汽車租賃經(jīng)營服務質量承諾書
在我們平凡的日常里，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。那么一般承諾書是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的汽車租賃經(jīng)營服務質量承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
汽車租賃經(jīng)營服務質量承諾書1
為提升出租車經(jīng)營行為，提高服務質量，“淮安客總”出租車社會公開承諾如下：
一、服務承諾
1、用心服務。是為乘客提供優(yōu)質、安全、快捷的出租服務。
2、車容清潔。給乘客一個舒適、美好的乘車環(huán)境。
3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過各種渠道歸還失主。
4、便民服務。推出為市民接送病人、接送小孩預定車等業(yè)務，優(yōu)質、高效地完成用戶委托的業(yè)務。
5、按章收費。嚴格按規(guī)定打表收費，不宰不蒙乘客，備足零鈔，有零找零，無零讓零。
二、違規(guī)承諾
1、凡乘座“淮安客總”出租車，有下列情形經(jīng)公司查實給予乘車費用的雙倍賠償。
�、俪丝鸵蟠蛴媰r器而駕駛員拒打計價器的(農(nóng)村、長途除外)。
②不按計價器顯示金額收費，有零不找，亂收費的。
�、郛敵丝鸵蟠蜍�，在得知乘客是短途時，故意拒載的。
�、軟]有得到第一乘客同意，強行拼客的。
�、輿]有按照正常運營線路而故意繞道的。
⑥服務態(tài)度惡劣，漫罵、毆打旅客的。
⑦ “節(jié)假日”、惡劣天氣等向乘客強行多收費的。
�、嘣谲嚿衔鼰�、打手機，不聽乘客勸告的。
�、嵊虚L途旅客乘車而中途將短乘客甩下的。
�、馐暗铰每蛠G失在出租車上的.錢物，沒有主動上交或拒不承認的。
2、凡發(fā)現(xiàn)“淮安客總”出租車駕駛員有意拒載經(jīng)公司查實給乘客50元獎勵。
三、投訴與監(jiān)督
“淮安客總”出租車歡迎廣大群眾對我們進行監(jiān)督，若有違背現(xiàn)象，請向公司或交通熱線投訴舉報，舉報時請講明車號、車型、時間、地點、車票等。
公司投訴電話：
0517-85902976 13511513553
交通熱線：96196
汽車租賃公司服務承諾
1、證照車況合格 車況營運證照齊全、車輛狀況良好，按照技術要求經(jīng)認證專業(yè)廠定點保養(yǎng)維修。
2、車輛整潔干凈 車輛舒適、干凈、整潔，車輛功能正常。
3、司機路線熟悉 駕駛技術熟練，熟悉服務路線與路況。
4、無車免費升級 預訂的車組因故不能提供，免差價升級車型供您使用。
5、定點提前等待 駕駛人員儀表端正、著裝標準、提前到達指定上車地。
6、故障免費更換 車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛，立即安排其它車輛。
7、全程貼心服務 主動提拿行李、開關車門，以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8、投訴快速回應 24小時內(nèi)回應投訴�！ �
汽車租賃經(jīng)營服務質量承諾書2
舟山市電力安裝公司(甲方)：
我公司將嚴格履行合同義務，承擔運輸服務責任，并特做如下承諾：
1、除不可抗力的特殊情況外，我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任，具體如下：
(1)、遵紀守法，依法經(jīng)營。營運車輛各種牌照，證據(jù)齊全。車輛技術狀況符合國家規(guī)定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養(yǎng)，確保安全。
(2)、公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。
(3)、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴禁在運輸途中吸煙，保證環(huán)境衛(wèi)生及車輛安全。
(4)、嚴格遵守運管部門相關規(guī)定，車輛均辦理相關保險。
2、嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定，并于接到甲方通知后1-3小時內(nèi)出車，為此，我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命，并特別安排夜晚加班人員及車輛，以保證全天24小時不間斷待命，確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務質量。
3、若未按甲方規(guī)定的規(guī)定時間和要求配車發(fā)運的，我方將支付甲方違約金50元/小時。為此，我方將嚴格按照甲方指定時間發(fā)車，嚴格按照甲方的`要求實施，我方也會盡可能在允許的范圍內(nèi)完善甲方的要求，使甲方的工作能更順利的開展。
4、若我方違約，將嚴格按照合同規(guī)定承擔違約責任。
5、我方將嚴格遵守甲方規(guī)定，按照甲方指定地點及要求裝載貨物，并在車輛，人員進入甲方庫房，指定地點時嚴格遵守甲方現(xiàn)場安全、放火等管理規(guī)定，對此，我方將對隨車運輸人員做好監(jiān)督管理，嚴格要求，絕不允許出現(xiàn)違反的情況，如有此類情況發(fā)生，我方將對違反人員進行嚴格處分，并承擔因我方造成的全部損失。
6、在運輸過程中，我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現(xiàn)貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中，我方將考慮貨物運輸可能產(chǎn)生的貨物損失，并從各方面入手，全面防范，，運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛，確保貨物安全到達指定地點。
承諾人簽字：
年 月 日
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