人事外包經(jīng)理崗位職責

　　在日常生活和工作中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編整理的人事外包經(jīng)理崗位職責，歡迎大家分享。

人事外包經(jīng)理崗位職責1

　　職責描述：

　　主要職責：

　　1.客戶維護

　　1）管理大客戶關(guān)系，保證客戶滿意度，發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求

　　2.業(yè)務(wù)執(zhí)行

　　1）管理外包業(yè)務(wù)執(zhí)行過程，并依據(jù)客戶要求做實時的調(diào)整，協(xié)助項目經(jīng)理完成sla

　　2）處理業(yè)務(wù)相關(guān)突發(fā)事件，包括如客戶投訴，員工意外等

　　3）響應(yīng)客戶的.崗位職責職位要求、培訓及績效考核等要求，并協(xié)同管理實施

　　4）收費管理及數(shù)據(jù)維護

　　5）完成上級布置的任務(wù)

　　職位要求：

　　1.全日制本科（含）以上學歷

　　2.人力資源管理專業(yè)優(yōu)先

　　3. 3年及以上相關(guān)客戶服務(wù)或hr經(jīng)驗溝通能力良好，主動性強有同行工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　4.英文聽說讀寫熟練（可獨立與老外口語交流日常工作，熟練用英語書寫日常工作郵件)

　　崗位要求：

　　學歷要求：本科

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：5-10年

人事外包經(jīng)理崗位職責2

　　人事外包項目經(jīng)理崗位職責

　　【崗位職責】

　　1.全權(quán)負責客戶的所有管理工作，并直接對項目預(yù)算、財務(wù)結(jié)果負責。

　　2.負責根據(jù)公司外包項目任務(wù)，統(tǒng)籌所管轄的項目計劃和進度，執(zhí)行項目目標，保證項目目標的有效完成;

　　3.負責所屬團隊的日常管理(試用考核、異動、獎懲、培訓、督促、審核等)。

　　4.負責所屬客戶業(yè)務(wù)的日常運作管理及溝通協(xié)調(diào)。

　　5.負責所屬客戶的突發(fā)、異常事件的處理。

　　6.負責所屬客戶的客戶關(guān)系建設(shè)、維護，負責所屬客戶回款工作的跟進。

　　7.負責所屬客戶需求的深度挖掘，幫助所在團隊達成業(yè)績指標。

　　8.按時按量完成公司和直線經(jīng)理所分配的其他任務(wù)。

　　【任職要求】

　　1.具有5年及以上hr工作經(jīng)驗，熟悉掌握勞動法、勞動合同法等相關(guān)專業(yè)知識;

　　2.有較強的組織、協(xié)調(diào)能力、善于溝通、具有敬業(yè)精神，管理思路清晰;

　　3.具有人力資源行業(yè)工作背景/同行者可優(yōu)先考慮;

　　4.具備第三方人力資源公司項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

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