[熱門]實(shí)用的工作計(jì)劃8篇

　　時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧！不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計(jì)劃 篇1

　　20xx年“母嬰健康工程項(xiàng)目”我院以降低孕產(chǎn)婦、嬰兒、五歲以下兒童死亡率，提高孕產(chǎn)婦、新生兒的醫(yī)療保健水平和搶救能力，改善婦女、兒童健康狀況為總目標(biāo)。根據(jù)“母嬰健康工程”的有關(guān)文件精神和我院分中心建設(shè)的實(shí)際情況，經(jīng)院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真討論、分析，制定本年度工作計(jì)劃。

　　一、組織建設(shè)

　　我院認(rèn)真貫徹實(shí)施母嬰健康工程，組建以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他婦產(chǎn)科、兒科負(fù)責(zé)人為組員的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，并確立以業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他婦產(chǎn)科、兒科骨干為組員的技術(shù)小組和急救小組。為進(jìn)一步完善我院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)小組和急救小組的工作職責(zé)。定期召開項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會(huì)，制定工作計(jì)劃，總結(jié)工作成績(jī)，聽取小組成員、婦兒人員的意見和建議，檢查相關(guān)工作的落實(shí)情況。項(xiàng)目技術(shù)小組在組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進(jìn)修計(jì)劃，努力提高全院業(yè)務(wù)水平。積極參與疑難重癥孕產(chǎn)婦、新生兒的會(huì)診、搶救。組織婦兒保人員制定健康教育計(jì)劃，定期進(jìn)行多形式的健康教育。

　　二、 院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃

　　時(shí)間

　　內(nèi)容

　　主講

　　地點(diǎn)

　　1月

　　新生兒復(fù)蘇

　　**

　　三樓會(huì)議室

　　4月

　　妊高癥

　　**

　　三樓會(huì)議室

　　7月

　　新生兒護(hù)理

　　**

　　三樓會(huì)議室

　　10月

　　孕期保健

　　**

　　三樓會(huì)議室

　　三、人員進(jìn)修計(jì)劃

　　姓名

　　性別

　　職稱

　　科別

　　進(jìn)修單位

　　時(shí)間

　　四、產(chǎn)科質(zhì)量控制。

　　本年度我們將不斷努力使本地區(qū)各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到母嬰健康的各項(xiàng)指標(biāo)。20xx年度我們將嚴(yán)格控制孕產(chǎn)婦的死亡率、嬰兒的死亡率，提高母乳喂養(yǎng)率、孕產(chǎn)婦建卡率、高危孕產(chǎn)婦篩查率、高危孕婦住院分娩率，并規(guī)范婦兒保門診建設(shè)。

　　進(jìn)一步規(guī)范婦產(chǎn)科、兒科服務(wù)質(zhì)量管理體系，培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員有質(zhì)量管理意識(shí)，從而全心全意為病患服務(wù)，自覺提高自己的服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和基礎(chǔ)技能的訓(xùn)練，要求醫(yī)護(hù)人員必須終身學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)；加強(qiáng)各種基本技能的操作練習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保醫(yī)護(hù)安全和醫(yī)護(hù)質(zhì)量。

　　五、產(chǎn)科建設(shè)

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》的網(wǎng)絡(luò)安全管理，實(shí)行專人專鎖專柜。

　　2、改善病房衛(wèi)生設(shè)施，提高病人的.住宿條件。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)婦科、兒保的軟硬件投入，規(guī)范婦、兒保門診建設(shè)，提升婦、兒保工作質(zhì)量。

　　六、健康教育工作計(jì)劃

　　時(shí)間

　　內(nèi)容

　　形式

　　負(fù)責(zé)人

　　地點(diǎn)

　　1月

　　嬰幼兒營養(yǎng)

　　授課

　　**

　　三樓會(huì)議室

　　3月

　　孕產(chǎn)婦保健

　　授課

　　**

　　三樓會(huì)議室

　　5月

　　母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)

　　授課

　　**

　　三樓會(huì)議室

　　7月

　　兒童保健的重點(diǎn)

　　授課

　　**

　　三樓會(huì)議室

　　9月

　　孕婦貧血的危害及防治

　　授課

　　**

　　三樓會(huì)議室

　　11月

　　高危孕產(chǎn)婦的注意事項(xiàng)

　　授課

　　**

　　三樓會(huì)議室

　　12月

　　預(yù)防兒童意外事故的發(fā)生

　　分發(fā)資料

　　**

　　各 村

　　七、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　20xx年度，在母嬰健康工程上，我們將加大投入，以項(xiàng)目促發(fā)展，努力推進(jìn)本地區(qū)母嬰健康事業(yè)的不斷發(fā)展。預(yù)計(jì)將投入6萬元，其中3萬元用于設(shè)施的改善，2.5萬用于人員的培訓(xùn)、進(jìn)修等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，0.5萬元用于母嬰健康教育宣傳。

工作計(jì)劃 篇2

　　感謝公司能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。因此我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制。本人20xx年工作計(jì)劃如下：

　　一、在日常工作中

　　1、首先注意服裝和儀表方面，利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。

　　2、在客戶接待方面，要及時(shí)給客戶倒水，并且及時(shí)續(xù)杯，給客戶一種親切感，從而促進(jìn)我公司的銷售。

　　3、文件的整理和歸檔，把各種合同，文檔等進(jìn)行分明別類并貼好標(biāo)簽，以便于查看，做好報(bào)刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。

　　4、對(duì)倉庫進(jìn)行定期的清潔與保養(yǎng)。

　　5、做好及時(shí)接進(jìn)電話的工作，并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的時(shí)候注意禮貌用語。

　　6、做好各部門的做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

　　7、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不偷懶不拖拉。

　　8、發(fā)布招聘消息，協(xié)助人事主管做好招聘工作。

　　9、做好文書工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作，學(xué)習(xí)各種寫作材料，定期上交公司報(bào)表。

　　二、在倉庫管理方面

　　倉庫管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作。在有銷售人員對(duì)服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時(shí)，及時(shí)做好修改工作，并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽。在有銷售人員出貨的時(shí)候，嚴(yán)格按照出庫單子上面的步驟進(jìn)行，在以前的工作中就是沒有重視這一點(diǎn)，導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里，自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時(shí)的對(duì)客戶的信息進(jìn)行歸檔，以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系，與客戶達(dá)成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系，使我們的渠道更加擴(kuò)大化，多面化。后期及時(shí)做好追蹤工作，知道貨物的動(dòng)向，及時(shí)反映給銷售人員或者客戶。做好一星期對(duì)庫存進(jìn)行一次整理和盤點(diǎn)，實(shí)際庫存和賬上庫存沒有任何偏差，一個(gè)月與會(huì)計(jì)做一次核對(duì)，確保庫存的.完整和準(zhǔn)確無誤。

　　在以后的工作道路上，自己要做，要學(xué)習(xí)的還有很多，只有擁有一顆對(duì)工作熱情的心和一個(gè)積極向上的工作態(tài)度，才能不斷的成長(zhǎng)。公司給自己提供了一個(gè)很好的工作平臺(tái)，就要去努力提升自己的工作能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值！

工作計(jì)劃 篇3

　　近年來，我們卓有成效地加大了畢業(yè)班工作力度，中考成績(jī)逐年穩(wěn)步提高。年中考達(dá)省級(jí)示范高中線較上一年度略有提高。為確保學(xué)年度畢業(yè)班工作有序、有效展開，使我校中考成績(jī)?cè)偕弦粋�(gè)臺(tái)階，特制訂本計(jì)劃。

　　一、分析現(xiàn)狀、明確目標(biāo)

　　本屆九年級(jí)共2個(gè)班，教師隊(duì)伍精干，新老結(jié)合，全體畢業(yè)班教師工作態(tài)度端正，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，能顧全大局、講奉獻(xiàn)，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和協(xié)作精神。

　　基于以上分析，我們完全有信心取得較以往更好的成績(jī)，本年度奮斗目標(biāo)： 中考省示范計(jì)劃內(nèi)達(dá)線數(shù)超過上年度。努力完成中職招生計(jì)劃。

　　二、具體措施

　　畢業(yè)班工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、廣告工程。系統(tǒng)作為整體，它的性質(zhì)和功能不是各要素性質(zhì)和功能的簡(jiǎn)單相加。這就要求我們?cè)诠ぷ髦兄�眼于整體，合理調(diào)整局部，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化的整體結(jié)構(gòu)，從而產(chǎn)生優(yōu)化的整體效益。廣告工程考得好，聲譽(yù)自然在外。

　　（一）各司其職，各負(fù)其責(zé)

　　1. 成立畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)組。

　　組 長(zhǎng)：裴善和

　　組 員：張琢、趙謀友、司先法、過世才及九年級(jí)班主任

　　畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開會(huì)議研究畢業(yè)班工作，小組成員經(jīng)常深入畢業(yè)班工作第一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，為畢業(yè)班工作提供政策上的幫助和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。

　　2. 教務(wù)處要細(xì)致落實(shí)各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，做好日常教務(wù)工作。要求確保畢業(yè)班工作的有效性和有序性，確保畢業(yè)班資料的及時(shí)供應(yīng)，確保考務(wù)工作萬無一失，同時(shí)要克服資料匱乏的困難，要多渠道獲取信息。

　　3. 政教處、團(tuán)委要針對(duì)畢業(yè)班學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)隨時(shí)加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)班學(xué)生的思想教育，要使學(xué)生能正確的對(duì)待學(xué)習(xí)、對(duì)待中考，另外要組織學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)�？记皩�(duì)畢業(yè)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

　　4. 總務(wù)處要關(guān)心學(xué)生生活，做好學(xué)生后勤服務(wù)工作，以保證學(xué)生有健康的身體和充沛的精力投入學(xué)習(xí)。

　　5.班級(jí)要緊密配合畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組、教務(wù)處、政教處、總務(wù)處的工作，負(fù)責(zé)維持正常的教學(xué)秩序，及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)各科任教師間的協(xié)作。

　　6. 畢業(yè)班教師要認(rèn)真鉆研教材、《課程標(biāo)準(zhǔn)》和《考試說明》，積極參加縣教研室組織的有關(guān)中考研討會(huì)。要隨時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，要加強(qiáng)對(duì)優(yōu)等生的針對(duì)性輔導(dǎo)，同時(shí)也要關(guān)注中等生和后進(jìn)生，要定期研討，確保所授科目在中考中取得較好成績(jī)。

　�。ǘ�）循序漸進(jìn)，分清主次

　　1. 加快新課教學(xué)進(jìn)度。中考科目均應(yīng)于年3月底結(jié)束新課。

　　2. 突出第一輪全面復(fù)習(xí)。中考科目安排年4月上旬至5月初。每輪復(fù)習(xí)以單元或?qū)ｎ}復(fù)習(xí)為主要形式，旨在鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，進(jìn)而形成知識(shí)體系、知識(shí)網(wǎng)絡(luò)；旨在鞏固基本技能，進(jìn)而形成初步

　　運(yùn)用知識(shí)能力；旨在發(fā)掘和培養(yǎng)優(yōu)等生，提高中等生和后進(jìn)生，進(jìn)而造就高中考升學(xué)的核心力量，同時(shí)也要提高中考的平均分。這一階段是為高中考打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3. 注重第二輪重點(diǎn)復(fù)習(xí)。中考科目安排在年5月中旬至5月底，重點(diǎn)復(fù)習(xí)要求突出重點(diǎn)概念，突出重點(diǎn)學(xué)生，突出學(xué)科知識(shí)的遷移，突出學(xué)科能力提高，突出隱性知識(shí)點(diǎn)的挖掘；要求一要貼近中考的趨向，二要貼近優(yōu)等生的具體情況。這一階段是為中考成績(jī)定下基調(diào)的提高階段。

　　4. 調(diào)整階段。中考科目安排在6月初至中考。調(diào)整階段要求強(qiáng)調(diào)解難答疑，強(qiáng)調(diào)解題技巧，強(qiáng)調(diào)身心調(diào)整，力求使考生特別是優(yōu)等生在中考保持最佳狀態(tài)。

　�。ㄈ�）細(xì)致踏實(shí)、務(wù)實(shí)求真，

　　1. 提高復(fù)習(xí)課的質(zhì)量。中考成績(jī)的優(yōu)劣，某種意義上說，取決于復(fù)習(xí)課的質(zhì)量。復(fù)習(xí)課隨意性大，可塑性強(qiáng)，對(duì)教師的責(zé)任心和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求較高，這就要求我們畢業(yè)班教師既要認(rèn)真鉆研《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《考試大綱》和教材，又要不斷吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)以充實(shí)自我。

　　2. 強(qiáng)調(diào)練習(xí)的質(zhì)和量。首先應(yīng)通過適量的練習(xí)強(qiáng)化知識(shí)的遷移、能力的`培養(yǎng)和解題技巧的訓(xùn)練，全面復(fù)習(xí)階段要求有單元訓(xùn)練、專題訓(xùn)練和每?jī)芍芤淮蔚木C合訓(xùn)練，另外根據(jù)優(yōu)等生實(shí)際情況布置必要的課后練習(xí)。其次，要提高練習(xí)的質(zhì)量，練習(xí)的質(zhì)量主要取決于練習(xí)的針對(duì)性，針對(duì)性訓(xùn)練是再練習(xí)，是解決階段檢測(cè)及平時(shí)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)問題的最主要和最有效途徑，針對(duì)性訓(xùn)練可不拘形式不拘時(shí)間，唯求內(nèi)容的針對(duì)性，尤其要對(duì)優(yōu)等生有針對(duì)性。

　　3. 重視練習(xí)的批改和講評(píng)，對(duì)優(yōu)等生的主要練習(xí)做到面批面改，

　　其余可全批全改，也可選批選改，但不可不改。講解要有針對(duì)性，“傷其十指不如斷其一指”；要有指導(dǎo)性，“授人以魚，莫如授人以漁”；要舉一反三，觸類旁通。

　　4. 加強(qiáng)階段教學(xué)效果檢測(cè)，階段檢測(cè)既可緊張學(xué)習(xí)氣氛，又可隨時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，明曉優(yōu)等生的優(yōu)劣之處。我們要求九年級(jí)要按照教研室要求參加全縣組織的質(zhì)量檢測(cè)。

　　5. 教務(wù)處應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)進(jìn)度的控制和對(duì)備課、作業(yè)、訓(xùn)練、檢測(cè)的檢查，要求每月下旬檢查上述各項(xiàng)并及時(shí)公布檢查結(jié)果。

　　6. 通過召開學(xué)生座談會(huì)、隨堂聽課、例行檢查等方法及時(shí)了解和溝通教與學(xué)兩方面，鼓勵(lì)教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法創(chuàng)新。通過家訪、家長(zhǎng)會(huì)等形式加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系，以贏得家長(zhǎng)的支持。

工作計(jì)劃 篇4

　　1、公司企業(yè)資質(zhì)辦理及流程：

　　核名→入資→驗(yàn)資→辦理工商營業(yè)執(zhí)照→到質(zhì)量監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證→到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記證。

　　注冊(cè)公司所需要的材料料：

　�、偈孪绕鸷玫淖�冊(cè)名稱

　�、谒�有投資人的身份證明原件，法人和股東，確定法人和股東的注冊(cè)資本金出資比例

　　③注冊(cè)地址，需要辦公實(shí)際地址；門牌號(hào)建立；

　　④新公司從事經(jīng)營范圍

　　注冊(cè)公司所需要時(shí)間：

　�、俸嗣�：一般情況，3到5個(gè)工作日;

　　②驗(yàn)資：1--2個(gè)工作日可出;

　�、蹱I業(yè)執(zhí)照：大概5個(gè)工作日;

　�、芙M織機(jī)構(gòu)代碼證：大概1個(gè)工作日;

　　⑤稅務(wù)登記：大概5個(gè)工作日

　　2、公司組織架構(gòu)：

　　總經(jīng)辦、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、資材管理部、生產(chǎn)車間、工程技術(shù)部

　　3、規(guī)章管理制度制訂

　　4、人員配置：

　　財(cái)務(wù)部—會(huì)計(jì)（1人）、綜合管理部—辦公室主任（1人）、生產(chǎn)車間—車間主管（1人）、車間員工（10人）

　　5、薪酬標(biāo)準(zhǔn)

　　6、對(duì)各崗位進(jìn)行崗位描述、崗位分析。

　　7、招聘渠道，在不同崗位之間運(yùn)用不用的招聘方式，以達(dá)到快速、高效、省錢的'目的。

　　8、新員工入職前做好崗位培訓(xùn)，降低上崗后的出錯(cuò)率和離職率。

　　9、是否辦理相應(yīng)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)（養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育）一金（住房公積金）

　　10、勞動(dòng)關(guān)系的建立，簽訂勞動(dòng)合同（正規(guī)）

　　11、其他福利（餐補(bǔ)、車補(bǔ)、國家法定節(jié)日休假、法定節(jié)日福利）

工作計(jì)劃 篇5

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

　　我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

　　(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障其他部門工作的正常開展。

　　（2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

　　認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理有序。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：

　�。�1）接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待前來咨詢的家長(zhǎng)及孩子們。

　�。�2）做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。

　　2、物資管理工作：

　　（1）星期一在總部領(lǐng)用墨粉，A4，紙杯，文件夾之類的日常用品，并妥善管好它們，做好使用記錄。

　�。�2）維護(hù)學(xué)校桌椅，電器等財(cái)產(chǎn)，并負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的維修。

　　3、文件管理工作：

　　（1)據(jù)教職工需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

　　(2)整理好校區(qū)人員本周請(qǐng)假調(diào)休，考勤卡，并交總監(jiān)簽字。

　　4、招聘工作：禮貌接待前來應(yīng)聘人員，進(jìn)行人事登記，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試

　　5、校區(qū)例會(huì)會(huì)議本周正常開展，由總監(jiān)主持，各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)

　　的`命令及指示并寫好會(huì)議記錄交給總部。

　　6、財(cái)務(wù)工作：

　�。�1）管好本周報(bào)銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部，并將本周每筆收入存入張總賬號(hào)內(nèi)，保存好收據(jù)。

　�。�2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。

　�。�3）做好本周各個(gè)老師的課時(shí)申報(bào)表及課時(shí)費(fèi)。

　　7、協(xié)助工作：

　�。�1）協(xié)助相關(guān)部門活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

　�。�2）收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄，整理好交總部存檔。

工作計(jì)劃 篇6

　　20xx年是集團(tuán)扭虧脫困，打贏經(jīng)濟(jì)下行阻擊戰(zhàn)的關(guān)鍵年，集團(tuán)各級(jí)女職委要緊緊圍繞集團(tuán)二屆一次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議精神提出的“保安全、保生存、保穩(wěn)定”任務(wù)目標(biāo)，團(tuán)結(jié)動(dòng)員集團(tuán)廣大女職工凝聚力量、真抓實(shí)干、開拓創(chuàng)新，破難闖關(guān)，全面提高集團(tuán)女職工整體素質(zhì)；大力開展“感恩型企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，著力打造感恩型企業(yè)品牌；創(chuàng)新安全協(xié)管方式、方法，積極營造協(xié)管活動(dòng)親情化氛圍，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)；切實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大女職工在推動(dòng)企業(yè)安全穩(wěn)定健康有序發(fā)展中建功立業(yè)。

　　（一）凝聚力量，組織動(dòng)員女職工在“保安全、保生存、保穩(wěn)定”上建功立業(yè)。

　　20xx年，集團(tuán)工會(huì)女職委要圍繞集團(tuán)工會(huì)工作的總體要求，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大女職工統(tǒng)一思想，凝聚力量，在推動(dòng)企業(yè)安全穩(wěn)定健康有序發(fā)展中建功立業(yè)。

　　一要主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展新常態(tài)，自覺強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、提升履職能力、弘揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)。針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，在全集團(tuán)女職工中扎實(shí)開展“思想闖關(guān)聚合力、眾志成城戰(zhàn)危機(jī)”主題教育活動(dòng)，深入基層單位、區(qū)隊(duì)車間，與職工面對(duì)面講形勢(shì)，傳遞壓力，鼓舞士氣，堅(jiān)定信心，引導(dǎo)廣大女職工正確認(rèn)識(shí)集團(tuán)當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻性、任務(wù)的艱巨性，同時(shí)也要做到順利時(shí)不盲目樂觀，困難時(shí)不悲觀失望，對(duì)集團(tuán)發(fā)展要抱有堅(jiān)定信心，為企業(yè)“御寒”蓄力。

　　二要加大女職工干部培訓(xùn)力度，拓寬女職工再就業(yè)渠道。針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，各級(jí)女工組織要在穩(wěn)定隊(duì)伍、凝聚力量、構(gòu)建和諧上下大工夫，加強(qiáng)女職工干部隊(duì)伍培訓(xùn)，提高女職工工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，探索女職工再就業(yè)幫扶新途徑，改進(jìn)培訓(xùn)方式方法，通過開展家政服務(wù)、烹飪技術(shù)、電子維修、社區(qū)管理等多種職業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)容，幫助廣大女職工轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，提高生存技能，使廣大女職工從不同行業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值提升。

　　三要注重發(fā)揮女職工在節(jié)支降耗、節(jié)能減排工作中的“半邊天”作用。要圍繞集團(tuán)節(jié)能降耗、增收節(jié)支要求，引導(dǎo)廣大女職工樹立資源憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，提高節(jié)能降耗的自覺性和主動(dòng)性，積極開展?fàn)巹?chuàng)“節(jié)支降耗巾幗班組”、爭(zhēng)做“節(jié)能減排家庭示范戶”、奉行“節(jié)能降耗從小事做起”理念，鼓勵(lì)和引導(dǎo)女職工想方設(shè)法進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)改造、“五小”創(chuàng)新、修舊利廢、提合理化建議，為集團(tuán)可持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮“半邊天”作用。

　　四要深入實(shí)施女職工提升素質(zhì)建功立業(yè)工程。要廣泛開展體現(xiàn)女職工特色的崗位練兵、技術(shù)比武、技能競(jìng)賽等活動(dòng)，以班組建設(shè)為載體，大力開展?fàn)巹?chuàng)巾幗“文明示范崗、創(chuàng)新示范崗、安全示范崗、管理示范崗、服務(wù)示范崗”為內(nèi)容的“五崗”創(chuàng)建活動(dòng)，支持和鼓勵(lì)廣大女職工在本職崗位上創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)先，引領(lǐng)女職工積極參加不同層次的職工技能大賽，激發(fā)廣大女職工投身“企業(yè)發(fā)展職工富裕”積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)崗位建功立業(yè)。

　　（二）維護(hù)女職工合法權(quán)益，強(qiáng)化女職工自身建設(shè)。

　　各級(jí)工會(huì)女職工組織要以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹中國婦女第十一屆全國代表大會(huì)通過認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《企業(yè)工會(huì)工作條例》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》和《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，將黨的十八大精神與中國婦女十一大提出的各項(xiàng)任務(wù)緊密結(jié)合起來，創(chuàng)新思路、強(qiáng)化措施，在新的起點(diǎn)上，以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)女職工工作自身建設(shè)，從而更好地為維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益起到積極作用。

　　一要強(qiáng)化源頭參與，有效履行職責(zé)。認(rèn)真貫徹落實(shí)女職工權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，提高女職工代表在各個(gè)層面和管理機(jī)構(gòu)中的比例，拓展女職工參政、議政的渠道，密切關(guān)注新形勢(shì)下涉及女職工切身利益的問題，了解表達(dá)女職工愿望，反映女職工呼聲，切實(shí)為她們排憂解難。處理好女職工來信來訪，做到件件有回音，事事有落實(shí)。

　　二要健全維權(quán)機(jī)制，加大源頭參與。各級(jí)女職工組織要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《女職工專項(xiàng)集體合同》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》簽約、履約監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲查處侵害女職工勞動(dòng)權(quán)益案件，大力宣傳普及女職工權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)，廣泛開展群眾性女職工勞動(dòng)安全隱患自查活動(dòng)，依法維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益，扎扎實(shí)實(shí)為女職工做好事、辦實(shí)事、解難事，讓女職工真正感受到工會(huì)是“職工之家”，工會(huì)女工干部是最可信賴的“娘家人”。

　　三要深化女職工“關(guān)愛行動(dòng)”。各級(jí)女職工委員會(huì)要繼續(xù)開展好女職工關(guān)愛行動(dòng)、姐妹獻(xiàn)愛心、結(jié)對(duì)幫扶等系列活動(dòng)，進(jìn)一步重視關(guān)心關(guān)注女職工的身心健康，開展好婦科疾病普查普治工作，提高女職工的健康保護(hù)意識(shí)，切實(shí)維護(hù)女職工的健康權(quán)益，對(duì)在檔困難女職工特別是單親困難女職工要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)幫扶的全覆蓋、無遺漏。

　　（三）推進(jìn)感恩文化建設(shè)，促進(jìn)集團(tuán)健康和諧發(fā)展。

　　20xx年，要大力開展“感恩型企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，凝聚職工力量，深入開展“五個(gè)一”感恩系列教育活動(dòng)，豐富職工感恩企業(yè)活動(dòng)載體，著力打造感恩型企業(yè)品牌，努力把感恩精神傳遞出去，張揚(yáng)開來，匯聚推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展的正能量，為促進(jìn)企業(yè)渡危解困發(fā)揮重要作用。

　　一是積極倡導(dǎo)踐行“感恩、善念、包容、快樂”感恩理念，要進(jìn)一步引導(dǎo)職工牢固樹立識(shí)恩知恩、感恩報(bào)恩意識(shí)。要通過組織開展誦讀感恩理念、合唱感恩歌曲和感恩事跡報(bào)告會(huì)、感恩故事會(huì)、感恩論壇等形式，加強(qiáng)感恩理念學(xué)習(xí)，著力培育職工健康心理和健全人格，增強(qiáng)人與人相互感恩的.和諧力量，提升職工快樂工作、快樂生活幸福指數(shù)，使集團(tuán)廣大職工深刻領(lǐng)會(huì)感恩是做人之本，善念是為人之道，包容是和諧之要，快樂是人生的最高境界，以此改變集團(tuán)廣大職工思維方式和行為習(xí)慣，引導(dǎo)職工樹立正確價(jià)值導(dǎo)向。

　　二要全面推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)感恩職工、職工感恩企業(yè)、企業(yè)感恩社會(huì)、人與人相互感恩、人與自然和諧相處“五位一體”建設(shè)，豐富感恩文化活動(dòng)載體，健全完善領(lǐng)導(dǎo)感恩職工辦實(shí)事的長(zhǎng)效機(jī)制，解難事的實(shí)現(xiàn)途徑，提升職工幸福指數(shù)，促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。

　　三要加大對(duì)“最美感恩之星”宣傳力度，積極營造濃厚輿論氛圍。在開展評(píng)選“最美感恩之星”活動(dòng)基礎(chǔ)上，通過組織開展事跡巡回報(bào)告會(huì)，舉辦“感恩”大型牌版展，大力宣傳“最美感恩之星”的先進(jìn)事跡，做到家喻戶曉，影響和帶動(dòng)廣大職工家屬識(shí)恩、知恩、感恩、報(bào)恩人人敬業(yè)愛崗的良好局面，為集團(tuán)第四屆“最美感恩之星”評(píng)選工作營造濃厚輿論氛圍。

　　四要深入開展“感恩型企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，著力打造感恩型企業(yè)文化品牌。要組織開展以“感恩文化”為主題的系列活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際，制定本單位的感恩文化活動(dòng)方案，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，大力開展愛企愛崗教育、形勢(shì)任務(wù)教育，積極倡導(dǎo)“工作是美麗的，工作著是快樂的”理念，開展每天做一件感恩小事，每周寫一條感恩心語，每月唱一首感恩歌曲，每季讀一本感恩書籍活動(dòng)，通過不同感恩活動(dòng)載體，教育廣大職工一定要將個(gè)人的前途命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來，最大限度地調(diào)動(dòng)職工熱情、激發(fā)職工智慧，著力打造“感恩型企業(yè)”文化品牌。

　　五要深入開展“和諧家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，把感恩和諧理念融入到職工家庭。要以建設(shè)和諧家庭為主題，大力宣傳“感恩孝賢之星“、“安全幸福家庭“先進(jìn)典型事跡，通過進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，塑造女職工熱愛“小家”、感恩“大家”的價(jià)值觀，創(chuàng)造平等和睦、健康向上的家庭環(huán)境，帶動(dòng)更多的家庭成為文明家庭、愛心家庭、平安家庭、幸福家庭，引領(lǐng)廣大女職工通過立足家庭和諧，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，在促進(jìn)集團(tuán)和諧健康發(fā)展中發(fā)揮獨(dú)特作用。

　　六要持續(xù)做好“最美感恩之星”評(píng)選工作，努力把感恩精神傳遞出去，張揚(yáng)開來，發(fā)揮感恩先進(jìn)典型引路作用。各單位女職工組織要認(rèn)真做好集團(tuán)第四屆“最美感恩之星”評(píng)選的宣傳工作，積極培養(yǎng)、推薦感恩先進(jìn)典型，總結(jié)優(yōu)秀先進(jìn)典型事跡，通過開展評(píng)選“最美感恩之星”活動(dòng)，用感恩典型啟發(fā)人、感恩精神激勵(lì)人、有效樹立企業(yè)形象，引導(dǎo)集團(tuán)廣大職工以更加振奮的精神狀態(tài)、更加強(qiáng)烈的時(shí)代感、責(zé)任感和使命感，珍惜崗位，熱愛工作，盡職盡責(zé)，忠誠企業(yè)，為集團(tuán)保安全保生存保穩(wěn)定同舟共濟(jì)、共同擔(dān)當(dāng)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”匯聚推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展的正能量。

　　（四）促進(jìn)集團(tuán)安全生產(chǎn)，開創(chuàng)安全協(xié)管工作新思路。

　　集團(tuán)各級(jí)女工協(xié)管組織要持續(xù)深化“情系安全”教育活動(dòng)，創(chuàng)新安全幫教新途徑、新方法，增強(qiáng)安全教育針對(duì)性，筑牢安全生產(chǎn)第二道防線。

　　一要圍繞集團(tuán)“安全生產(chǎn)月”、“百日安全競(jìng)賽”節(jié)假日等重要時(shí)段，大力開展豐富多彩的安全主題教育活動(dòng)，確�；顒�(dòng)開展效果。通過開展安全教育報(bào)告會(huì)、演講會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、安全文藝晚會(huì)、溫馨安全囑語等協(xié)管服務(wù)活動(dòng)，加大協(xié)管服務(wù)覆蓋面，把豐富多彩的活動(dòng)與親切感人的安全囑語和排查安全薄弱人員結(jié)合起來，增強(qiáng)安全教育的針對(duì)性，使一線職工深深感受到女職工的安全囑托與關(guān)愛，提高活動(dòng)效果。

　　二要大力開展協(xié)管員與班組長(zhǎng)、農(nóng)民工“結(jié)安全對(duì)子”活動(dòng)，強(qiáng)力構(gòu)建區(qū)隊(duì)、家庭、職工“三位一體”安全幫教體系，積極組織協(xié)管組長(zhǎng)、協(xié)管員與班組成員、農(nóng)民工開展“結(jié)安全對(duì)子”活動(dòng)，在走訪談心的同時(shí)，要對(duì)職工當(dāng)前需要掌握的安全形勢(shì)任務(wù)、安全目標(biāo)和安全技能等知識(shí)進(jìn)行耐心幫教，每月進(jìn)行一次安全剖析式檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋本單位安檢科，有力杜絕隱患發(fā)生；積極簽訂幫教合同，實(shí)施家屬幫、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)幫、協(xié)管員幫，從而提升幫教對(duì)象的安全技能和業(yè)務(wù)技能，構(gòu)建區(qū)隊(duì)、家庭、職工“三位一體”的安全教育體系，促進(jìn)女職工安全協(xié)管工作新水平。

　　三要健全協(xié)管工作運(yùn)行機(jī)制，科學(xué)提升協(xié)管工作管理水平。各協(xié)管組織要不斷完善協(xié)管工作運(yùn)行機(jī)制，嚴(yán)格考核細(xì)則，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，有效調(diào)動(dòng)廣大女工協(xié)管工作積極性。

　　四要充分發(fā)揮家庭親情教育主導(dǎo)作用，鼓勵(lì)廣大職工家屬協(xié)管員著重做好一線職工八小時(shí)以外的思想動(dòng)態(tài)的掌握工作，積極參與安全協(xié)管合理化建議活動(dòng)，增強(qiáng)廣大職工家屬歸屬感、責(zé)任感和主人翁意識(shí)，使集團(tuán)廣大女職工、家屬協(xié)助黨政工團(tuán)齊抓共管安全生產(chǎn)，人人為安全操心出力，個(gè)個(gè)為安全生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在安全生產(chǎn)中發(fā)揮特殊作用。

　　五要開展豐富多彩的“情系安全”系列教育活動(dòng)。在安全教育的方法上，要廣泛運(yùn)用直觀啟發(fā)、心理反饋、現(xiàn)身說教等有效途徑進(jìn)行教育，通過舉辦安全教育報(bào)告會(huì)、安全演講、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全演出等，不斷創(chuàng)新、豐富、活躍安全教育形式，增強(qiáng)安全親情教育的實(shí)效性，筑牢安全親情防線，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)力量！

工作計(jì)劃 篇7

　　XXXX年客服部將緊緊圍繞XXX公司重點(diǎn)工作任務(wù)為中心，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考核制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。提高客服部整體業(yè)務(wù)水平和工作效率，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高客戶的認(rèn)知度，及滿意度，創(chuàng)公司品牌形象。客服部主要負(fù)責(zé)用戶的故障報(bào)修及接受用戶對(duì)公司各項(xiàng)行為及人員的監(jiān)督和投訴，20xx年，XXX公司將進(jìn)行城網(wǎng)光纜改造，二道街分配網(wǎng)改造及非法衛(wèi)星電視接受設(shè)施的`清理工作，這些工作的開展勢(shì)必會(huì)加大客服部門的工作量，客服部工作人員必須戒驕戒躁，為順利完成公司的各項(xiàng)任務(wù)而努力工作。

　　1、認(rèn)真接聽用戶故障電話，做好記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)交維修員手中;熱情接待來訪用戶，耐心細(xì)致的解答用戶提出的問題，無論是來電，來訪，都要堅(jiān)持誰接待誰負(fù)責(zé)的“首問負(fù)責(zé)制”，不得推諉扯皮，刁難用戶，更不許矛盾上交。

　　2、提倡值文明崗，做文明人，說文明話的活動(dòng)。對(duì)來電來訪的用戶，一定要態(tài)度和藹，語言客氣，不得粗魯，生硬，嚴(yán)禁同用戶爭(zhēng)吵。

　　3、保證工作期間不發(fā)生空崗，漏崗離崗的現(xiàn)象，不遲到早退，不擅離職守。

　　4、工作期間嚴(yán)禁喝酒，嚴(yán)禁利用電腦做于工作無關(guān)的事情，嚴(yán)禁利用故障報(bào)修及投訴電話進(jìn)行個(gè)人行為。

　　5、遵守工作紀(jì)律，保持良好的工作秩序，工作期間不得與其他人員交頭接耳，做于工作無關(guān)的事情。

　　6、認(rèn)真做好故障報(bào)修單的填寫，反饋，統(tǒng)計(jì)工作：詳細(xì)填寫故障報(bào)修單的各項(xiàng)內(nèi)容，一式兩份，包括用戶姓名，地址，故障現(xiàn)象，聯(lián)系電話及報(bào)修時(shí)間;詳細(xì)填寫用戶投訴受理單，包括投訴用戶的姓名，聯(lián)系方式，投訴事宜及人員，處理意見。每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，上報(bào)部主任。

　　7、對(duì)于電話員解決不了的問題，及時(shí)上報(bào)部主任或聯(lián)系公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)解決，不得瞞報(bào)或謊報(bào)。

　　8、規(guī)范話務(wù)員用語：當(dāng)用戶打電話時(shí)，話務(wù)員必須使用規(guī)范用語：“您好，這里是XXX網(wǎng)絡(luò)客服中心，有什么為您服務(wù)……”。當(dāng)用戶報(bào)修處理完畢后，話務(wù)員應(yīng)該使用以下規(guī)范語言：“感謝您的來電，再見”。當(dāng)用戶投訴敘述完后，話務(wù)員應(yīng)該使用如下語言：“您所反映的問題我已經(jīng)記錄下來，我們會(huì)盡快給你答復(fù)，謝謝您的寶貴意見”。

工作計(jì)劃 篇8

　　一、指導(dǎo)思想

　　以學(xué)校各種規(guī)章制度重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，緊緊抓住“決戰(zhàn)課堂，新教材大練兵”這一指導(dǎo)思想為核心，以促進(jìn)學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成為教育的主攻方向，加強(qiáng)教育教學(xué)的常規(guī)管理，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，積極配合學(xué)校、政教處、教務(wù)處各部門，抓好年級(jí)學(xué)生的教育教學(xué)工作，不斷提升工作效益。以“務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，樹立八年級(jí)組在學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)中的良好形象。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、積極做好“兩基”工作。

　　全組老師要密切配合，在做好學(xué)生進(jìn)得來，留得住，學(xué)得好的前提下，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，以課堂教學(xué)為切入點(diǎn)，積極參加教研教改活動(dòng)，努力提高自己的教學(xué)水平。

　　2、狠抓學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。

　　制訂嚴(yán)格的衛(wèi)生制度，衛(wèi)生管理實(shí)行“三級(jí)管理制”，下組領(lǐng)導(dǎo)、班主任、衛(wèi)生督查員層層抓，逐層落實(shí)，狠抓學(xué)生吃零食、亂丟雜物等不良行為。

　　3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。

　　教師要提高思想覺悟以“決戰(zhàn)課堂，新教材大練兵”為核心，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚(yáng)踏實(shí)苦干、無私奉貢獻(xiàn)的敬業(yè)精神。建立一支敬業(yè)、愛崗、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的教師隊(duì)伍，樹立“真誠合作、活潑向上、求真務(wù)實(shí)”的組風(fēng)。全面貫徹落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　三、工作方法與措施

　　1、德育工作

　　全組教師必須樹立先育人后教書的思想，重視和加強(qiáng)德育工作，形成全面育人、全組育人、全程育人的良好機(jī)制。

　�。�1）利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會(huì)主義勞動(dòng)、法制教育、安全教育。心理健康和基礎(chǔ)德育與基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育。特別要開展“班興我榮、班衰我恥”，“年級(jí)光榮我光榮”，“學(xué)校興旺我自豪”，人人為班級(jí)，為年級(jí)為學(xué)校爭(zhēng)光的集體主義教育。

　�。�2）抓好學(xué)生行為規(guī)范和養(yǎng)成教育。不放過細(xì)小事情，大力表揚(yáng)學(xué)生中的好人好事，對(duì)學(xué)生進(jìn)行“誠實(shí)守信，關(guān)心他人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步”的教育。著重培養(yǎng)學(xué)生的心理承受能力，抗挫力、自律能力、社交能力。樹立學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、安全意識(shí)、合作意識(shí)。爭(zhēng)當(dāng)“文明示范生”和“優(yōu)秀文明、示范班級(jí)”。強(qiáng)化考勤、衛(wèi)生、課間操、升旗儀式、上課、自習(xí)等常規(guī)管理和考核，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

　�。�3）時(shí)刻不忘“安全第一”，努力抓好安全工作，依照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育工作，努力提高學(xué)生的安全防范意識(shí)。積極與家長(zhǎng)聯(lián)系配合共抓共管，確保學(xué)生的人生安全。

　�。�4）抓好年級(jí)各班的學(xué)習(xí)、衛(wèi)生和紀(jì)律工作。加強(qiáng)家校聯(lián)系，促進(jìn)年級(jí)管理，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。經(jīng)常與家長(zhǎng)取得聯(lián)系及時(shí)反饋學(xué)生在校的情況，促使班主任、任課老師與家長(zhǎng)多溝通，與家長(zhǎng)配合共同管理好學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想動(dòng)態(tài)。

　�。�5）加強(qiáng)班主任的'隊(duì)伍建設(shè)、班主任是每個(gè)班級(jí)的管理者，是該班級(jí)的靈魂。班主任管理負(fù)責(zé)與否將直接影響到該班的班風(fēng)，班風(fēng)影響到學(xué)風(fēng)，學(xué)風(fēng)影響到教育、教學(xué)的質(zhì)量。因此，每個(gè)班主任必須認(rèn)真學(xué)習(xí)班級(jí)管理理論和心理教育理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，曉之以理，動(dòng)之以情，積極探索創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的有效途徑，善于做好每一個(gè)學(xué)生思想教育工作，協(xié)調(diào)好任課老師與學(xué)生之間的關(guān)系。并要做好學(xué)校臨時(shí)分配的各項(xiàng)任務(wù)和各部門分配的任務(wù)。

　　（6）搞好班級(jí)文化建設(shè)，班級(jí)黑板報(bào)、要按期完成，要保證質(zhì)量。每班要有自己班的班訓(xùn)，并張貼于教室恰當(dāng)?shù)牡胤�，要有一個(gè)圖書角，使班級(jí)文化氣息濃厚，給學(xué)生以薰陶與教育。

　�。�7）提高班會(huì)的質(zhì)量，班會(huì)課必須用以做學(xué)生的思想工作，堅(jiān)決杜絕挪作它用。每一堂班會(huì)必須先備課，并做到主題明、條理清、針對(duì)強(qiáng)。班會(huì)課宜形式多樣，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與，讓學(xué)生能受到心靈的啟迪，有所收獲，真正做好幫助教育的作用。每次的班會(huì)要做好記錄。

　　2、教學(xué)工作

　�。�1）著力加強(qiáng)教學(xué)過程管理；教師之間加強(qiáng)互相學(xué)習(xí)，整個(gè)學(xué)期聽課節(jié)數(shù)要按教研組的規(guī)定去完成，語數(shù)英三科保證學(xué)生的作業(yè)量，其他學(xué)科控制學(xué)生的作業(yè)量，可以按學(xué)生的實(shí)際情況、分層布置作業(yè)，課前精心備課，課堂教學(xué)做到精講巧練。課后加強(qiáng)輔導(dǎo)，真正做到學(xué)生的良師益友。努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。各科任教師都有有責(zé)任正確引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，全面提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

　�。�2）重視培優(yōu)補(bǔ)差工作；各老師應(yīng)根據(jù)本班的實(shí)際情況，針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)，利用自習(xí)課分層輔導(dǎo)，補(bǔ)差工作要求教師要思想重視，情感投入，分類評(píng)價(jià)，及時(shí)激勵(lì)，確保每一個(gè)學(xué)生同步發(fā)展。多留心中等生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，努力提高學(xué)生的整體學(xué)習(xí)水平。

　�。�3）班主任與科任教師要多關(guān)心貧困生，只要學(xué)生有困難主動(dòng)給予幫助，還要多關(guān)心住校生的生活，要能噓寒問暖，讓他們能安心學(xué)習(xí)，讓他們覺得在學(xué)校就像是在家一樣的溫暖，更讓他們覺得老師就是他們的親人，確保學(xué)生不流失。

　�。�4）語、數(shù)、英仍然是本學(xué)期教學(xué)工作的重點(diǎn)，今年是教學(xué)質(zhì)量年，所以教學(xué)質(zhì)量是本學(xué)期工作的重點(diǎn)。各學(xué)科教師都要意識(shí)到任務(wù)的艱巨，努力提高自己所任學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，為期末能考出優(yōu)異的成績(jī)而擬定教學(xué)計(jì)劃，要緊鑼密鼓地去抓好教學(xué)，更為本組的教學(xué)在質(zhì)量上能有個(gè)新的飛躍、新的突破而努力！也更是為了在一年后的中考中多出人才打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　（5）本組教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神、學(xué)校工作計(jì)劃、教務(wù)計(jì)劃，積極參加國家、省、市開展的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的各種教研教改活動(dòng)，認(rèn)真上課、說課、聽課、評(píng)課，努力提高教育教學(xué)水平，在教學(xué)中要形成你追我趕的教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)局面。

　�。�6）加強(qiáng)集體備課，由備課組長(zhǎng)定出每周備課內(nèi)容及各時(shí)間段，對(duì)學(xué)生存在的共同問題進(jìn)行探討。

　　總之，本學(xué)期工作任重而道遠(yuǎn)，質(zhì)量是學(xué)校的生存所在，每位教師務(wù)必保持清醒頭腦，唯有努力、唯有拼搏，才能有所作為。

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