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汽車銷售經(jīng)理的崗位職責

時間:2023-03-26 09:33:06 崗位職責 我要投稿

汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(精選26篇)

  在不斷進步的社會中,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的汽車銷售經(jīng)理的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(精選26篇)

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇1

  1、負責對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財、物生產(chǎn)經(jīng)營的日常管理工作。

  2、負責組織部屬部屬認真貫徹執(zhí)行公司(或上級)頒發(fā)的法規(guī)及有關管理規(guī)章制度,建立健全各種資料檔案工作,并盡力完成公司或上級下達的各項任務和指標。

  3、負責組織編制部屬各崗位職責,并督促各崗位認真履行職責。

  4、負責組織部屬參與必要的思想品德教育、安全教育、業(yè)務培訓、工作總結(jié)并及時整改,以不斷提高本部門員工的敬業(yè)精神、業(yè)務能力和工作質(zhì)量以及保證安全生產(chǎn)。

  5、負責組織了解和掌握市場動態(tài),包括國家政策和同行業(yè)競爭態(tài)勢進行市場預測,做好信息反饋。

  6、負責組織合同、訂單等的評審,并根據(jù)評審結(jié)果,制定月份車輛要貨準備計劃和下達臨時購車指令。提前向公司提出部門用款計劃。

  7、負責組織實施各種車輛的采購、貯存和交付的管理,確保經(jīng)營的.順利進行,并對本部門貨款的全部回收負責。

  8、負責配合相關部門人員作好用戶信息收集和售后服務,并搞好新、老客戶關系及管理工作,不斷提升客戶資源質(zhì)量。

  9、負責組織提報本部門對人、財、物的需要計劃,其他工作計劃及公司應給予的其他必要的工作配合。

  10、努力提高管轄內(nèi)各項資源的利用價值,控制好部門經(jīng)營成本和不斷提高經(jīng)營效益。

  11、負責組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見。

  12、認真完成上級下達的其它任務。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇2

  崗位職責

  1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

  2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

  3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;

  4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

  5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

  任職要求:

  1、具有較強的`溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;

  2、接受應屆畢業(yè)生;

  3、對銷售興趣濃厚,善于接受挑戰(zhàn)。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇3

  1、在相關加油站點駐點值班,接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

  2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;

  3、開發(fā)潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;

  4、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務等;

  5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的`相關手續(xù);

  6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;

  7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

  8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇4

  1、根據(jù)公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經(jīng)營目標;

  2、充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;

  3、組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;

  4、落實部門架構(gòu)、人員調(diào)整設置,制定部門內(nèi)部各項KPI指標,完善部門內(nèi)員工的培訓工作;

  5、負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;

  6、本部門與其他業(yè)務部門的.外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

  7、完成上級領導下達的其他各項工作指標。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇5

  1、負責銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達的銷售指標。

  2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

  3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。

  4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

  5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

  6、負責銷售人員的`培訓和考核。

  7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。

  8、當車輛出現(xiàn)重大問題,進行協(xié)調(diào)和處理。

  9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。

  10、負責客戶管理。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇6

  1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

  3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

  5、負責展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

  6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

  9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

  11、填寫銷售員負責的各種報表。

  12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

  13、市場信息的`反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。

  14、完成上級領導布置的工作。

  15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇7

  1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標,定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;

  2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu),對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;

  3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的.活動和產(chǎn)品情況,及時制定切實有效的應對方案;

  4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務品質(zhì);

  5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇8

  1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;

  2、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;

  3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的'標準化;

  4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標,控制成本費用;

  5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓、發(fā)展、激勵制度;

  6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇9

  1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標,與相關部門制定附件精品業(yè)務計劃,并保證目標完成;

  2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標,負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升銷售滿意度;

  3、負責展廳銷售、衍生業(yè)務等業(yè)務的制度、流程的制定和開展;

  4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務各項環(huán)節(jié)的'管理監(jiān)控,并推進改善;

  5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。

  6、收集行業(yè)銷售相關信息,對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷、存等信息進行分析。

  7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇10

  1、完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;

  2、根據(jù)公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;

  3、根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;

  4、根據(jù)市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;

  5、負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;

  6、合理控制本部門的'季度及年度費用;

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇11

  1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。

  2、負責研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策,并對廠家要求的'各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。

  3、負責監(jiān)管和主管培訓副經(jīng)理,落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。

  4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

  5、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的動態(tài)情況。

  6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

  7、完成公司領導交辦的其他工作任務。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇12

  1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓上市計劃)

  2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

  3、負責對銷售部人員的進行業(yè)務能力和素質(zhì)培訓;

  4、部門制度及工作標準的.制定和完善;

  5、負責市場信息的收集、整理和分析,評估預測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略;

  6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;

  7、負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

  8、每月制定銷售分析報告;

  9、對銷售部的進、銷、存的管理;

  10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度

  11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開;

  12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇13

  1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

  2、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

  3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

  4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;

  5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;

  6、根據(jù)要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓,并負責轉(zhuǎn)訓、培訓結(jié)果的`檢查和培訓人員的管理。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇14

  1、完成分配的'銷售目標;

  2、尋找潛在客戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交客戶;

  3、客戶業(yè)務接待,掌握銷售核心流程的全過程;

  4、建立銷售業(yè)務文檔,定期回訪客戶并保持聯(lián)系建立持續(xù)關系;

  5、熟悉基本電腦操作。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇15

  1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策,協(xié)助團隊完成銷售目標任務;

  2、按公司分配精準客戶進行接待,根據(jù)客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進與維護關系促成銷售;

  3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤和回訪,并做好記錄;

  4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續(xù),為客戶安排貼心隆重的交車儀式;

  5、負責執(zhí)行展廳日常事務,如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的.要求和標準;

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇16

  1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶,達成銷售目標并超越目標;

  2、認真聆聽客戶提出的相關問題,并根據(jù)情況給予及時的'解答出結(jié)果;

  3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶;

  4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇17

  1.服務公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。

  2.通過與客戶溝通,了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。

  3.定期拜訪客戶,了解客戶動態(tài),及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求,向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。

  4.建立和維護已有的客戶關系,并不斷開發(fā)新客戶。

  5.維護VIP客戶關系,及時跟進、面談和促成,并參與合同的'談判與簽訂。

  6.向客戶提供完善的售后服務,定期完成對老客戶的回訪工作。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇18

  1.負責門店團隊組建、管理,完成公司下達的業(yè)績目標;

  2.根據(jù)客戶購車需求,銷售全品牌新汽車;

  3.根據(jù)公司現(xiàn)有車輛,批售當?shù)囟壗?jīng)銷商,提供墊資業(yè)務解決二級經(jīng)銷商資金痛點;

  4.不斷開發(fā)、維護當?shù)囟壗?jīng)銷商、資源公司、4S店大客戶;

  5.負責根據(jù)公司APP平臺上,經(jīng)紀人提供的`客戶線索,進行跟蹤,帶領團隊進行有效轉(zhuǎn)化,以促成交;

  6.打造強有力的銷售團隊,營造良好的團隊凝聚力;

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇19

  1.協(xié)助總經(jīng)理,制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計劃,部門工作計劃、管理制度、業(yè)務流程財務預算等;

  2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關資源,全力配合銷售任務和滿意度目標達成,提升銷售成交量和銷售利潤;

  3.根據(jù)集團預算,制定有約束力的展廳銷售計劃、IDCC銷售計劃、二手車置換計劃及培訓計劃,并監(jiān)督各項計劃的執(zhí)行過程;

  4.在總經(jīng)理授權下,負責對本咳嗽鋇吶嘌怠考核加薪、晉升、處罰及辭退;

  5.負責本部門的績效考核和人員激勵管理,并對下屬提供方向性指導;

  6.促使客戶關系系統(tǒng)在部門內(nèi)部得到充分利用,確保客戶滿意度的提高;

  7.定期召開銷售會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓具有現(xiàn)代銷售意識的`銷售隊伍,樹立“團隊”精神;

  8.完成上級交代的其他工作。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇20

  1、組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。

  2、領導銷售顧問完成展廳銷售目標,做好展廳內(nèi)的`銷售工作,進行績效考核。

  3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問、銷售助理工作進行監(jiān)督和指導;

  4、主持銷售培訓,包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;

  5、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

  6、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;

  7、協(xié)助處理客戶抱怨。

  8、完成上級領導的工作安排。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇21

  1、根據(jù)銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃,并組織實施;

  2、負責組織本銷售小組完成公司下達的銷售任務;

  3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等;

  4、依照公司的`管理制度,負責本組業(yè)務員的考核、培訓;

  5、負責本人及本部門銷售目標的完成;

  6、協(xié)助其他業(yè)務員談判;

  7、團隊人員日常工作的輔導與管理。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇22

  1、參與或協(xié)助上級制訂和改進公司銷售政策、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展;

  2、負責組織與管理銷售團隊,并完成公司制定的年度、月度銷售目標;

  3、負責銷售部門的日常工作和下屬員工的管理、培訓、激勵、考核,并協(xié)助下屬員工完成下達的.銷售任務;

  4、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇23

  崗位職責:

  1、負責一點廣告資源的售賣,負責區(qū)域代理公司的開發(fā),管理,維護,與汽車代理公司建立并維系良好的合作關系,完成階段性任務指標;

  2、能夠把控代理商和客戶的'需求,負責年框談判、合同簽署、定期對賬和跟蹤回款等工作;

  3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執(zhí)行,以最優(yōu)效果服務廣告代理和客戶;

  4、結(jié)合廣告代理公司需求,形成購買策略及方案提報;

  5、負責市場行業(yè)信息的收集以及客戶動態(tài)的定期反饋;

  6、領導安排的其他任務。

  任職資格:

  1、全日制大專及以上學歷,有大型互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)廣告汽車部門的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、有2年以上互聯(lián)網(wǎng)媒體或汽車代理公司相關工作經(jīng)驗,渠道關系良好,熟悉公關、廣告代理型公司;

  3、擁有汽車行業(yè)客戶資源、對接汽車代理公司者優(yōu)先;

  4、具有較強溝通能力、協(xié)調(diào)能力,積極肯干,學習能力強,能對客戶需求有深度理解并提供解決方向;

  5、執(zhí)行能力強,有良好的團隊精神和團隊溝通協(xié)作能力,勇于面對工作中的壓力和挑戰(zhàn);

  6、完全無經(jīng)驗者不予考慮。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇24

  1、負責展廳客戶接待工作,認真聽取并記錄客戶相關信息。

  2、為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最周到的購車、咨詢及跟蹤服務,提高客戶滿意度,樹立良好的'品牌形象和口碑。

  3、參加銷售各類銷售顧問培訓,掌握相關產(chǎn)品知識和銷售技巧,提高銷售業(yè)務素質(zhì)和能力。

  4、完成總經(jīng)理及銷售經(jīng)理布置的月度新車指標。

  5、了解產(chǎn)品知識,根據(jù)銷售流程和客戶需求,詳細介紹車子性能、配置、價格等優(yōu)劣式分析及產(chǎn)品賣點,向客戶詳細介紹付款支付方式、上牌、保險等購車事項。

  6、對出現(xiàn)客戶投訴問題立即反應給銷售經(jīng)理或主管,不能推諉客戶。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇25

  崗位職責:

  1、負責向購車客戶提供汽車按揭貸款服務

  2、負責維護和拓展地區(qū)汽車經(jīng)銷商,向汽車經(jīng)銷商推介按揭產(chǎn)品

  3、按時完成公司下達的按揭貸款指標任務

  4、維護和推廣公司品牌

  崗位要求:

  1、學歷不限,工作經(jīng)驗不限;

  2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車金融工作;

  3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;

  4、良好的'團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;

  5、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。

  汽車銷售經(jīng)理的崗位職責 篇26

  1.根據(jù)公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經(jīng)營目標;

  2.充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;

  3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;

  4.落實部門架構(gòu)、人員調(diào)整設置,制定部門內(nèi)部各項KPI指標,完善部門內(nèi)員工的培訓工作;

  5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;

  6.本部門與其他業(yè)務部門的`外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

  7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。

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