基于流程組件的面向服務運維架構

全部作者： 王昕 第1作者單位： 北京郵電大學電信工程學院 論文摘要： 本文通過對電信運營商運維工作歷史和現(xiàn)狀的分析，結合當前實際工作中遇到的某運營商改造運維流程的案例，指出了傳統(tǒng)運維模式的潛在弊端，隨后在探討NGOSS架構、ITIL的概念及它們對電信運維工作的指導意義后，分析了面向服務運維的概念，提出了運行維護流程組件化這1解決方案，以進1步提高電信運營商的運維水平，同時滿足客戶需求多樣化與運維流程標準化的雙重要求。 關鍵詞： 運行維護；面向服務；NGOSS；ITIL；流程組件 (瀏覽全文) 發(fā)表日期： 2007年04月19日 同行評議：

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