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精電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編為大家收集的精電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
精電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹，無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù)，也無(wú)需站街舉牌，一個(gè)電話(huà)，讓您成就人生；
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準(zhǔn)備；
3、做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；
6、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；
7、對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)；
8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導(dǎo)管理系統(tǒng)；
9、維護(hù)老客戶(hù)的'業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力。
任職資格：
1、20-26歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售
1.負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2.通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
3.維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
4.定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
精電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)2
1、會(huì)員模式：負(fù)責(zé)公司企業(yè)會(huì)員、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的新老客戶(hù)開(kāi)發(fā)，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);
2、閉環(huán)交易：尋找潛在客戶(hù)并維護(hù)長(zhǎng)期客戶(hù)，建立長(zhǎng)期共贏的客戶(hù)合作關(guān)系，積極提升客戶(hù)體驗(yàn);
3、定制服務(wù)：及時(shí)準(zhǔn)確地了解客戶(hù)信息，把握客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品演示和解決方案;
4、反饋機(jī)制：分析行業(yè)發(fā)展信息，為銷(xiāo)售部門(mén)提出建設(shè)性的市場(chǎng)拓展方案，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)到銷(xiāo)售產(chǎn)能的最大轉(zhuǎn)化;
5、產(chǎn)品增值：與客戶(hù)進(jìn)行良好的`聯(lián)絡(luò)溝通，開(kāi)展商務(wù)洽談等新業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作，簽訂訂單，回收相關(guān)服務(wù)款項(xiàng)。
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1、開(kāi)展電話(huà)預(yù)約工作，邀約客戶(hù)到訪(fǎng)咨詢(xún)
2、挖掘客戶(hù)要求，對(duì)客戶(hù)信息真實(shí)性進(jìn)行篩選
3、通過(guò)打電話(huà)的方式對(duì)登記信息客戶(hù)介紹活動(dòng)，活動(dòng)邀約
4、完成公司部門(mén)主管分配的相應(yīng)工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作。
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1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)針對(duì)公司已有客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)搭建、電銷(xiāo)培訓(xùn)體系、激勵(lì)和管理制度的.建立;
3、負(fù)責(zé)電話(huà)銷(xiāo)售應(yīng)用系統(tǒng)工具的搭建和優(yōu)化，提升團(tuán)隊(duì)工作效率;
4、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析，挖掘客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，推動(dòng)產(chǎn)品、規(guī)則、流程等優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)質(zhì)量監(jiān)控和管理，不斷化化和完善銷(xiāo)售話(huà)述、銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售策略;
6、負(fù)責(zé)電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)跨部門(mén)協(xié)作機(jī)制的建立，高效完成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化;
7、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，創(chuàng)造積極、高效、有銷(xiāo)售激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。
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工作職責(zé):
根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)中留下個(gè)人信息的客戶(hù)名單，致電客戶(hù)核實(shí)個(gè)人信息
預(yù)約客戶(hù)至學(xué)校與課程顧問(wèn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通
將所聯(lián)系的客戶(hù)信息準(zhǔn)確地輸入客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)
對(duì)有意向的客戶(hù)保持后續(xù)的電話(huà)跟蹤
工作要求:
具有基本的`電腦知識(shí)
樂(lè)于溝通，善于交流，性格開(kāi)朗
對(duì)待工作有責(zé)任心，具有快速學(xué)習(xí)能力
普通話(huà)流利，聲音具有親和力。
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1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的.操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行;
6、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
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崗位描述:
1.全面負(fù)責(zé)dcc團(tuán)隊(duì)的搭建，組織開(kāi)展dcc的工作，為各門(mén)店提供增量的到店客戶(hù);
2.負(fù)責(zé)線(xiàn)上意向客戶(hù)渠道的.開(kāi)拓和資源獲取;
3.負(fù)責(zé)組織、規(guī)劃潛在客戶(hù)的到店工作;
4.對(duì)l潛在客戶(hù)的數(shù)量、成本、邀約率等指標(biāo)負(fù)責(zé);
5.賦能各區(qū)域，培養(yǎng)區(qū)域門(mén)店的線(xiàn)上潛在客戶(hù)的轉(zhuǎn)化能力;
任職資格:
1.5年以上針對(duì)dcc的管理工作經(jīng)驗(yàn);
2.對(duì)dcc團(tuán)隊(duì)的組織、搭建經(jīng)驗(yàn);
3.對(duì)線(xiàn)索渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
4.團(tuán)隊(duì)管理和培養(yǎng)能力。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)公司熱線(xiàn)報(bào)名咨詢(xún)電話(huà)，挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求，并提出合理的建議和分析報(bào)告；負(fù)責(zé)主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系家長(zhǎng)，邀約家長(zhǎng)及學(xué)生試聽(tīng)課程
2、面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷有針對(duì)性的推薦相關(guān)教育產(chǎn)品、幫助家長(zhǎng)及學(xué)生更詳細(xì)的了解公司的`服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。
3、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)咨詢(xún)服務(wù)的文案文本，保證咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量；
4、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)、維持老客戶(hù)；
5、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通，保證咨詢(xún)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
職位要求：
1形象好、氣質(zhì)佳、具有較強(qiáng)的親和力，本科及以上學(xué)歷，教育學(xué)，心理學(xué)，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2具有良好的表達(dá)能力，善于與人溝通，樂(lè)觀開(kāi)朗，積極向上。
3熱愛(ài)教育事業(yè)，具有良好的服務(wù)意識(shí)，敬業(yè)精神，并且團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)，能承受一定的工作壓力。
向往高收入，愿意為之付出努力者。
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
精電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)保險(xiǎn)相關(guān)的投保，續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，并促成客戶(hù)續(xù)保完成，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并電話(huà)促成。
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險(xiǎn)公司的'合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶(hù)追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)�？蛻�(hù)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等，以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
精電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)10
職責(zé)描述：
交叉銷(xiāo)售（老客戶(hù)二次銷(xiāo)售）：向公司內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù)群體推薦新的產(chǎn)品和服務(wù)；
通過(guò)電話(huà)為客戶(hù)定制產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)消費(fèi)夢(mèng)想；
挖掘客戶(hù)需求，為客戶(hù)推薦合適的貸款方案、介紹辦理途徑；
確認(rèn)客戶(hù)信息，幫助客戶(hù)填寫(xiě)在線(xiàn)申請(qǐng)，查看客戶(hù)的.征信；
任職要求：
大專(zhuān)及以上學(xué)歷，（有兩年相關(guān)電銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)的，高中/中專(zhuān)學(xué)歷亦可）；
客戶(hù)信息全部由公司提供，自動(dòng)撥號(hào)無(wú)需手動(dòng)搜索；
熱愛(ài)電銷(xiāo)工作，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力；
具備金錢(qián)欲望，愿意為高薪承受一定壓力；
熟練掌握辦公軟件操作，打字熟練。
精電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)11
1、以電話(huà)方式發(fā)掘并追蹤潛在客戶(hù)，積累客戶(hù)資源，銷(xiāo)售微盟產(chǎn)品，完成每月銷(xiāo)售指標(biāo);
2、分析客戶(hù)需求，總結(jié)市場(chǎng)、行業(yè)特征及規(guī)律，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)方案;
3、通過(guò)多種渠道媒介發(fā)布公司產(chǎn)品招商信息，利用網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、微信等多元化的方式，拓展和挖掘銷(xiāo)售平臺(tái)和渠道，積累代理商資源;
1、初中及以上學(xué)歷，一年左右招商或電話(huà)銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有餐飲招商加盟工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、精力充沛、身體健康、頭腦靈活、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠清楚的理解公司產(chǎn)品的.特色和優(yōu)勢(shì);
3、熱愛(ài)招商工作，有強(qiáng)烈的成功欲望和企圖心，
4、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)，敢于挑戰(zhàn)高薪，工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、敬業(yè)，有良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí);
5、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通和協(xié)調(diào)能力，善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求，把握客戶(hù)心理;
6、思維清晰，個(gè)性開(kāi)朗，樂(lè)觀進(jìn)取，吃苦耐勞，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和說(shuō)服力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。
7、年齡20~30歲，有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件。
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