物品領(lǐng)用申請（即發(fā)貨申請）錄入《銷售訂單》，倉管員依據(jù)《銷售訂單》發(fā)貨，并在系統(tǒng)上導入《銷售訂單》生成《銷售單》（即出庫單），由財務(wù)在進銷存系統(tǒng)審核后，再打印由收貨人簽字確認（收貨人：銷售業(yè)務(wù)員、經(jīng)辦、客戶）。未經(jīng)釘釘審批的特殊出庫單，如免單商品由經(jīng)辦簽字確認并經(jīng)領(lǐng)導簽批。
2、物料領(lǐng)用參照上述商品出庫流程。
日常報損流程：水果屬于易損耗商品，每隔1-2日倉管員需要對庫存進行整理，對變質(zhì)或者縮水的水果進行重新過磅報損，果品等級下降也需要重新錄入進銷存系統(tǒng)，打印日常報損單，倉管簽字確認主管領(lǐng)導簽批。日常報損單一式三份：倉庫聯(lián)（倉管員留底）、財務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)。
盤點：不定期，財務(wù)部會同倉儲部門對庫存進行清點盤存。盤點后將盤盈盤虧數(shù)據(jù)及時錄入進銷存系統(tǒng)，調(diào)整賬面庫存。如屬于正常損耗，參照上述日常報損流程處理。如因倉管部門管理不善造成商品盤虧，給公司造成直接經(jīng)濟損失的，由倉管員負責賠償。
電子商務(wù)崗位職責11
1.根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的網(wǎng)站專題策劃案，進行網(wǎng)站專題頁面的設(shè)計制作
2.根據(jù)網(wǎng)站采購部門制作的.貨架展示規(guī)劃，對網(wǎng)站廣告需要圖片進行設(shè)計制作
3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對網(wǎng)站部分模塊的重新設(shè)計制作
4. 網(wǎng)站所需靜態(tài)頁面的設(shè)計制作與更新維護
5. 網(wǎng)站總編安排的其他美工設(shè)計制作工作
電子商務(wù)崗位職責12
崗位職責:
1.負責品牌產(chǎn)品市場營銷及新品上市推廣宣傳管理工作,對業(yè)績目標負責
2.負責配合公司品牌項目年度發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)指標,制定年度/月度市場營銷工作計劃及預算
3.負責品牌線上市場拓展業(yè)務(wù)、開發(fā)渠道合作(b2c、b2b、社群營銷渠道、新媒體kol合作等)通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,調(diào)整和優(yōu)化營銷策略
4.負責品牌當前銷售渠道及社會化媒體搭建及完善,提高品牌與產(chǎn)品曝光競爭力
5.定期根據(jù)市場競爭、競品分析,優(yōu)化品牌營銷方案及策略
任職資格:
1.從事品牌電商市場營銷&渠道營銷一年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗
2.具備品牌產(chǎn)品維護、新品上市推廣策劃、組織、實施等實際執(zhí)行落地經(jīng)驗,并對電商行業(yè)工作有較深刻認知!
3.有食品類行業(yè)經(jīng)驗、社群營銷、微商資源等加分。
電子商務(wù)崗位職責13
崗位職責：
1.根據(jù)網(wǎng)站內(nèi)容策略，進行內(nèi)容策劃，信息采集，及撰寫發(fā)布，提高用戶互動及傳播；
2.基于產(chǎn)品的`內(nèi)容專題整體規(guī)劃，包括內(nèi)容需求挖掘、內(nèi)容專題策劃、內(nèi)容結(jié)構(gòu)策劃與設(shè)計的跟進、頁面編輯與發(fā)布上線；
3.關(guān)注研究SEO最新動態(tài)和走向，結(jié)合網(wǎng)站實際，不斷總結(jié)和分析，提高網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量。
4.參與網(wǎng)站新建，改版及重大主題活動內(nèi)容建設(shè)及改進工作。
崗位要求：
1.本科以上學歷，英語、電子商務(wù)或國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)，英語六級或者專四以上；
2.熱愛英文寫作，思路清晰，能進行英文快速閱讀，善于捕捉最新產(chǎn)品信息，市場熱點；
3.具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作配合精神；
4.熟悉Photoshop、Dreamweaver等常用網(wǎng)絡(luò)編輯工具，了解HTML語言并熟悉網(wǎng)站后臺操作優(yōu)先。
電子商務(wù)崗位職責14
�。�1）對公司網(wǎng)站日常運營負責；
�。�2）負責網(wǎng)站商品更新、上架、維護等管理工作，確保網(wǎng)站商品展示的質(zhì)量與數(shù)量；
�。�3）對公司網(wǎng)站的.業(yè)務(wù)運作流程負責，保證業(yè)務(wù)的正常運營；
（4）掌握部門的業(yè)務(wù)運作情況，及時提出調(diào)整策略；
（5）負責網(wǎng)上商城首頁維護的指導工作，并做好與重點合作伙伴的互動營銷工作，爭取資源，提升銷售；
（6）負責公司網(wǎng)站用戶積分制的建立、維護及管理；
�。�7）適時了解部門工作開展情況及效果，對部門員工進行績效考核，同時對人員調(diào)整提出建議；
電子商務(wù)崗位職責15
1、負責“北國食無憂”電子商務(wù)平臺整體運營和維護;
2、負責農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商渠道的開發(fā)及維護;
3、新產(chǎn)品開發(fā):不定期對產(chǎn)品市場進行調(diào)研,開發(fā)新品類產(chǎn)品供應(yīng)商;
4、供應(yīng)商管理:和供應(yīng)商保持聯(lián)系,開發(fā)新供應(yīng)商,并不定期對供應(yīng)商狀況(產(chǎn)能、交期、技術(shù)、品質(zhì)、價格等)進行評估并制定相應(yīng)措施;
5、采購談判:與供應(yīng)商的比價、議價談判工作;
6、保障供應(yīng):采購計劃編排,物料訂購及交期控制;
7、成本控制:產(chǎn)品工藝、生產(chǎn)、包裝、價格等的設(shè)計和風險控制;
8、企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品的'研究,并積極創(chuàng)新產(chǎn)品或交易模式;
9、宏觀經(jīng)濟與政策信息收集,以及同行業(yè)信息資料收集整理,并撰寫研究報告;
10、與其他部門的協(xié)調(diào)溝通等。
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