市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)（通用5篇）
在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編收集整理的市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)1
根據(jù)公司年度發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，規(guī)劃公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略與策略，制定詳細(xì)營(yíng)銷計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施；帶領(lǐng)本團(tuán)隊(duì)完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)。
一、崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司年度戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，制定詳細(xì)銷售計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施；
2、根據(jù)市場(chǎng)需求，制定產(chǎn)品方案及報(bào)價(jià)，最大限度滿足客戶要求；
3、甄別信息的真實(shí)性及可靠性，督促項(xiàng)目信息的跟蹤及溝通，邀請(qǐng)目標(biāo)客戶到公司考察；
4、按區(qū)域、項(xiàng)目落實(shí)目標(biāo)責(zé)任人；
5、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，分析、了解客戶需求，及時(shí)反饋并給予解決，建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）；
6、制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；
7、對(duì)本部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；
8、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析，綜合客戶反饋意見(jiàn)，提交分析報(bào)告；
9、督促員工做好合同的簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督業(yè)務(wù)人員做好應(yīng)收賬款的催收工作；
10、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查
二、工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作；
2、負(fù)責(zé)編制本部門年、季、月物流量和預(yù)算的計(jì)劃工作；
3、對(duì)市場(chǎng)價(jià)格及市場(chǎng)進(jìn)行潛力的調(diào)查和分析；
4、對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì)；
5、物流量業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析；
6、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
7、建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹(shù)立公司的專業(yè)形象。
8、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行發(fā)貨流程，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。
9、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表。
10、定期或不定期地組織對(duì)客戶回訪情況的分析和討論；
11、有對(duì)下屬的人事推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán)。
12、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
13、協(xié)助總經(jīng)理做好周邊鄰里關(guān)系、處理好對(duì)外公共關(guān)系。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位名稱：市場(chǎng)部經(jīng)理
直接上級(jí)：營(yíng)銷部經(jīng)理
下屬崗位：業(yè)務(wù)管理員，市場(chǎng)調(diào)查員
崗位性質(zhì)：全面主持市場(chǎng)部的工作
管理權(quán)限：對(duì)本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力
管理責(zé)任：對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)
主要職責(zé)：
1、對(duì)產(chǎn)品銷售管理工作；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作；
3、負(fù)責(zé)編制本部門年季月銷售和預(yù)算的計(jì)劃工作；
4、對(duì)銷售管理辦法的研究和改進(jìn)；
5、產(chǎn)品市場(chǎng)銷售潛力的調(diào)查和分析；
6、對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì)；
7、銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析；
8、對(duì)同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研；
9、負(fù)責(zé)對(duì)賬物卡的核對(duì)；
10、定期或不定期地組織對(duì)銷售情況的分析和討論；
11、半年一次銷售情況的評(píng)價(jià)；
12、有對(duì)下屬的人事推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán)。
崗位要求：
1、具有大專以上文化程度和營(yíng)銷管理知識(shí)；
2、具有較強(qiáng)的管理能力和工作協(xié)調(diào)能力；
3、熟悉公司產(chǎn)品和基本生產(chǎn)情況。
參加會(huì)議：
1、參加公司召開(kāi)部以上有關(guān)工作會(huì)議；
2、參加公司每月季的工作協(xié)調(diào)會(huì)；
3、參加公司年度工作評(píng)比會(huì)。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)；
2、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作；
3、負(fù)責(zé)與客戶和供應(yīng)商的溝通，與公司內(nèi)部各部門的溝通；
4、制定全年銷售目標(biāo)，并努力完成；
5、制定回款計(jì)劃，付款計(jì)劃，配合總經(jīng)理確保公司資金良性循環(huán)；
6、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研，了解用戶的潛在需求及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；
7、參與重大合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批；
8、對(duì)銷售工作的監(jiān)察，處理客戶問(wèn)題，審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位，建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；
9、對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整管理制度和銷售計(jì)劃；
10、市場(chǎng)部工作任務(wù)的布置，監(jiān)督與控制；
11、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)行，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制；
12、與市場(chǎng)部及其他部門合作，執(zhí)行銷售計(jì)劃；
13、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶；
14、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開(kāi)拓和維護(hù)；
15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的工作。
2、根據(jù)志峰集團(tuán)市場(chǎng)定位，實(shí)施最佳產(chǎn)品策略，優(yōu)化產(chǎn)品組合，選擇合適的銷售渠道及制定合理的價(jià)格策略。
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)志峰集團(tuán)市場(chǎng)部門對(duì)銷售市場(chǎng)的開(kāi)拓，組織營(yíng)銷人員進(jìn)行銷售訪問(wèn)，研究、預(yù)測(cè)和拓展客源市場(chǎng)。
4、制定年度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，公共關(guān)系發(fā)展計(jì)劃，宣傳推廣及廣告計(jì)劃，并定期檢查和督導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)志峰集團(tuán)對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)廣告宣傳活動(dòng)，策劃企業(yè)廣告，制作宣傳資料，做好對(duì)外宣傳工作，組織各種營(yíng)業(yè)推廣和促銷活動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)知名度，提高市場(chǎng)占有率。
6、負(fù)責(zé)與企業(yè)相關(guān)的部門、單位溝通聯(lián)系，如政府部門、各媒體單位、各KA客戶保持發(fā)展良好的關(guān)系，并與他們建立良好的協(xié)作關(guān)系。
7、加強(qiáng)與公司其他部門的溝通、協(xié)調(diào)與合作，確保志峰集團(tuán)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)措施的完成。
8、負(fù)責(zé)客戶的接待及處理各項(xiàng)投訴，根據(jù)顧客的意見(jiàn)及市場(chǎng)狀況的變化，指出本部門改進(jìn)服務(wù)的設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目的建議。
9、定期對(duì)所轄各部門工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷提高員工素質(zhì)。
10、在市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好公司的項(xiàng)目的營(yíng)銷管理計(jì)劃，并組織本部門成員按計(jì)劃執(zhí)行實(shí)施。
11、熟悉全國(guó)污水處理市場(chǎng)，了解目標(biāo)客戶的潛在需求，定期或不定期地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)調(diào)查分析向上級(jí)提出應(yīng)對(duì)營(yíng)銷策略和辦法。
12、配合上級(jí)做好月度營(yíng)業(yè)任務(wù)的分解，目標(biāo)的設(shè)定工作，負(fù)責(zé)審核所負(fù)責(zé)區(qū)域的.業(yè)績(jī)報(bào)表，督導(dǎo)下屬工作，幫助解決問(wèn)題。
13、負(fù)責(zé)對(duì)公司KA客戶的日常接待，感情聯(lián)絡(luò)等日常管理工作。
14、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的終端促單、客情及回訪等日常營(yíng)銷管理工作。
15、編制每周每月的走訪報(bào)告及銷售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)計(jì)劃，近期重點(diǎn)接待任務(wù)，各項(xiàng)信息反饋，客戶情況出現(xiàn)的問(wèn)題及新客戶的情況等信息報(bào)告，制定項(xiàng)目回訪計(jì)劃，審閱營(yíng)銷訪問(wèn)報(bào)告，檢查營(yíng)銷訪問(wèn)結(jié)果并帶領(lǐng)下屬完成訪問(wèn)任務(wù)。
16、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，檢查落實(shí)KA客戶的接待工作，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或遇客戶投訴及時(shí)處理，并拿出處理方案。
17、負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)市場(chǎng)部的營(yíng)銷隊(duì)伍，指導(dǎo)相關(guān)崗位人員不斷學(xué)習(xí)，樹(shù)立起符合公司目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的全員營(yíng)銷概念。
18、負(fù)責(zé)本部門員工的管理工作。
19、做好周工作計(jì)劃，周業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)工作，并對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)及時(shí)跟進(jìn)，確定下周目標(biāo)客戶，促成每月項(xiàng)目目標(biāo)完成。
20、配合項(xiàng)目總監(jiān)做好項(xiàng)目客戶的日常接待，感情聯(lián)絡(luò)等日常管理工作。
21、負(fù)責(zé)做好每日新客戶資料、客情反饋的收集、整理、存檔及常規(guī)分析工作。
22、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目經(jīng)理日工作：客戶邀約、項(xiàng)目追蹤、項(xiàng)目進(jìn)程匯總及評(píng)估工作。
23、配合項(xiàng)目總監(jiān)，負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作。
24、負(fù)責(zé)做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的項(xiàng)目進(jìn)程前的檢查工作。
25、配合項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)做好客戶訪問(wèn)，終端促單等日常管理工作。
26、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)情況，向客戶提供信息，做好宣傳推銷，并及時(shí)了解客戶需求，意見(jiàn)和最新計(jì)劃。
27、主持本組的工作例會(huì)，聽(tīng)取匯報(bào)，負(fù)責(zé)審查跟進(jìn)度負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績(jī)。
28、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。
2、負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，及時(shí)了解和監(jiān)督營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況，提出修訂方案。
3、參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案。
4、參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策。
5、掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài)，及時(shí)向總經(jīng)理反映，并提出建議。
6、建立并維護(hù)本公司服務(wù)的品牌、公司品牌。
7、制定各銷售部、運(yùn)作銷售部、企劃部及其他相關(guān)部門年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。
8、制定分管部門重要任務(wù)階段工作計(jì)劃，并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施。
9、建立市場(chǎng)信息系統(tǒng)，市場(chǎng)銷售潛力的調(diào)查和分析。
10、對(duì)銷售管理辦法的研究和改進(jìn)。
11、組織制定市場(chǎng)調(diào)研及分析的規(guī)程，并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施。
12、領(lǐng)導(dǎo)制定服務(wù)項(xiàng)目，價(jià)格、市場(chǎng)推廣等規(guī)劃，并監(jiān)督實(shí)施。
13、協(xié)助制定中、長(zhǎng)期樓盤物業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，并及時(shí)修訂市場(chǎng)策略。
14、制定銷售目標(biāo)與計(jì)劃，并督促實(shí)施，完成銷售目標(biāo)，確保貨款回收。
15、制定公司銷售政策，并監(jiān)督實(shí)施。
16、定期與重要樓盤保持良好溝通，維護(hù)客戶關(guān)系。
17、協(xié)調(diào)各樓盤物業(yè)的整體運(yùn)作，參與監(jiān)督、協(xié)調(diào)全過(guò)程。
18、完成公司業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)工作，確保按時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
19、協(xié)調(diào)各樓盤的用戶售后服務(wù)工作，協(xié)調(diào)售后服務(wù)事項(xiàng)。
20、參與協(xié)調(diào)服務(wù)質(zhì)量事故解決。
21、組織協(xié)調(diào)公司配額管理，監(jiān)督配額的申領(lǐng)、投標(biāo)、調(diào)劑的工作
22、制定服務(wù)戰(zhàn)略，制定公司的年度計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。
23、協(xié)調(diào)制定物業(yè)人員的考核，監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等政策的執(zhí)行情況
24、建立物業(yè)服務(wù)人員數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)規(guī)劃，并督促實(shí)施。
25、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)人員庫(kù)存管理的執(zhí)行情況，確保有足夠人才儲(chǔ)備。
26、領(lǐng)導(dǎo)建立銷售渠道網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解和監(jiān)督銷售業(yè)務(wù)情況。
27、協(xié)調(diào)組織樓盤物業(yè)的工作，及時(shí)跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展情況。
28、及時(shí)了解和監(jiān)督項(xiàng)目運(yùn)作管理和售后服務(wù)工作。
29、根據(jù)市場(chǎng)情況提出新的服務(wù)立項(xiàng)建議，并組織項(xiàng)目可行性研究。
30、協(xié)助新服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程的試運(yùn)行與后期反饋。以評(píng)估服務(wù)項(xiàng)目的可行性。
31、參與新服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程，進(jìn)行新服務(wù)開(kāi)發(fā)進(jìn)行評(píng)審。
32、組織推進(jìn)新服務(wù)項(xiàng)目的產(chǎn)品化和市場(chǎng)化。
33、參與制定公司有關(guān)營(yíng)銷、服務(wù)質(zhì)量管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。
34、組織及時(shí)反饋服務(wù)質(zhì)量信息，協(xié)助解決服務(wù)質(zhì)量事故。
35、負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè)，提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn)。
36、主持銷售、市場(chǎng)、運(yùn)作、供應(yīng)管理制度的制定，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況
37、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系，解決爭(zhēng)議。
38、監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時(shí)給予指導(dǎo)。
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