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醫(yī)院承諾書

時間:2023-06-10 07:28:06 承諾書 我要投稿

醫(yī)院承諾書模板

  隨著社會一步步向前發(fā)展,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。那要怎么寫好承諾書呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院承諾書模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)院承諾書模板

醫(yī)院承諾書模板1

  為進(jìn)一步加強醫(yī)院醫(yī)療行風(fēng)建設(shè),深入開展以病人為中心,以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量為目的,我們鄭重向社會公開做出以下承諾:

  一、文明行醫(yī),熱情服務(wù):

  1、醫(yī)院工作人員儀表端莊,衣著整潔,佩戴胸卡上崗。

  2、語言文明、禮貌待人,態(tài)度誠懇,熱情周到,一視同仁。

  3、門診設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺、預(yù)約服務(wù)電話,免費提供開水;

  4、實行“五聲服務(wù)”:即來有迎聲,去有送聲,問有答聲,不理解有解釋聲,不滿意有道歉聲。

  二、有問必答,有診必接:

  1、實行“首問負(fù)責(zé)制”。醫(yī)院任何工作人員接到病人或群眾對就醫(yī)事項的詢問,應(yīng)詳細(xì)解答,對確實不知道的問題,應(yīng)負(fù)責(zé)地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。

  2、實行“首診負(fù)責(zé)制”。任何醫(yī)生接到病人就診,必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好病人的.初步診斷和治療工作,同時做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。

  三、廉潔行醫(yī),拒收紅包:

  1、醫(yī)務(wù)人員要遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,廉潔行醫(yī),嚴(yán)禁收受“紅包”回扣。

  2、醫(yī)務(wù)人員在無法拒收“紅包”回扣的情況下,應(yīng)在24小時內(nèi)向所在科室領(lǐng)導(dǎo)報告,并在48小時內(nèi)將款物交到院糾風(fēng)辦,逾期不報告、不上繳的,視為收受“紅包”回扣。

  3、病人、群眾依法依紀(jì)向醫(yī)院舉報醫(yī)務(wù)人員(包括醫(yī)院其他工作人員)收受“紅包”、回扣行為,經(jīng)查證屬實,醫(yī)院對舉報人員予以獎勵。

  四、院務(wù)公開,接受監(jiān)督:

  1、醫(yī)院管理制度、就醫(yī)事項等上墻公開。

  2、藥品價格以公示欄等形式公開。

  3、收費標(biāo)準(zhǔn)以上墻、一日清單等形式公開。

  4、監(jiān)督渠道以電話、意見箱、滿意度調(diào)查等形式公開。

  五、發(fā)現(xiàn)假藥,以一罰十:

  1、嚴(yán)把藥品進(jìn)出庫驗收關(guān),堅持購、領(lǐng)、用三級把關(guān),杜絕偽劣藥品流入醫(yī)院

  2、病人或群眾發(fā)現(xiàn)醫(yī)院出售假藥,經(jīng)查證屬實,按藥品的價格十倍賠償。

  投訴電話:

醫(yī)院承諾書模板2

  為進(jìn)一步加強醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的高尚醫(yī)德,廉潔行醫(yī),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建和諧社會,為人民健康服務(wù),我們鄭重承諾:

  一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、推,充分尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

  二、拒絕接受患者及其親友饋贈的"紅包"、物品、宴請。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品集中招標(biāo)采購、大中型設(shè)備購置的管理規(guī)定。拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代銷人員的各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。

  四、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等,拒絕收取開單提成。

  五、根據(jù)病人病情,規(guī)范開藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的.檢查,努力減輕病人醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。

  六、執(zhí)行院務(wù)公開,價格和收費公示制度。

  七、嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),為病人提供規(guī)范的住院費用一日清單,不分解收費,不自立項目收費,不超標(biāo)準(zhǔn)收費。

  八、醫(yī)院設(shè)立意見箱及投訴電話,歡迎社會各界廣大群眾檢查監(jiān)督。

  投訴電話:85932080

  XXX中醫(yī)院

醫(yī)院承諾書模板3

  以人為本、以病人為中心,是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。為此我們?nèi)w__人鄭重向社會承諾:

  一、強化服務(wù)意識,共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé),始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強對服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,加強群眾就醫(yī)難問題的.解決力度,加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,加強領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實際問題的力度。

  二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道,采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對凡有違犯者給予嚴(yán)懲,對于有關(guān)舉報案件,堅決做到一查到底,件件有落實。

  三、完善監(jiān)督機(jī)制,降低醫(yī)療成本,維護(hù)患者利益。堅持質(zhì)量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進(jìn),堅持狠抓制度的落實。嚴(yán)格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費,降低醫(yī)療費用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費用控制制度,建立費用信息監(jiān)督反饋機(jī)制,隨時調(diào)控,通過嚴(yán)格合理檢查、合理用藥,嚴(yán)格限制大處方,引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。

  四、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔,加強“三個文明”建設(shè),以良好的社會形象取信于民。明確加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)是一項長期任務(wù),要狠抓落實。腳踏實地、努力工作,為實現(xiàn)以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動威海醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標(biāo),努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。

醫(yī)院承諾書模板4

  努力樹立行業(yè)新形象,今天我謹(jǐn)代表望奎縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾:

  一、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的診療項目開展診療活動,堅決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。

  二、堅持誠實守信服務(wù),規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技術(shù)和治療效果。

  三、堅持以人為本,使用文明用語,不講服務(wù)忌語,做到禮貌行醫(yī),文明待患,尊重患者就醫(yī)選擇權(quán),保護(hù)病人隱私,尊重病人知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉(zhuǎn)診工作。

  四、簡化就醫(yī)流程,縮短候診時間,入院全程導(dǎo)醫(yī),保障急救通道暢通。

  五、 專家出門診,簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。

  六、實行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的`檢查,避免過度醫(yī)療。

  七、嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn),不分解收費,不超標(biāo)準(zhǔn)收費,不自立項目收費。

  八、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格和收費公示制度,規(guī)范收費管理,實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。

  九、醫(yī)療服務(wù)活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢物24小時內(nèi)上交院辦公室。

  十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機(jī)會,收取回扣及提成。

  十一、保證用藥安全和質(zhì)量,禁止使用假劣藥品,嚴(yán)禁使用過期無效藥品。

  十二、加強醫(yī)療質(zhì)量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實醫(yī)療安全各項防范措施。

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