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經(jīng)濟時代職業(yè)經(jīng)理人的成敗關鍵
職業(yè)經(jīng)理人和員工之間如果存在勾通障礙的現(xiàn)象，在激烈的市場競爭中是非常危險的。因為經(jīng)理人和員工無法達成共識，將使公司的決策執(zhí)行效果大打折扣。所以，作為職業(yè)經(jīng)理人必須胸懷坦蕩，勇于接納不同的意見、批評。首先，要客觀的認識自己。不能主觀的認為和員工的勾通沒有問題，因為是不是善于勾通取決于接受訊息的員工來認定。總認為自己的訊息傳遞下去沒問題，就已經(jīng)出現(xiàn)問題了。要么是根本沒有征詢員工的意見；或者不重視員工的意見；可能你不允許反對意見；這些都是勾通障礙。
專業(yè)經(jīng)理人了解勾通障礙的原因后，必須謀求改善，誠心的吸取員工的意見。這并不會影響員工對你的贊賞。不管用哪種方式，員工們都有不同的回應，必須謹慎評估所得的訊息后，再采取適當?shù)拇胧�。員工們都有自己獨到的領域，專業(yè)經(jīng)理人應讓員工發(fā)揮所長，不要介入屬下的工作，而應站在團隊合作的立場，這樣才能發(fā)揮優(yōu)勢。
專業(yè)經(jīng)理人必須遵循商業(yè)道德，商業(yè)道德的主要內容是以下幾個方面：
一.捍衛(wèi)公司所定的道德規(guī)范；
二.強化公司在業(yè)界的形象和聲譽；
三.維持公司的道德責任感，以誠信為原則；
四.永遠以客戶的需求為第一考慮；
五.確實掌握生產和服務成本，獲取合理利潤；
六.確保安全性和效率；
七.不要做違法和不道德的行為；
其次，要確立經(jīng)營理念。不管公司的經(jīng)營理念是什么，在讓員工了解并確立后，職業(yè)經(jīng)理人要以身作則，激發(fā)員工的自尊心與成就感，以達到目的。在日常運作中，經(jīng)理人下達的指令有時會得不到回應，此時，職業(yè)經(jīng)理人要有耐心深入了解，然后作出相應的措施。
另外，專業(yè)經(jīng)理人要樹立優(yōu)秀的領導風格。有些經(jīng)理人被處理事件和日常公務搞得分身乏術；但是也有些經(jīng)理人在忙碌之余還能到處巡視。如果一位經(jīng)理一天到晚只能在辦公室內，那將是嚴重的錯誤。
為了克服與外界隔離的問題，經(jīng)理人可以采用“走動式管理”模式。這種模式除了可以協(xié)助經(jīng)理人事先解決公司隱藏的問題外，還可以讓經(jīng)理人發(fā)覺員工工作進度落后的原因。“走動式管理”可以讓經(jīng)理人了解以下內容：
工作內容超越員工的能力；
員工可能缺乏訓練；
員工的工作可能超負荷；
經(jīng)理人可能沒放手，讓員工全力以赴；
經(jīng)理人也必須對自己所做的決策負完全責任。在你的職責范圍內，小至員工加薪，大到經(jīng)營決策，都要負全責。此外，經(jīng)理人還要知人善任，尋找適當?shù)娜瞬艁韽浹a自己不足的領域，才能達到互補的效果，也能得到員工的敬重。
專業(yè)經(jīng)理人能夠在公開場合肯定員工的能力，對提高員工的工作效率和士氣，是非常重要的事情，這樣的公司，員工忠心耿耿，公司的營運必將非常成功。
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