銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（通用14篇）
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 1
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的.銷(xiāo)售量指標(biāo)，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
4、對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 2
1、為消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識(shí)，解釋保險(xiǎn)條款，點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品，分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要。
2、為消費(fèi)者設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，制定保險(xiǎn)計(jì)劃。
3、向客戶(hù)詳細(xì)解釋保險(xiǎn)合同的條款，提醒各種應(yīng)注意的.事項(xiàng)，幫助了解投保單等保險(xiǎn)合同的內(nèi)容等。
4、投保人出險(xiǎn)后，協(xié)助其向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠等。
5、為客戶(hù)提供持續(xù)有效的服務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 3
1、以電話(huà)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式為主，利用各種網(wǎng)上，網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò)招聘需求客戶(hù)，完成工作業(yè)績(jī)指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作，老客戶(hù)的維護(hù)以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣；
3、針對(duì)企業(yè)的.招聘需求，為其提供合理有效的招聘方案，全面滿(mǎn)足客戶(hù)要求；
4、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的銷(xiāo)售，跟蹤，開(kāi)發(fā)。
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)合同簽訂。
3、負(fù)責(zé)貨款的回收。
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的搜集和反饋。
5、及時(shí)準(zhǔn)確地反饋市場(chǎng)的投訴和建議。
6、根據(jù)客戶(hù)的.要求，清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶(hù)的訂貨，質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7、完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 5
1、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷(xiāo)售回款的'規(guī)定，完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
3、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓(xùn)，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
4、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作，達(dá)到互營(yíng)目的。
5、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員，及時(shí)將貨物發(fā)往（運(yùn)送）到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。
6、認(rèn)真收集用戶(hù)資料，做好客戶(hù)檔案的歸檔。
7、每天認(rèn)真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》，積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
8、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 6
1、主管上級(jí)劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)
2、作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)，協(xié)助其他區(qū)域開(kāi)發(fā)工作。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶(hù)檔案。
4、銷(xiāo)售的`預(yù)測(cè)。
5、收集并提供市場(chǎng)情報(bào)。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8、處理好本區(qū)域的客戶(hù)投訴。
9、聽(tīng)從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。
10、對(duì)違背上級(jí)決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
11、對(duì)由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。
12、對(duì)未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
13、對(duì)本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
14、對(duì)公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。
15、對(duì)事前未做充分調(diào)查版本號(hào)行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 7
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的'市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售工作；
2、實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求，與客戶(hù)保持良好溝通，為客戶(hù)提供五星級(jí)服務(wù)；
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜，并與相關(guān)部門(mén)保持溝通以確保產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)出庫(kù)；
4、維護(hù)公司現(xiàn)有客戶(hù)，同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)；
5、收集客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用意見(jiàn)，及時(shí)反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門(mén)；
6、整理客戶(hù)開(kāi)票及付款情況，以便于與客戶(hù)進(jìn)行溝通協(xié)商；
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
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1、主要從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)跟單與疑問(wèn)解答；
2、識(shí)別客戶(hù)需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判；
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作；
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累，與客戶(hù)建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系；
5、完成公司交代的其他工作；
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1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單的受理，并及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給庫(kù)管與財(cái)務(wù)人員，跟蹤落實(shí)情況，同時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通協(xié)調(diào)做好催款與售后服務(wù)工作。
7、協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、各種會(huì)議的記錄等工作。
8、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
9、負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案系統(tǒng)的建立于訂單的`存錄與更新維護(hù)；
10、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中反饋的問(wèn)題并及時(shí)記錄存檔；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 10
1、根據(jù)公司下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)，完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2、負(fù)責(zé)收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)華南區(qū)域潛在的客戶(hù)，并制定銷(xiāo)售計(jì)劃及時(shí)跟進(jìn)實(shí)施，對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行記錄、分析、跟蹤;
3、執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)拓任務(wù)，參與制定市場(chǎng)宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業(yè)信息，包括市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶(hù)群體需求的變動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)策略和客戶(hù)反饋等，提出建設(shè)性意見(jiàn);
5、通過(guò)日常的客戶(hù)管理與維護(hù)工作，持續(xù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與合作水平;
6、負(fù)責(zé)了解客戶(hù)的資信狀況和履約能力，定期評(píng)估高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況，保證及時(shí)回收測(cè)試款，清收超期應(yīng)收款，完成年度銷(xiāo)售回款目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理客戶(hù)與公司相關(guān)部門(mén)之間的.關(guān)系和溝通問(wèn)題;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)面料業(yè)務(wù)的.銷(xiāo)售及推廣；
2、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
4、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)所指定地區(qū)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)并完成當(dāng)年的任務(wù);
2、積極開(kāi)發(fā)市場(chǎng)拓展新客戶(hù)，負(fù)責(zé)與客戶(hù)建立、維護(hù)和發(fā)展銷(xiāo)售關(guān)系;
3、做好客戶(hù)的.售后服務(wù)工作，對(duì)到客戶(hù)反映的問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù);
4、貨款相關(guān)結(jié)賬工作，避免出現(xiàn)死帳;
5、執(zhí)行公司的銷(xiāo)售計(jì)劃，完成銷(xiāo)售指標(biāo);
6、不斷提高對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用的技術(shù)知識(shí)，增強(qiáng)開(kāi)拓新市場(chǎng)的能力;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 13
1.負(fù)責(zé)公司真空鍍膜產(chǎn)品線(xiàn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售。
2.負(fù)責(zé)新客戶(hù)的'開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
3.負(fù)責(zé)新開(kāi)發(fā)客戶(hù)訂單的跟蹤與交付對(duì)接。
4.負(fù)責(zé)搜集行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。
5.維護(hù)與客戶(hù)的穩(wěn)定合作關(guān)系，協(xié)調(diào)訂單執(zhí)行中的異常。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 14
1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)的`維護(hù);
2、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、了解客戶(hù)需求，給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的物流方案;
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，思維敏捷并有良好的口才;
5、具備較強(qiáng)的溝通能力，協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
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