技術(shù)支持崗位職責 (20篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編為大家收集的技術(shù)支持崗位職責 (20篇),歡迎閱讀與收藏。
技術(shù)支持崗位職責1
職責描述:
1. 獨立安裝客戶端系統(tǒng)軟件,熟練運用腳本命令行,遠程提供技術(shù)支持
2. 維護巡檢服務(wù)器端系統(tǒng),能初步分析并解決系統(tǒng)問題,或提供有效的技術(shù)支持和反饋
3.獨立分析系統(tǒng)報表,能提供有效的報表支持和反饋
任職資格:
1.熟悉windows系統(tǒng),具有一定的.編寫windows腳本和排錯能力。
2.有較強的溝通能力。
3.有一定的代碼經(jīng)驗(c#,vb),代碼版本控制理念,掌握至少一種版本控制工具。
4.有call center系統(tǒng)支持或業(yè)務(wù)背景的尤佳。
技術(shù)支持崗位職責2
職責:
1、參與市場推廣需要的技術(shù)支持,制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;
2、負責政府項目技術(shù)(服務(wù))方案;
3、根據(jù)銷售和客服的提交的新項目,進行新方法評估;
4、解答日常銷售和客服的技術(shù)疑問;
5、對于客戶和政府單的測試委托單或測試合同進行技術(shù)評審;
6、根據(jù)客戶需求,評估測試方法是否可以開展,為客戶推薦適合的`測試方法,并在規(guī)定時間內(nèi)給予客戶反饋;
7、給予公司內(nèi)部的銷售、客服、市場等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開展技術(shù)法規(guī)及技術(shù)普及方面的培訓;
8、給予客戶進行技術(shù)法規(guī)及食品相關(guān)技術(shù)的培訓。
9、根據(jù)實驗室通過資質(zhì)、實驗室已開發(fā)成功的新項目進行報價單的完善與更新;
任職資格:
1、本科及以上學歷,食品、化學、生物、制藥等相關(guān)專業(yè);
2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有專業(yè)的第三方實驗室管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點、流程和要求;
4、熟練掌握本專業(yè)基礎(chǔ)知識,熟練掌握實驗室方法相關(guān)應(yīng)用知識。
技術(shù)支持崗位職責3
工作職責:
1、負責公司各分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路的日常監(jiān)控維護工作;
2、負責各分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)管理及技術(shù)支持工作;
3、負責各分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作標準與工作流程的`制定;
4、負責各分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)定期應(yīng)急演練管理工作;
5、負責各分支機構(gòu)相關(guān)運營商線路的申請、拆除工作。
任職資格:
1.全日制本科生及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè);
2.計算機專業(yè)知識基礎(chǔ)扎實,熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識;
3.具有較強的、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力;
4.具有計算機網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)工作實習經(jīng)驗;
5.正直勤奮,有較強的進取心和責任心,工作主動性強,耐心細致。
6.不屬于公司規(guī)定的親屬回避的對象
技術(shù)支持崗位職責4
崗位職責
1、負責有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作;
2、負責各種溝通信息的.傳達與跟蹤;
3、負責起草涉及研發(fā)活動和專業(yè)技術(shù)方面的簡單公文;
4、負責研發(fā)部門的會議安排,記錄,跟蹤等;
5、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理;
6、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、電子、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),?埔陨蠈W歷;
2、熟練使用辦公軟件;
3、具有良好的口頭表達能力及文字表達能力;
4、具有良好的團隊意識及溝通能力;
5、具有高度責任感,辦事認真,原則性強。
技術(shù)支持崗位職責5
自我評價
持有微軟MCSE20xx(微軟認證系統(tǒng)工程師)、MCDBA證書,多年技術(shù)支持經(jīng)驗,對SQL較熟悉。精通網(wǎng)絡(luò)知識,工作認真、負責。
個人信息
姓名:XXX性別:男年齡:27歲
E—mail:XXXXXXXXXX聯(lián)系電話:XXXXXXX
地址:大連市XXX路XXXX號郵編:XXXXXX
工作經(jīng)驗
20xx年11月——現(xiàn)在XXXX網(wǎng)絡(luò)軟件有限公司技術(shù)支持工程師
職責:
全面負責公司技術(shù)支持中心工作,規(guī)劃、設(shè)計和維護公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),及合作伙伴的產(chǎn)品技術(shù)支持及培訓工作;
熟練掌握本公司開發(fā)信息系統(tǒng)管理軟件《XXXX通用多功能管理平臺》電子商務(wù)解決方案,該方案曾獲微軟最佳XXXX方案大獎;
整理、撰寫多本技術(shù)資料書籍;
協(xié)助多家公司進行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè);
1998年8月——20xx年11月XXX通信科技發(fā)展有限公司技術(shù)支持
職責:
工作的重點在通信,核心產(chǎn)品為“短消息總管”、“MOBILE 20xx綜合管理系統(tǒng)”
負責多種軟件的系統(tǒng)集成及對數(shù)據(jù)庫的開發(fā)及應(yīng)用、調(diào)試等工作;
負責產(chǎn)品的'后期服務(wù)工作;
網(wǎng)絡(luò)故障的檢測;
及時響應(yīng)客戶需求,處理客戶投訴;
教育背景
1994年9月——1998年7月北京航空航天大學信息管理本科
職業(yè)特長和技能
熟悉計算機網(wǎng)絡(luò),Cisco、3Com等公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;
精通TCP/IP、CISCO系列路由器;
熟悉Linux/uxix、Netware網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,有Internet/Intranet的規(guī)劃、設(shè)計及支持經(jīng)驗;
有WEB開發(fā)、ASP、HTML應(yīng)用編程經(jīng)驗;
熟練掌握LAN/WAN及電子商務(wù)技術(shù);
對新軟件的接受能力強,具有良好的人際溝通能力;
良好的英語聽、說、讀、寫能力;
期望工資:6000元左右/月
期望工作地點:南京
技術(shù)支持崗位職責6
職責:
1.按要求接收指派的客戶請求,處理,跟進直到關(guān)閉case;
2.在上級指導下操作;
3.嚴格遵循case的操作指導等管理流程工作,確保case能夠及時有效的得到對應(yīng)和更新,并且每一步操作都能達到服務(wù)標準;
4.每一個case都要存檔記錄,包括所有的解決步驟;
5.能夠積極的,有效的,靈活的完成團隊目標和要求;
6.服從/完成具體的或者臨時特別的`工作;
7.與其他團隊成員合作,提供更高質(zhì)量的服務(wù);
8.參與部門會議,定期配合部門經(jīng)理進行1對1工作回顧;
9.工程師監(jiān)控自己所在的組里的所有case工作狀況;
10.通過每天的工作,網(wǎng)絡(luò)培訓和其他工具,不斷堅持自我發(fā)展。
技術(shù)和能力:
1.以客戶為導向,積極解決客戶問題,滿足客戶要求;
2.較高的客戶服務(wù)技能,電話溝通技巧,口語和書寫能力;
3,英語熟練,會日語是加分項;
4.豐富的各種軟/硬件知識,熟悉Linux ,Windows操作系統(tǒng);
5.熟練掌握Databases,Operating Systems,Programming,Networking等;
6.解決問題的技能;
7.自我管理能力;
8.積極參與團隊活動。
技術(shù)支持崗位職責7
1.維護公司工單系統(tǒng),了解各BU對工單的需求
2.與工單供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),確保工單系統(tǒng)及時滿足各BU需求
3.配置工單系統(tǒng)以滿足簡單用戶需求
4.參與質(zhì)量管理工作,了解公司質(zhì)量管理體系
5.參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內(nèi)控審計
技術(shù)支持崗位職責8
職責:
1、對服務(wù)站多次維修無法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場技術(shù)援助支持工作;
2、對市場出現(xiàn)的`批量性、特殊性故障,及時現(xiàn)場調(diào)查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;
3、組織和安排區(qū)域服務(wù)站現(xiàn)場技術(shù)培訓交流以及參與現(xiàn)場技術(shù)考評;
4、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
任職要求:
A、大專以上學歷;
B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
C、熟知新能源汽車構(gòu)造,具備新能源汽車故障診斷能力,具備一定的汽車維修實操經(jīng)驗;
D、能經(jīng)常出差,有駕駛執(zhí)照。
技術(shù)支持崗位職責9
職責:
1、負責公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);
2、負責整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;
3、負責公司在線產(chǎn)品線的培訓工作,組織公司各區(qū)域代理商進行定期培訓;
4、負責項目的售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;
5、負責項目現(xiàn)場工程進度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導及調(diào)試服務(wù);
6、負責公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù),包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù),故障排除等;
7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術(shù)交流;
人員要求:
1、本科以上學歷,計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);
2、有3年以上工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng),廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問題的能力;
3、具有較強的動手能力和解決問題的`能力,有良好的溝通交流能力。
4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對工作認真負責。
5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先錄用。
技術(shù)支持崗位職責10
日語技術(shù)支持工程師崗位職責:
—擔當產(chǎn)品的售后服務(wù)業(yè)務(wù);
—出訪客戶工廠;
—在最接近客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場進行設(shè)備的.安裝支持及改造等業(yè)務(wù);
—本社產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。
—遠程或現(xiàn)場對我司產(chǎn)品提供trouble解決對策;
前期做現(xiàn)場服務(wù)工程師,在現(xiàn)場累計經(jīng)驗。后期轉(zhuǎn)技術(shù)支持。
任職資格:
日語二級及以上(必須會日語)
理工科專業(yè),如機械設(shè)計類等;
英語口語流利,能夠讀懂英文操作手冊;
善于并樂于與人溝通交流。
技術(shù)支持崗位職責11
1、配合銷售部向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術(shù)問題、提供系統(tǒng)方案建議等售前服務(wù);
2、與顧客討論具體需求,進行顧客系統(tǒng)的'設(shè)計、安裝、調(diào)試、測試;
3、公司產(chǎn)品、應(yīng)用系統(tǒng)的部署、管理;
4、處理顧客技術(shù)方面投訴;
5、售后用戶反饋信息的收集,傳遞;
6、為銷售部提供必要的技術(shù)支持。
技術(shù)支持崗位職責12
1、負責公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他辦公設(shè)備的日常維護和檢修,公司人員電腦相關(guān)問題解答.
2、公司服務(wù)器的'管理和維護,系統(tǒng)維護,以及安裝、配置、備份調(diào)試等工作
3、Notes郵箱的管理及日常維護
4、運維系統(tǒng)標準、規(guī)范化工作相關(guān)制度的建設(shè)和推廣;
5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓撲圖、配置信息表、傳輸信息表、流量報表,整理運維文檔;
技術(shù)支持崗位職責13
職責:
1、負責國際市場項目的售前技術(shù)和市場支持;
2、參與國際項目的投標工作;
3、收集項目、客戶、競爭對手的'市場和技術(shù)信息;
4、協(xié)助國際市場項目和渠道的開發(fā)和維護;
5、研究分析市場趨勢,項目經(jīng)驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求:
1、通信、計算機等相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷;
2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優(yōu)秀者優(yōu)先;
4、有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);
5、對國際市場工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細,具備優(yōu)秀的團隊合作精神。
技術(shù)支持崗位職責14
【崗位職責】
1、主要參與基本的細胞培養(yǎng),包括擴增、分盤、換液、凍存等;2、輔助進行T細胞培養(yǎng)結(jié)束后的體外殺傷功能檢測,包括T細胞的殺傷能力、增殖能力、細胞因子分泌能力等的`檢測;3、有團隊合作精神,工作認真負責;
【任職要求】
1、碩士及以上學歷;
2、生物學相關(guān)專業(yè),有細胞培養(yǎng)相關(guān)操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、做事細心,對工作認真負責;
4、有團隊意識,服從工作安排;
5、有良好的溝通能力和學習能力;
技術(shù)支持崗位職責15
1、負責具體項目的`管理、實施和驗收工作,督促所負責的項目按照計劃及時完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對相關(guān)人員進行指導;
2、負責售中項目各個流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào);
3、落實項目的各項指標,檢查工程完成情況,及時提出分析結(jié)果;
4、編寫相關(guān)竣工文檔、工程驗收資料;
5、及時反饋用戶需求。
技術(shù)支持崗位職責16
崗位職責:
1.基于客戶業(yè)務(wù)上云需求,進行技術(shù)交流、方案制定,引導客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移上云;
2.負責客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云需求調(diào)研、評估,并跟蹤上云方案制定與交付,對客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)最終上云負責;
3.負責完成項目云服務(wù)訂單的簽訂,跟蹤項目立項流程;
4. 總結(jié)政務(wù)云拓展案例,在組織內(nèi)進行交流分享。
崗位要求:
1.國家統(tǒng)招全日制大學本科及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè);
2. 2年及以上it工作經(jīng)驗,有云計算領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具備較好的'客戶連接和交流能力,有較強的客戶開發(fā)能力和市場拓展意識;
4.具備良好的項目管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能承受一定的工作壓力; (有kpi指標)
5.具備良好的客戶服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神,學習能力強,有激情,勇于接受挑戰(zhàn),善于開拓創(chuàng)新,工作積極主動,有強烈的工作責任心。
技術(shù)支持崗位職責17
職責描述:
1、4萬平以上項目中央空調(diào)方案、圖紙、報價的協(xié)助審核;
2、中央空調(diào)技術(shù)、產(chǎn)品的區(qū)域培訓;
3、中央空調(diào)標準宣傳、技術(shù)講解資料、方案模版、競品分析資料的制作;
4、特殊及重點項目的技術(shù)參與、現(xiàn)場支持;
5、省內(nèi)中央空調(diào)技術(shù)配套資料的整理;
6、參與中央空調(diào)技術(shù)標準資料的`整理;
7、參加推廣宣傳活動;
8、設(shè)計院工作配合;
9、領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,制冷與空調(diào)、暖通等相關(guān)專業(yè);
2、22歲—28歲,工作經(jīng)驗不限;
3、熟練掌握繪圖及office辦公軟件;
4、能獨立完成中央空調(diào)技術(shù)方案制作、產(chǎn)品介紹等善于溝通,具有較強的理解力、語言表達能力及團隊協(xié)作精神;
5、具有高度的責任心,服從公司管理,踏實肯干,吃苦耐勞;
6、細心、勤奮、主動性、責任心強,有一定的抗壓能力,思路開拓。
技術(shù)支持崗位職責18
職責:
1、負責技術(shù)工單的處理,對問題處理效率以及超時率負責;
2、負責開放平臺供應(yīng)商ISV接入的.技術(shù)支持,能夠快速解決用戶在接入過程中的技術(shù)及業(yè)務(wù)問題
3、推進政采云線上bug及故障的解決以及預案落地;
4、發(fā)掘客戶需求和平臺痛點,并形成建議報告,協(xié)助產(chǎn)品完善和優(yōu)化。
崗位要求
1、全日制專科及以上學歷,1年以上技術(shù)開發(fā)或技術(shù)支持的工作經(jīng)驗;
2、至少熟悉一門服務(wù)端或者客戶端編程語言如Golfing/Python / PHP / Ruby / Java / Objective-C等;
3、熟悉Linux、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),具備Shell腳本及SQL腳本的編寫能力;
4、快速定位和分析客戶所遇問題,快速提供解決方案;
5、良好的心理素質(zhì),熱愛生活,永遠相信會有更好的解決方案。
技術(shù)支持崗位職責19
職責:
1、負責解答客戶有關(guān)技術(shù)方面的咨詢。
2、負責與客戶溝通,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式,協(xié)調(diào)和處理客戶在產(chǎn)品使用過程中的各類問題。
3、負責客戶回訪及相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)滿意度提升的研究及推進工作。
4、搜集并整理已售產(chǎn)品的運行信息,實行建檔追蹤管理,為公司管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)和產(chǎn)品改進建議。
崗位要求:
1、?埔陨袭厴I(yè)生,接受應(yīng)屆生。
2、鉆研精神強,團隊合作精神強。
3、良好的.服務(wù)意識和優(yōu)秀的溝通能力。
4、年齡要求:20~33歲,超齡勿擾。
技術(shù)支持崗位職責20
職責:
1、負責大生化試劑參數(shù)調(diào)試工作以及性能驗證工作,臨床科室進行產(chǎn)品推廣與培訓;
2、負責基因診斷試劑預實驗演示一對一培訓以及性能驗證工作,臨床科室進行產(chǎn)品推廣與培訓;
3、負責POCT儀器指導操作、維護使用培訓以及性能驗證工作,臨床科室進行產(chǎn)品推廣與培訓;
4、及時解決客戶在使用過程中的問題;
5、負責產(chǎn)品退換貨入庫以及發(fā)貨;
6、定期進行醫(yī)院回訪,包括但不限于操作使用疑惑、常見問題指導分析等;
7、負責區(qū)域代理商培訓,醫(yī)院協(xié)訪以及回訪,參與組織全國市場活動;
任職資格:
1、大專以上學歷,生物技術(shù)、醫(yī)學檢驗專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上體外診斷試劑技術(shù)支持、學術(shù)推廣經(jīng)驗優(yōu)先;
3、能夠接受出差工作,認真踏實。
4、此崗位常駐地:北京、天津、河北、山西等。
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