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游戲數(shù)據(jù)的分析的誤區(qū)解析
近幾年來(lái)，隨著大數(shù)據(jù)概念的提出及數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的迅猛發(fā)展，數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)挖掘這一方面的工作也得到了肯定和支持，在游戲行業(yè)中，越來(lái)越多的關(guān)于數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容和觀點(diǎn)也井噴式提出。但目過(guò)度依賴(lài)數(shù)據(jù)，或者主觀的解讀數(shù)據(jù)，帶來(lái)的損失則是無(wú)法估計(jì)的。接下來(lái)yjbys小編將給大家講述游戲數(shù)據(jù)分析中的幾個(gè)誤區(qū)。想了解更多相關(guān)資訊請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)。
1.未理解數(shù)據(jù)定義，盲目比較數(shù)據(jù)
近來(lái)，同行們樂(lè)于去關(guān)注關(guān)于行業(yè)各類(lèi)型游戲的benchmark，諸如S級(jí)游戲的次日留存，S級(jí)游戲的ARPU，S級(jí)游戲的ACU/PCU等等一些運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)指標(biāo)，在我看來(lái)，比較是數(shù)據(jù)的價(jià)值之一，是用來(lái)衡量產(chǎn)品優(yōu)劣差距度量最直接的方法，而數(shù)據(jù)比較是建立相同的數(shù)據(jù)采集方法和數(shù)據(jù)指標(biāo)計(jì)算方法上的。所以在比較數(shù)據(jù)前，請(qǐng)先明白benchmark的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)采集方法，這樣才能體現(xiàn)數(shù)據(jù)比較的意義。
2.過(guò)度依賴(lài)分析方法，沉迷于數(shù)據(jù)建模過(guò)程
小編在大學(xué)期間，讀的便是統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)，大學(xué)參加過(guò)數(shù)學(xué)建模比賽拿到較好的名次，也做過(guò)一系列諸如BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，貝葉斯決策樹(shù)或是聚類(lèi)分析等項(xiàng)目，在剛接觸游戲數(shù)據(jù)分析時(shí)，十分興奮，便用了各式各樣的方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。漸漸的我發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際工作中，數(shù)據(jù)分析并不像學(xué)術(shù)研究那樣嚴(yán)謹(jǐn)，更需要對(duì)數(shù)據(jù)表現(xiàn)作出快速判斷，不需要在每次分析前都去驗(yàn)證樣本群體是否符合某種統(tǒng)計(jì)分布，也可能不需要用“人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”等“高科技手段”去預(yù)測(cè)產(chǎn)品將來(lái)的用戶(hù)數(shù)，甚至給出“A>B”的結(jié)論時(shí)也用不著做“顯著性檢驗(yàn)”，考驗(yàn)得更多的是對(duì)業(yè)務(wù)的理解的把握能力。所以在開(kāi)展數(shù)據(jù)分析工作過(guò)程中，切勿過(guò)度依賴(lài)分析方法，而應(yīng)重視游戲業(yè)務(wù)的把握。
3.數(shù)據(jù)是客觀存在的，切勿主觀誤讀數(shù)據(jù)
對(duì)于在一線工作過(guò)一段時(shí)間的同行來(lái)說(shuō)，做數(shù)據(jù)分析經(jīng)常會(huì)走入這樣一個(gè)怪圈，在我們提取數(shù)據(jù)的過(guò)程中，我們會(huì)看到部分的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，而且對(duì)各種各樣的現(xiàn)象都有了一些自身理解的結(jié)論，在這樣的思想指導(dǎo)下，總有方法去用數(shù)據(jù)去驗(yàn)證自己的結(jié)論。在我看來(lái)，數(shù)據(jù)是客觀存在的，解讀數(shù)據(jù)也需要秉持客觀中立的態(tài)度，千萬(wàn)需要避免為了自身觀點(diǎn)去解讀一份數(shù)據(jù)。
4.不明確數(shù)據(jù)分析目的，模糊分析需求，分析不完整，應(yīng)該做一份300%的分析報(bào)告
明確分析的目的及需求，比如不要將核心用戶(hù)研究誤認(rèn)為活躍用戶(hù)分析。網(wǎng)龍的劉經(jīng)理曾經(jīng)跟我分享給一個(gè)這樣的案例，產(chǎn)品經(jīng)理跟你提出做一份COC的活動(dòng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，去衡量活動(dòng)效果，一般情況下，你會(huì)將活動(dòng)前期，中期，后期的游戲宏觀數(shù)據(jù)拿出來(lái)，然后畫(huà)圖看各個(gè)階段的表現(xiàn)，然后做出判斷。然后歡欣雀躍的拿著報(bào)告交給產(chǎn)品經(jīng)理，這樣就覺(jué)得了事了。如果從一個(gè)數(shù)據(jù)分析師的角度看來(lái)，這樣的報(bào)告是很廉價(jià)的。別人提分析需求時(shí)，可能他有10個(gè)問(wèn)題，但是只給我們描述了3個(gè)問(wèn)題，我們并不能簡(jiǎn)單解決這樣3個(gè)問(wèn)題，我們應(yīng)該更多的是中立客觀的從多個(gè)角度去思考這樣一個(gè)問(wèn)題，然后從產(chǎn)品自身，產(chǎn)品玩家，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等等多個(gè)角度，全面的去衡量這樣一個(gè)問(wèn)題，去發(fā)現(xiàn)潛在機(jī)會(huì)，然后做出一份300%的分析報(bào)告，而不是100%。
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