秘書科的年終工作總結(jié)報告范文

　　今年來，秘書科全體成員充分發(fā)揚敬業(yè)為重、無私奉獻的精神，緊緊圍繞縣委的中心工作，強化服務(wù)責任意識，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，積極發(fā)揮參謀助手作用，較圓滿地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　一、狠抓學習教育，不斷提高秘書科整體素質(zhì)。

　　今年以來，秘書科以建設(shè)學習型機關(guān)為目標，把學習作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的前提，增強學習的自覺性。注重學習內(nèi)容的多樣性。認真組織學習了科學發(fā)展觀以及黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神，并狠抓了業(yè)務(wù)知識的學習;注重學習方式的靈活性。堅持集體學與自學相結(jié)合，學習與討論相結(jié)合，堅持向領(lǐng)導學習，向群眾學習，向?qū)嵺`學習;注重學習效果的實效性，堅持學用結(jié)合，確保學習收到良好的效果。

　　二、堅守工作崗位，充分發(fā)揮參謀助手作用。

　　一是耐心細致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求，堅守工作崗位，堅持24小時值班，認真做好值班記錄，對重要事項和重大情況及時向領(lǐng)導請示匯報，今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險的成功案例，正是我們值班人員對工作精益求精，對突發(fā)事件快速高效反應的最強有力的證明。對領(lǐng)導交辦的工作事項，按照要求認真、準確的辦理，及時反饋辦理結(jié)果。形成系統(tǒng)的交接班制度，對未處理完的事項認真細致的做好記錄，做到了交接事項詳細、清楚，對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚，沒有出現(xiàn)漏辦的情況。

　　二是系統(tǒng)高效的做好會務(wù)工作。我們始終堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴格按照主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的安排部署，克服人員少、任務(wù)重的困難，認真負責的做好每一次會務(wù)工作。下發(fā)通知做到高效、及時，確保把通知發(fā)放到每一位參會人員，要求各單位及時上報參會人員名單，并把參會情況及時報給領(lǐng)導。一年來，共辦理各種大小會務(wù)300余場，下發(fā)大小通知300余次，其中未出任何重大紕漏。

　　三是熱情周到的做好接訪工作。秘書科是窗口科室，可以說每天的來訪人員不計其數(shù)，但我們對所有來賓和來訪人員都做到了做到禮貌熱情，根據(jù)具體情況同相關(guān)領(lǐng)導和單位聯(lián)系。對一些突發(fā)的上訪事件，我們堅持顧全大局，耐心細致的勸解上訪人員，并及時向領(lǐng)導反映情況，有效的防止了矛盾的激化。

　　四是嚴謹周密的辦理好傳真的上傳下達工作。工作中我們始終本著高效、準確的工作態(tài)度，及時把傳真交予領(lǐng)導閱辦，嚴格按照領(lǐng)導批示要求辦理，同時做好傳真的分類和保存，及時填寫傳真辦理情況登記表，以便領(lǐng)導查閱。一年來，共辦理各項傳真400余件，真正做到了高效快速的上傳下達，未出任何差錯。

　　三、繼續(xù)開拓創(chuàng)新，爭取xx年工作再上一個臺階。

　　過去的一年，是秘書科不斷調(diào)整不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。在值班方面，我們對于值班人員的要求在某些發(fā)面還不夠嚴格，值班制度有待于進一步完善;在會務(wù)方面，有些會議的條理還不夠清晰，對于領(lǐng)導的意圖把握的還不夠準確，工作水平和能力有待于進一步提高，有時候付出了很大的努力和時間，但是效果卻達不到預期的目的，離領(lǐng)導的要求還有很大的差距。在今后的工作中，我們要進一步端正學習態(tài)度，加強理論學習，做到學用結(jié)合，保證學習時間。我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強加快發(fā)展的緊迫意識和危機意識，要開動腦筋，著力研究適應新時期發(fā)展形勢的新方法、新內(nèi)容;要轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，克服求穩(wěn)和保守思想，看準的事要大膽試、大膽闖，進一步提高工作效率。我們要嚴格按照辦公室工作規(guī)范要求，完善值班工作制度，提高值班人員對值班工作重要性的認識。要進一步的完善會務(wù)工作流程，多向市委及其他縣市區(qū)委辦公室學習，向基層學習，學習他們一些新的、好的辦會經(jīng)驗和做法，特別是要做到同市委辦公室接軌，多聯(lián)系，多溝通，進一步提高我們會務(wù)工作的科學性和高效性。

　　希望在下年度里我們能夠百尺竿頭，更進一步。

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