華為的經營理念

　　這篇文章的主要內容講的是關于華為集團的經營管理。所謂的經營理念就是指的管理者在追求企業(yè)績效的根據，是顧客，競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確認，然后在此基礎上形成企業(yè)基本設想與科技優(yōu)勢，發(fā)展防線，共同信念和企業(yè)追求的經營目標。

　　華為作為一個中國的、非上市的、民營的、高科技的企業(yè)，只是一種“現(xiàn)象”，對于中國企業(yè)，其模仿與借鑒價值并不太大，但是隱含于華為現(xiàn)象成功背后的企業(yè)管理哲學與理念，則值得中國企業(yè)和企業(yè)家思考。

　　華為公司任正非總裁的經營管理可歸結為均衡的思想。自2001年起，在任正非總結的華為“十大管理要點”中，不管內外部環(huán)境發(fā)生了如何的變化，“堅持均衡發(fā)展”一直放在第一條�？梢灾v，任正非的企業(yè)管理哲學思想的核心就是均衡，均衡是其最高的企業(yè)管理哲學。任正非自稱是一個有“灰度”的人，他認為，介于黑與白之間的灰度，是十分難掌握的，這就是領導與導師的水平。

　　在經營模式方面，華為的宏觀商業(yè)模式是客戶化導向，產品的發(fā)展路標是客戶需求導向，把為客戶提供完善和及時的服務作為公司存在的唯一價值和理由;在管理模式方面，華為的微觀商業(yè)模式就是流程化的組織建設，完成企業(yè)諸元素從端到端、高質、快捷、有效的管理;在內部核心價值觀方面，相應地構建以高績效為特征的企業(yè)文化。正如任正非所言：“在這20年的痛苦磨難中，我們終于確立了‘以客戶為中心，以奮斗者為本’的企業(yè)文化，它使公司慢慢走出了困境。”

　　同樣不難看出，華為所提倡的企業(yè)管理哲學核心價值觀，同樣將內部價值導向(艱苦奮斗)與外部價值導向(客戶)有機地和均衡地結合在一起。從整體上看，這一模式將客戶價值、企業(yè)效益、管理的效率和工作的高績效有機地結合在一起，從而實現(xiàn)一種有效的和諧，一種動態(tài)的均衡。

　　可以說，華為提出的宏觀商業(yè)模式與微觀商業(yè)模式是建立在理性的思考基礎之上的，其實質是經營管理動態(tài)均衡變成了有實踐意義的“華為模式”。

　　華為公司在前期發(fā)展階段，將企業(yè)管理哲學的重點定位于經營，對于一個還十分弱小的公司來講，無疑是明智的選擇，因為“活下去，是企業(yè)的硬道理”，公司要活下去，對以一個高科技企業(yè)來講，要成長壯大必須將企業(yè)的效益放在首位。1997 年以后，公司依據現(xiàn)狀和外部環(huán)境的變化，轉換了戰(zhàn)略的重點，強化內部的管理，通過引進世界一流企業(yè)的管理體系，在管理上與一流企業(yè)接軌，通過管理的效率來促進經營效益的提高。

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