理賠顧問(wèn)崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的理賠顧問(wèn)崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
理賠顧問(wèn)崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)事故車(chē)輛的維修接待，確定事故車(chē)輛的.出險(xiǎn)性質(zhì)，判斷維修類(lèi)別，對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行估價(jià)，并確定維修費(fèi)用的支付方式。
2、按照保險(xiǎn)公司的相關(guān)要求，做好保險(xiǎn)車(chē)輛的接案、回款追討及保險(xiǎn)事故車(chē)任務(wù)委托書(shū)下達(dá)等工作。
3、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)部門(mén)相關(guān)人員，配合保險(xiǎn)內(nèi)勤做好保險(xiǎn)理賠臺(tái)帳的對(duì)帳工作。
4、同各車(chē)間主管、備件人員及其他車(chē)間人員密切配合，做好事故車(chē)輛的零部件估價(jià)、維修、定貨等工作，確保質(zhì)量和工期。
5、及時(shí)審核保險(xiǎn)車(chē)輛工單，同保險(xiǎn)公司核對(duì)出險(xiǎn)車(chē)輛零件費(fèi)用與工時(shí)費(fèi)，通知客戶(hù)提車(chē)。
6、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)事故車(chē)各種相關(guān)手續(xù)的收。
理賠顧問(wèn)崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)完成權(quán)限范圍內(nèi)的車(chē)險(xiǎn)核保，核賠業(yè)務(wù)處理；
2、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)疑難賠案的處理；
3、負(fù)責(zé)理賠業(yè)務(wù)的審核及部分案件的簽批；
4、負(fù)責(zé)三級(jí)機(jī)構(gòu)理賠審核、重核或二核的提交；
5、負(fù)責(zé)理賠內(nèi)外部業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)指導(dǎo)；
6、負(fù)責(zé)理賠案例的'整理以及編寫(xiě)研討；
7、負(fù)責(zé)二級(jí)機(jī)構(gòu)理賠報(bào)案、咨詢(xún)，理賠結(jié)論解釋。
崗位要求：
1、高中及以上學(xué)歷，金融、保險(xiǎn)、醫(yī)學(xué)或法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及常用辦公軟件；
3、具有保險(xiǎn)理賠或?qū)徍私?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；
5、具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)短期/長(zhǎng)期出差。
理賠顧問(wèn)崗位職責(zé)3
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)提供給客戶(hù)和保險(xiǎn)公司事故車(chē)的報(bào)價(jià)；
2、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司在維修事故車(chē)前的條款和狀況談判；
3、負(fù)責(zé)與服務(wù)顧問(wèn)的之間的交流來(lái)跟蹤事故車(chē)的維修狀況；
4、在事故車(chē)完工3天之前負(fù)責(zé)通知保險(xiǎn)公司和客戶(hù)。
任職要求：
1、具有3年以上汽車(chē)方面的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、良好的溝通能力，對(duì)資料的.理解能力和解讀能力；
3、在環(huán)境改變時(shí)能接受額外或不同的工作；
4、善于學(xué)習(xí)并運(yùn)用新信息、新工具和新工藝而無(wú)需花費(fèi)過(guò)多資源和時(shí)間；
5、負(fù)責(zé)搜集理賠材料。
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