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餐飲管理工作職責(zé)

時(shí)間:2025-06-23 10:11:39 賽賽 崗位說(shuō)明書(shū) 我要投稿
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餐飲管理工作職責(zé)(通用16篇)

  現(xiàn)如今,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編精心整理的餐飲管理工作職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

餐飲管理工作職責(zé)(通用16篇)

  餐飲管理工作職責(zé) 1

  基本方式

  制定出適合飯店自身的管理制度與方法,最重要的就是要認(rèn)識(shí)各種管理制度和方法,了解各種制度產(chǎn)生的背景,深入研究各種制度適用的條件適合,不要先入為主。

  管理方法一定要適合飯店的`環(huán)境,由于各飯店的環(huán)境不同,因此不可能有哪一種管理制度能適用于各飯店。即使在同一飯店內(nèi)部,對(duì)不同部門(mén)的員工有時(shí)也要采用不同的管理方法。管理制度也有時(shí)間性,飯店住所的情況常隨時(shí)間的不同而變化,管理制度和方法必須因時(shí)、因地、因人而變。

  飯店一般采用的管理方法有:組織圖表、工作種類(lèi)、工作規(guī)范、工作時(shí)間表等等。

  崗位描述:

  1、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn),為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  2、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率;

  3、負(fù)責(zé)本部門(mén)服務(wù)規(guī)范和工作流程的貫徹實(shí)施;

  4、每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完成情況;

  5、負(fù)責(zé)按照宴會(huì)通知單和訂單的要求,逐一布置落實(shí),并順利有效地實(shí)施;

  6、協(xié)助迎賓員迎送賓客,接待重要客人。妥善處理客人投訴,搞好對(duì)客關(guān)系;

  7、檢查餐廳營(yíng)業(yè)區(qū)域,督導(dǎo)員工做好餐前準(zhǔn)備;

  8、做好餐廳安全和防火工作;

  9、協(xié)助餐廳經(jīng)理對(duì)屬下的培訓(xùn)工作。

  任職資格:

  1、高中以上學(xué)歷30歲以下,外形良好,有3年以上餐廳管理工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉餐廳的運(yùn)作及經(jīng)營(yíng);

  3、良好的溝通、合作能力和獨(dú)立的工作能力;

  4、有較強(qiáng)的管理能力和責(zé)任心。

  餐飲管理工作職責(zé) 2

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助董事長(zhǎng)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;

  2、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、流程化;

  4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)體系和營(yíng)銷(xiāo)模式的建立、完善與創(chuàng)新,年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定與落實(shí);

  5、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)文化、品牌的'建設(shè)工作;

  任職要求:

  1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷,30歲—40歲,

  2、3—5年以上中型餐飲連鎖綜合管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)建能力和經(jīng)驗(yàn),具有良好的前瞻性和執(zhí)行能力;

  3、對(duì)企業(yè)管理有系統(tǒng)具備優(yōu)化完善的能力、具備企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理、行政管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);

  4、品行端正,勤奮敬業(yè),有良好的職業(yè)素養(yǎng),和開(kāi)拓創(chuàng)新精神與團(tuán)隊(duì)管理能力;

  5、具有良好的溝通交際能力、市場(chǎng)洞察與分析能力。

  餐飲管理工作職責(zé) 3

  職責(zé)描述:

  1.服從餐廳經(jīng)理的督導(dǎo),指導(dǎo)餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務(wù),對(duì)其所轄員工進(jìn)行檢測(cè)、評(píng)估、培訓(xùn)。

  2.每餐巡視檢查餐廳營(yíng)業(yè)區(qū)域,督導(dǎo)員工做好餐前準(zhǔn)備、餐廳衛(wèi)生、鋪臺(tái)、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規(guī)范,保證餐廳服務(wù)的正常開(kāi)展。

  3.每餐開(kāi)餐前開(kāi)好班前會(huì),檢查員工儀容儀表、個(gè)人衛(wèi)生,并督導(dǎo)員工按照開(kāi)餐服務(wù)程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),處理特殊情況。

  4.安排客人定餐,處理客人投訴。

  5.協(xié)調(diào)與廚房的關(guān)系,了解當(dāng)日缺菜,不斷解決問(wèn)題,提高服務(wù)效率與質(zhì)量。積極協(xié)同其他部門(mén)工作。

  6.負(fù)責(zé)對(duì)餐廳物品、飲料商品、餐具領(lǐng)用配備的日常管理,定期盤(pán)點(diǎn)。

  7.員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對(duì)時(shí),要主動(dòng)找其談話(huà),幫其想辦法解決。

  8.對(duì)待工作不循私情,監(jiān)督檢查餐廳安全,正常營(yíng)業(yè)狀況,每日做出主管工作日志

  餐飲主管的崗位職責(zé)7

  主要職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)相關(guān)商業(yè)項(xiàng)目等主力店招商,商家資源開(kāi)發(fā)與資源管理;

  2、負(fù)責(zé)本部門(mén)所劃分商家引進(jìn)、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌;

  3、對(duì)簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同;

  4、適時(shí)策劃、組織、實(shí)施各類(lèi)招商推廣活動(dòng);

  5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)同其他部門(mén)的工作,協(xié)調(diào)階段性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

  6、負(fù)責(zé)開(kāi)展本部門(mén)員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助本部門(mén)員工的工作,提高員工的素質(zhì)。

  任職資格:

  1、25—35歲左右,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、3年以上大中型商業(yè)綜合體招商管理經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗(yàn),有完整的商業(yè)項(xiàng)目招商工作經(jīng)驗(yàn);

  4、有豐富的品牌資源,具備市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)和分析的能力;

  5、具備一定的綜合管理素質(zhì),商務(wù)洽談能力、組織溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。

  餐飲主管的崗位職責(zé)8

  初級(jí)主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

  1、認(rèn)真貫徹國(guó)家財(cái)稅政策、法規(guī),結(jié)合公司的財(cái)務(wù)模式進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,執(zhí)行相關(guān)財(cái)務(wù)核算制度,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的.執(zhí)行情況進(jìn)行反映和監(jiān)督。

  2、核對(duì)出納上交的收付款原始單據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和合法性,并審核并生成記賬憑證。

  3、通過(guò)存貨管理系統(tǒng)對(duì)入庫(kù)單、領(lǐng)料單、調(diào)撥單、報(bào)損單等進(jìn)行確認(rèn)與審核,發(fā)現(xiàn)少單或單據(jù)手續(xù)不全、內(nèi)容有誤等異常情況時(shí)及時(shí)查明原因并進(jìn)行妥善處理。

  4、要求各相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格按照《分店上報(bào)資料清單》規(guī)定的時(shí)限及時(shí)上交財(cái)務(wù)資料,以保障會(huì)計(jì)核算工作的順利進(jìn)行。

  5、按時(shí)足額納稅,保證稅務(wù)申報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確,有效、合法地減少公司納稅風(fēng)險(xiǎn)。

  6、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資料、文件及憑證、報(bào)表的整理、收集和立卷歸檔工作。

  餐飲管理工作職責(zé) 4

 。、協(xié)助公寓經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳日常管理工作。

  2、負(fù)責(zé)處理餐廳賓客投訴。

  3、負(fù)責(zé)餐廳各種信息傳遞,協(xié)助相關(guān)部門(mén)搞好對(duì)客服務(wù)工作。

  4、負(fù)責(zé)餐廳員工日常管理、培訓(xùn)及監(jiān)督考核。

  5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域安全、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、用具用品的監(jiān)督管理工作。

  6、負(fù)責(zé)組織餐廳員工掌握風(fēng)險(xiǎn)控制、削減措施,開(kāi)展應(yīng)急演練,查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和上報(bào)。

  7、協(xié)助公寓經(jīng)理制訂餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作程序。

  8、根據(jù)客情需求,做好餐廳餐前擺臺(tái)及指導(dǎo)工作。

  9、做好餐廳重點(diǎn)賓客的.餐中盯臺(tái)服務(wù)。

  10、做好餐廳餐后收尾及指導(dǎo)工作。

  餐飲管理工作職責(zé) 5

  (1)督導(dǎo)餐廳、酒吧和廳面經(jīng)理組織好餐飲的服務(wù)工作,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量;

  (2)全面負(fù)責(zé)餐飲部人員的.工作組織和安排,對(duì)本部門(mén)職工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,監(jiān)督部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行,實(shí)施有效的激勵(lì)手段;

  (3)安排各領(lǐng)班班次,督導(dǎo)領(lǐng)班日常工作,并實(shí)施相關(guān)的培訓(xùn);

  (4)參加餐飲部召開(kāi)的各種有關(guān)會(huì)議,完成餐飲部經(jīng)理下達(dá)的其它任務(wù)。

  餐飲管理工作職責(zé) 6

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)高校食堂、中央廚房的經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)年度預(yù)算、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),管理標(biāo)準(zhǔn)化提升負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)按照公司確定的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、市場(chǎng)行情及公實(shí)際情況,制定分公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和方案并組織實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)健全組織管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系,實(shí)施業(yè)務(wù)鏈各崗位作業(yè)流程和監(jiān)督管理流程,建立精簡(jiǎn)、高效的操作運(yùn)作體系;

  4、負(fù)責(zé)貫徹安全生產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遵紀(jì)守法,人員、資金、財(cái)產(chǎn)、出品安全可靠;

  5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)各項(xiàng)目點(diǎn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的.全面達(dá)成,及時(shí)收集分析各項(xiàng)目點(diǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并追蹤輔導(dǎo)與整改;

  6、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施年度及階段性市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃,確保營(yíng)運(yùn)收益;

  7、負(fù)責(zé)挖掘用戶(hù)需求,制訂新產(chǎn)品與產(chǎn)品優(yōu)化方案并推動(dòng)實(shí)施;

  8、負(fù)責(zé)分公司品牌開(kāi)發(fā)與提升、負(fù)責(zé)客戶(hù)資源、供應(yīng)資源的開(kāi)拓與維護(hù);

  9、負(fù)責(zé)推行企業(yè)文化,培養(yǎng)和發(fā)展公司各層級(jí)人才隊(duì)伍,確保崗位符合度與崗位績(jī)效的達(dá)成。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷具有5年以上高校餐飲管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、具有較強(qiáng)的管理能力、組織溝通能力和創(chuàng)新能力;

  3、善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展;

  4、熱愛(ài)餐飲行業(yè),有責(zé)任心、服務(wù)意識(shí).

  餐飲管理工作職責(zé) 7

  一、主要負(fù)責(zé)為客人推銷(xiāo)餐飲產(chǎn)品,注意合理的菜品,酒水搭配,為客人著想不要一味的推銷(xiāo)高價(jià)格的食品,酒水。

  二、注意儀容儀表,衣冠整潔,彬彬有禮,面帶笑容,待人熱情。

  三、堅(jiān)守服務(wù)崗位,熱情、主動(dòng)、禮貌地接待到來(lái)的客人,運(yùn)用“先生、小姐您好,歡迎光臨“等禮貌語(yǔ)言,微笑問(wèn)候客人,主動(dòng)替客人拉椅子。

  四、及時(shí)了解客人的心態(tài)需求,滿(mǎn)足客人的需要,服務(wù)做到“四快”:眼快、口快、手快、腳快,及時(shí)清潔臺(tái)面,撤換用過(guò)的盤(pán)碟、煙盅。

  五、熟悉各廳房的設(shè)備設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目,能解答客人提出的要求和問(wèn)題。熟悉餐飲的`所有產(chǎn)品,協(xié)助服務(wù)員為客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  六、關(guān)注客人攜帶的衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好貴重物品,做好防盜工作。

  七、隨時(shí)留意顧客的服務(wù)需求,及時(shí)滿(mǎn)足顧客的需要,確保服務(wù)到位。

  八、留意客人的姓名、協(xié)助領(lǐng)班建立健全客戶(hù)食譜檔案,在客人離店時(shí)感謝其光臨,增加客人的親切感和自豪感。

  九、隨時(shí)聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和評(píng)價(jià),代表酒店感謝客人的意見(jiàn)和評(píng)價(jià),注意接待中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,盡快協(xié)助解決,迅速把客人的投訴直接報(bào)告領(lǐng)班。

  十二、做好工作日志,按交接程序,做好單據(jù)和物品的交接工作。做好菜品的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作。

  十三、根據(jù)領(lǐng)班的布置,領(lǐng)取準(zhǔn)備服務(wù)必需的整潔衛(wèi)生的物品。

  十四、對(duì)各種設(shè)備故障及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,并填寫(xiě)維修單報(bào)銷(xiāo)維修。

  十五、接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高個(gè)人的服務(wù)技能、服務(wù)技巧,提高綜合素質(zhì)。

  十六、完成領(lǐng)班、主管布置的其他工作。

  餐飲管理工作職責(zé) 8

  1、必須嚴(yán)格執(zhí)行店內(nèi)有關(guān)規(guī)章制度,工作認(rèn)真、踏實(shí)、負(fù)責(zé)。

  2、每天必須對(duì)各部門(mén)返還回來(lái)的結(jié)帳單、點(diǎn)菜單、酒水單、海鮮單進(jìn)行嚴(yán)格的審查,做到單單相對(duì)。

  3、每日必須對(duì)收銀員所領(lǐng)結(jié)帳單號(hào)進(jìn)行核對(duì),核對(duì)返數(shù)是否完整,檢查是否有隨意涂改大小寫(xiě)金額及其它字跡現(xiàn)象。核查有無(wú)經(jīng)理簽字。

  4、每日必須對(duì)吧臺(tái)、海鮮池所作日?qǐng)?bào)表進(jìn)行審核,核對(duì)進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)有無(wú)差錯(cuò)。

  5、定時(shí)或不定時(shí)核查收銀部、海鮮池、吧臺(tái)帳、物情況,及時(shí)反映各部門(mén)存在的問(wèn)題,如有差錯(cuò),必須在當(dāng)天將差錯(cuò)情況分清責(zé)任,落實(shí)人頭,書(shū)面報(bào)告財(cái)務(wù)。

  6、必須在當(dāng)天下午5點(diǎn)鐘以前將收銀員所編制的'日營(yíng)業(yè)明細(xì)表審核后交財(cái)務(wù)。

  7、財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)隨時(shí)抽查稽核人員工作,如抽查到有問(wèn)題不反映或根本未查出差錯(cuò)的,視其情節(jié),給予處罰。

  餐飲管理工作職責(zé) 9

  1.熟悉部門(mén)的日常操作與管理;

  2.緊密與餐飲部經(jīng)理配合,實(shí)時(shí)匯報(bào)員工的狀態(tài)與對(duì)客服務(wù);

  3.有良好的`上進(jìn)心,積極融入企業(yè);

  4.與身邊同事友好的相處,及時(shí)為員工解決困難;

  5.有良好的工作經(jīng)驗(yàn)。

  餐飲管理工作職責(zé) 10

  職責(zé):

  1、完成“愛(ài)心亭”的.預(yù)訂招商工作;

  2、發(fā)布信息,收集客戶(hù)資源,維護(hù)客情關(guān)系;

  3、為客戶(hù)供應(yīng)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目詢(xún)問(wèn)、建議與服務(wù),促進(jìn)銷(xiāo)售合同的簽訂;

  4、嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售流程與價(jià)格體系;

  5、協(xié)調(diào)處理各類(lèi)客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題;

  6、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他相關(guān)工作。

  補(bǔ)充說(shuō)明

  1、基本要求:22-45歲,男女不限,身體健康,品德端正;

  2、學(xué)歷要求:中專(zhuān)以上學(xué)歷;

  3、工作閱歷:1年以上銷(xiāo)售工作閱歷,有商業(yè)招商工作閱歷優(yōu)先;

  餐飲管理工作職責(zé) 11

  1、編定每日早、中、晚班人員,做好領(lǐng)班、迎送員的考勤記錄。

  2、每日班前檢查服務(wù)員的儀表、儀容。

  3、了解當(dāng)時(shí)用餐人數(shù)及要求,合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準(zhǔn)備工作。

  4、隨時(shí)注意餐廳就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會(huì)議,要認(rèn)真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),并親自上臺(tái)服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。

  5、加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn),與公關(guān)銷(xiāo)售員加強(qiáng)合作,了解客人檔案情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向中餐廳經(jīng)理反映。

  6、定期檢查設(shè)施和清點(diǎn)餐具,制定使用保管制度,有問(wèn)題及時(shí)向餐廳經(jīng)理匯報(bào)。

  7、注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)糾正他們?cè)诜⻊?wù)中的失誤、偏差,做好工作成績(jī)記錄,作為評(píng)選每月最佳員工的.依據(jù)。

  8、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)班、服務(wù)員參加各種培訓(xùn)、競(jìng)賽活動(dòng),不斷提高自身和屬下的服務(wù)水平。

  9、積極完成經(jīng)理交派的其他任務(wù)

  餐飲管理工作職責(zé) 12

  崗位職責(zé):

  1、營(yíng)運(yùn)管理:以身作則,在餐廳運(yùn)營(yíng)的所有領(lǐng)域建立一個(gè)充滿(mǎn)激情、團(tuán)結(jié)向上,具有較強(qiáng)執(zhí)行力的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)。

  2、營(yíng)業(yè)額拓展:通過(guò)主導(dǎo)單店行銷(xiāo)及有效執(zhí)行全國(guó)性的促銷(xiāo)活動(dòng),以獲取營(yíng)業(yè)額的最大潛力。

  3、人員發(fā)展:根據(jù)既定的長(zhǎng)期和短期目標(biāo),確定并保證餐廳員工的技能培訓(xùn),激勵(lì)下屬,建立信息溝通的有效渠道。

  4、利潤(rùn)管理:準(zhǔn)確預(yù)測(cè),并調(diào)控所有的p&l條款,監(jiān)控食品成本,勞動(dòng)力成本以及其他經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,以幫助餐廳利潤(rùn)最大化。

  5、顧客滿(mǎn)意度:衡量外部顧客滿(mǎn)意度,執(zhí)行提升滿(mǎn)意度計(jì)劃,以增加他們對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度。

  職位要求:

  1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,35歲以下。

  2、具有誠(chéng)實(shí)、正直和學(xué)習(xí)的'強(qiáng)烈愿望,對(duì)餐飲業(yè)具有較強(qiáng)的熱情,精力充沛。

  3、2年以上餐廳經(jīng)理或4年以上餐飲管理任職經(jīng)驗(yàn),熟悉連鎖快速消費(fèi)品行業(yè)管理流程、營(yíng)運(yùn)系統(tǒng);具有大型連鎖餐飲企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  4、具有較強(qiáng)的組織能力,能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成既定的工作目標(biāo)。

  5、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行力及輔導(dǎo)能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同成長(zhǎng)。

  6、有新店籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  餐飲管理工作職責(zé) 13

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)電話(huà)/面對(duì)面拜訪(fǎng)等各種形式開(kāi)發(fā)、維護(hù)品牌客戶(hù);

  2、負(fù)責(zé)所屬品類(lèi)的招商工作,完成洽談、簽約工作;

  3、做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息;

  4、負(fù)責(zé)完成各種招商宣傳的傳播及管理;

  5、完成每月的招商回款任務(wù)。

  任職資格

  1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,25-35歲,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳,品貌端正;

  2、有餐飲、百貨、互聯(lián)網(wǎng)、商超、廣告及品牌行業(yè)銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、具備良好的.市場(chǎng)反應(yīng)能力,思維敏捷,勇于創(chuàng)新;

  4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;

  5、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承擔(dān)較大壓力。

  餐飲管理工作職責(zé) 14

  崗位職責(zé):

  1、搭建餐飲管理部的組織架構(gòu),全面負(fù)責(zé)餐飲管理部門(mén)對(duì)公司總部、職能部門(mén)和各店面的支撐作用。

  2、全力以赴確保新店開(kāi)業(yè)和各個(gè)新項(xiàng)目的前期籌備工作。

  3、加強(qiáng)餐飲營(yíng)運(yùn)部管理的`規(guī)范性和計(jì)劃性,不斷完善規(guī)范營(yíng)運(yùn)部管理制度,制定并落實(shí)各環(huán)節(jié)的流程管理。

  4、全面提升店內(nèi)營(yíng)運(yùn)專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)和能力,提升北京盒馬餐飲的的整體服務(wù)和出品水平。

  5、全力保障所轄分店的業(yè)績(jī)達(dá)成及突破。

  崗位要求:

  1、有潛質(zhì),對(duì)本地的餐飲業(yè)態(tài)有深入的研究和思考,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有不錯(cuò)的感知

  2、酒店管理、餐飲管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、法律知識(shí)、餐飲知識(shí);

  3、8年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、5年以上大型聯(lián)鎖社會(huì)餐飲企業(yè)經(jīng)歷。

  餐飲管理工作職責(zé) 15

  職權(quán):

  1、對(duì)行政總廚、各餐廳主管、各出品部門(mén)進(jìn)行考勤、考績(jī)。根據(jù)他們管理的情況,有權(quán)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。

  2、有向總經(jīng)理建議任免上述管理干部,有權(quán)任免領(lǐng)班以上管理人員。

  3、根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況和工作需要,有權(quán)增減員工和調(diào)動(dòng)下屬工作。

  4、有權(quán)向下級(jí)下達(dá)工作和生產(chǎn)任務(wù),向他們發(fā)指示有權(quán)處理餐飲部?jī)?nèi)部的一切日常業(yè)務(wù)和工作。

  職責(zé):

  1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、負(fù)責(zé)餐飲部的全面工作。

  2、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作及任務(wù)指標(biāo),對(duì)餐飲的經(jīng)營(yíng)好壞負(fù)有重要責(zé)任。

  3、制定餐飲部的營(yíng)業(yè)政策和全年計(jì)劃。

  4、主持日常餐飲部各種會(huì)議,協(xié)調(diào)部門(mén)的工作,使全店工作能協(xié)調(diào)一致的順利進(jìn)行。

  5、擬定餐飲部每年的預(yù)算方案和營(yíng)業(yè)指標(biāo),審閱餐飲部各區(qū)域每天的營(yíng)業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析,作出經(jīng)營(yíng)決策。

  6、審閱和批示部署各部門(mén)和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請(qǐng)。

  7、定期與行政總廚,研究如何提高食品的質(zhì)量創(chuàng)制新的花色品種,制定或修訂年、季、月、周、日的`菜單,制定食品及飲料的成本標(biāo)準(zhǔn)。

  8、加強(qiáng)前后臺(tái)的日常管理工作,親自督導(dǎo),及時(shí)協(xié)調(diào)前廳服務(wù)力量與后廚菜品的出品質(zhì)量、速度,培養(yǎng)前后臺(tái)管理人員督導(dǎo)水平及時(shí)妥善處理客人投訴,正確引導(dǎo)員工不斷改善服務(wù)質(zhì)量。

  9、控制低值易耗品的使用,抓好成本核算加強(qiáng)管理,降低費(fèi)用增加利潤(rùn)。再次抓好設(shè)備設(shè)施的檢查、維護(hù)保養(yǎng)工作,使之處于完好狀態(tài)。

  10、擴(kuò)大餐飲銷(xiāo)售渠道,提高餐飲銷(xiāo)售量,根據(jù)市場(chǎng)行情和不同時(shí)期的需要做出促銷(xiāo)計(jì)劃和節(jié)日活動(dòng)。

  11、發(fā)揮全體員工的積極性,監(jiān)督各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,采用激勵(lì)手段,抓好員工隊(duì)伍建設(shè),熟悉和掌握員工的思想動(dòng)態(tài),工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。

  餐飲管理工作職責(zé) 16

  崗位職責(zé):

  1、全面配合總經(jīng)理管理各門(mén)店的營(yíng)運(yùn)工作,監(jiān)督、指導(dǎo)所屬門(mén)店實(shí)施年度工作計(jì)劃,督促各門(mén)店完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)和管理指標(biāo);

  2、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所屬門(mén)店整體營(yíng)運(yùn)、成本控制、人員管控和利潤(rùn)巡檢工作,協(xié)助總經(jīng)理修改完善本部門(mén)工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備的調(diào)配,確保區(qū)域內(nèi)餐廳qsc及提高改善,督導(dǎo)人員的'派遣、調(diào)動(dòng)工作,確保人員的發(fā)展,并隨時(shí)掌握工作情況;

  3、負(fù)責(zé)各門(mén)店物質(zhì)配送數(shù)據(jù)審核,日常電話(huà)追蹤指導(dǎo)及經(jīng)營(yíng)狀況;

  4、處理各門(mén)店重大投訴、及時(shí)解決和反饋各疑難問(wèn)題;

  5、負(fù)責(zé)訓(xùn)練門(mén)店店長(zhǎng)并完成對(duì)他們的工作考核;

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作;

  任職要求:

  1、28歲以上,大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2、有餐飲連鎖單店?duì)I運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,有餐飲連鎖營(yíng)運(yùn)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  3、有餐飲連鎖培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn);

  4、有團(tuán)隊(duì)合作精神,吃苦耐勞;

  5、勤快、心態(tài)好、溝通能力強(qiáng)、穩(wěn)重、有親和力、熱愛(ài)餐飲行業(yè)。

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