物業(yè)公司的總經理助理崗位職責（精選15篇）
隨著社會一步步向前發(fā)展，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)公司的總經理助理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)公司的總經理助理崗位職責 篇1
1、熟悉責任區(qū)域內各客戶基本信息與動態(tài)，定期上門家訪，與客戶建立良好關系。
2、確保物業(yè)公司與客戶間的有效溝通，及時處理客戶投訴并跟蹤回訪。
3、收集客戶的意見及建議并匯總分析，提出合理化改進方案。
4、全面統(tǒng)籌并協(xié)調所轄區(qū)域內保安、保潔、維修、綠化等工作。
5、巡視轄區(qū)共用設施設備及空置房完好狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時跟蹤處理。
6、負責做好轄區(qū)物業(yè)管理費的催繳工作。
7、派發(fā)繳費通知單及張貼各種通知、告示等。
8、按規(guī)定對客戶進行走訪工作并做好記錄。
9、活躍區(qū)域內客戶文化生活，組織客戶積極參加項目舉辦的.各種社區(qū)文化活動。
10、服從上級領導的工作安排。
物業(yè)公司的總經理助理崗位職責 篇2
1、負責部門日常物流管理工作，包括：運輸、倉儲、配送
2、制定和執(zhí)行物流工作計劃，對物流工作規(guī)范進行總結和完善;
3、監(jiān)督實施物流體系職責與管理標準;
4、控制送貨和倉儲成本;
5、參與制定與控制部門物流運作預算;
6、制定物流解決方案，提升客戶滿意度;
7、定期匯總上報各項物流管理報表;
8、負責所在部門人員的考核、培訓工作。
物業(yè)公司的總經理助理崗位職責 篇3
1、執(zhí)行總經理的專項分工，嚴格貫徹總經理管理精神，服從總經理的督導，向總經理負責。檢查、考核分管部門經理的工作成果及業(yè)績，培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、負責公司管理體系之有效運行，并根據(jù)公司中長期及年度經營管理目標，制定相應的公司質量目標并研究和制訂各項目部的經營管理目標，確保實施。
3、負責督導、檢查分管部門管理體系的`貫徹執(zhí)行及落實，確何其總體質量目標的完成。分管并負責項目部對客服務、經營管理及內部管理等全面工作，確保達成公司既定的各項工作方針及目標，完成年度經營管理任務。
4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核，負責項目部主管級以上人員的任免審核。
5、負責督導、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行，確保該類作業(yè)文件的適宜性及有效性。
6、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。
7、負責主持項目部的管理服務風險評估工作，督導、檢查業(yè)主投訴及不合格服務采取糾正預防措施的及時性和有效性。
8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現(xiàn)場服務質量的巡查工作，全面監(jiān)督、抽查項目部各項日常管理服務工作及現(xiàn)場管理情況，確保各級監(jiān)控責任落實的實效性及整改完成的時效性。
9、負責督促、檢查項目部業(yè)主意見、投訴、突發(fā)事件、質量事故的處理，確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負責督導、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實，及時了解業(yè)主意見和需求，組織服務設計及管理創(chuàng)新的拓展工作。
11、監(jiān)督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監(jiān)督項目部對各類公用設施的管理狀況。
12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設備管理之綜合能力，并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見和落實整改措施。
13、負責根據(jù)公司統(tǒng)一授權，在權限內審批經營性開支，合理控制費用支出。
14、負責公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理，并代表公司與發(fā)燕尾服商進行交涉、協(xié)調。
15、完成總經理交辦的其他業(yè)務。
物業(yè)公司的總經理助理崗位職責 篇4
1、協(xié)調經理完成本管理處的各項工作。
2、認真完成所分管的各項工作。
3、當經理不在時，代理經理進行工作。
4、有權向經理提出對下屬人員進行獎懲的建議。
5、遵照勞動部門人事有關規(guī)定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調員工的事務工作，對部門的私招濫雇行為進行處理。
6、有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
7、有權處理分管工作范圍內的突發(fā)事件。
8、有權自行安排下屬工作人員的.各項工作。
物業(yè)公司的總經理助理崗位職責 篇5
1、負責園區(qū)內設施設備的全面管理，包括日常維護、定期維修等;
2、嚴格遵循園區(qū)工程管理制度及值班巡檢規(guī)程，認真填寫值班日志、設備運行記錄等記錄報表;
3、監(jiān)管委外施工方的`相關施工安全、施工工藝及項目驗收工作;
4、負責園區(qū)客戶二次裝修的審查和現(xiàn)場安全巡視工作;
5、及時上報任何異常情況及特殊事項;
6、完成上級交辦的其他事務。
物業(yè)公司的總經理助理崗位職責 篇6
一、協(xié)助項目區(qū)域常務經理的'工作開展和日常事務處理，當好參謀和助手。
二、兼管本項目區(qū)域辦公室職責范圍的工作。
三、督促檢查各部門執(zhí)行公司的各項決策和指令。
四、受項目區(qū)域常務經理委托，代理行使常務經理職權。
五、完成上級領導分派的其他工作任務。
物業(yè)公司的總經理助理崗位職責 篇7
一、協(xié)助物業(yè)部經理工作開展和日常行政事務處理。
二、督促各物業(yè)公司工作計劃實施。
三、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況，為物業(yè)部經理工作決策提供依據(jù)。
四、參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標書、委托合同的編制定工作。
五、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。
六、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理的各項籌備工作。
七、了解各區(qū)域當?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場動態(tài)和資料收集。
八、完成物業(yè)部經理交辦的'臨時性工作任務。
物業(yè)公司的總經理助理崗位職責 篇8
1、負責公司工作計劃、總結各類文件的起草、審核工作。
2、牽頭組織承辦公司各類會議的會務工作，做好會議記錄，整理會議紀要。
3、對上級和外來文、電負責催辦、回復。
4、協(xié)助總經理處理日常工作，協(xié)調部門工作，監(jiān)督各部門和服務中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。
5、分析市場，制定對策，確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標供公司領導參考。
6、代表公司領導對外洽談項目，與前期部協(xié)作投標。
7、協(xié)助各服務中心與涉及公共事務(工商、稅務、環(huán)保、用水、用電)有關部門的協(xié)調工作。
8、負責統(tǒng)籌公司的內部管理工作，協(xié)助總經理協(xié)調各部門、各服務中心之間的關系。
9、經常與公司各管理層、基層員工溝通，并將所收集的意見、建議反饋給公司領導。
10、協(xié)助綜合管理部做好制度建設，了解綜合管理部的工作情況，檢查制度落實情況，并向領導反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內容，審核培訓教材。
11、與辦公室協(xié)作，協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。
12、了解項目代培管理人員的'基本情況，對其綜合素質進行全面評定。
13、完成總經理交辦的其他工作。
物業(yè)公司的總經理助理崗位職責 篇9
1、協(xié)助總經理組織運營管理的`戰(zhàn)略規(guī)劃、年度任務目標，并組織貫徹執(zhí)行;
2、制定并監(jiān)督實施物流體系職責與管理標準;
3、組織落實第三物流的資源的采購、支付審批、監(jiān)督管理工作;
4、負責運營部日常運營工作及車輛及零配件資產管理;
5、組織落實運營部安全技術管理工作;
6、協(xié)助總經理完成各項銷售輔助工作、客戶維系、市場分類，方案制訂、協(xié)同完成團隊目標等。
物業(yè)公司的總經理助理崗位職責 篇10
1、協(xié)助總經理室進行公司發(fā)展戰(zhàn)略研究，制定戰(zhàn)略發(fā)展計劃;
2、在公司經營方針、科學運營、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關方案或建議;
3、協(xié)助總經理分管運營管理工作;
4、負責制定運營計劃，完成各項運營指標;
5、負責運營管理的持續(xù)優(yōu)化和改進;
6、協(xié)助總經理室完成公司經營日常管理工作;
7、協(xié)助總經理室處理對外公共關系;
8、完成總經理室交辦的其它工作任務。
物業(yè)公司的'總經理助理崗位職責 篇11
1.在總經理的直接領導下開展工作，并對總經理負責，協(xié)助總經理制定企業(yè)的各項經營目標、企業(yè)機構與崗位設置、管理章程、經濟指標及各項規(guī)章制度。
2.加強學習，提高自身管理水平和素養(yǎng)，提升組織能力和執(zhí)行能力，以適應企業(yè)的快速發(fā)展。
3.帶頭嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責;每天按時參加早會、關注員工上班出勤動態(tài)并規(guī)范其行為舉止，每月認真總結，按時向總經理述職并聽取指示。
4.負責組織公司通用管理標準規(guī)、章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作。
5.協(xié)助總經理制定、抓好企業(yè)經營、人才戰(zhàn)略，組織管理好選人、用人等工作;具體負責或協(xié)助各部門與崗位員工的考勤、招聘、錄用、培訓、辭退、辭職、開除等人資事項，認真做好員工考勤稽核、統(tǒng)計和員工檔案資料的收集，整理、保管等工作并備案。
6.協(xié)助總經理有效地做好計劃、指揮、協(xié)調、控制、激勵、考核等工作，保證企業(yè)各項目標的完成。
7.定期參加各部門的管理例會和早會;聽取、收集各部門的意見，與相關負責人一道，現(xiàn)場解決或協(xié)調好所發(fā)生(現(xiàn))的問題。
8.及時到工作(制作)現(xiàn)場收集和了解各部門的工作(制作)動態(tài)和員工狀況，在接受總經理授權后，代表總經理處理各部門之間有關的(工作)業(yè)務工作，掌握公司經營管理活動情況，遇問題時應積極予以解決與處理，并及時向總經理報告其結果。
9.協(xié)助、參與公司重大決策事項的'討論、處理公司重(特)大的突發(fā)事件。
10.組織、協(xié)調各部門的工作和處理日常事務;配合副總經理和廣告部經理的管理日常事務。
11.根據(jù)企業(yè)實際和總經理的要求，進行各類文件的草擬、擬定工作。
12.根據(jù)企業(yè)規(guī)定和總經理指示，負責召集辦公例會、班組長工作例會、員工大會和其他有關會議，做好會議記錄并及時公示會議決議事項，檢查、督促會議決議的貫徹實施，參與開展年度總結評比和表彰活動。
物業(yè)公司的總經理助理崗位職責 篇12
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、對公司各部門、單位進行內部管理，并出臺有關政策和規(guī)章制度，并監(jiān)督管理執(zhí)行。協(xié)助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、協(xié)助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。
5、嚴格執(zhí)行《績效考核制度》，督導公司各部門完成考核任務，確保考核結果真實、準確，并按時匯總績效考核情況。
6、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握公司主要活動情況，為公司領導決策提供意見和建議。
7、負責對公司行政公章、辦公室印章監(jiān)督管理，負責公司的合同、法律事務的管理及證照的申辦、變更、年檢工作。
8、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。
9、負責起草總經理授意的綜合性工作計劃、總結和工作報告。做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
10、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
11、負責企業(yè)內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
12、負責本公司人力資源管理，制訂全公司組織系統(tǒng)及部門職能、崗位職責、用人計劃的編制，負責人員招聘、甄選、培訓計劃的擬定及實施。
13、根據(jù)用人計劃組織招聘工作，負責調入、招聘、招收、辭退、辭職、調出員工的審核，負責員工內部調配的'審核。
14、抓好員工的管理工作，掌握人員情況，合理安排使用管理人員，發(fā)現(xiàn)人才，及時提出調整意見。
15、負責組織編制公司員工年度培訓計劃，并組織落實員工培訓工作，使人力資源的素質不斷提高。
16、搞好行政后勤管理工作，對公司勞動紀律、考勤制度等不定期進行督促，并提出整改措施，使公司內部營造一個良好的環(huán)境。
17、加強對外聯(lián)絡，促進公司與社會各界的廣泛合作的友好往來，樹立良好企業(yè)形象；負責公司禮品的管理和發(fā)送。
18、負責管理公司防火、防盜及交通等安全管理工作。
19、總經理外出，代理總經理處理總經理授權范圍內的有關工作。
20、對公司外部各有關部門的工作協(xié)調能得到各有關部門的支持。
物業(yè)公司的總經理助理崗位職責 篇13
1、協(xié)助總經理制定銷售團隊（業(yè)務部、電商部）的銷售目標、制定銷售團隊的年度、月度工作計劃、監(jiān)督銷售團隊各項計劃的'落地執(zhí)行；
2、協(xié)助總經理與銷售團隊（業(yè)務部、電商部）負責人一起優(yōu)化銷售團隊管理制度、流程、并落實執(zhí)行。
3、協(xié)助總經理做好各項管理工作的布置、實施、檢查、督促以及落實執(zhí)行；
4、協(xié)助總經理合理安排日程與議程，撰寫、跟進、落實總經理決議；
5、完成總經理授權與交辦的其它工作任務。
物業(yè)公司的總經理助理崗位職責 篇14
1、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，組織、制定、完善行政人事管理制度和流程，并監(jiān)督、指導相關制度、流程的實施；
2、根據(jù)公司業(yè)務需求，合理制定招聘計劃，與各部門保持密切溝通，建立人才儲備機制；
3、完善入離職、崗位等培訓體系，推廣團隊各項培訓的落地執(zhí)行，提升整體作戰(zhàn)能力；
4、協(xié)助制定公司薪酬體系、激勵等體系并核算，加強人力成本管控，定期收集和分析市場人力資源狀況薪酬水平；
5、協(xié)助制定公司績效考核體系并核算，指導、監(jiān)督各部門考核工作，保證工作規(guī)范有序開展；
6、與公司員工保持良好的溝通，了解員工動向需求組織開展企業(yè)文化活動，建議和諧員工關系。
物業(yè)公司的.總經理助理崗位職責 篇15
1、協(xié)助總經理做好相關資料的`搜集和整理歸檔工作；
2、為總經理的各類日常工作提供配合與幫助；更新總經理工作日程計劃；
5、協(xié)助組織各類會議，參與會前組織、會議記錄、會后落實等工作；
6、協(xié)助總經理協(xié)調各公司資源，落實各項工作安排；
7、協(xié)助起草各類信函、公文、會務PPT等日常所需文件；
8、培養(yǎng)并維護與客戶的良好關系；
9、與總經理業(yè)務、出行安排相關的其他工作。
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