4s店售后夏動(dòng)方案策劃（精選7篇）
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編為大家收集的4s店售后夏動(dòng)方案策劃（精選7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
4s店售后活動(dòng)方案策劃1
1.活動(dòng)主題
xxxxxx
2.活動(dòng)目的
①提升經(jīng)銷(xiāo)店的影響力和潛客登記數(shù)。
�、诶妙櫩涂诒畟鞑ズ秃糜呀榻B，提升北京現(xiàn)代品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
�、劾靡苿�(dòng)的優(yōu)勢(shì)提升服務(wù)效率，并由此增加入廠和有償維修的數(shù)量。④擴(kuò)大“新三包”活動(dòng)推廣政策，為客戶(hù)群講解介紹。
3.市場(chǎng)分析及調(diào)研
�、俜治黾磳⒀舱沟貐^(qū)的客戶(hù)需求，面向目標(biāo)顧客群。
�、谝曆舱谷藬�(shù)而定并有效的集客。
4.活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間
20xx年9月10日至20xx年9月15日
5.前期準(zhǔn)備
市場(chǎng)部提前去考察場(chǎng)地
車(chē)輛宣傳資料、遮陽(yáng)傘、試乘試駕車(chē)（保持試乘試駕車(chē)輛衛(wèi)生）。禮品：手提袋、車(chē)型介紹扇、禮品杯、移車(chē)卡等。
6.人員安排
銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)部。
�、僭囻{車(chē)輛的擺放順序；由市場(chǎng)部安排
�、诙Y品發(fā)放：銷(xiāo)售部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)當(dāng)。
�、郜F(xiàn)場(chǎng)布置：銷(xiāo)售部門(mén)和市場(chǎng)部現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)當(dāng)。
④宣傳物料布置：銷(xiāo)售部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)當(dāng)。
�、蒈�(chē)型講解：銷(xiāo)售部門(mén)擔(dān)當(dāng)。
7.后期工作
�、倩顒�(dòng)總結(jié)和改善。
②顧客滿意度調(diào)查。
�、劭蛻�(hù)跟蹤維系。
4s店售后活動(dòng)方案策劃2
值3月8日國(guó)際婦女節(jié)到來(lái)之際，xx4S店推出了“香氛女人節(jié)，別樣寶馬緣”活動(dòng)，借此表達(dá)對(duì)女性消費(fèi)者的關(guān)愛(ài)。凡在3月6-8日活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)BMW3系轎車(chē)的女性客戶(hù)均可獲贈(zèng)京寶行價(jià)值15000元的“香氛大禮包”，來(lái)展廳看車(chē)的女士也將收到一份驚喜禮物。
一、活動(dòng)主題：
香氛女人節(jié)別樣寶馬緣
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年x月x日(周六)
三、活動(dòng)流程：
11：00簽到;
11：10產(chǎn)品、銷(xiāo)售政策介紹(大禮包，置換優(yōu)惠等);
11：20自由賞車(chē)/試駕;自由參與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)，包括香水品鑒，插花專(zhuān)題講座，巧克力DIY等;
12：30結(jié)束,領(lǐng)取禮品
四、優(yōu)惠政策：(此銷(xiāo)售政策持續(xù)時(shí)間為x月x日至x月x日)
1、凡在活動(dòng)期間直接訂購(gòu)新車(chē)的女性客戶(hù)可享受價(jià)值15000元的“香氛大禮包”;
2、非寶馬品牌置換寶馬客戶(hù)：除享受以上優(yōu)惠政策之外，購(gòu)買(mǎi)BMW3系客戶(hù)可額外獲贈(zèng)拉桿箱+公文包。
4s店售后活動(dòng)方案策劃3
一.活動(dòng)主題:
春季有約，讓您用車(chē)無(wú)憂.物有所值。
二.活動(dòng)目的：
1.提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺(tái)次，帶動(dòng)增加售后附帶維修產(chǎn)值
2.刺激客戶(hù)消費(fèi)欲望，
3.提升客戶(hù)忠誠(chéng)度及歸屬感
4.提高售后維修市場(chǎng)影響力
5.提高進(jìn)廠臺(tái)次，增加有效基盤(pán)客戶(hù)（整理并詳細(xì)登記入廠客戶(hù)信息，為以后的售后營(yíng)銷(xiāo)作鋪墊）
三.活動(dòng)時(shí)間:
4月15日-4月18日
四.活動(dòng)對(duì)象：
所有JEEP系列
五.活動(dòng)內(nèi)容：
A.更換機(jī)油，機(jī)油格工時(shí)費(fèi)不打折。要有超值的活動(dòng)。
B.尊享全車(chē)電腦免費(fèi)深度檢測(cè)一次
六.活動(dòng)安排:
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶(hù)資料群活動(dòng)邀約短信（自編）
2.市場(chǎng)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作相關(guān)橫幅；易拉寶；立牌等宣傳單張資料
七.活動(dòng)實(shí)施：
1.配件部：負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨
2.前臺(tái)接待人員在詳細(xì)了解活動(dòng)方案后，做好客戶(hù)的溝通解釋工作，合理完成任務(wù)，避免客戶(hù)投訴
3.后續(xù)活動(dòng)效果總結(jié)及客戶(hù)資料完善整理
4s店售后活動(dòng)方案策劃4
為迎新春佳節(jié)，滿足顧客節(jié)日前對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)，節(jié)日駕車(chē)出游的需要,即日起，包頭陸泰陸風(fēng)4S店舉辦了“新春，送關(guān)愛(ài)”售后服務(wù)活動(dòng)，如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶(hù)要盡快抓緊這個(gè)機(jī)會(huì)哦，4S店為準(zhǔn)備了超值的保養(yǎng)套餐，到店參加!
以下活動(dòng)相關(guān)信息：
活動(dòng)主題：
<迎新春，送關(guān)愛(ài)>售后服務(wù)活動(dòng)
活動(dòng)地點(diǎn)：
包頭陸泰陸風(fēng)4S店
針對(duì)人群：
春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車(chē)主
活動(dòng)內(nèi)容：
1、活動(dòng)期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專(zhuān)用機(jī)油，機(jī)濾即送VIP積分卡。
2、春節(jié)出行，免費(fèi)24項(xiàng)全車(chē)安全檢測(cè)、洗車(chē)等附加服務(wù)。
3、活動(dòng)期間到店保養(yǎng)，消費(fèi)滿500元的客戶(hù)，即可參與“迎新春，抽大獎(jiǎng)”一次。
4、活動(dòng)期間到店買(mǎi)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險(xiǎn)杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外20xx年度第一個(gè)養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開(kāi)課，本次活動(dòng)邀請(qǐng)了新老客戶(hù)車(chē)主到店，凡到店客戶(hù)都能得到精美小禮品，讓車(chē)主們滿載而歸!本次愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4S店服務(wù)專(zhuān)員孟繁杰主講，主要講解內(nèi)容包括：
1、新車(chē)磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車(chē)輛出行期間出行需要注意的事項(xiàng)。
4、節(jié)油知識(shí)講解
20xx年有們的陪伴，有們的支持，有們的包容，有們的理解，包頭陸泰陸風(fēng)4S店才走的更穩(wěn)，走的更好，相信有們的支持20xx年會(huì)越來(lái)越好，我們會(huì)更加努力地服務(wù)好每一位客人。
4s店售后活動(dòng)方案策劃5
一、活動(dòng)主題：
長(zhǎng)安鈴木新奧拓、天語(yǔ)享3000元節(jié)能補(bǔ)貼，超低價(jià)奧拓36900隆重上市，進(jìn)店賞車(chē)皆有精美禮品相送！
二、活動(dòng)時(shí)間：
xx
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
威海隆德鈴木4S店
四、活動(dòng)目的.：
通過(guò)奧拓全系列、天語(yǔ)1.6AT全部入圍節(jié)能惠民政策這一好消息邀請(qǐng)潛在客戶(hù)周末來(lái)我店賞車(chē)提高我店周末展廳客流量、增加成交率，同時(shí)為新奧拓實(shí)用性即將上市做預(yù)熱宣傳。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
①、銷(xiāo)售顧問(wèn)邀約外拓意向客戶(hù)以及手頭潛在客戶(hù)來(lái)店賞車(chē)（每人邀約3組客戶(hù)，總?cè)藬?shù)12人左右）
�、�、客戶(hù)進(jìn)店賞車(chē)有禮（鑰匙環(huán)、水杯）
�、�、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)試乘試駕問(wèn)卷調(diào)查(銷(xiāo)售部有現(xiàn)成的)
�、堋④�(chē)小常識(shí)知識(shí)講座
�、荨⒃囻{有禮（建議為小香水、小掛飾）
�、�、活動(dòng)資料整理（劉艷紅、呂聰聰）
�、摺⒒顒�(dòng)效果評(píng)估（江源偉、張忠輝）
�、�、后續(xù)跟蹤服務(wù)（銷(xiāo)售顧問(wèn)、DCRC）
六、活動(dòng)預(yù)計(jì)達(dá)成目標(biāo)
活動(dòng)當(dāng)天展廳客流10批次，增加積客20名，預(yù)計(jì)訂單4個(gè)。
七、組織結(jié)構(gòu)
�、�、銷(xiāo)售部組長(zhǎng)：李剛組員：全體銷(xiāo)售顧問(wèn)主要職責(zé)
1、邀約客戶(hù)；
2、收集客戶(hù)信息；
3、整理客戶(hù)資料
4、后續(xù)電；話聯(lián)系；
5、銷(xiāo)售簽單開(kāi)票；
�、�、市場(chǎng)部組長(zhǎng)：組員：主要職責(zé)：前期方案制定；
1、現(xiàn)場(chǎng)宣傳布置；新聞通稿撰寫(xiě)；
2、后勤支援保障。
�、�、服務(wù)部組長(zhǎng)：組員：主要職責(zé)：
1、安排試乘試駕
2、車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)；
3、各方工作銜接；
4、現(xiàn)場(chǎng)安全保障。
④、行政部：
八、負(fù)責(zé)人：
主要職責(zé)：協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。
4s店售后活動(dòng)方案策劃6
活動(dòng)背景：
基于目前市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，結(jié)合目前客戶(hù)的實(shí)際用車(chē)情況，針對(duì)兩年前購(gòu)車(chē)的客戶(hù)開(kāi)展家庭增購(gòu)活動(dòng)，刺激客戶(hù)提前增購(gòu)，間接提高客戶(hù)滿意度，提高銷(xiāo)量。
活動(dòng)主題：
幸福家庭計(jì)劃
活動(dòng)口號(hào)：
疼她就送給她
針對(duì)群體：
本品牌20xx年之前購(gòu)車(chē)的客戶(hù)
活動(dòng)時(shí)間：
即日起長(zhǎng)期
活動(dòng)方案：
凡是本品牌客戶(hù)增購(gòu)本品牌享受以下政策
1、手續(xù)費(fèi)全免
2、贈(zèng)送5次常規(guī)保養(yǎng)
3、贈(zèng)送終身免費(fèi)道路救援
4、直接升級(jí)VIP尊貴車(chē)主
5、優(yōu)先參加自駕游等免費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)
備注：根據(jù)現(xiàn)有車(chē)輛的優(yōu)惠政策制定車(chē)價(jià)，一定要讓客戶(hù)感到優(yōu)惠才行。
宣傳途徑：
一：客休區(qū)布置：
1、客休區(qū)制定活動(dòng)海報(bào)(很溫馨的畫(huà)面)
2、客休區(qū)擺放活動(dòng)門(mén)型展架(添加活動(dòng)政策)
3、客休專(zhuān)員需知曉，有利于講解，制定提成方案
4、客休區(qū)茶幾擺放《歡迎加入幸福家庭計(jì)劃》桌牌
二：維修車(chē)間布置
5、前臺(tái)接待處擺放《歡迎加入幸福家庭計(jì)劃》
6、售后維修車(chē)間懸掛《歡迎加入幸福家庭計(jì)劃》宣傳條幅
7、售后服務(wù)顧問(wèn)了解活動(dòng)方案，制定提成方案
三：展廳布置
8、銷(xiāo)售顧問(wèn)自行電話通知所有保有客戶(hù)，先關(guān)懷維護(hù)再告知
9、凡增購(gòu)車(chē)主拍攝照片制作《幸福家庭看板》多放點(diǎn)照片
10、展廳洽談桌擺放《歡迎加入幸福家庭計(jì)劃》桌牌
四：客服宣傳
11、客服部對(duì)所有兩年前購(gòu)車(chē)的客戶(hù)進(jìn)行短信群發(fā)，每月10號(hào)，20號(hào)，30號(hào)發(fā)送
12、客服每次回訪的時(shí)候可以講解下，但不能為主
13、制定客服部提成方案
五：市場(chǎng)部輔助
14、市場(chǎng)部設(shè)計(jì)多種畫(huà)面，全體員工每日進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)一次
15、所有增購(gòu)的家庭頒發(fā)：xx汽車(chē)幸福家庭金色門(mén)牌貼
16、提供所有部門(mén)物料支持。
4s店售后活動(dòng)方案策劃7
一、活動(dòng)背景
為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日，開(kāi)展假日營(yíng)銷(xiāo)，規(guī)劃以“豪禮迎新年，春節(jié)購(gòu)車(chē)七天樂(lè)”為主題的暖場(chǎng)活動(dòng)。該活動(dòng)在4s店進(jìn)行，目的是在春節(jié)期間將新老客戶(hù)吸引到4s店，提升4s店集客量，促進(jìn)年節(jié)期間的成交。
二、活動(dòng)目的
通過(guò)本次活動(dòng)，以4s店為依托，為品牌聚集人氣，提升品牌形象、擴(kuò)大知名度,促成客戶(hù)成交，增加銷(xiāo)售量，拉動(dòng)銷(xiāo)售，增加客流，降低庫(kù)存，通過(guò)活動(dòng)拉近消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)的距離，提高4s店的品牌形象。
三、活動(dòng)主題：
豪禮迎xx年春節(jié)購(gòu)車(chē)七天樂(lè)。
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年2月1日---2月23日。
活動(dòng)地點(diǎn)：
4S店展廳。
活動(dòng)對(duì)象：
已購(gòu)車(chē)?yán)峡蛻?hù)、有購(gòu)車(chē)意向的潛在客戶(hù)。
四、活動(dòng)考核
1、活動(dòng)期間每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)任務(wù)5臺(tái)車(chē)，約客數(shù)20批，未完成訂單或約客目標(biāo)80%的扣200元/人。
2、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)：活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到5臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)600元。
3、活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到7臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)900元。
4、活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到10臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)1600元。
5、銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)：活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到10臺(tái)車(chē)以上并且銷(xiāo)售量為第一的銷(xiāo)售顧問(wèn)評(píng)選為本次活動(dòng)銷(xiāo)售冠軍，獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)物卡200元。
6、團(tuán)隊(duì)完成獎(jiǎng)：本次活動(dòng)期間可完成銷(xiāo)售概定活動(dòng)目標(biāo)24臺(tái)的，獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)2019元。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、邀約老客戶(hù)重新進(jìn)店，為老客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛檢測(cè)，保證其春節(jié)過(guò)后車(chē)輛的正常使用，并且贈(zèng)送節(jié)日禮品(紙袋、紙抽)。
2、購(gòu)車(chē)即送“我的愛(ài)車(chē)保姆”禮包1份，登記車(chē)主直系親屬駕駛證免費(fèi)年檢1次，自動(dòng)洗車(chē)機(jī)免費(fèi)洗車(chē)10次，本條款自購(gòu)車(chē)登記日起計(jì)，有效期1年。
3、試駕有禮，登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。
【4s店售后活動(dòng)方案策劃】相關(guān)文章：
4s店圣誕活動(dòng)策劃方案11-12
2016年4s店售后中秋節(jié)活動(dòng)方案09-10
4s店七夕活動(dòng)策劃方案01-25